Reservation Nexus Ôn tập

Chris White và Lance Turner thật tuyệt khi làm việc cùng. Họ hiểu nhu cầu của chúng tôi để giúp doanh nghiệp của chúng tôi phát triển. Tôi đề xuất ResNexus cho nhu cầu lưu trú của bạn.

Tôi đã mua một nhà trọ ở Upstate NY vào tháng 12 và trong vài tuần đầu tiên, tôi đã có một số công ty gọi điện yêu cầu cho tôi xem hệ thống đặt phòng của họ. Một người đã nói chuyện điện thoại với chúng tôi trong một giờ và tôi không hiểu điều gì sau khi cô ấy làm xong (cô ấy còn trẻ và cũng bối rối như tôi). Sau đó Resnexus được giới thiệu cho tôi, vì vậy tôi đã gọi cho họ và Chris thật tuyệt vời. Anh ấy đảm bảo rằng chúng tôi hiểu mọi thứ, nó vận hành đơn giản và cái giá phải trả là rất tốt nếu có một hệ thống đặt chỗ hiện đại. Ngoài ra, nhóm trang web của họ (Sydney) đã xây dựng cho chúng tôi một trang web đẹp hiện tại thực sự thu hút sự chú ý của mọi người. Tuy nhiên, phần tốt nhất, là Matt trong lĩnh vực CNTT / thiết kế trang web. Anh ấy đã làm việc siêng năng với tôi để chuyển quyền sở hữu tên miền nhà nghỉ sang tên chủ sở hữu cũ và chuyển sang quyền sở hữu của tôi. Anh ấy đã gắn bó với nó và tính đến nửa giờ trước, (sau 3 tháng) nó chính thức đứng tên tôi và hiện thuộc sở hữu của công ty chúng tôi. Cảm ơn Matt, Chris, Sydney và Resnexus. Tôi mong đợi nhiều năm làm việc cùng với Resnexus.

ResNexus không bao giờ bị lỗi. Phần mềm của họ bao gồm mọi tình huống có thể tưởng tượng được. Nếu bạn gặp khó khăn, nhóm hỗ trợ rất tuyệt vời và luôn có giải pháp.

Tôi đã rất vui khi sử dụng ResNexus trong tuần qua và mong muốn được sử dụng nó trong một thời gian dài. Tôi đã sử dụng một hệ thống phần mềm khác trong năm ngoái, và tôi có thể thành thật nói rằng tôi chưa bao giờ hạnh phúc hơn khi đến với ResNexus. Cảm ơn bạn rất nhiều Andrew Webb vì sự kiên nhẫn và sự hiểu biết của bạn khi tôi được hướng dẫn trong quá trình thiết lập ban đầu. Cảm ơn một lần nữa!

Rất khuyến khích! Doanh nghiệp của tôi KHÔNG thể phát triển nếu không có ResNexus. Họ lấy khách hàng làm ưu tiên chính, dịch vụ khách hàng xuất sắc và một công ty trung thực.

Sản phẩm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi thích có thể nhấc điện thoại và nói chuyện với một người không ở trong trung tâm cuộc gọi ở đâu đó mà không biết phần mềm thực sự hoạt động như thế nào. Chúng tôi đã sử dụng ResNexus trong 4 năm qua và rất hài lòng với những cải tiến liên tục và tính dễ vận hành.

