Rehn & Associates Ôn tập

Nếu tôi có thể đưa ra những đánh giá tiêu cực, tôi sẽ làm. Tôi đã gửi biểu mẫu Điều phối Quyền lợi cho Rehn ít nhất 3 lần nhưng họ nói đã 6 tháng nay rằng họ không nhận được và từ chối tất cả các yêu cầu của tôi. Chỉ là một công ty bảo hiểm khác chơi trò chơi để không phải trả chi phí y tế.

Tôi là một công nhân luyện kim của công đoàn, tôi bị tàn tật, và họ chăm sóc tôi và theo dõi các vấn đề của tôi, họ là những người giỏi nhất, tôi đang nói về bạn Donna

Được gọi vào tháng 9 và tháng 10 năm 2016 để xem khi nào chúng tôi sẽ nhận được bảo hiểm thông qua công việc của vợ chồng tôi và được thông báo là sẽ bắt đầu vào tháng 12. Khi tôi gọi lại vào tháng 12, tôi được thông báo rằng chúng tôi không có bảo hiểm vào tháng đó, nhưng đã có vào tháng 11. Cái gì? Đùa tôi à ??? Cảm ơn cho những người đứng đầu lên. "Bạn sẽ được bảo hiểm vào tháng Giêng," tôi đã được thông báo. Chúc mừng! Cám ơn rất nhiều. Quá muộn để đến bác sĩ hoặc nha sĩ, nhưng để lưu con tem bưu chính .39 đó để cho chúng tôi biết ngày chính thức mà họ đã đợi. Nơi này là một trò đùa.

Không chuyên nghiệp, họ không trả lời điện thoại của họ, bắt bạn để lại tin nhắn và cực kỳ chậm trả lại cuộc gọi. Tôi ước tôi có thể cho họ 0 sao. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp và thô lỗ.

Đã phải gọi cho họ nhiều lần và người phụ nữ trả lời sẽ hướng dẫn bạn cách yêu cầu đúng bộ phận theo cách của cô ấy mỗi lần. Khi bạn nói chuyện với đại diện dịch vụ, họ ở bất cứ đâu từ thân thiện đến lạnh lùng và thích kinh doanh. Tôi đã vô cùng bất hạnh khi nói chuyện với một anh chàng nhỏ bé hung dữ tên Dan vào tuần trước, người thô lỗ, trịch thượng và không quản lý được. Anh ta liên tục đe dọa sẽ báo cáo tôi với người giám sát của anh ta. Khi nói chuyện với bộ phận nhân sự của tôi, họ rất quen thuộc với Dan, đã có nhiều cuộc trò chuyện cá nhân và kinh doanh với anh ấy không thể hoàn hảo hơn. Tôi sẽ cố gắng liên lạc với Jared, người giám sát của Dan sớm và hy vọng anh ấy sẽ lắng nghe "sự tương tác được ghi lại" của chúng tôi. Tôi vô cùng hy vọng rằng công ty chúng tôi sẽ sớm tìm được nhà phân phối FSA mới !!!

Mỗi khi tôi gọi họ đều rất tuyệt vời và giải thích mọi thứ cho tôi!

Những chú hề này là tồi tệ nhất. Đã liên tục yêu cầu nhận từ những nơi y tế khác nhau mà tôi đã điều trị. Tôi chưa bao giờ phải nộp biên nhận cho bất kỳ công ty thẻ FSA / HSA nào khác mà tôi đã có trong 4 năm qua. Họ thậm chí đã khóa thẻ ghi nợ của tôi vì tôi đã nói với họ rằng đó không phải việc của họ. Tôi sẽ nộp trực tiếp cho IRS nếu được yêu cầu. Tôi còn 36 đô la trong thẻ của mình và những tên trộm lừa đảo đó từ chối mở khóa thẻ của tôi. Một loạt lừa đảo tuổi thọ thấp! Tôi đã ngừng lấy tiền từ séc của mình để tài trợ cho những tên trộm này! Tránh xa trang phục này!

Không thực hiện được những điều cơ bản cho tài khoản HSA của chúng tôi. Vì Chúa, họ đã làm sai các tài liệu thuế của chúng tôi và chúng tôi phải trả cho một kế toán 300 đô la để sửa nó. Không cung cấp séc, chỉ cần một thẻ ghi nợ. Trang web là tệ. Đại diện dịch vụ khách hàng đánh hoặc trượt (Tôi đã làm việc trong các trung tâm cuộc gọi). Sẽ yêu cầu công ty của chúng tôi chuyển đổi.

