Rafayel on the Left Bank Ôn tập

nhân viên thô lỗ / vô ích trong nhà hàng, chúng tôi đã sử dụng spa rất nhỏ và không đặc biệt sạch sẽ. Trên hết, đối tác của tôi đã để quên bộ đồ bơi của cô ấy trong phòng thay đồ lúc đóng cửa 8h30 tối - chúng tôi đã gọi vào sáng hôm sau vào lúc 10 giờ sáng và được thông báo rằng sẽ có người gọi lại cho chúng tôi. Cuộc gọi lại không bao giờ đến và chúng tôi phải gọi đi gọi lại cho đến khi cuối cùng có thể nói chuyện với một người thông báo rằng bộ đồ bơi không được tìm thấy. Cho rằng không có giờ làm việc nào hết giữa việc chúng tôi để nó trong phòng thay đồ và gọi điện cho Spa về việc đó, tôi chỉ có thể kết luận rằng nhân viên Spa đã lấy trộm nó. Và họ tự gọi mình là khách sạn 5 sao - thật thảm hại

Đến đây để thưởng thức bữa tiệc sinh nhật, trong khi chúng tôi được nhận phòng sớm một giờ và có một "thời gian trả phòng mở rộng bằng khen" trong 1 giờ (trả phòng ban đầu lúc 10:30 sáng!) Đây là điều tốt duy nhất.
Các phòng, khi ở trên tòa nhà trông đẹp và am hiểu công nghệ với hệ thống chiếu sáng: tay nắm cửa rơi ra, công việc sửa chữa đang rất cần, những thứ đã được sửa chữa, công việc đã hoàn thành một nửa, trình diễn chính trị gia và không cố gắng sơn lại để phù hợp với màu tường. Nhà vệ sinh chưa được xả nước, đã có người lộn xộn trong đó! Khăn tắm không sạch và mọi nơi rất cần khăn lau bụi!
Chúng tôi có một căn phòng hướng sông nằm ngay cạnh một bãi trực thăng, nơi nó đã được sử dụng từ lúc rạng đông. Giấy dán tường mỏng mà kết hợp với nhau không tạo ra một giấc ngủ ngon.
Chúng tôi đã sử dụng spa nhưng chỉ trong 20 phút, khi đến nơi không có ai ở đó để chào đón bạn, chúng tôi đã tìm được một nhân viên nhưng tất cả những gì anh ta có thể làm là lấy cho chúng tôi một chiếc khăn và áo choàng vì "tôi không làm việc trong spa" . Cơ sở vật chất nhỏ và họ không có chính sách nói chuyện khi ở trong spa.
Nhìn chung khách sạn 5 * tồi tệ nhất mà tôi từng thấy, hãy có thời gian tốt hơn tại một nhà trọ nghỉ mát nhanh với bữa sáng miễn phí.

Dịch vụ chậm, nếu không sẽ là một trải nghiệm thú vị

Nhân viên tuyệt vời. Giá trị tốt. Sẽ ở lại một lần nữa

Vị trí đẹp và phòng. Phòng tập thể dục cũng tốt cho một khách sạn nhỏ

Trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất bao giờ hết.
Giường là khủng khiếp nếu trên 6ft.
Nhân viên khách sạn đã thô lỗ khi tôi muốn đổi phòng.
Phòng nhỏ với tầm nhìn khủng khiếp, bạn phải đóng rèm để không ai nhìn thấy.
Được chuyển đến một căn phòng khác, tôi chỉ có thể mô tả rằng trông giống như một bức tường nhà tù và một tòa nhà lưu trữ an toàn màu vàng bên cạnh nó.
Đây không phải là 5 sao nữa 2.

Dịch vụ đào từ đầu đến cuối. Sẽ không bao giờ ở lại nữa.

thức ăn tuyệt vời và thức ăn tuyệt vời ..... bạn có thể yêu cầu ekse gì

Nơi tốt nhất để sống và chỉ cách Harrods 15 phút. Phòng rất tốt và dịch vụ. Đồ ăn ở nhà hàng rất ngon. Rất hữu ích và thân thiện với nhân viên. Chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa. Rất khuyến khích.

Mỗi khi tôi ở London, khách sạn Rafayel luôn là lựa chọn số 1 của tôi. Phòng rất rực rỡ, nhân viên cũng chuyên nghiệp và yêu thích các món ăn.

Không phải trung tâm nơi chúng tôi muốn trông trực tuyến trung tâm hơn thực tế. Mát xa tuyệt vời. Vòi hoa sen tuyệt vời trong phòng .. Bắt đầu gặp khó khăn với căn phòng và chúng tôi đã chuyển phòng. Đối tác của tôi để cơ thể ấm hơn trong phòng đầu tiên một cách tình cờ anh ấy quay lại lấy nó và người dọn dẹp đã ở trong phòng nói với bạn trai tôi rằng không có gì ở đó cho đến khi anh ấy nhượng bộ và nói rằng nó ở trong phòng riêng của tôi, tôi sẽ đi lấy nó. cho bạn. Vì vậy, hãy xem những gì bạn để lại phía sau vì anh ta đã ăn cắp khá nhiều thứ này nếu đối tác của tôi không quay lại lấy nó. Cũng rất ồn ào ngay bên cạnh sân bay trực thăng

Người đẹp và thân thiện, môi trường và quang cảnh tốt

Khách sạn đáng yêu, chỉ ở lại một đêm. Giá trị tốt, nhìn ra sông từ phòng. Rất khuyến khích. Đáng yêu cho một ngày cuối tuần lãng mạn. Spa tại chỗ.