Tôi đã sử dụng ResNexus hơn 3 năm nay và họ tiếp tục làm tôi ngạc nhiên với sản phẩm của họ. ResNexus không ngừng nỗ lực để cải thiện dịch vụ của họ và họ làm đúng như vậy. Trong một thế giới mà công nghệ, điện thoại thông minh, nhu cầu trực tuyến và xu hướng thị trường đang thay đổi liên tục, ResNexus đã thực hiện một công việc tuyệt vời trong việc cập nhật cho tôi. Tôi và một người quản lý khác thậm chí còn bước vào văn phòng của họ ở Salem Utah mà không báo trước, và họ trải thảm đỏ cho chúng tôi. Chúng tôi đã có mọi thứ mà chúng tôi hy vọng sẽ hoàn thành vào ngày hôm đó, và sau đó là một số! Đó dường như là một môi trường tuyệt vời khi chúng tôi ở đó, và bây giờ tôi có thể hình dung ra địa điểm và mọi người khi tôi nói chuyện điện thoại với họ. Tôi thậm chí vừa chuyển trang web của mình cho nhóm của họ, và tôi không thể hạnh phúc hơn. Nhóm của họ đã xây dựng cho chúng tôi một trang web mới gần như suốt đêm! Tôi đã rất ngạc nhiên với dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Giờ đây, trang web và phần mềm quản lý tài sản của tôi đã được tổ chức dưới một mái nhà, cuối cùng tôi có thể quay trở lại điều hành doanh nghiệp của mình. Điều tuyệt vời nhất là giờ đây tôi có thể cập nhật thông tin, chính sách và hình ảnh một cách dễ dàng. Tôi không thể tồn tại được nữa nếu không có loại dịch vụ mà ResNexus cung cấp!

Cho đến nay mọi câu hỏi và thắc mắc đã được giải quyết và xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Andrew Webb đã từng là người đàn ông trên thảm đỏ của tôi, và đã phải chịu đựng kết nối internet khủng khiếp của tôi, một lịch trình làm việc khủng khiếp, dường như vô số phức tạp khác mà không cần phàn nàn! Tôi hy vọng tất cả các nhân viên Resnexus đều thân thiện như anh chàng này. Đội ngũ của anh ấy đã làm việc chăm chỉ vì tôi và tôi nóng lòng được thấy sự đền đáp.

Tôi đã là khách hàng của ResNexus hơn năm năm và không thể hạnh phúc hơn !! Các dịch vụ là xuất sắc. Matt H đã dành thời gian của mình và giúp tôi hoàn thiện trang web của mình. Tôi sử dụng Phiên bản Chuyên nghiệp của phần mềm, trang web ResNexus và gần đây đã thêm tính năng nhắn tin. Phần mềm này rất dễ sử dụng và nhân viên của tôi rất thích nó. Với sự giúp đỡ và hỗ trợ của họ, tỷ lệ lấp đầy của tôi cho năm 2019 là 78% và tôi KHÔNG sử dụng OTA. Chúng tôi rất hài lòng với sản phẩm của họ và tôi rất muốn giới thiệu họ. Đội ngũ Chuyên gia trải thảm đỏ của họ cung cấp sự hỗ trợ chưa từng có ở bất kỳ đâu. Họ cung cấp đào tạo liên tục và các ý tưởng để giúp phát triển doanh nghiệp của bạn. Họ cung cấp cho bạn các công cụ để sử dụng nhằm giúp bạn điều hành công việc kinh doanh dễ dàng để bạn có thể chăm sóc Khách tại cơ sở của mình. ResNexus cho phép doanh nghiệp của tôi trông chuyên nghiệp và sánh ngang với các chuỗi khách sạn lớn hơn.

Trước khi khai trương nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng ba mùa trước, tôi đã thử nghiệm một số hệ thống đặt phòng để xem hệ thống nào phù hợp nhất với doanh nghiệp mới của chúng tôi. Sau khi nói chuyện với đại diện của một số hệ thống, chúng tôi rất ấn tượng với Đặt phòng Nexus (ResNexus). Nhiều tùy chọn có sẵn với hệ thống, tính dễ vận hành, độ tin cậy của dịch vụ và sự hỗ trợ tốt nhất quán của "Red Carpet Professionals" củng cố rằng đây là một lựa chọn tuyệt vời cho chúng tôi. Chúng tôi hiện đang bước vào mùa thứ 3 trong lĩnh vực kinh doanh và không thể vui hơn với sự lựa chọn ResNexus của chúng tôi. Bạn nhận được những gì bạn phải trả cho và với dịch vụ này, bạn sẽ nhận được những gì tốt nhất. Chúng tôi rất muốn giới thiệu nó cho chủ sở hữu / nhà điều hành B&B khác.

