Riverbend/Sandler Pools Ôn tập

Tom, người quản lý dịch vụ, rất chuyên nghiệp và đã làm rất tốt trong việc thay thế động cơ và máy sưởi hồ bơi của tôi. Tôi thực sự giới thiệu anh ấy cho dịch vụ hồ bơi. Tôi sẽ giới thiệu Riverbend Sandler Pools cho bất kỳ ai đang cân nhắc xây dựng hồ bơi hoặc cần công việc dịch vụ

Chúng tôi đã trải qua thiệt hại đáng kể đối với mái nhà và sàn hồ bơi trong một trong những trận mưa đá lớn vào đầu năm nay. Công ty bảo hiểm của chúng tôi đề nghị một thợ lợp mái cụ thể làm Tổng thầu cho tất cả các công việc sửa chữa. GC này ban đầu muốn đi với một nhà thầu hồ bơi khác để xé bỏ sàn của chúng tôi và thay thế nó bằng cấp phối hạt thủ công. Phải mất hơn một chút thuyết phục để khiến họ đồng ý sử dụng Riverbend (họ đã lắp đặt hồ bơi nhiều năm trước và duy trì nó cho tôi) nhưng tôi đã đẩy vấn đề và đẩy mạnh. Tôi rất vui vì tôi đã làm. Riverbend đã làm một công việc xuất sắc. Họ phá bỏ hoàn toàn sàn cũ, thay thế bằng sàn mới, và trong khi sửa chữa lại hồ bơi (không phải là một phần của yêu cầu bảo hiểm). Tôi không thể hài lòng hơn với kết quả cuối cùng. Nhóm Riverbend, từ Rick Morton đến Bruce Scovern đến cậu bé Robert, rõ ràng rất tự hào về những gì họ làm được. Tôi nghĩ những yêu cầu của tôi không hề viển vông - hãy làm công việc như thể bạn đang làm việc trên chính tài sản của mình. Đó là những gì họ đã làm. Trong khi đội demo ở đây, Bruce cũng vậy. Khi những người thợ thạch cao ở đây, Bruce cũng vậy. Cả Bruce và Robert đều vượt quá mong đợi của tôi bởi một dấu ấn khá lớn.

Bạn đang đọc nội dung này vì bạn đang nghĩ đến việc xây dựng một hồ bơi mới, tân trang lại hồ bơi của bạn hoặc nhờ ai đó bảo trì hồ bơi của bạn. Riverbend có thể không đắt nhất nhưng hãy cân nhắc điều này; bạn sẽ có một người nào đó xé nát sân của bạn với các thiết bị nặng và làm gián đoạn cuộc sống của bạn ở một mức độ lớn. Có vẻ với tôi bạn muốn điều tốt nhất. Đi với Riverbend và nói với Bruce rằng tôi đã chào.

Riverbend Sandler Pools là một công ty xây dựng hồ bơi tuyệt vời. Mọi người trong văn phòng và trên sân đều vô cùng tốt bụng và thông thái. Tôi rất thích làm việc với họ và muốn giới thiệu kinh doanh với họ.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Đã có họ đến để bảo dưỡng và làm sạch bộ lọc hồ bơi của chúng tôi. Họ rất giỏi trong việc xác định vấn đề và sau khi dịch vụ bảo hành của chúng tôi nói rằng họ sẽ không khắc phục được vấn đề, chúng tôi đã yêu cầu họ đặt hàng bộ phận. Chúng tôi ở đây 5 ngày sau, được gọi để xem chúng tôi đang ở đâu trong bộ phận được thay thế, PHẦN ĐÃ ĐƯỢC ĐẶT HÀNG.
Tôi phát ngán vì dịch vụ khách hàng tồi !!
Cảm ơn

Riverbend Sandler Pools đã làm rất tốt công việc trát lại hồ bơi của tôi. Nó làm cho hồ bơi 16 tuổi của tôi trông như mới một lần nữa. Dịch vụ chúng tôi nhận được rất tuyệt vời, rất chuyên nghiệp, từ nhân viên văn phòng cho đến những người thợ lành nghề. Tôi sẽ không ngần ngại sử dụng Riverbend một lần nữa hoặc giới thiệu chúng cho một người bạn.

Giống như nhiều ứng dụng khác trên ứng dụng này, chúng tôi chọn Riverbend Sandler để xây dựng hồ bơi / bồn tắm nước nóng của mình. Một lần nữa, giống như nhiều người khác ở đây, quá trình này ngay từ đầu đã rất tuyệt vời. Matt đã rất tuyệt vời trong quá trình bán hàng. James A đã rất xuất sắc trong quá trình xây dựng. Chúng tôi đã vô cùng hạnh phúc cho đến khi kết thúc.
Sau khi lấp đầy hồ bơi vào một đêm, chúng tôi nhận thấy một đám mây màu tím xanh trong hồ bơi khi đèn chiếu sáng. Lớp vữa trát có nhiều mảng. Lúc đầu, chúng tôi đã thu hút sự chú ý của Riverbend Sandler, họ đã giúp làm bộ dụng cụ tẩy vết bẩn. Không có gì hoạt động. Bây giờ 6 tháng sau, họ nói rằng đó là bóng tối từ ánh sáng của chúng tôi. Điều đó không thể được thực hiện. Điều buồn cười là các vết bẩn chỉ hiển thị khi đèn được đặt thành một màu.
Nói chung, tôi sẽ suy nghĩ kỹ về việc sử dụng Riverbend một cách trung thực. Điều này đối với chúng tôi là một khoản đầu tư hơn 60 nghìn. Nếu tôi phải làm lại, tôi sẽ nghiên cứu và chọn một người nào đó có đánh giá tốt hơn từ đầu đến cuối! Đó không phải là Riverbend Sandler!

Năm ngoái, chúng tôi đã thuê Riverbend để xây dựng hồ bơi của mình. Khi so sánh với các công ty khác, tôi muốn nói rằng nhà thiết kế của họ không chỉ lấy những gì chúng tôi yêu cầu và xây dựng cho chúng tôi một hồ bơi đơn giản. Họ đã dành thời gian và cá nhân hóa nó dựa trên việc đặt câu hỏi cho chúng tôi và cho chúng tôi xem những bức ảnh về những gì chúng tôi thích và những gì chúng tôi không thích. Việc xây dựng chỉ mất 8 tuần và được thực hiện với chất lượng và cập nhật nhất quán từ James, giám đốc dự án. James thật tuyệt vời và tôi cũng muốn giới thiệu anh ấy vì nỗ lực của bạn. Nhìn chung, trải nghiệm tuyệt vời vượt quá mong đợi của chúng tôi.

