4 năm trước
Tôi rất phẫn nộ và ghê tởm cách nhà tang lễ này đã...
Tôi rất phẫn nộ và ghê tởm cách nhà tang lễ này đã vô lễ với khu mộ của con gái tôi. Con gái 44 tuổi của tôi được chôn cất tại Southern Heritage ở Pelham, Alabama vào ngày 18 tháng 5 năm 2013. Tôi đã phải liên tục chiến đấu với những người này kể từ thời điểm đó. Tôi đã phải cầu xin họ đặt chai nước lên mộ của cô ấy; sau vài tháng, họ đã tìm cách che ngôi mộ bằng dầu sa. Sau đó, một cái hố lớn xuất hiện dưới chân ngôi mộ của cô - họ phải mất vài tuần mới lấp được cái hố. Hôm nay (Ngày của Mẹ), tôi đưa cháu gái 14 tuổi của mình đến khu mộ để thăm mộ mẹ cháu và chúng tôi kinh hoàng khi nhìn thấy hình dáng nó. Có một đống hoa cũ bỏ đi ở phía sau bia mộ, một con kiến rất lớn. giường phủ phía sau tấm bia đá, cỏ dại và bụi bẩn phủ kín từng inch của ngôi mộ và có những vết nứt lớn, hình như do một loại phương tiện nào đó để lại, chạy quanh mộ. Tôi đã liên tục gọi điện và phàn nàn về tình trạng ngôi mộ của con gái tôi và tôi đã viện hết lý do này đến lý do khác. Những người này có cách trình bày rất hoa mỹ và những ngôi mộ gần lối vào nghĩa trang trông đẹp nhưng họ không quan tâm hay lo lắng cho những ngôi mộ, chẳng hạn như con gái tôi, đã khuất tầm nhìn. Tôi không muốn giới thiệu Di sản miền Nam cho bất kỳ ai. Tôi rất đau lòng vì sự thiếu quan tâm và tôn trọng mà chúng tôi đã nhận được từ Southern Heritage.
Ngày 10 tháng 10 năm 2018
Việc đăng tải trên đã tạo ra những thay đổi tích cực. Tôi không phải là người khen ngợi những kỳ vọng cơ bản. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của Doug Glasscock, Tổng Giám đốc, đã có những cải tiến nhất quán. Khu vực chôn cất con gái tôi đã được duy trì, chải chuốt và chăm sóc rất tốt. Khu vực này thể hiện sự tôn trọng và chăm sóc mà người thân cần dành cho. Tôi đánh giá cao Leonetta. Vị trí của cô tại Southern Heritage là do cô "kêu gọi". Cô ấy luôn kiên nhẫn, động viên và an ủi bất cứ điều gì cần thiết.
Đã dịch