Riverside nursing and rehabilitation center Ôn tập

Cơ sở vật chất tuyệt vời và đội ngũ nhân viên tuyệt vời! Chúng tôi thích làm việc với bộ phận trị liệu, họ thực sự quan tâm đến bệnh nhân và sự phục hồi của họ!
Amy, MSPO
Chân giả Tech Ridge

Kể từ khi dì tôi đến đây, nó hoàn toàn là một cơn ác mộng. Nhân viên rất thô lỗ và trên thực tế không hữu ích lắm. Ngoài ra, không có gì được đăng rõ ràng để cho bạn biết về giao thức thăm viếng vì covid và người bạn cần nói chuyện nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào. Nếu bạn đang xem xét cơ sở này chạy!

Nơi tuyệt vời để có gia đình của bạn và nhân viên rất chu đáo!

Em gái tôi là một bệnh nhân tại Trung tâm Phục hồi chức năng và Nhà dưỡng lão East Riverside vào lúc này. Cô ấy gọi điện để nói rằng cô ấy cần được chăm sóc cá nhân và đã bị từ chối chăm sóc trong 4 giờ. Nhà vật lý trị liệu Jennifer nói với cô ấy rằng cô ấy phải đứng lên trên đôi chân của mình để chuyển. Em gái tôi từ chối vì không thể đứng vững trên đôi chân của mình. Đó là lý do tại sao cô ấy vào viện dưỡng lão. Sau đó, nhà trị liệu vật lý Jennifer ném một chiếc khăn tắm lên giường và nói với em gái tôi hãy thay đổi bản thân và cô ấy có thể làm được. Jennifer sẽ không cho phép người phụ tá đi cùng cô ấy giúp em gái tôi. Em gái tôi đã nhờ một nữ y tá khác tên là Angel giúp cô ấy và anh ấy từ chối. Tôi cầu nguyện với em gái và cầu xin Chúa giúp đỡ em gái tôi. Tôi nói với Chúa rằng chúng tôi cần sự giúp đỡ của Ngài vì chúng tôi không biết phải làm gì. Tôi cầu xin Chúa chạm vào trái tim họ và Cứu họ để họ có thể có lòng tốt và lòng trắc ẩn đối xử với bệnh nhân của họ như cách Chúa đối xử với chúng ta. Em gái tôi đang sử dụng một trong những điện thoại di động mà họ cho phép bệnh nhân sử dụng. Mỗi khi tôi cố gắng gọi đến quầy lễ tân, điện thoại lại đổ chuông cho em gái tôi. Không có cách nào mà tôi có thể thông báo cho bất cứ ai về những gì đang xảy ra và cách mà em gái tôi đang được đối xử bởi những nhân viên được cho là chăm sóc cho cô ấy. Cuối cùng, sau khi tôi cúp máy, Người phụ tá tên là Angel bước vào và giúp cô ấy chuyển vào giường và thay đổi cô ấy như anh ấy nên làm khi cô ấy yêu cầu anh ấy trước đó. Em gái tôi phải phẫu thuật và tôi lo lắng không biết cô ấy sẽ được chăm sóc như thế nào nếu quay lại đây sau khi phẫu thuật. Nếu họ đang đối xử với em gái tôi theo cách này, có lẽ họ đang đối xử với những bệnh nhân khác theo cùng một cách. Những bệnh nhân này không có Giọng nói. Do Covid không cho phép khách truy cập. Họ có thể điều trị những bệnh nhân này theo bất kỳ cách nào họ chọn và tiếp tục với nó và họ đang làm. Cảm ơn Cha Thiên Thượng đã cho em gái tôi sự chăm sóc mà cô ấy cần.

Tôi rất cảm ơn vì cách họ đối xử với bạn gái tôi. Tôi thực sự đánh giá cao nó và tôi không thất vọng về các dịch vụ. Tôi đã ở đây hàng ngày và tôi thấy tất cả các nhân viên làm việc chăm chỉ trong nhà bếp, giặt quần áo và thay đồ cho cô ấy và tất cả mọi người. Thần ban phước cho tất cả các bạn.