Riverbend Sandler vừa xây dựng hồ bơi của chúng tôi và tất cả mọi người từ thiết kế của Alex Jarrard đến quản lý dự án của James Antonio đã làm một công việc tuyệt vời. Chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với việc thiết kế và xây dựng hồ bơi.

Dự án hồ bơi của chúng tôi đã hoàn thành cách đây vài tháng và chúng tôi đã rất ấn tượng !! Chúng tôi bắt đầu với Todd, người thực sự tuyệt vời trong thiết kế sáng tạo của mình cho hồ bơi của chúng tôi. Tầm nhìn của anh ấy hoàn toàn khác với những gì chúng tôi đã hình dung nhưng khi chúng tôi nhìn thấy lời cầu hôn của anh ấy, chúng tôi đã yêu!
Chúng tôi thật may mắn khi có được một người quản lý dự án tuyệt vời với Cristian Guzman! Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để giữ cho chúng tôi được thông báo và cảm thấy thoải mái từng bước trong suốt giai đoạn xây dựng. Quan trọng nhất là anh ấy đã nhanh chóng và kỹ lưỡng trong giao tiếp. Tôi thường nhắn tin cho anh ấy hàng giờ đồng hồ với nhiều câu hỏi khác nhau và anh ấy luôn làm mọi thứ cần thiết để đảm bảo rằng vấn đề đã được giải quyết và mối quan tâm của tôi đã được giải quyết. Mặc dù có những trục trặc trên đường đi ... đó là điều không thể tránh khỏi khi bạn thực hiện một dự án lớn như vậy .. sự chuyên nghiệp và chính trực của Cristian và những người khác với Riverbend thật ấn tượng. Rất muốn giới thiệu nếu bạn đang muốn xây dựng hồ bơi trong mơ của mình như chúng tôi!

Đã có một động cơ máy bơm khoảng 8 đến 10 năm hoạt động hoàn hảo. Họ đưa ra và thay thế nó bởi vì chúng tôi muốn có một cái mới. Cái mới bị hỏng một năm sau khi họ lắp đặt nó, họ đã sửa nó vì nó đang được bảo hành. NHƯNG bây giờ đã hai năm và nó lại bị hỏng và họ muốn tính phí chúng tôi để đưa một cái mới vào vì cái này được cho là đã hết bảo hành. Câu chuyện tương tự với một tụ điện trên máy bơm khác của chúng tôi mà họ cũng thay thế.
Đã xong với bạn Sandler!

Nếu bạn đang muốn xây dựng một hồ bơi ... không cần tìm đâu xa! Hồ bơi Riverbend Sandler hoàn toàn là TỐT NHẤT từ đầu đến cuối !! Hank đã làm một công việc hoàn toàn tuyệt vời khi giúp chúng tôi thiết kế một hồ bơi phù hợp với lối sống của gia đình chúng tôi. Anh ấy lắng nghe mọi nhu cầu của chúng tôi và thực hiện ước mơ của chúng tôi. Ron là một hiện tượng trong vai trò quản lý dự án. Anh ấy đã trao đổi rất kỹ về tiến trình dự án ở mọi giai đoạn. Anh ấy đã trả lời các cuộc gọi ngay lập tức với câu trả lời và / hoặc giải pháp. Mỗi phi hành đoàn đều đến đúng giờ, thân thiện, và thậm chí còn được dọn dẹp sau mỗi ngày !! Hồ bơi và trường học hóa học rất nhiều thông tin và hữu ích. Các nhân viên cửa hàng bán lẻ luôn sẵn sàng trả lời tất cả các câu hỏi về hóa chất của tôi! Tôi thực sự chưa bao giờ hạnh phúc hơn với một công ty. Cảm ơn tất cả các bạn cho một công việc hoàn thành tốt!

Cửa hàng bán lẻ Riverbend Sandler Pools thật tuyệt vời! Mọi người đều rất hữu ích. Các cửa hàng được dự trữ tốt và nhân viên có kiến ​​thức. Họ thực sự đi xa hơn !!

Đây là một trải nghiệm đáng buồn và đáng thất vọng. Riverbend tiếp tục gây rối và từ chối làm cho mọi thứ đúng. Dịch vụ khách hàng của họ không tồn tại và nhân viên của họ không có tổ chức. Trong số mọi việc đã xảy ra, một trong những điều thất vọng lớn nhất là sự đối xử thiếu chuyên nghiệp mà tôi nhận được từ Tricia, Giám đốc điều hành. Tricia đến nhà tôi và bắt đầu la mắng tôi về bài đánh giá mà tôi đã đăng trước đây trên Yelp. Mặc dù đánh giá của tôi không phải là tích cực nhất, nhưng nó là sự thật. Sau cuộc nói chuyện của tôi với cô ấy, tôi cảm thấy buộc phải xóa đánh giá đó vì tôi sợ Riverbend sẽ không hoàn thành công việc hoặc sửa chữa sai lầm của họ. Bây giờ tôi có thể tạo một đánh giá mới khi nhóm của chúng tôi đã hoàn tất. Tôi đã hy vọng kể từ lần đánh giá cuối cùng có thể quan điểm của tôi có thể thay đổi, nhưng trải nghiệm vẫn tệ như trước. Một câu chuyện ngắn, Riverbend đã lơ là trong việc hoàn thành một nhiệm vụ và buộc chúng tôi phải nộp hóa đơn sau khi nói với chúng tôi rằng họ sẽ lo việc đó. Tôi hy vọng không ai khác mắc sai lầm như chúng tôi đã làm với việc chọn Riverbend Sandler. Tôi không giới thiệu dịch vụ của họ để xây dựng một hồ bơi mới.

Nếu đó là một công ty chất lượng, uy tín mà bạn đang tìm kiếm hãy đến một nơi khác.
Công ty này có dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Hoàn toàn không có sự tuân theo hoặc trách nhiệm đối với công việc họ làm.
Phải mất hơn một tháng để làm sạch hồ bơi của tôi. Họ liên tục đưa ra những lời bào chữa khác nhau cho vấn đề này.
Tôi đã tiêu nhiều tiền hơn mức tôi quan tâm để nghĩ rằng nhờ ai đó sửa chữa những vấn đề không thể.
Người phụ nữ điều hành công ty sẽ không gặp gỡ khách hàng. Cô ấy nói, và tôi trích dẫn "Tôi trả cho ai đó rất nhiều tiền để đối phó với họ"
Thật là một phản ứng để thực hiện.

Mất nhiều tháng

Riverbend đã xây dựng hồ bơi của chúng tôi vào năm 2006 và nó không có gì thú vị ngoài việc thú vị.

