Richmond American Homes of Colorado, Inc. Ôn tập

KINH KHỦNG!! kinh nghiệm với Richmond American. Tôi chỉ muốn cho mọi người biết về trải nghiệm kinh khủng mà bạn trai tôi và tôi đã trải qua với Richmond American.

Chúng tôi sẽ ký hợp đồng với một ngôi nhà phố trong Urban Collection tại khu phố Cross Creek. Chúng tôi đã chọn được lô của mình và chúng tôi đã hẹn quay lại điều đầu tiên vào sáng hôm sau để ký nhận. Nhưng đối tác bán hàng của Janet Murray đã bán lô hàng ngay từ dưới quyền của chúng tôi mà không có bất kỳ thông báo nào. Và Janet đã gọi cho chúng tôi một giờ trước cuộc hẹn ký kết của chúng tôi để nói với chúng tôi.

Chúng tôi quyết định thử lại với Richmond (sai lầm lớn nhất từ ​​trước đến nay) và tìm thấy rất nhiều thứ cho cùng một mẫu nhà phố trong Bộ sưu tập đô thị của họ tại East Point trở lên ở Thành phố Thương mại. Damon Dorsey là cộng tác viên bán hàng của chúng tôi và đã hành động rất tốt và xin lỗi về những vấn đề chúng tôi gặp phải ở Aurora. Chúng tôi đã ký rất nhiều với họ, giảm 1%, và ngay lập tức bắt đầu quá trình đăng ký khoản vay với công ty cho vay của Richmond. Richelle Cellular với đội thế chấp của họ thật tuyệt vời và tuyệt vời khi được làm việc cùng và cô ấy đã bắt đầu làm việc với ứng dụng của chúng tôi trong vòng một tuần hoặc lâu hơn. Tua nhanh đến khoảng ba tuần sau. Damon gọi cho tôi lúc 6 giờ tối vào tối thứ Sáu và nói với tôi rằng chúng tôi cần một lá thư chấp thuận bên ngoài từ một người cho vay thứ hai và sau đó giới thiệu một người bạn của anh ấy (bạn có thể nói xung đột lợi ích ?!). Nhân viên môi giới của chúng tôi đã nói chuyện với anh ấy và nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ bắt đầu làm việc ngay vào thứ Hai và anh ấy đồng ý rằng hợp đồng của chúng tôi sẽ ổn vào cuối tuần. Sau đó, vào đêm Chủ nhật, chúng tôi nhận được thông báo hủy bỏ yêu cầu chữ ký điện tử và trên trang web của họ, lô của chúng tôi đã được đưa trở lại thị trường vào cuối tuần. Một vài cuộc điện thoại cho công ty sau đó, người ta xác định rằng họ không còn muốn tôn trọng hợp đồng của chúng tôi nữa và họ thà bán lô đất của chúng tôi cho người khác với giá hơn 31 nghìn đô la. Trong khi đó khoản vay của chúng tôi vẫn đang được xem xét và bảo lãnh. Chúng tôi thậm chí vẫn chưa được chấp thuận / từ chối và lý do của họ để chấm dứt thỏa thuận của chúng tôi là do thiếu tài chính. Chúng tôi nói với họ rằng chúng tôi có rất nhiều tiền mặt để đặt cọc và cả hai chúng tôi đều có tín dụng lớn và công việc ổn định nên không có lý do gì chúng tôi không được chấp thuận cho vay. Thật là một câu chuyện hài hước!

Thật là một trải nghiệm kinh khủng và đau tim không cần thiết bởi vì chúng tôi muốn có một ngôi nhà hoàn toàn mới cho ngôi nhà đầu tiên của chúng tôi cùng nhau. Vô cùng thất vọng về bạn Richmond.

Đưa những người mua nhà lần đầu tiên của tôi đến thăm các mô hình tại Richmond American Homes. Chúng tôi đã làm việc với đại diện bán hàng Tod C và anh ấy rất am hiểu về sản phẩm mà anh ấy đại diện. Khách hàng của tôi đã có thể mua được ngôi nhà trong mơ của họ !! Cảm ơn bạn.

Đừng mua bất kỳ ngôi nhà nào từ họ, họ sẽ nói dối và lừa bạn hết tiền của bạn và để lại cho bạn một ngôi nhà không qua kiểm định và sẽ bị dột, nứt và khiến bạn khốn khổ. Báo cáo chúng cho tổng chưởng lý !! Hành vi gian lận này của một công ty và nhân viên của nó cần phải bị xử lý.

Rất vui vì tôi đã thấy những đánh giá này - tôi không đi được xa trong quá trình này nhưng tôi đã tham gia một vài chuyến tham quan và ít nhất đã cố gắng liên hệ với công ty cho vay liên kết của họ khi họ cung cấp một số khuyến khích tài chính. Không bao giờ nhận được phản hồi từ bất kỳ ai trong số họ sau một tuần. Ngoài ra, làm thế nào mà họ có thể cung cấp những ngôi nhà mới được xây dựng mà không có hệ thống HVAC, lò sưởi, về cơ bản là bất kỳ loại sưởi ấm hoặc làm mát nào? Tôi không thể tin rằng vào năm 2020 một hệ thống HVAC được coi là một "bản nâng cấp".