ResNexus đã cung cấp các giải pháp để quản lý và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của chúng tôi kể từ khi xây dựng và khai trương Nhà nghỉ Red Cedar tại Thành phố Charles, Iowa.
Sự dễ dàng mà ResNexus đã tùy chỉnh và tích hợp vào trang web của chúng tôi để khách có thể đặt chỗ trực tuyến 24/7 thật ấn tượng. Họ hiểu các thành phần cần có trong phần mềm đặt phòng tốt từ việc khách tự đặt phòng, thực hành kế toán tốt và khả năng thiết kế email tiếp thị để chào mừng, quảng bá hoặc đơn giản là chúc mừng sinh nhật khách!
ResNexus đã là một đối tác đáng tin cậy, giá cả phải chăng tại Red Cedar Lodge. Sự tin cậy và tính chuyên nghiệp của các Chuyên gia Thảm đỏ của họ như Jaden Walker để cung cấp các giải pháp giúp chúng tôi không phải lo lắng về một hệ thống đặt chỗ an toàn.
Không cần tìm đâu xa hơn ResNexus

Andrew và Rachael thật tuyệt vời khi được làm việc cùng. Phần mềm này rất dễ học. Họ có 300 video youtube với hướng dẫn về cách thực hiện hầu hết mọi thứ trong phần mềm. Họ luôn trả lời email của tôi một cách kịp thời. Nếu họ không biết câu trả lời, họ sẽ tìm hiểu và cho tôi biết. Công ty tuyệt vời!!!

Leena và Rob là những tài sản đáng kinh ngạc cho công ty này. ResNexus thực hiện một công việc tuyệt vời cho khách hàng của họ và sao lưu những gì họ làm với sự hỗ trợ hàng đầu trong ngành. Chúng là một nguồn tài nguyên vô giá và mang lại nhiều điều đáng bàn về việc giúp đảm bảo doanh nghiệp của bạn thành công.

Sau khi xem xét nhiều lựa chọn, gần đây tôi đã chuyển sang ResNexus từ một gói phần mềm quản lý tài sản khác cho nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng của mình. Sự hỗ trợ và đào tạo đã vượt xa bất cứ điều gì tôi đã trải qua trước đây. Dịch vụ cá nhân của huấn luyện viên của tôi, Andrew Webb, và nhiều video đào tạo khá đáng chú ý. Chúng tôi đã thiết lập và hoạt động rất nhanh chóng và có một công cụ đặt phòng tuyệt vời được tích hợp với trang web của riêng chúng tôi. Đây là một trải nghiệm suôn sẻ từ ngày đầu tiên! Rất khuyến khích!

Rất có tổ chức và dễ sử dụng. Không được làm cho khu cắm trại, nhưng có thể sử dụng được. Hỗ trợ khách hàng thiếu, thời gian chờ đợi lâu, không mở cửa vào cuối tuần là lúc 90% sự cố xảy ra. Các báo cáo có thể sử dụng nhiều mức độ phù hợp hơn trong việc đo lường doanh thu, hiển thị tính khả dụng trong khoảng thời gian dài hơn một ngày, cần hiển thị số đêm được sử dụng trên mỗi trang web hoặc mỗi nhóm trang web. Họ đã xây dựng lưới điện với các ngày cuối tuần là thứ Sáu và thứ Bảy, đó không phải là cuối tuần (thứ Bảy, Chủ nhật) và họ sẽ không sửa chữa nó. tính năng thêm kênh trang web du lịch rất độc đáo và thú vị, chúng tôi kết nối airbnb và tính năng này tự động đặt chỗ trên Resnexus.

Tôi vừa trở về nhà sau khi tham dự Học viện Resnexus, với những ý tưởng và cách thức mới để thực hiện chúng. Học viện thật tuyệt vời, kiến ​​thức được thu thập thông qua tất cả các loại hội thảo khác nhau. Các nhân viên rất thân thiện, hữu ích và sẵn sàng làm việc một đối một với bạn. Trải nghiệm tuyệt vời.