Tôi đã xây dựng hồ bơi của mình khoảng 2 năm trước và tôi muốn đợi một thời gian trước khi đăng bài đánh giá. Đây là hồ bơi thứ hai của tôi và tôi phải nói rằng đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất. Từ lúc bắt đầu làm việc với Jason để thiết kế hồ bơi đến làm việc với Bert, người giám sát, tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn.

Chất lượng của các sản phẩm đã được xuất sắc. Các lựa chọn và sự linh hoạt để lựa chọn là nổi bật. Các nhà thầu và quá trình này là xuất sắc. Tôi thích rằng hầu hết các nhà thầu đều là nhân viên của RBS, điều mà tôi nghĩ đã tạo ra sự khác biệt về chất lượng công việc.

Tôi mạnh mẽ giới thiệu công ty này!

2/6/2019
Riverbend Sandler gần đây đã hoàn thành hồ bơi của chúng tôi - Đúng thời gian và ngân sách. Giám đốc dự án của chúng tôi, James Antonio, đã làm rất tốt khi đưa các kế hoạch và biến chúng thành hiện thực hoàn hảo. Nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc, James sẽ nhanh chóng nhận được câu trả lời mà tôi cần. Thông tin liên lạc về việc xây dựng hồ bơi rất nổi bật. Riverbend Sandler có một quá trình xây dựng hồ bơi của họ và họ đã hoàn thành nó ngay lập tức. Tôi thích Riverbend sử dụng hầu hết công nhân của họ - bạn có thể thấy điều đó ở chất lượng công việc của họ.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với việc xây dựng hồ bơi và bồn tắm nước nóng của chúng tôi! Kiến trúc sư của họ, Todd Theriault, đã làm rất tốt khi thiết kế một hồ bơi tuyệt đẹp ở sân sau của chúng tôi và rất tiện dụng! Giám đốc dự án của chúng tôi, Cristian Guzman, luôn quan tâm đến mọi thứ và rất kiên nhẫn với các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi. Chúng tôi đã có một dự án đặc biệt về lò nướng bánh pizza bằng củi rất khó khăn và cả công ty đã nỗ lực để biến ước mơ của chúng tôi thành hiện thực trong những hoàn cảnh thú vị! Chúng tôi đánh giá rất cao điều đó. Bây giờ chúng tôi sử dụng sân sau của chúng tôi mọi lúc và rất vui vì chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với họ! Một lưu ý thêm là họ mở một trường dạy bơi để dạy bạn cách bảo trì bể bơi của bạn và có một cửa hàng kiểm tra nước miễn phí và rất tiện lợi để mua đồ ở đó với đội ngũ nhân viên giỏi và doanh số bán hàng lớn vào những thời điểm nhất định trong năm. Chúng tôi rất có thể giới thiệu họ!

Tôi chưa xây dựng hồ bơi với Riverbend Sandler nhưng tôi có thể nói với bạn rằng họ là một công ty vững chắc. Tôi đã biết Travis Bain trong nhiều năm và công ty này được xây dựng trên một nền tảng vững chắc.

Cá nhân bán hàng đã FABULOUS! Người quản lý địa điểm thật KHÓ KHĂN và tất cả các nhà thầu KHÔNG PHẢI là nhân viên của Riverbend Sandler Pool! Những thử thách mà chúng tôi đã phải trải qua bây giờ hai năm sau đó đến mức chúng tôi vô cùng khó chịu!
Hãy bắt đầu với sàn hồ bơi - họ có RẤT NHIỀU lựa chọn tuyệt vời và chúng tôi đã chọn một trong những lựa chọn chúng tôi thích nhưng có bộ bài trông kinh khủng nhất! Riverbend Sandler là không thể đối phó sau thực tế.
Tôi cũng xin chia sẻ rằng nhà thầu hàng rào mà họ thuê không hiểu gì về các yêu cầu của mã. Họ đã ở đây 15 lần để cố gắng sửa hàng rào và ngay bây giờ một cánh cổng gần như không thể mở được.
Các công ty sửa chữa hệ thống phun nước - vâng đó là số nhiều - tất cả đều không biết gì và sẽ liên tục bấm chuông cửa của chúng tôi để cho chúng tôi biết rằng họ không thể hiểu hết được. Chúng tôi đã thuê công ty riêng của mình sau khi thực tế đã sửa chữa được mớ hỗn độn và tốn một số hóa đơn xanh khá đẹp !!!
Bây giờ đến hồ bơi .... nó để lại rất nhiều điều mong muốn !!
Hãy nhìn vào một công ty khác .... Tôi sẽ đăng nhiều bài đánh giá hơn trên khắp trang web vì chúng tôi lại rất thất vọng khi bắt đầu một mùa giải bơi khác!

Chúng tôi đã có Riverbend Pool từ năm 1991. Chúng tôi đã có một lần hoạt động trở lại đó là tiêu chuẩn. Bộ phận dịch vụ rất tuyệt và người đàn ông Dịch vụ xuất hiện Don là người giỏi nhất. Tôi sẽ không giới thiệu bất kỳ công ty nào khác. Hầu hết các nhân viên tại cửa hàng bán lẻ đều hữu ích và thân thiện.

Tôi đã mang chiếc Polaris của mình đi sửa chữa và chỉ cho cô gái trẻ một số điều tôi cảm thấy sai. Cô ấy đồng ý và tìm thấy một số mà tôi thậm chí không biết về. Cô ấy đã sửa chữa nó và bây giờ nó đang chạy tốt hơn so với khi nó mới. Cô gái trẻ này biết những thứ của mình và đây sẽ là nơi tôi đi sửa chữa Polaris trong tương lai. Tôi mua hóa chất của tôi ở đây vào tháng Tư khi họ có Bán Lều. Giá của họ khi bán lều tháng 4 là không thể cạnh tranh nhất ở bất kỳ đâu kể cả trên mạng.

Gia đình chúng tôi đang ngất ngây với hồ bơi đã được xây dựng bởi công ty này. Nhà thiết kế Todd của chúng tôi rất xuất sắc và rất đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Người quản lý dự án Cristian của chúng tôi đảm bảo rằng mọi thứ đã được thông báo rõ ràng và ngay cả sau đó cũng đảm bảo rằng chúng tôi rất vui. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai

Họ đứng sau hồ bơi của mình ngay cả khi các vấn đề phát sinh từ thiết bị nằm ngoài tầm kiểm soát của họ. Tôi liên tục gặp vấn đề với ánh sáng hồ bơi Jandy (12 đèn) mà Riverbend thay nhiều lần. Đó là một vấn đề sản xuất, tuy nhiên Riverbend đã làm tốt nó.