Không gửi được giấy tờ COBRA cho tôi cho đến khi bảo hiểm của tôi bị hủy. Số tiền trên hóa đơn đầu tiên của tôi không chính xác, vì vậy bảo hiểm của tôi sẽ không được phục hồi cho đến khi họ nhận được séc chênh lệch ($ 15). Sẽ không chấp nhận bất kỳ khoản thanh toán nào ngoài séc qua thư. Trong khi đó, cả gia đình tôi đã phải trải qua gần một tháng không có bảo hiểm y tế. Không chuyên nghiệp và không hữu ích. Gia đình tôi xứng đáng được tốt hơn.

Không phải là một kinh nghiệm tốt để đối phó với những người này. Thời gian để họ xử lý các khoản khấu trừ từ tiền lương của bạn là quá lâu. Họ khấu trừ tiền từ phiếu lương của bạn và nó không có sẵn để hoàn trả trong nhiều tuần.

Họ hoàn toàn làm hỏng bảo hiểm của tôi. 6 tháng họ không hủy kế hoạch của tôi. Chúng thật khủng khiếp. Họ đưa tôi qua một vòng. Họ đảm bảo với tôi rằng nó đã được chăm sóc nhiều lần và nó không bao giờ như vậy.

Chà, tôi ước mình có thể đưa ra đánh giá tốt hơn, nhưng vì tôi luôn bị khóa khỏi trang web của họ và 0 trợ giúp từ quý đó, (CNTT) và sau đó được chuyển sang nói chuyện với đại diện, thay vào đó tôi đã kết nối với một khách hàng khác. Tôi Gọi lại, giữ máy và cuối cùng đã kết nối với thư thoại của người nào đó, người thậm chí không có trong văn phòng! Cái quái gì vậy ?! Tôi chỉ muốn biết số dư HRA của tôi !!!

Họ luôn hữu ích và thật dễ dàng để nắm được một người thực sự bất cứ lúc nào tôi có thắc mắc hoặc quan tâm.

Công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Họ nói dối, và sau đó họ ăn cắp tiền của bạn, và không trả lời email hoặc cuộc gọi điện thoại để khắc phục tình hình. Nếu bạn là một doanh nghiệp đang tìm kiếm một nhà cung cấp FSA, thậm chí đừng bận tâm đến họ; bắt đầu chương trình của riêng bạn với nhân viên của bạn, bởi vì họ sẽ làm hỏng cá nhân nhân viên của bạn và làm cho bạn trông xấu đi. Người tiêu dùng: bắt đầu một tài khoản séc mới và chuyển tiền vào đó mỗi lần séc thanh toán: cách đó tốt hơn là có FSA thông qua những tên tội phạm này.

Chủ nhân của tôi đã sử dụng Rehn & Associates cho tài khoản tiết kiệm sức khỏe của chúng tôi. Tôi đã tải xuống ứng dụng của họ - nó rất tiện lợi và dễ sử dụng - chụp nhanh ảnh biên lai / EOB / hóa đơn của tôi và điền vào một vài chi tiết - yêu cầu được gửi và tiền sẽ có lại trong tài khoản của tôi trong vòng vài ngày.

Tôi kinh doanh với nơi này.
Nhân viên thân thiện!

Luôn có những trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tuyệt vời với những người này. Thân thiện và hữu ích!!

Tôi thực sự thất vọng vì tất cả các xếp hạng sao thấp. Công việc của chồng tôi đã gắn bó với Rehn hơn 8 năm và chúng tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với họ. Sally, với những lợi ích rất hữu ích mỗi khi tôi gọi.

Phải mất hai để chơi trò chơi. Nếu bạn đối xử với người khác một cách tôn trọng như bạn muốn được đối xử, thì cuối cùng bạn cũng sẽ được đối xử như vậy.

Những người mà bạn nói chuyện để tìm số dư HSA của bạn không thân thiện. Khi tôi gọi điện để kiểm tra số dư của mình, họ không nói rằng thẻ của tôi đang bị treo để chờ tài liệu. Tôi đã cố gắng thực hiện thanh toán và bị từ chối mặc dù tôi biết rằng có tiền trong tài khoản của mình. Tôi gọi lại thì người này nói người kia không thấy thông báo. Tôi không chắc tại sao họ không cảnh báo tôi. Nhân viên lễ tân thân thiện và bạn có thể nghe thấy nụ cười của cô ấy. Các công nhân khác cần ghi chép từ lễ tân. Gọi nơi này thật khó chịu.