ResNexus đã rất tuyệt vời khi hợp tác với các đặt phòng trực tuyến của chúng tôi. Sau nhiều năm làm việc với một công ty khác, đó không phải là một quá trình chuyển đổi dễ dàng đối với tôi. Tuy nhiên, công ty đã rất phản hồi các câu hỏi của tôi và nhanh chóng thực hiện các thay đổi mà tôi đã yêu cầu. Cụ thể, Andrew Webb đã làm việc rất tuyệt vời, rất kiên nhẫn và kỹ lưỡng. Anh ấy là người liên hệ chính của tôi tại ResNexus và tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ mà anh ấy cung cấp. Ngoài ra, một công việc tuyệt vời trong việc tạo trang web cập nhật của chúng tôi.

Jaden cực kỳ hữu ích, hiểu biết và kiên nhẫn với tôi trong việc hỗ trợ tôi các câu hỏi mà tôi có với hệ thống đặt phòng. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng ResNexus. Phần mềm của họ thân thiện với người dùng và đội ngũ hỗ trợ rất tuyệt.

Sản phẩm tuyệt vời. Hỗ trợ khách hàng khá kém. Hãy lập kế hoạch trong nhiều ngày để khắc phục mọi vấn đề. Tài sản của chúng tôi đã sử dụng ResNexus trong hai năm.

CẬP NHẬT (6-10-20) ResNexus đã liên hệ với tôi kể từ khi tôi xem xét và tôi chân thành nghĩ rằng họ sẽ cố gắng khắc phục các vấn đề hỗ trợ khách hàng của họ. Tôi đã cập nhật xếp hạng của mình lên 4 sao. Tôi sẽ xem mọi thứ diễn ra như thế nào trong năm tới.

Tôi rất muốn có cơ hội có cơ hội khác để phỏng vấn !!!

Tôi đã sử dụng ResNexus được 1,5 năm và hoàn toàn thích chương trình này. Dễ dàng nhận đặt chỗ, báo giá, danh sách chờ và giao tiếp với khách. Tôi đã chuyển trang web của mình sang ResNexus và nó đang hoạt động hoàn hảo (và có vẻ tốt). Có rất nhiều thứ để sử dụng trong chương trình Pro: lễ tân, đặt phòng theo nhóm, mô-đun dọn phòng, đặt chỗ trực tuyến, công cụ đặt phòng, tiếp thị, nhắn tin và nhiều hơn thế nữa. Sự hỗ trợ rất tuyệt vời, Andrew là Chuyên gia hỗ trợ của tôi và anh ấy luôn ở bên cạnh để giúp đỡ tôi khi tôi cần.

Tôi yêu công ty này. Tôi đã làm việc với họ trong 8 năm và tôi đã thấy họ phát triển và trở thành một cường quốc thực sự trong ngành phần mềm lưu trú trực tuyến hoặc PMS này. Tôi nhận được sự hỗ trợ mà tôi cần. Họ phát triển nhiều tính năng khác nhau để luôn cập nhật ngay cả trước khi tôi hiểu rằng tôi sẽ cần chúng. Tôi đã tham dự học viện của họ vào tuần trước. Đó là giá trị thời gian, năng lượng và thời gian di chuyển từ bờ biển phía đông đến thăm. Học viện đã cung cấp từng người một, các lớp học thông tin, chia sẻ nhóm và cuối cùng là đặt gương mặt cho những cái tên và tiếng nói đã ủng hộ tôi trong 8 năm qua. Tôi không thể nói đủ về những người làm việc chăm chỉ này. Họ đam mê công việc và công ty của họ. David Mayfield là người hỗ trợ của tôi và Melissa là một trong những trợ lý của anh ấy đã dành hàng giờ cùng tôi phát triển các tính năng để tùy chỉnh phù hợp với doanh nghiệp của tôi. Cảm ơn bạn!

