3 năm trước
Bạn gái của tôi và tôi đã có một kinh nghiệm khủng...
Bạn gái của tôi và tôi đã có một kinh nghiệm khủng khiếp với bệnh viện động vật này. Chúng tôi sống ở Franklin, NC và một đêm, con chó Abbie của chúng tôi đã tự cắt cổ mình trong rừng. Vì vậy, không có bệnh viện nào khác gần đó, chúng tôi gọi REACH và nói rằng chúng tôi sẽ đến đó sau một tiếng rưỡi. Vào thời điểm đó, họ không cho chúng tôi biết rằng có một bác sĩ thú y khẩn cấp gần hơn ở Waynesville.
Ngay từ đầu họ đã tỏ ra lạnh lùng và chỉ nghĩ đến cô gái bị thương của chúng ta là lợi nhuận. Khi chúng tôi đến bệnh viện là khoảng chín giờ, họ bắt chúng tôi đợi và điền vào các mẫu đơn trong khi Abbie đang chảy máu. Không có ai chờ đợi trước mặt chúng tôi, bác sĩ thú y không có cảm giác khẩn cấp. Vì vậy, sau mười lăm hai mươi phút để được nhìn thấy .. sau đó họ đưa chúng tôi vào một căn phòng và bắt chúng tôi đợi lâu hơn cho đến khi chúng tôi thực sự nhìn thấy bác sĩ thú y. Trong khi chờ đợi trong phòng, chúng tôi có thể nghe thấy tiếng chó kêu vì đau, bạn gái tôi ngày càng khó chịu và không muốn rời xa Abbie. Cuối cùng, một y tá đến bắt mạch cho cô ấy, xem xét vết cắt của cô ấy, và bảo chúng tôi đợi bác sĩ. Anh ấy đến sau một lúc và nói rằng cô ấy cần phải khâu và họ sẽ phải đặt cô ấy dưới. Họ nói với chúng tôi rằng có thể mất hai đến ba giờ để thực hiện ca phẫu thuật, vì vậy họ đề nghị chúng tôi rời đi và lấy thức ăn hoặc thứ gì đó trong khi chờ đợi.
Vì vậy, sau hai hoặc hơn giờ chúng tôi quay lại và họ hướng dẫn chúng tôi hậu kỳ ... họ nói rằng họ đã nhầm lẫn khi đưa IV vào cho cô ấy nên họ đã cạo nhiều chân của cô ấy để cố gắng lấy một chiếc. Họ đưa cho chúng tôi danh sách các khoản phí , và ngày càng nói nhiều về tiền hơn là tình trạng sức khỏe của cô ấy. Đảm bảo với chúng tôi rằng cô ấy sẽ ổn, họ nói rằng cô ấy sẽ phải dùng thuốc kháng sinh và thuốc giảm đau để giúp cô ấy cảm thấy dễ chịu hơn. Họ nói rằng không có tác dụng phụ với những loại thuốc này.
Cuối cùng khi chúng tôi nhìn thấy cô ấy sau hai mươi phút nói chuyện về tiền bạc, cô ấy đã run rẩy và thở gấp. Họ tuyên bố rằng đó là "bình thường." Họ nói cô phải gây mê ngược và đây là phản ứng của cô. Cô ấy bị mất nước rõ rệt vì thở hổn hển, và tôi hỏi họ có cho cô ấy uống nước không ... họ nói không và đưa ra một số lý do cho việc đó. Cô ấy tiếp tục run rẩy, rõ ràng là đau đớn, vì vậy chúng tôi hỏi họ đã cho cô ấy thuốc giảm đau chưa ... họ cũng nói không với điều đó.
Họ nói rằng chúng tôi có thể đưa nó cho cô ấy khi chúng tôi về đến nhà, cách một giờ rưỡi trên những ngọn núi quanh co. Cuối cùng, họ đã tính phí chúng tôi gần 500 đô la. Bác sĩ thú y của chúng tôi cho biết nếu anh ta mở cửa, anh ta sẽ mất 45 phút và có thể tốn 100 đô la. Anh ấy cũng sẽ truyền dịch cho cô ấy và anh ấy khuyến cáo không nên gây mê ngược lại.
Sau cuộc phẫu thuật, Abbie đã quá quẫn trí, cô ấy run rẩy trên đường về nhà và rõ ràng là rất đau đớn. Chúng tôi đã cho cô ấy uống thuốc ngay khi có thể, nhưng sau đó chúng tôi biết được rằng loại thuốc "giảm đau" mà họ cho chúng tôi cũng là một loại steroid. Mà họ đã không nói với chúng tôi, vì vậy sau khi cho cô ấy uống steroid trong hai ngày, chúng tôi nhận thấy cô ấy không cư xử bình thường. Cô ấy hầu như không thể cử động, và cô ấy không thể tự uống nước. Một ngày nọ, cô ấy bắt đầu run rẩy không kiểm soát được và tự đi tiểu .. cô ấy bị co giật do thuốc họ cho cô ấy. Trong cơn hoảng loạn hoàn toàn, chúng tôi phải đưa cô ấy đến bác sĩ thú y của chúng tôi trong thị trấn. Ông kết luận rằng đó có thể là một phản ứng với thuốc. Anh ấy nói rằng họ cũng đã làm một công việc không tốt với các vết khâu vì chúng quá lớn và quá xa so với vết cắt sâu như vậy, vì vậy nó đã khiến vết thương của cô đóng vảy và để lại một vết sẹo khó chịu.
Vì vậy, nếu bạn cần chăm sóc khẩn cấp, hãy đi bất cứ nơi nào khác ... REACH là người vô tâm, tham lam, và "sự chăm sóc" của họ chắc chắn là thiếu. Không có cảm giác khẩn cấp hay tử tế. Họ là một cỗ máy lợi nhuận, giới thiệu các loại thuốc và quy trình mà họ không biết gì. Chất lượng dịch vụ ở đây thật khủng khiếp ... họ đã cho con chó của tôi lên cơn động kinh đầu tiên.
Đã dịch