Công ty TRASH TRASH TRASH ... họ nói với bạn rằng họ sẽ cung cấp cho bạn thế giới trước và trong quá trình xây dựng .... sau đó khi đến thời điểm bảo hành, họ sẽ chống lại bạn MỌI bước của con đường. họ sẽ thử mọi thủ thuật trong sách, mọi thủ đoạn mà công ty có thể sử dụng để không sửa chữa các vấn đề. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng công ty rác này một lần nữa.

Các gia đình quân nhân hãy cẩn thận !! Rất khuyến khích bạn TÌM NHÀ XÂY DỰNG KHÁC !! Có một lời khuyên Better Business Bereau cho một kiểu khiếu nại, tôi khuyên bạn nên đọc nó và cũng tìm kiếm các bài đánh giá trên nhiều trang web khác và bạn sẽ tìm thấy đủ lý do tại sao bạn nên lấy tiền của mình ở nơi khác. Sau khi chúng tôi ký vào giấy tờ, nó giống như một công tắc bị lật và công ty không còn quan tâm đến dịch vụ khách hàng của họ nữa. Chúng tôi sẽ đi nhiều tuần mà không nhận được phản hồi cho email / cuộc gọi điện thoại. Gia đình tôi đã giả định đến PCS và có nhà của chúng tôi chờ chúng tôi khi chúng tôi đến Florida nhưng điều đó vẫn chưa xảy ra. Văn phòng kinh doanh và công ty cho vay ưu tiên đã nhiều lần bỏ qua thủ tục giấy tờ khiến ngày đóng cửa của chúng tôi thay đổi 3 lần cho đến nay, ngày đóng cửa ban đầu của chúng tôi là đầu tháng 8 và ở đây là giữa tháng 9 và chúng tôi đang sống trong một khách sạn vì chúng tôi vẫn chưa nhà do VP Kinh doanh không muốn làm việc với chúng tôi về một vấn đề thẩm định nằm ngoài tầm tay của chúng tôi. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu trình xây dựng này cho bất kỳ người bạn quân sự nào của tôi hoặc bất kỳ ai về vấn đề đó và tôi sẽ đảm bảo rằng tôi tiếp tục phổ biến thông tin trên tất cả các nền tảng đánh giá và truyền thông xã hội.

Tôi đã cố gắng để lại nhiều tin nhắn trong nhiều tuần để Richmond gọi lại cho tôi. Chúng tôi đã ký hợp đồng mua một căn nhà ở Parker và giảm 3% theo yêu cầu. Nó đã không thành công và bây giờ tôi có một tấm séc Tôi không thể rút tiền mặt và không ai sẽ trả lại cuộc gọi của tôi. Soo nổi điên. Rất vui vì điều này đã không xảy ra nếu đây là cách văn phòng công ty xử lý các vấn đề của họ. Vẫn chờ cuộc gọi lại sau 3 tuần !!!

Chúng tôi đã mua ngôi nhà mơ ước của mình với Richmond và đó là một thảm họa ngay từ khi bắt đầu quá trình xây dựng. Chúng tôi nói chuyện với tất cả những người hàng xóm của mình và họ đồng ý rằng nếu có cơ hội làm lại, họ sẽ không xây dựng với Richmond nữa. Tôi khuyên bạn nên tìm nơi khác nếu bạn muốn xây dựng, nếu bạn quyết định nhờ luật sư và xem Richmond giao dịch từng bước trên đường đi. Họ không bị Giám sát giám sát chặt chẽ nên họ cứ làm theo ý mình, Richmond quản lý tồi! Đối với những gì bạn phải trả cho những ngôi nhà này, đó là một cách đáng buồn để đối xử với khách hàng của bạn!
Cập nhật: đây là một số ví dụ về cách họ xây dựng những ngôi nhà này. Họ là những ngôi nhà đường không theo phong tục tập quán, richmond không có đẳng cấp hay niềm tự hào về những ngôi nhà họ xây dựng. Họ sẽ không đứng sau công việc kể cả khi họ làm sai, họ chỉ vá lỗi và nói lời xin lỗi, thật là một trò đùa !!!

gần đây trong quá trình xây dựng mọi thứ đang bắt đầu tồi tệ. Sàn nhà thực sự rất xấu và cách khắc phục là đặt một góc tròn để che đi khoảng trống 1/4 ". Tường không thẳng. Đường viền không thẳng vì tường không thẳng. Lớp sơn mỏng đến mức bạn có thể nhìn thấy đánh dấu vết cọ. Hãy đặt tấm thảm lên một mảng bê tông bị nứt và không bao giờ sửa nó. Tôi có thể tiếp tục nhưng tôi nghĩ bạn hiểu ý tôi. Và điều tốt nhất Richmond sẽ làm là trả lời điều này bằng cùng một phản hồi và cùng một email như những người phàn nàn.

