Cơ sở vật chất tốt với huấn luyện viên giỏi. Họ có...
Cơ sở vật chất tốt với huấn luyện viên giỏi. Họ có thể làm tốt hơn nhiều về dịch vụ khách hàng.
Đã mua gói 8 (hết hạn 8 tuần) cho các lớp học thứ Bảy. Họ có các giải đấu vào vài ngày thứ Bảy, do đó các lớp học đã bị hủy. Tôi đã mất một lớp kể từ khi gói hết hạn (vào ngày 30/5). Đã yêu cầu gia hạn gói tham gia lớp học vào ngày 6/1 nhưng bị đại diện thành viên đóng cửa (sau khi ở lại gọi điện trong 5 phút và giải thích rằng chúng tôi không thể tham gia các lớp học vì họ bị hủy do các giải đấu vào hai ngày thứ Bảy. Có lẽ là một trong những dịch vụ khách hàng không thân thiện nhất cho đến nay).
Tôi đoán khi các câu lạc bộ lớn hơn, họ sẽ mất đi tính cá nhân. Đã là thành viên câu lạc bộ kể từ Ngày 1 (và đã xem cuộc hành trình kể từ khi các sân quần vợt được xây dựng). BTW, 2 sao dành cho dịch vụ khách hàng. Sẽ cho 5 sao cho cơ sở / huấn luyện viên ..