Chúng tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất với Riverbend Pools. Một điều khiến chúng tôi ấn tượng về Riverbend là cách họ lắng nghe và sau đó thực hiện các ý tưởng thiết kế của chúng tôi. Hồ bơi kết quả là đẹp hơn chúng ta có thể tưởng tượng. Nhà thiết kế của chúng tôi, Matt, là một thiên tài! Việc cài đặt thật hoàn hảo, nhờ Người quản lý dự án tuyệt vời của chúng tôi, Ron. Nếu chúng tôi có 100 hồ bơi để xây dựng, chúng tôi sẽ sử dụng Riverbend mọi lúc!

Chúng tôi vừa xây dựng một hồ bơi qua Riverbend Sandler Pools và đó là một trải nghiệm tuyệt vời. JD Quinn là nhân viên kinh doanh của chúng tôi và Mike Estes là giám đốc dự án của chúng tôi. Cả hai đều tuyệt vời khi làm việc cùng! JD, đã rất kiên nhẫn với chúng tôi và cung cấp một thiết kế tuyệt vời và những ý tưởng tuyệt vời để giúp tạo ra hồ bơi của chúng tôi. Riverbends, báo giá không phải là người trả giá rẻ nhất nhưng họ cung cấp giá trị cao nhất! Họ đã bao gồm việc định tuyến lại hệ thống phun nước, sửa chữa băng đô và hàng rào trong giá thầu của chúng tôi. Các nhà xây dựng hồ bơi khác mà chúng tôi đã nhận thầu thì không. Riverbend sở hữu hơn một nửa đội của họ, máy xúc, Stonework, gunite, thạch cao đều là đội của Riverbend Sandler, họ là một cỗ máy được bôi dầu tốt! Đội ngũ rất có tổ chức và chăm chỉ!

Đó là một canh bạc. Chúng tôi đã nghe nhiều điều trái chiều về họ nhưng khi chúng tôi gặp họ ban đầu, có vẻ như rất phù hợp. Mọi thứ nhanh chóng trở nên tồi tệ hơn. Chúng tôi đã chi hàng trăm đô la để thay thế và niêm phong máy bơm. Trong suốt mùa hè, hồ bơi của chúng tôi đã chuyển từ nguyên sơ sang trong xanh. Mỗi tháng, chúng tôi có một kỹ thuật viên khác thay đổi van và gây rối với các bể hút đến mức một trong những người giám sát đã tháo tay cầm ra chỉ để một kỹ thuật viên lắp lại và giờ họ không thể đưa máy bơm hoạt động được. . Đoán xem ai sẽ nhận séc vì sai sót của họ ... khách hàng! Thật là một cơn ác mộng. Đừng mắc phải sai lầm như chúng tôi đã làm. Chọn một công ty chuyên nghiệp.

Cập nhật: Ban lãnh đạo cấp trên đã liên hệ với chúng tôi và xử lý tình huống một cách hợp lý.

Chúng tôi đã xây dựng hồ bơi Riverbend của mình được 3 năm và rất hài lòng với nó. Toàn bộ trải nghiệm là tốt từ đầu đến cuối. Và các cửa hàng bán lẻ là tuyệt vời. Cảm ơn Riverbend!

Tôi muốn cảm ơn mọi người đã đánh giá, vì tôi đang tìm một công ty để tu sửa lại hồ bơi của mình, tôi có thể bỏ qua công ty này. Tôi thấy thật khó để có được một công ty tu sửa hồ bơi tốt ở khu vực plano. Mặc dù họ là một số đánh giá tốt, tôi tin rằng người bán hàng phải luôn đứng đầu trong việc bán hàng từ đầu đến cuối.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Hồ bơi Riverbend Sandler! Sau khi phỏng vấn một số công ty, Josh và Mary Sandler đã được một vài khách hàng và bạn bè của chúng tôi giới thiệu. Chúng tôi đã phỏng vấn họ và đến thăm văn phòng / phòng trưng bày của họ tại Plano và ngay lập tức biết rằng chúng tôi đang có trong tay kinh nghiệm, chuyên nghiệp, kiến ​​thức và tay nghề cao nhất trong lĩnh vực metroplex. Nhóm đã thiết kế và xây dựng hồ bơi mơ ước của chúng tôi trong phạm vi ngân sách và thời gian đã hứa. Nơi làm việc sạch sẽ, nhanh chóng và không làm phiền hàng xóm một chút nào. Hồ bơi của chúng tôi rất đẹp và đã đứng trước thử thách của thời gian. Chúng tôi không gặp vấn đề gì và đã tận hưởng nó trong nhiều năm. Chúng tôi muốn giới thiệu nhóm tại Riverbend Sandler cho bất kỳ ai muốn xây dựng hoặc sửa sang lại poo của họ và thiết kế một nhà bếp ngoài trời. Họ thực sự là những người giỏi nhất trong kinh doanh. Bạn không thể đánh bại giá cả hoặc chuyên môn của họ. Chúng tôi mong muốn được làm việc lại với họ trong thời gian sớm nhất. Cảm ơn Josh, Mary và nhóm ở Riverbend!

Ahhhh Các chàng trai của tôi thật xuất sắc. Tại sao!? Bởi vì chúng sẽ nổi bật bên hồ bơi của bạn cho đến khi nó sạch sẽ trong khi con chó của bạn la hét, hãy để tôi bắt nó.
Các công ty khác không thể theo kịp.
Nếu có điều gì đó không đúng, họ sẽ làm cho nó đúng. Trong khi dạy bạn.

Tri ân dịch vụ khách hàng, đội ngũ nhân viên hiểu biết và giá cả hợp lý.