Gần đây tôi đã có một ngôi nhà được xây bằng Richmond American Homes và đây là một số vấn đề tôi đã gặp phải.

Trước khi chuyển đến.
-Các cửa sổ trong phòng ngủ chính và cửa trượt đến phòng ăn đã bị mở trong một trận mưa bão. (Đây là sau khi sàn nhà và vách thạch cao của tôi đã được lắp đặt xong.) Nước ở khắp mọi nơi.
- Mút được sơn sai màu.
-Máy rửa bát được lắp đặt sai phía của đảo bếp. (Tôi đã đồng ý giữ nguyên.)
-Vòi lắp đặt trong bếp không chính xác.
- Khuôn đúc trong nhà bếp không được lắp đặt.
- Dấu vết tàu và vết xước trên quầy thạch anh trong nhà bếp.
- Vết xước lớn trên một trong các cửa sổ phòng ngủ.
- Cửa tủ quần áo ở một trong các phòng ngủ quá dài nên sẽ không đóng lại được.
- Nhiều cửa sổ trong phòng ngủ / phòng tắm không đóng hoặc mở đúng cách.
- Vòi trong phòng tắm chính được lắp đặt quanh co.
- Một trong những cửa phòng tắm sẽ không khóa.
- Sơn trên các bức tường phía trên vòi hoa sen của một trong các phòng tắm được hoàn thiện kém và bị cong vênh.
-Không bám bẩn tốt lan can cầu thang.
-Những chiếc đinh chọc thủng thảm ở hầu hết các bậc thang trên cầu thang và các khu vực khác trong nhà.
-Trượt dọc theo sàn nhà bị nghiêng và không bằng phẳng.
- Các khe hở giữa đường viền và sàn nhà trong toàn bộ ngôi nhà. (Kiến bò qua các lỗ.)
-Khoang ngăn giữa mặt bàn và đồ trang trí trong phòng tắm / nhà bếp đã được tách biệt.
-Sơn rơi vãi trên sàn khắp nhà.
-Sơn chạm lên trên nhiều bức tường trong và ngoài nhà.
-Một cái ống ngẫu nhiên cao 2-3 feet nhô ra khỏi cỏ mà tôi được thông báo sẽ bị loại bỏ.
-Một số đầu phun nước đã được lắp đặt trên đường tài sản, thay vì vài inch bên trong đường tài sản. (Quan trọng nếu muốn lắp đặt hàng rào.)
-Chân bê tông khuyết cột phía trước nhà.

Khi tôi đến buổi hẹn đi bộ cuối cùng, tôi được thông báo rằng ngôi nhà chưa sẵn sàng để đi bộ qua vì họ chưa dọn dẹp xong. Trong khi ngôi nhà đang được dọn dẹp, người môi giới của tôi, tôi và một số bạn bè đã đợi ở nhà mẫu với một phụ nữ tên là Anna, người sẽ đi dạo cùng chúng tôi. Cô ấy mở cửa tủ lạnh và lấy ra một chai nước và hỏi chúng tôi có muốn một chai không. Tôi đã nói rằng tôi đã làm. Sau đó Anna nói rằng chúng tôi có thể tự lấy nó, đóng cửa tủ lạnh và uống chai nước.

Khi chúng tôi bắt đầu đi bộ qua Anna đã phải rời đi do một trường hợp khẩn cấp. Người môi giới của tôi và tôi tiếp tục đi bộ qua nhà khi Tổng giám đốc, Richard Jurczak, vào nhà và về cơ bản bắt đầu la mắng chúng tôi rằng chúng tôi đã mất quá nhiều thời gian và anh ta có một cuộc hẹn khác để đến. Người môi giới của tôi giải thích rằng cuộc hẹn của chúng tôi đã bắt đầu muộn và chúng tôi không mất nhiều thời gian. Tôi cũng nói thêm rằng có rất nhiều lỗi xảy ra với ngôi nhà và phản hồi của anh ấy là ngôi nhà sẽ không hoàn hảo.

Sau khi chuyển đến.
-2 cầu dao bị lỗi khiến các ổ cắm không hoạt động.
-Rò rỉ ở trần nhà để xe đã làm bong tróc sơn và rơi xuống sàn.
- Bụi bẩn từ công trình cạnh nhà tôi đổ xuống sân. Thay vì loại bỏ bụi bẩn, cỏ đã được đặt lên trên bụi bẩn, vì vậy bây giờ tôi có một lớp cỏ kép ở một bên của ngôi nhà của tôi
- Hạt kiểm tra hệ thống tưới tiêu của tôi không thành công vì một đường ống bị vỡ và ngập lụt.

Tôi đã sống trong ngôi nhà được gần 3 tháng và nhiều vấn đề vẫn chưa được khắc phục.