Riverwood Center Ôn tập

Bà tôi hiện đang ở đó. Sau tuần đầu tiên ở đó, tất cả quần áo và đồ dùng cá nhân của cô ấy đều bị mất tích sau khi họ đổi phòng cho cô ấy. Những thứ như tranh ảnh và những thứ không thể thay thế khác đã không được nhìn thấy kể từ đó. Chúng tôi được thông báo rằng họ đã khám xét cơ sở và họ không biết chuyện gì đã xảy ra với họ. Tôi không cảm thấy bà tôi được chăm sóc đầy đủ. Cô ấy luôn đói và khát khi chúng tôi đến đó như thể cô ấy đã không được ăn trong nhiều ngày. Kể từ khi ở đó, cô liên tục phải ngồi trên ghế lăn và không thể sử dụng tay như trước đây. Cô ấy không còn có thể cầm cốc hoặc đưa thức ăn vào miệng. Đây có thể là lý do tại sao cô ấy luôn đói và khát và tôi không biết có ai giúp cho cô ấy ăn không. Chúng tôi hiện đang làm việc để chuyển cô ấy đến một cơ sở khác. Thật khó để đưa ra quyết định đưa một người thân yêu vào nhà và Riverwood đưa ra quyết định đó khó hơn gấp 10 lần vì sự chăm sóc mà cô ấy nhận được (hoặc không nhận được). Vui lòng xem xét tất cả các lựa chọn khác của bạn trước khi gửi người thân của bạn đến đây.

Kinh nghiệm kém, người phụ nữ dịch vụ xã hội có một thái độ kinh khủng. Điện thoại của những người thân yêu của chúng tôi bị mất tích và bị tắt ngay sau khi cô ấy qua đời. Quản trị viên dịch vụ xã hội đã được giao trách nhiệm giúp chúng tôi xác định vị trí của nó và cô ấy nhìn chúng tôi qua một bên và gọi chúng tôi là thô lỗ vì từ chối rời đi cho đến khi tìm thấy nó khi chúng tôi cần liên lạc với bạn bè ở xa của người đã khuất.

GIỮ LẠI LÒNG YÊU THƯƠNG CỦA BẠN !!! NHÂN VIÊN LÀ KHÓ KHĂN! Mẹ tôi bị ngã 3 lần và phải phẫu thuật não. Họ là tệ nhất bỏ trốn !!! THÔI ĐI !!!!!

Tôi nghĩ rằng nhiều người viết những xếp hạng này là những người mong đợi sự hoàn hảo, tôi đã chứng kiến ​​những gia đình khác vào bên trong cơ sở này đòi hỏi khắt khe và thiếu tôn trọng với các phụ tá và y tá. Các trợ lý và nhân viên ở đó rất tuyệt vời, rất mong muốn thấy rằng các nhu cầu của mẹ tôi được đáp ứng. Ngay cả những lần tôi gặp sự cố, họ đều xử lý. Tất cả là ở cách bạn tiếp cận mọi người, tôi sẽ không bao giờ muốn làm căng thẳng người phụ tá đang chăm sóc mẹ tôi. Tôi có thể nói với cô ấy / anh ấy những điều mà tôi mong đợi, nhưng tôi sẽ không bao giờ khiến họ cảm thấy không được đánh giá cao như hầu hết các thành viên trong gia đình mà tôi thấy. Họ là những người làm việc gần gũi với bệnh nhân và tôi luôn đánh giá cao điều đó. Nhân viên rất thân thiện, hướng ngoại, dễ mến, vui vẻ và hòa nhã. Các cư dân dường như rất vui vẻ và thoải mái và đó là tất cả những điều quan trọng. Tôi đã cho nó 4 sao cho sự sạch sẽ của cơ sở và nhân viên, nhưng -1 sao cho đồ ăn, tôi tin rằng đồ ăn có thể ngon hơn, cung cấp nhiều sự lựa chọn hơn để lựa chọn. Nhưng tất cả đều là một nơi tuyệt vời.

Họ cẩu thả ở mức độ gây chết người. Cứu một mạng người và tránh xa!

Chỉ tò mò là tại sao chỉ có xếp hạng 5 sao tích cực được giải quyết chứ không phải xếp hạng tiêu cực.

Nơi này thật kinh khủng. Họ thô lỗ, bỏ mặc người khác với tã lót. Ông tôi còn tệ hơn vì họ không cho ông ấy những loại thuốc mà ông ấy cần. Nếu tôi có thể xếp hạng 0, tôi sẽ. Ngoài ra tất cả những thứ cá nhân của anh ấy bị mất tích và họ không thể tìm thấy chúng.

Điều tồi tệ nhất. Không ai gọi lại cho bạn. Nhân viên làm việc cẩu thả. Các khiếu nại không được giải quyết hoặc khắc phục. Giữ những người thân yêu của bạn thoát khỏi ngôi nhà kinh hoàng này.

Mẹ ở đó được 2 năm rồi. Cô ấy đã được đối xử với lòng nhân ái và sự quan tâm của tất cả các nhân viên. Mẹ nói thức ăn ngon và mẹ có thể nhờ họ chế biến theo cách mà mẹ có thể xử lý tốt hơn khi bị khiếm thị. Cho đến tháng Ba, tôi sẽ đến đó hầu hết các ngày nhưng với đại dịch, tôi không được phép đến thăm. Riverwood đã rất thành công trong việc ngăn chặn hầu hết các trường hợp vi rút có thể được ngăn chặn hoặc tránh khỏi bằng sự đào tạo và siêng năng của họ. Rất cảm ơn tất cả họ trong thời gian căng thẳng này cho tất cả. 4 sao chỉ vì tòa nhà thực sự cũ và các phòng đặc biệt nhỏ.

ĐỪNG GỬI NGƯỜI YÊU Ở ĐÂY !!!! Tôi đã chứng kiến ​​các nhân viên đi lại trên điện thoại di động của họ khi đèn tắt và cư dân trong phòng đó la hét để được giúp đỡ và nhân viên vẫn đứng xung quanh. Tôi đã thấy một cna thực hiện chăm sóc vết thương cho bà tôi và y tá chỉ ngồi xuống sau bàn làm việc. rất thất vọng khi nhìn thấy và buồn vì chúng tôi đã đặt cô ấy ở đây để được chăm sóc không bị bỏ rơi. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này và chúng tôi sẽ đưa bà tôi ra khỏi đó !!

Đã kiểm tra bố tôi vào tuần trước vào khoảng 8:30 tối, sau một ngày dài di chuyển từ một tiểu bang khác. Anh ấy đã ở một số nơi khủng khiếp trước điều này. MỌI NGƯỜI từ quy trình nhập học, đến trợ lý, y tá, bác sĩ trị liệu, quản trị viên, công tác xã hội, v.v. đều nhiệt tình, chào đón và cung cấp dịch vụ bổ sung hàng đầu. Không thể chờ đợi để xem những gì mỗi lần truy cập tiết lộ. Không có gì ngạc nhiên khi họ đã giành được rất nhiều giải thưởng !!

Nơi này lúc nào cũng có mùi nước tiểu. Đừng kêu cứu vì sẽ không có ai đến giúp bạn hoặc thậm chí kiểm tra xem bạn có ổn không. Đừng gửi những người thân yêu của bạn ở đây.