Xây dựng một hồ bơi mới và cuối cùng là một sân sau mới là một quyết định lớn đối với vợ chồng tôi, vì đó là quyết định đối với tất cả mọi người đã đầu tư và hành trình bạn bắt đầu với công ty mà bạn chọn. Chúng tôi đã quyết định đúng. Riverbend Sandler đã tham gia trò chơi được một thời gian và đã tự tạo cho mình danh tiếng là một công ty hồ bơi hoàn chỉnh với dịch vụ xuất sắc, và tôi sẽ nói với bạn rằng họ đã hết lòng giao phó. Tôi đã đọc tất cả các bài đánh giá trên google trước khi chúng tôi bắt đầu, bao gồm cả những bài đánh giá không đáng mong đợi, nhưng điều khiến tôi yên tâm với Riverbend, mặc dù chúng có thể đắt hơn một chút so với hầu hết, là sự chú ý đến chi tiết và giao tiếp ngay từ ngày đầu tiên. Nhà thiết kế của chúng tôi, Hank, rất tuyệt khi được làm việc cùng và sẽ dành thời gian cho chúng tôi, bất kể chúng tôi muốn lên kế hoạch mì, thay đổi như thế nào, v.v. Anh ấy cũng lắng nghe và cho chúng tôi những ý kiến ​​trung thực và thẳng thắn về những gì chúng tôi sẽ sử dụng thực tế / muốn có lối sống của chúng tôi và những gì chúng tôi muốn thoát ra khỏi sân sau của chúng tôi. Chúng tôi đã có một tình huống duy nhất là đào một bể lót vinyl cũ đã quá xa để sửa chữa. Chúng tôi cũng đã chọn một nhà bếp ngoài trời của Riverbend. Thành phẩm chính xác là những gì chúng tôi muốn và hơn thế nữa, một phần lớn là sự chuyên nghiệp, chú ý đến từng chi tiết và khả năng giao tiếp của Cristian Guzman. Tôi đã làm việc với rất nhiều nhà thầu và quản lý dự án tại ngôi nhà cũ của chúng tôi và tôi sẽ tin tưởng Cristian với bất kỳ dự án nào, ngay cả bên ngoài hồ bơi. Anh ấy là người tuyệt đối để làm việc cùng vì anh ấy thực sự quan tâm và tuân theo mọi cam kết. Tôi gặp anh ấy vào các ngày thứ Bảy, buổi sáng và buổi tối, trong suốt toàn bộ dự án để kiểm tra tiến độ và cập nhật cho tôi. Thành thật mà nói, dịch vụ tốt nhất mà tôi đã nhận được trong nhiều năm. Họ cho biết sẽ hoàn thành trong 12 tuần - chúng tôi động thổ vào ngày 28/8 và việc kiểm tra hồ bơi cuối cùng đã hoàn tất vào ngày 28/11. Điều này xảy ra với việc xây dựng xảy ra trong trận lũ lụt lớn vào tháng 10 năm 2018. Thật siêu ấn tượng. Cristian vẫn thường xuyên kiểm tra chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi hạnh phúc. Anh ấy thực sự tuyệt vời với những gì anh ấy làm và yêu thích nó, và bạn có thể nói. Tất cả, nếu bạn đang đọc bài đánh giá này, giống như tôi đã làm trước khi bắt đầu quy trình, hãy cố gắng cho bản thân và đừng tiết kiệm cho khoản đầu tư tầm cỡ này. Làm điều đó ngay lần đầu tiên. Hãy đến với một công ty đã làm việc này trong nhiều năm, có cơ sở hạ tầng tốt, có phần lớn là thợ thủ công của họ, quan tâm đến sự hài lòng của bạn và muốn làm mọi thứ đúng khi bạn không hài lòng 100%. . Riverbend mới là người thực sự - Hank siêu tài năng và Cristian là người đàn ông tuyệt đối. Và, hãy nhớ rằng, đó là một quá trình xây dựng - mọi thứ sẽ xuất hiện và mọi thứ có thể trở nên tồi tệ trong một thời gian, nhưng hãy tham gia và tử tế, và sau đó sẵn sàng kinh ngạc khi sản phẩm hoàn thiện ở bên ngoài cửa sau của bạn. Điều cuối cùng, tôi không nhận được một cú hích hay bất cứ điều gì. RB không thúc giục tôi làm điều này để được giảm giá% hay thẻ quà tặng, bảo trì miễn phí hay bất cứ thứ gì ... thành thật mà nói, đó là một trải nghiệm tuyệt vời đối với tôi. Bất kỳ ai cũng có thể liên hệ trực tiếp với tôi để thảo luận thêm nếu bạn đang ở trong hàng rào.

Trải nghiệm của chúng tôi với Riverbend Sandler thật tuyệt vời! Todd đã giúp chúng tôi thiết kế một hồ bơi đẹp và Francisco rất giỏi trong việc kiểm tra tiến độ hàng ngày và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi ngay lập tức. Tôi muốn giới thiệu họ mà không do dự!

Đã gửi cho tôi một mức giá tuyệt vời cho robot hồ bơi Maytronics Dolphin!

Chúng tôi sẽ nhờ họ xây cho chúng tôi một hồ bơi và trải nghiệm tổng thể của tôi với họ đã rất tuyệt. Mọi thứ đều là một trải nghiệm tuyệt vời Từ nhà thiết kế Aaron đến nhân viên văn phòng và phòng trưng bày của họ.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi xây dựng hồ bơi của mình. Thật tuyệt khi được làm việc với Jason, nhà tư vấn thiết kế của chúng tôi cũng như Francisco, giám đốc dự án của chúng tôi.

Kinh nghiệm xây dựng hồ bơi kinh khủng. Người quản lý dự án không thể ít quan tâm đến chúng tôi. Chúng tôi đã gặp một số vấn đề bao gồm cả việc không có nước vào cuối tuần và một vấn đề khác là không có xăng trong những ngày giữa mùa đông. Mỗi người là một kết quả của việc xây dựng. Anh ấy sẽ không trả lời điện thoại của mình sau 6 giờ tối ngay cả khi gia đình tôi đông lạnh vào ban đêm và cuối tuần. Chúng tôi đã bị rò rỉ khí gas. Anh ấy sẽ không trả lời điện thoại của mình. Đơn giản là anh ấy không quan tâm. Và công ty, nói chung, dường như không nghĩ rằng hành vi của anh ta là một vấn đề.

Nơi tuyệt vời ... giờ cửa hàng không chính xác. Vui lòng cập nhật! Cảm ơn.

Dịch vụ khách hàng là kinh khủng. Đã đăng ký dịch vụ hàng tuần vào tháng 3 và kể từ đó hồ bơi của tôi đã được dọn dẹp hai lần và đó là khi một người quản lý đi ra. Sau khi chồng tôi và tôi gọi điện mỗi tuần trong hai tháng qua để phàn nàn vì hồ bơi của chúng tôi cũng bẩn khi anh chàng bỏ đi sau khi trả 185 USD một tháng. Máy ảnh cho thấy anh chàng bước vào, bật công tắc, điền vào biểu mẫu và rời đi - tuần này qua tuần khác. Có thật không??? Họ khẳng định đó là chàng trai tốt nhất của họ và anh ấy đã báo cáo rằng nó sạch sẽ nên nó phải sạch sẽ. Bằng cách nào đó đó là lỗi của tôi mỗi tuần. Thời gian để di chuyển trên. Tôi không giới thiệu dịch vụ của họ. Tôi cảm thấy bị gạt.