Bạn đã bao giờ muốn dịch vụ khách hàng LÀ PHOENIX LINH HOẠT của sự tuyệt vời chưa? Rõ ràng là bạn có, nhưng dịch vụ như vậy là một viên kim cương trong nước, thực sự nó giống như một viên bi thủy tinh trong đại dương. Bạn không thể sợ hãi khi tìm thấy nó ... NGOẠI TRỪ CHÚNG TÔI ĐÃ TỪNG và đó là những người bạn. Họ vượt lên trên và vượt xa hơn nữa và đã không chỉ đưa Devil Tower Lodge đến thế kỷ 21 của đặt phòng trực tuyến mà còn quản lý để cung cấp dịch vụ khách hàng cho các câu hỏi về các công ty hoàn toàn khác nhau. Họ biết công cụ của họ! Nếu bạn vẫn đang đọc nó và bạn vẫn chưa gọi cho họ, thì bạn chỉ là SAI. Những người này không thể được trả đủ tiền cho công việc KHÔNG NGỜ mà họ làm! (Nhưng nghiêm túc là các ông chủ của ResNexus ... trả tiền cho họ nhiều hơn !!!) Tôi thích thức dậy vào buổi sáng và biết rằng tôi có thể gọi điện và yêu cầu họ giúp đỡ. David, Aysia, Robert, Mellissa, Kirsten và mọi người khác ... các bạn thật tuyệt! Tôi đã đề cập đến chúng tuyệt vời !!!!! ???? Vì họ là ...

Bryson đã dành gần một giờ với tôi để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và hướng dẫn tôi thiết lập chương trình khuyến mãi cho giường và bữa sáng của chúng tôi. Kinh nghiệm của tôi là một niềm vui và nhiều thông tin. Resnexus hiện cung cấp tính năng nhắn tin văn bản! Chúng tôi đã đăng ký. :) Cảm ơn Bryson!
- Michelle

Tôi thích những lời chúc sinh nhật mà Resnexus tự động gửi đến khách của tôi cũng như tất cả những điều tuyệt vời khác mà họ làm mà tôi không cần phải làm. Tôi có thể có nhiều thời gian hơn dành cho các con của mình ở Sở thú Curly Q, nơi khách của tôi có thể đến cưng nựng và cho động vật từ vịt đến lợn ăn.

Giám đốc hỗ trợ công nghệ Matt H đã làm công việc xếp hạng cao nhất trong một khoảng thời gian ngắn! Đã lắng nghe; phản hồi kịp thời; và hỗ trợ thực hiện cần thiết - công việc tuyệt vời.

Matt với ResNexus thật tuyệt vời khi làm việc cùng! Anh ấy thực sự dành thời gian để trả lời các câu hỏi của tôi và rất thấu đáo trong việc giải quyết mọi vấn đề mà tôi có thể gặp phải. Toàn bộ đội ngũ tại ResNexus đều chuyên nghiệp và làm một công việc tuyệt vời.

Chúng tôi đối phó với nhiều dịch vụ đặt phòng trực tuyến để điều hành giường và bữa sáng của chúng tôi. ResNexus nổi bật về các công cụ mà nó cung cấp cho chúng tôi, nhưng đặc biệt là về phản ứng cá nhân tức thì mà bạn nhận được để giải quyết vấn đề; họ không chỉ cho bạn biết làm thế nào để làm điều đó cho mình, họ tiếp tục và làm điều đó cho bạn. Đi thẳng. Tuyệt vời!

Matt là người đại diện 'hỗ trợ' hữu ích nhất mà tôi đã làm việc trong nhiều năm. Anh ấy thực sự khiến tôi cảm thấy thời gian của mình rất quý giá đối với anh ấy và luôn nỗ lực không ngừng để tìm cách hỗ trợ nhu cầu của chúng tôi.

Jadon rất am hiểu về sản phẩm Resnexus và hữu ích về mọi thay đổi cá nhân cần thiết đối với chương trình phần mềm.

Dịch vụ khách hàng và luồng thông tin vô cùng hữu ích và rất được khuyến khích.

Đội ngũ những con người thân thiện, hiếu khách, có trái tim nhiệt huyết này đã là một hiện tượng! Họ cho chúng tôi thấy một ví dụ tuyệt vời về cách đưa quầy bar phục vụ khách của chúng tôi lên một tầm cao mới !!!