Có thể cho rằng một trong những SNF tốt nhất ở khu vực Austin lớn hơn. Sạch sẽ, tốt, tỷ lệ nhân viên tốt so với cư dân, rất nhiều hoạt động và các nhân viên rất khuyến khích. Họ thúc giục mẹ tôi tự làm nhiều việc hàng ngày hơn (thay vì đợi ai đó làm chúng cho mẹ). Cô ấy hạnh phúc hơn cô ấy lâu rồi, và cô ấy đã ở một số loại cơ sở khác nhau trong những năm qua. Hầu hết các nhân viên biết tôi bằng tên của tôi, và rõ ràng là họ thực sự quan tâm đến cư dân và gia đình của họ.

Anh trai tôi ở đó vào lúc này và anh ấy đã gọi tôi khóc. Nói rằng anh ấy đang đau và ngực anh ấy cũng đau. Không ai đến giúp anh ta và chỉ có 1 y tá túc trực. Họ đang cố ép thuốc trong dòng pic của anh ấy không hoạt động. Và anh ấy chỉ ở đó để chăm sóc vết thương. Tôi đang đọc không có gì đánh giá xấu về cơ sở này. Bệnh nhân có thể đang dùng thuốc hoặc thuốc chữa bệnh, nhưng điều đó không có nghĩa là họ cần được điều trị theo cách khác. Bạn có đối xử với mẹ, bố, chị gái, anh trai hoặc bất kỳ người nào khác trong gia đình của bạn với cùng một cách đối xử không? Không, bạn sẽ không. Vậy điều gì làm cho những bệnh nhân này trở nên khác biệt? Họ ở đó để nhận được sự điều trị họ cần và họ phụ thuộc và tin tưởng bạn sẽ giúp họ. Tôi đã từng ở nhà dưỡng lão và có nhân viên rất kinh khủng đối với bệnh nhân. Tại sao họ không thể thuê những nhân viên thích và yêu thích công việc của họ chứ không phải chỉ thuê vì họ cần một công việc. Tôi hy vọng anh trai tôi nhận được sự chăm sóc và đối xử mà anh ấy và mọi người khác xứng đáng được hưởng. Tôi cũng làm việc trong lĩnh vực y tế và sẽ KHÔNG BAO GIỜ đối xử với bệnh nhân của mình theo cách này. Tôi đối xử với tất cả họ như họ là gia đình của chính mình. Xin hãy có trái tim RNR.

Tôi làm việc cho một văn phòng y tế KHÔNG TÔI LẶP LẠI ĐỪNG ĐƯA NHỮNG NGƯỜI YÊU THÍCH CỦA BẠN TRONG CƠ SỞ NÀY Tôi có một số bệnh nhân sống ở đây và nhân viên ở đây không thể theo kịp các cuộc hẹn với bệnh nhân, thuốc men, phòng thí nghiệm, v.v.

Chúng tôi đã gọi điện sáng nay để giúp một người bạn đang hấp hối trong bệnh viện lấy điện thoại di động. Phản hồi của nhân viên là, tôi không biết tại sao mọi người lại gọi điện vào cuối tuần. Người này tỏ ra thiếu lòng trắc ẩn / không quan tâm đến việc giúp một người sắp chết có điện thoại di động để nói lời tạm biệt cuối cùng của họ.

Công bằng mà nói - họ thiếu nhân viên một cách khủng khiếp và đã có sự suy giảm chất lượng ổn định trong nhiều năm. Một lưu ý tích cực hơn, tôi biết các nhà trị liệu phục hồi chức năng của họ thực sự quan tâm đến bệnh nhân của họ, vì họ đã làm việc để giúp bạn tôi cảm thấy được yêu thương và cung cấp dịch vụ chăm sóc tuyệt vời cho cô ấy.