Lần đầu tiên gặp sự cố với bộ vệ sinh hồ bơi. Ngay cả với Dolphin. Nhưng họ đã giải quyết được vấn đề. Họ đã làm nhiều hơn nhà sản xuất. Cảm ơn

Dịch vụ tuyệt vời và tính toàn vẹn. Tôi đã gặp sự cố với Bộ cảm biến Intelliflo của mình (có vẻ như cáp đã bị nhai qua) và Jason từ Riverbend Sandler Pools bước ra để xem xét nó. Anh ấy đã khắc phục nó theo cách TỐT HƠN những gì đã tồn tại trước đây. Jason theo dõi một vài ngày sau đó với dịch vụ bổ sung để đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường. Tôi không thể bày tỏ sự hài lòng một cách thỏa đáng của mình với chất lượng và dịch vụ chăm sóc của Jason (và Riverbend's). Họ thực sự sống bằng cách LÀM ĐÚNG VIỆC CHO khách hàng của họ.

Tôi thực sự giới thiệu Hồ bơi Riverbend Sandler! Tôi đã sử dụng chúng để xây dựng, bảo trì và tái tạo lại hồ bơi của mình trong nhiều năm! Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì với việc họ gọi điện lại, bộ phận dịch vụ của họ rất tuyệt! Bất cứ khi nào tôi giao dịch với Riverbend Sandler, dịch vụ và công nghệ đều rất đặc biệt. Tất cả mọi người trong công ty này ... nhân viên lễ tân, nhân viên cửa hàng, bộ phận dịch vụ, bộ phận cải tạo ... bạn kể tên nó, tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với việc họ gọi lại hoặc làm việc với tôi để lấy lại mọi thứ theo thứ tự! Khi bạn hỏi Riverbend Sandler về một bộ phận .. họ không hỏi bạn số bộ phận ... họ thực sự tra cứu bộ phận đó cho bạn và cho bạn biết số bộ phận ... Bạn muốn một bộ phận ... hãy đoán xem. .. họ có hàng trong kho! Riverbend Sandler không chỉ là một công ty hồ bơi tốt ... họ còn là một công ty hồ bơi tuyệt vời! Cá nhân Cảm ơn Tom, Bruce và Rick đã quan tâm đến công việc của tôi trong những năm qua!

- K. Brown

Bạn có thể có sản phẩm tốt nhất và chất lượng công việc hàng đầu, nhưng nếu dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tồi, nó sẽ bốc mùi toàn bộ. Đó là vấn đề ở Riverbend Sandler. Họ đã xây dựng hồ bơi của tôi, đã bảo dưỡng hồ bơi của tôi, nhưng tôi phải nói rằng nếu bạn cố gắng liên hệ với họ, họ sẽ không trả lời cuộc gọi của bạn. Bạn gần như phải cầu xin họ lấy tiền của bạn. Đáng buồn thay, sau hơn 10 năm kể từ đây, tôi đã hoàn thành và tiếp tục ...

Chúng tôi đã ký hợp đồng bể bơi ngay trước Giáng sinh vào tháng 12 năm 2019. Từ đào vào cuối tháng 3 đến bơi vào đầu tháng 6, mười tuần trôi qua và chúng tôi không thể vui mừng hơn với kết quả! Từ thiết kế của Hank Henry đến dịch vụ hoàn hảo của Christian với tư cách là giám đốc dự án của chúng tôi, Riverbend Sandler đã làm mọi thứ chúng tôi yêu cầu và hơn thế nữa! Chúng tôi có thể nhìn thấy mọi thứ do Covid / lockdown để làm cho nó trở nên đặc biệt hơn. Tôi không thể giới thiệu họ đủ. Bạn có thể nghĩ rằng chúng đắt nhưng hãy nhớ đây là một khoản đầu tư và bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả! Thực sự giới thiệu Riverbend Sandler !!

Riverbend đã xây một hồ bơi tuyệt đẹp cho tôi cách đây 12 hay 13 năm .... Tôi đã bán căn nhà đó, và sau đó mua lại! Một trong những lý do là hồ bơi. Công việc hạng nhất, và nó vẫn đang ở trong tình trạng tốt. Gần đây, tôi đã gọi điện để cập nhật một số thiết bị. Kỹ thuật viên dịch vụ Riverbend của tôi, James, là người hữu ích nhất. Anh ấy gợi ý những thứ tôi cần nhưng chưa cân nhắc, và giữ tôi tránh xa những thứ tôi nghĩ là tôi cần nhưng thực tế thì không. Nói tóm lại, anh ta tiêu tiền của tôi như thể tiền của anh ta. James cũng luôn cập nhật cho tôi về tình trạng sẵn có của các bộ phận, các cuộc hẹn và thậm chí là một chương trình khuyến mãi đang diễn ra giúp tôi tiết kiệm được một số tiền. Tôi có thể duy trì hồ bơi của riêng mình (tôi cố gắng!) Nhưng tôi không tin ai khác ngoài Riverbend khi nói đến các vấn đề dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn sẽ không đi sai ở đây. Hãy hỏi James khi nói đến nhu cầu thiết bị của bạn!

Tôi đã sử dụng hồ bơi Riverbend Sandler trên nhiều ngôi nhà ở Dallas. Họ vừa hoàn thành một dự án cho tôi ở Lakewood và tôi không thể hạnh phúc hơn. Jason O Neal là nhà thiết kế của chúng tôi và Dave Casper là giám đốc dự án của chúng tôi. Nếu bạn muốn có một công ty có thiết kế sáng tạo, tay nghề chất lượng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời ... thì không cần tìm đâu xa. Bạn sẽ không phải thất vọng.

Michael M. đã chăm sóc hồ bơi của chúng tôi một cách kịp thời. Dịch vụ tuyệt vời!

Marshall Truitt là đại diện bán hàng của chúng tôi. Marshall hướng dẫn chúng tôi sửa sang lại toàn bộ hồ bơi của chúng tôi, từ việc trát lại hồ bơi đến thay sàn. Riverbend đã có sự lựa chọn tốt các sản phẩm tại phòng trưng bày của họ và có kiến ​​thức tốt về các nhà thầu phụ cung cấp vật liệu khi chúng tôi không thể tìm được loại sàn phù hợp tại phòng trưng bày. Những lời khuyên và kinh nghiệm mà Marshall cung cấp đã tạo ra một sân sau xuất sắc.

Chúng tôi đã gặp một vài vấn đề nhỏ (khó có thể xảy ra với một dự án lớn như thế này) nhưng Riverbend đã rất siêng năng và nhanh chóng sửa chữa chúng. Tôi sẽ tóm tắt nó là một hoạt động rất chuyên nghiệp với dịch vụ tuyệt vời. Họ đứng đằng sau công việc của họ.