ResNexus có Fabulous. Khách hàng. Dịch vụ! Sự kiên nhẫn không ngừng dạy một người mới sử dụng phần mềm này.

Tôi sở hữu một nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng 5 phòng và tôi đã là khách hàng của ResNexus từ năm 2012. Tôi luôn đánh giá cao sự hỗ trợ khách hàng nhạy bén và xuất sắc cũng như cách sử dụng chương trình trực quan. Nó giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian khi quản lý các đặt phòng của mình và giúp tôi không bao giờ phải đặt phòng gấp đôi. Chương trình ngày càng trở nên tốt hơn với các tính năng mới được thêm vào mọi lúc. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Người đặc biệt trên thảm đỏ của tôi, Bryson, cũng như Travis và Martha và các thành viên còn lại của nhóm tại ResNexus. Bạn làm cho công việc của tôi dễ dàng hơn mỗi ngày.

Chúng tôi nghiên cứu một số công ty quản lý đặt phòng cho Boutique Inn của chúng tôi và nhận thấy ResNexus hoàn toàn phù hợp với chúng tôi! Họ có dịch vụ tuyệt vời và lời khuyên của chuyên gia. Thích sự tích hợp của họ với nhiều cửa hàng kết nối trực tiếp. Trang web và công cụ đặt phòng là hành vi đẳng cấp!
Chúng tôi cảm thấy như ResNexus là đối tác của chúng tôi!
Norris và Luanna Cole
Plantation House Boutique Inn- Tx

Đối với tất cả các khách hàng ResNexus của chúng tôi, vui lòng đánh giá chúng tôi! Cảm ơn!

Tôi là khách hàng của hệ thống PMS ResNexus trong nhiều năm và yêu thích sản phẩm của họ. Chúng tôi bắt đầu là một nhà nghỉ chỉ phục vụ bữa sáng 5 phòng và ResNexus đã tiếp tục phát triển cùng với chúng tôi, khi chúng tôi đã phát triển thành một khu nghỉ mát boutique 32 phòng. Vừa ra mắt với trang web ResNexus. Tôi thích nó. Rob Gerke đã giúp tôi dễ dàng điền và tôi biết mình sẽ có thể tự mình duy trì và cập nhật nó. Và nếu tôi không thể tìm ra, tôi biết quầy trợ giúp RexNexus rất đáng tin cậy sẽ giúp tôi. Các đề xuất của Rob về các tùy chọn và ý tưởng vô cùng hữu ích cho thiết kế trang web mới của chúng tôi. ResNexus bổ sung kỹ thuật viên mới, Lance Turner thực sự đã giúp tôi nâng cao khả năng SEO của mình. Lance cũng loại bỏ tất cả các chặn đường công nghệ để đảm bảo hệ thống email của chúng tôi không bị ảnh hưởng trong việc chuyển miền trang web của chúng tôi.

Công ty hữu ích, phù hợp, hiểu biết cung cấp sản phẩm và dịch vụ cao cấp, xin cảm ơn nhóm Resnexus!

ResNexus thật tuyệt vời. Họ liên tục bổ sung các tính năng và tích hợp mới để giúp cho việc kinh doanh trở nên dễ dàng hơn. Doanh nghiệp của tôi đã từng làm mọi thứ trong bảng tính và có vẻ như có 100 bước chỉ để đặt trước. Bây giờ có một bước: kiểm tra email. Đội ngũ nhân viên tại ResNexus rất tuyệt và họ thực sự lắng nghe khách hàng của mình cũng như cập nhật và thay đổi liên tục dựa trên phản hồi của khách hàng. Thật sảng khoái khi được làm việc với một công ty như thế này. Tôi thực sự giới thiệu Học viện ResNexus, nơi giống như một hội nghị, nơi họ dạy bạn tất cả về các tính năng mới và hơn thế nữa. Tôi đã học được rất nhiều điều từ nó và tôi đã đăng ký cho mình và người quản lý của mình cho năm tới. Nóng lòng để xem những gì họ làm tiếp theo!