Rapid response team, llc- affiliate of people's trust insurance Ôn tập

Dịch vụ tuyệt vời. Họ cung cấp dịch vụ xuất sắc, dành thời gian để giáo dục bạn.

Tôi không viết đánh giá bao giờ! Tôi bị ngã cây vào nhà. Người đại diện khiếu nại Susie K. hôm nay đã nói với vợ tôi rằng họ thường kiện những người nắm giữ hợp đồng vì đã sử dụng nhà thầu của chính họ. Gì !!!! Đây hoàn toàn là một loại hạt !!! Cô ấy cũng nói rằng họ sẽ nhờ một kỹ sư kết cấu đến xem nhà, nhưng hai ngày sau chúng tôi mới nhận được báo giá. Cho đến nay, tôi vô cùng sợ hãi về cách thức mà dự án này đang phát triển. Tôi có cảm giác rằng tiền thưởng của nhân viên bàn giấy gắn liền với việc sử dụng công ty xây dựng của chính họ.

Tôi không phải là người đưa ra những đánh giá xấu, trên thực tế, tôi chủ yếu đến đây để đưa ra những đánh giá tốt, nhưng tôi cảm thấy mình phải cảnh báo mọi người về công ty này. Đại diện dịch vụ khách hàng thật đáng ghê tởm! Tôi không thể nói từ nào trong bài đánh giá này mà tôi muốn nói. Đừng ngần ngại trả thêm một chút cho dịch vụ người trực tiếp thực sự mà bạn nhận được với một đại lý địa phương thực sự. Thêm vào đó, giá của họ tăng lên mà không có bất kỳ đánh giá thực sự nào về chính sách của bạn. 2 sao là hào phóng.

Rất khó để đối phó với. Họ ký hợp đồng với tất cả các sửa chữa của họ, do đó bạn không được phép chọn các công ty địa phương của bạn để sửa chữa. Nhà thầu mà họ đã chọn là Phản ứng nhanh, người lần lượt giao công việc cho đội chi phí thấp nhất ... chúc may mắn về chất lượng công việc hoặc sửa chữa kịp thời hoặc thậm chí đúng ngày xuất hiện.

Dịch vụ khách hàng xuất sắc và thời gian phản hồi tuyệt vời cho yêu cầu về gió của tôi. Quá trình tôi có được một mái nhà mới dễ dàng hơn nhiều so với những gì tôi từng nghĩ. Họ cũng theo dõi tôi hàng tuần để đảm bảo rằng tôi hài lòng với quy trình / tiến độ. Rất khuyến khích!

TÔI LÀ người nắm giữ chính sách "Florida". Hãy để tôi bắt đầu với, họ có dịch vụ khách hàng kém. Và trang web này là cơ bản và lỗi thời và đã bị hỏng nhiều hơn so với thời điểm phát triển. Đặc biệt là phần thanh toán của trang web. Giá cả không cạnh tranh và vượt xa các công ty khác. Xin hãy để tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian và sự thất vọng.
Nhìn chỗ khác.
* ho * * ho * -----> F-a-r-m-e-r-s <-----

Công ty nào lấy tiền của bạn để mua bảo hiểm để bạn có thể mua một ngôi nhà khi nó đã được kiểm tra và thông qua, chỉ để quay lại và nói với bạn rằng bạn sẽ không được bảo hiểm nữa trừ khi bạn nhận được toàn bộ mái nhà? Công ty này là một trò đùa và đầy rẫy những tên trộm cố gắng tận dụng tiền hoa hồng. Tránh xa, quá nhiều công ty bảo hiểm có tên tuổi và danh tiếng tốt hơn. Mồi và chuyển đổi chuyên gia ở đây.