Bộ phận dịch vụ không đáng tin cậy. Chúng tôi đã gọi để sửa chữa, họ cho biết thời gian đến lượt của họ là 2 đến 3 ngày, NGÀY 3 sẽ là Thứ Hai, ngày 3 tháng 2 năm 2014 và bây giờ chúng tôi rất lo ngại vì ở Dallas Texas có tuyết rơi / đóng băng và vấn đề của chúng tôi đang trở nên tồi tệ hơn. Họ đang cho tôi biết thời gian quay vòng là 11 đến 14 ngày.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Riverbend và toàn bộ quá trình xây dựng. Họ rất chuyên nghiệp và luôn ở đó để trả lời các câu hỏi của chúng tôi. Francisco Ramirez thật tuyệt vời. Những con chó của tôi thậm chí còn thích anh ta. Nhà thiết kế Jason O Neal của chúng tôi cũng đã kết hợp mọi thứ mà chúng tôi đang tìm kiếm.

2012. Nhận được dịch vụ TUYỆT VỜI trong việc chuyển thiết bị hồ bơi của tôi đến một vị trí khác trong sân của tôi. Đã thay thế lò sưởi cũng như bảng mạch. Jason đã làm rất tốt trong việc hoàn thành mọi thứ đúng thời hạn. Đang sẵn sàng sử dụng lại dịch vụ của họ.

Vừa được cập nhật và tu sửa lại hồ bơi Riverbend Sandler 15 tuổi của tôi sau 15 năm sử dụng nhiều. Trước hết, hồ bơi ban đầu được xây dựng giống như một chiếc xe tăng mà không có vấn đề gì về xây dựng hay tay nghề. Chúng tôi quyết định cập nhật ngói, đối phó và thạch cao và mang lại cho nó một diện mạo mới. Quá trình tổng thể là tuyệt vời. Tư vấn bán hàng xuất sắc, quản lý và thực hiện dự án xuất sắc. Họ đã có thể hoàn thành toàn bộ công việc trong 7 ngày. Tay nghề là xuất sắc. Giao tiếp là tuyệt vời. Một hồ bơi là một khoản đầu tư lớn. Tôi đã có 2 hồ bơi Riverbend Sandler trong 20 năm qua. Chất lượng và dịch vụ là tốt nhất trong ngành. Tôi mong muốn được tận hưởng hồ bơi mới được tu sửa của chúng tôi trong 15 năm nữa.

Tái bút. Tôi đã thêm hình ảnh trước và sau ...

Tôi thực sự khuyên dùng Riverbend cho bất kỳ công việc nào bạn cần cập nhật hồ bơi của mình. Họ đã xây dựng hồ bơi của chúng tôi 13 năm trước và chưa bao giờ có bất kỳ vấn đề nào với nó. Thác nước đá của chúng tôi bắt đầu rò rỉ. Rõ ràng, điều này không phải là hiếm. Rick ở Riverbed đã làm rất tốt công việc quản lý dự án. Bây giờ chúng ta có một mùa thu rock mới tuyệt đẹp và đã sẵn sàng cho mùa hè.

Chúng tôi chuyển đến một ngôi nhà có hồ bơi do Riverbend Sandler xây dựng. Hồ bơi đã được hoàn thành 8 tháng trước và bây giờ đèn của chúng tôi không hoạt động trong hồ bơi của chúng tôi. Tôi đã gọi cho họ để xem liệu nó có được bảo hành hay không và vì chúng tôi không phải là nhà xây dựng ban đầu nên họ sẽ không tôn trọng bảo hành 3 năm cho hồ bơi. Bây giờ chúng tôi sẽ phải chi trả cho việc sửa chữa tốn kém cho sai lầm của họ trên một hồ bơi hoàn toàn mới. Những điều này không nên để chúng ta phá vỡ trong vòng chưa đầy một năm khi chúng ta ít sử dụng đèn và để họ không tiếp tục làm việc là không thể chấp nhận được.

Anh chàng bán hàng thật tuyệt - chúng tôi thực sự thích anh ấy. Tuy nhiên, khi việc mua bán được thực hiện, anh ấy đã bỏ rơi chúng tôi. Trong ba tuần, chúng tôi đã chìm trong bóng tối về việc ai sẽ đến và khi nào. Tôi đã hỏi những câu hỏi cụ thể và không nhận được câu trả lời. Tôi đã hỏi lịch trình và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại hoặc trả lời qua email. Chất lượng công việc được thực hiện tốt nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng kém. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một công ty có thể giúp bạn vượt qua quá trình này, thì đây không phải là công ty bạn muốn. Tôi khá thất vọng vì thiếu thông tin liên lạc, đặc biệt là vì chúng tôi đang chi 18 nghìn đô la cho cải tạo hồ bơi này. Đó là rất nhiều tiền và đây là nhà của chúng tôi - không chỉ là một tài sản. Đó là cá nhân đối với chúng tôi. Tôi làm công việc quản lý dự án - cho dù sản phẩm bạn đang bán có tuyệt vời đến đâu, bạn vẫn hoàn toàn thua cuộc nếu bạn không có dịch vụ khách hàng phù hợp với nó.

Riverbend Sandler là một công ty hồ bơi tuyệt vời để hợp tác. James là trưởng nhóm xây dựng của chúng tôi và luôn đúng giờ và giao tiếp với chúng tôi rất tốt.

Tôi đã xây dựng hồ bơi của mình vào tháng 1 năm 2014. Nó đẹp và trải nghiệm thật tuyệt vời! Tôi sẽ xây dựng với họ một lần nữa và có một vài người bạn mà tôi giới thiệu rất vui.

Họ đã làm một công việc xuất sắc khi xây dựng hồ bơi của chúng tôi. Nhà thiết kế Eric Norris đã đưa ra một kế hoạch tuyệt vời và giám đốc dự án James Antonio và nhóm của anh ấy đã làm một công việc xuất sắc để biến nó thành hiện thực. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho các dự án của bạn.

James Guice thật tuyệt vời và luôn cung cấp dịch vụ tốt nhất. Anh ấy đã đến nhà tôi vào ngày nghỉ hôm qua chỉ để khắc phục sự cố với hồ bơi của tôi. Những gì dịch vụ tuyệt vời. Chắc chắn là 5 sao.

Gia đình chúng tôi yêu thích hồ bơi của chúng tôi và dịch vụ xuất sắc mà nhân viên bán hàng của chúng tôi đã cung cấp cho chúng tôi. Làm cho chúng tôi cảm thấy hoàn toàn tuyệt vời về việc mua hàng. Tuy nhiên, chính bộ phận dịch vụ (bao gồm cả người quản lý) khiến chúng tôi cảm thấy chỉ là một con số khi chúng tôi yêu cầu dịch vụ sau đó. Bất cứ điều gì ngoài các vấn đề bảo hành, chúng hoàn toàn khủng khiếp và đắt đỏ. Nó giống như đi đến đại lý xe hơi để sửa chữa - đừng làm điều đó. Sau khi giới thiệu nhiều bạn bè đến Riverbend ... không còn nữa!

Từ lần tiếp xúc ban đầu, đến làm việc với nhà thiết kế Matt của tôi, đến giai đoạn hoàn thiện xây dựng với Ron, mọi thứ đều rất chuyên nghiệp và chất lượng không ai sánh kịp. Họ có một ổn định các ngành nghề hàng đầu thực sự quan tâm đến chất lượng công việc của họ, chứ không chỉ hoàn thành công việc nhanh nhất có thể. Tôi rất muốn giới thiệu cho bất kỳ ai và thực sự ấn tượng với quy trình và sản phẩm của họ. Chúng không phải là rẻ nhất, nhưng bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả.

Anh Mark.B, Kỹ thuật viên Senoir, cực kỳ hiệu quả và tận tâm đã khắc phục sự cố bể bơi của tôi. Anh ấy lịch sự và rất dễ chịu và đi ra ngoài và đến kiểm tra hồ bơi của chúng tôi sau giờ làm việc vào thứ Bảy.

Công ty không trung thực. Dịch vụ khách hàng kém. Phương thức kinh doanh không chuyên nghiệp. Nếu tôi được xây dựng lại một hồ bơi, tôi sẽ không chọn Riverbend.

Người bán hàng cho biết anh ta sẽ gọi điện thông báo về việc sửa chữa hồ bơi. Không bao giờ làm

Chúng tôi rất vui với hồ bơi mới do Riverbend Sandler xây dựng. Công ty đã thực hiện toàn bộ quá trình dễ dàng cho chúng tôi và kết quả cuối cùng thật tuyệt vời. James Antonio quản lý toàn bộ quá trình xây dựng. Anh ấy rất tuyệt khi được làm việc cùng và chúng tôi đánh giá cao sự chú ý đến từng chi tiết và sự tập trung của anh ấy vào việc đảm bảo rằng từng bước được thực hiện cẩn thận. Anh ấy luôn sẵn lòng trả lời các câu hỏi của tôi. Cảm ơn bạn!

Một số tốt, họ đã hữu ích trong việc sửa chữa của tôi.

Chúng tôi rất vui và hào hứng với hồ bơi mới của Riverbend Sandler! Ngay từ đầu, tất cả các nhân viên mà chúng tôi rất hân hạnh được làm việc đã làm một công việc chuyên nghiệp và tuyệt vời như vậy. Chúng tôi đặc biệt biết ơn giám đốc dự án Cristian Guzman của chúng tôi, người đã vượt lên trên mọi khía cạnh của dự án. Anh ấy đã làm một công việc đáng kinh ngạc với việc cung cấp thông tin cho chúng tôi trong toàn bộ quá trình và giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào của chúng tôi ngay lập tức và bằng một nụ cười. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm thực sự tuyệt vời. Tôi thực sự không thể khen ngợi nỗ lực của anh ấy đủ! Thật chuyên nghiệp !! Tất cả những người làm việc trong dự án của chúng tôi đều là những người xuất sắc nhất và chúng tôi rất vui khi được làm việc cùng và chất lượng công việc mà mỗi bộ phận cung cấp thật tuyệt vời. Cảm ơn bạn không chỉ cung cấp và thiết kế một hồ bơi đẹp mà còn vì dịch vụ khách hàng đặc biệt của bạn.

Tu sửa hồ bơi của chúng tôi là đẹp. Chúng tôi rất hài lòng với nhân viên bán hàng, Marshall và giám đốc dự án của chúng tôi, Allan. Marshall đã làm cho trải nghiệm này trở nên thú vị. Anh ấy rất hiểu biết và chúng tôi thích những lựa chọn mà anh ấy đã chọn cho chúng tôi. Allan cũng rất hiểu biết, đáp ứng rất tốt nhu cầu của chúng tôi cũng như luôn đúng lịch trình.

Tôi vừa có một cuộc gọi rất đáng lo ngại với một nhà thiết kế của bạn. Matt Hart. Tôi hiểu nếu sân của tôi sẽ không lý tưởng cho một hồ bơi nhưng tôi cảm thấy như anh ta đã bắn hạ nó khi cố gắng dọa tôi bằng cách định giá. Tôi không quan tâm đến việc định giá nhưng anh ấy đảm bảo rằng đó là một sự ngăn cản. Điều đó làm tôi băn khoăn vì anh ấy báo giá một hồ bơi rộng 8 ft có giá từ $ 50- $ 60K sau khi tôi được một trong những khách hàng của bạn giới thiệu đã trả $ 58k và nhiều tùy chọn và nâng cấp cho một hồ bơi kích thước tiêu chuẩn. Có thể kinh doanh tốt đến mức bạn không cần một khách hàng nhỏ. NHƯ VẬY! lãng phí hơi thở và thời gian. Điều gì đã xảy ra với dịch vụ khách hàng tuyệt vời bất kể kết quả như thế nào.

Riverbend Sandler đã hoàn thành việc xây dựng hồ bơi của chúng tôi vào tháng 12 năm 2017. Họ rất tuyệt khi làm việc từ đầu đến cuối và chúng tôi hài lòng với kết quả đạt được. Nhà thiết kế của chúng tôi, Erik T đã rất kiên nhẫn với chúng tôi vì có vẻ như chúng tôi đã yêu cầu anh ấy thay đổi thiết kế của chúng tôi nhiều lần để có được nó theo cách chúng tôi muốn. Anh ấy cũng rất giỏi trong việc giải thích chi tiết từng bước của dự án. Giám đốc dự án của chúng tôi, James A. cũng rất tuyệt khi được làm việc cùng. Anh ấy rất giao tiếp khi dự án di chuyển cùng với việc thông báo cho chúng tôi về thời điểm các đội khác nhau được lên lịch có mặt tại chỗ. Anh ấy cũng rất giỏi trong việc theo dõi sau mỗi giai đoạn xây dựng. RBS cũng đã rất kịp thời trong việc lên lịch cho các hạng mục trong danh sách đục lỗ sau khi hoàn thành.

Chúng tôi nhận được dịch vụ tuyệt vời với Riverbend. Nhân viên văn phòng của họ cũng thân thiện và lịch sự.