Nếu có nhiều lựa chọn hơn về mức độ họ đối xử kém với khách hàng. chọn từ, tôi sẽ. Họ dường như luôn luôn tìm ra cách để tránh phải trả bất kỳ yêu cầu bồi thường nào.
Ví dụ như trường hợp: Tôi đã nhờ một trong những công ty sản xuất tấm lợp uy tín / đáng tin cậy nhất trong khu vực đến kiểm tra mái nhà vì tôi cảm thấy có một số hư hỏng trong những năm qua (tôi đã vá một lỗ nhỏ do mảnh vỡ rơi xuống và một số vấn đề khác) . Họ đã yêu cầu người của họ dành gần hai giờ để kiểm tra roo, chụp hơn 300 bức ảnh về thiệt hại và cung cấp một báo cáo rộng rãi, máy in, tài liệu và đề nghị tôi gọi cho công ty bảo hiểm. Họ muốn cử người kiểm tra riêng của họ và tuyên bố cụ thể rằng họ sẽ KHÔNG CHO PHÉP thợ lợp mái của tôi có mặt trong quá trình kiểm tra của họ, điều này là bất thường. Tất nhiên họ đã phủ nhận yêu sách. Sau 2 tháng, tôi nhận được một lá thư nói rằng mái nhà của tôi không còn đáp ứng tiêu chuẩn bảo lãnh phát hành của họ, tôi chỉ có chưa đầy 30 ngày để thay thế nó. Tôi đã gọi cho họ giải thích rằng hầu như không thể có được một nhà thầu trong khung thời gian đó, họ nói, đừng lo lắng, hãy thay thế nó trước khi gia hạn. $ tuần sau, tôi nhận được một lá thư nói rằng họ sẽ không gia hạn chính sách của tôi. Hai tuần sau đó, tôi bị hư hỏng do nước trong nhà của tôi, tôi yêu cầu bồi thường, họ gửi một người điều chỉnh khác, một lần nữa, không cho phép thợ lợp mái và họ nói rằng họ sẽ che những hư hỏng bên trong nhưng mái nhà vẫn ổn (thậm chí họ nghĩ rằng họ đã nêu đã có một sự kiện gió vào ngày 7 tháng 7). Khi họ quyết định phê duyệt yêu cầu, họ làm như vậy theo khoản khấu trừ HURRICANE của tôi nói rằng một cơn bão đã đổ bộ vào Florida (nhưng KHÔNG Ở ĐÂU GẦN JACKSONVILLE) và khi tôi yêu cầu họ cung cấp bằng chứng, họ nói rằng tôi sẽ không thể tự Google thông tin được. Nhân viên Điều chỉnh Bàn, Tracy Harris tỏ ra thô lỗ và hơi nóng nảy khi tôi yêu cầu cô ấy giải thích nếu không có thiệt hại do gió, tại sao cơn bão lại được khấu trừ thay vì áp dụng khoản khấu trừ thông thường của tôi, cô ấy nói rằng cô ấy sẽ phải gửi nó đến một bàn khác và Tôi sẽ hồi âm. Nhưng như thường lệ, sẽ mất ít nhất 4-5 cuộc gọi và email để nhận được bất kỳ phản hồi nào. Ồ đúng rồi, và nếu họ chấp nhận yêu cầu của bạn, bạn bắt buộc phải sử dụng các nhà thầu của HỌ, mà họ sẽ không cung cấp tên, tài liệu tham khảo hoặc bất kỳ thông tin nào khác. Công ty này còn tệ hơn nữa, họ chỉ đơn giản là một Ripoff.

Không thể nào công ty này phải có 4 sao. Tìm kiếm trên Yelp và xem những gì bạn tìm thấy. Tôi đã có chúng trong 2 năm. Không bao giờ là một tuyên bố, nhưng với các bài đánh giá chắc chắn tôi rất vui vì đã không. Họ đã xoay xở để gia hạn của tôi để bảo hiểm của tôi hết hiệu lực mà không có thông báo của họ, sau đó khi phát hiện ra điều này 8 ngày sau khi hết hiệu lực và theo yêu cầu gia hạn của tôi, họ đã nói không. Tốt nhất cho cả hai chúng ta! Tôi rất vui khi đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác và sẽ trả nhiều hơn một chút nếu lưu ý rằng một yêu cầu sẽ thực sự được trả ... theo tất cả các bài đánh giá.

Hoàn toàn KHÔNG phải là một công ty bạn có thể dựa vào! Chúng tôi đã bị thiệt hại do nước do vỡ đường ống. Người điều chỉnh yêu cầu bồi thường đã đến để kiểm tra thiệt hại và ước tính chi phí sửa chữa là 1800 đô la. Khoản khấu trừ của chúng tôi là $ 2000, vì vậy yêu cầu bồi thường đã bị từ chối. Điều này hoàn toàn ổn và dễ hiểu cho đến khi tôi bắt đầu đi mua sắm xung quanh để tìm người sửa chữa. Không thể tìm thấy bất kỳ ai để sửa chữa với giá dưới $ 5k. Chúng tôi đã được báo giá cao tới $ 30k. Ngoài ra, mọi người thợ sửa chữa đều rất bận rộn đến mức chúng tôi đang xem xét việc sửa chữa sẽ được thực hiện không sớm hơn 2 tháng.
Sau đó, chúng tôi nhận được một lá thư từ People's Trust nói rằng họ cần bằng chứng sửa chữa trong vòng 1 tháng, nếu không chúng tôi sẽ bị loại. Vì vậy, họ không chỉ từ chối thanh toán bất kỳ yêu cầu bồi thường nào bằng cách đánh giá thấp đáng kể chi phí sửa chữa, mà họ còn đe dọa đánh rơi chúng tôi nếu chúng tôi không tự sửa chữa thiệt hại ngay lập tức.
Không quá lâu sau đó, chính sách của chúng tôi sẽ đổi mới. Và nhận được điều này, đóng băng trên bánh: phí bảo hiểm của chúng tôi đã tăng hơn 1000 đô la vì chúng tôi đã mất "yêu cầu giảm giá miễn phí". Đúng rồi. Họ từ chối yêu cầu, không trả tiền, đe dọa hủy bỏ chúng tôi, và sau đó tăng phí bảo hiểm của chúng tôi mặc dù họ không trả gì. Đạo lý của câu chuyện: KHÔNG MUA BẢO HIỂM TẠI NHÀ VỚI SỰ TIN TƯỞNG CỦA CON NGƯỜI. Không giống như tên của họ, họ không đáng tin cậy!