Thức ăn ngon, vị trí tốt, nhân viên thân thiện. Lần thứ 9 iv ăn ở đây nên để lại đánh giá

CẬP NHẬT: Đã được chuyển sang một bộ khác, nhỏ hơn nhưng kiểm soát khí hậu hoạt động từ bàn di chuột. Tôi sợ hãi về bàn di chuột, sợ điều khiển khí hậu bị phá vỡ. Tôi thậm chí đã không cố gắng sử dụng điều khiển TV và không nghĩ rằng các bậc thầy điều khiển khí hậu ở quầy lễ tân đang điều khiển nhiệt độ. Đã được giảm giá vào đêm đầu tiên, không tranh cãi với số tiền 20% nhưng cảm thấy như thể tôi sẽ được phục vụ tốt hơn với mức chiết khấu lớn hơn. Tôi thực sự bị ảnh hưởng bởi trải nghiệm kỳ lạ này.

Người điên kiểm soát khí hậu từ lễ tân. Được cho là hoạt động từ touch pad trong phòng, nhưng KHÔNG ĐƯỢC !!!! Ngày thứ hai ở đây và tôi sẽ thử một bộ cơ sở khác. Điều khiển khí hậu trên TV KHÔNG hoạt động. TV cho biết nhiệt độ là 13 độ C và 98 độ F. Họ cung cấp một chiếc quạt có ghi AIRCONDITION được dán trên đó. Họ nói đó là một cái quạt nhưng có lẽ đó là ý tưởng của họ về Máy lạnh (lol). Đồ ăn thức uống và bữa sáng đều ngon, không có phòng kiểm soát nhiệt độ, cảm giác như một Tình huống được kiểm soát thực sự và tôi rất sợ hãi và thất vọng. Họ nói rằng họ sẽ giảm giá cho tôi vì sự cố của tôi sau khi tôi ghi lại đoạn video cuộc trò chuyện mà tôi yêu cầu anh ấy chứng minh khả năng kiểm soát khí hậu từ trong phòng và anh ấy sẽ không vì điều đó không thể làm được. Tôi còn hai đêm với đặt phòng này.

Khách sạn 4 sao Borderline với sự hiếu khách 3 sao từ lễ tân.

Khách sạn đẹp ... Tôi đã ở Rafayel vài lần và luôn tận hưởng kỳ nghỉ của mình. các nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Các cơ sở spa là tuyệt vời và các phương pháp điều trị là tuyệt vời. Nhà hàng Banyan và quầy bar cũng rất tuyệt. Thức ăn và dịch vụ luôn luôn tuyệt vời và quầy bar và người quản lý của nó là đặc biệt. Cảm ơn mọi người.

Chúng tôi đã ở lại trong hai ngày và chúng tôi yêu thích mọi thứ, tất cả cơ sở vật chất của họ đều tốt nên rất mong được đặt lại

Đây là một quyết định khó khăn. Các nhân viên rất tuyệt vời, hữu ích và không thể làm đủ. Tuy nhiên căn phòng không cảm thấy sạch sẽ ... Ý tôi là tôi đã đánh rơi cái gì đó dưới gầm giường và tìm thấy một vài cánh hoa hồng có niên đại và một đống rác của những du khách đã qua. Phòng cảm thấy hiện đại nhưng mặc rõ ràng. Không đông hoặc sử dụng lý do spa ở đây. Vị trí cách trung tâm thành phố khá xa, kết nối giao thông tuyệt vời và nhân viên sẽ tận tình giúp đỡ.

Tôi đoán những lỗi chính mà chỉ cho 3 sao là cảm giác cũ mòn và bẩn đối với phòng và khách sạn nói chung.

Tôi đã ở đây trước đây và thực sự thích nó. Sân thượng nhìn ra sông Thames thật tuyệt vào một ngày hè, tuy nhiên hồi đó nó có thể là 5 sao nhưng tôi không nghĩ là như vậy bây giờ. Dịch vụ kém - trong 4 giờ hoặc lâu hơn chúng tôi ở đó, người phục vụ không đổ đầy đồ uống của chúng tôi, chúng tôi phải tiếp tục đi đến quầy bar và kết quả là họ bị mất vì chúng tôi thực sự không thể bị làm phiền. Vào một ngày nắng nóng đẹp trời, không có loại cocktail nào vì người pha chúng không có ở đó.

Phòng đẹp và okey, dịch vụ khủng khiếp và toàn là công nhân sinh viên.

Đối tác của tôi và tôi ở lại ba đêm và nhận được một dịch vụ ổn định tốt trong suốt. Căn phòng khá lớn và sạch sẽ, nhưng nó thực sự không cảm thấy như chúng tôi đáng đồng tiền bát gạo: chúng tôi đã mong đợi nhiều hơn thế, đặc biệt là trong trang trí và thiết kế của phòng và khách sạn. Không phải là nó * tệ *, mà chỉ là đắt cho những gì bạn nhận được, ngay cả đối với London.

Khách sạn thực sự đẹp, 4 sao thay vì 5 do phòng của chúng tôi nhìn ra một công trường xây dựng cũng đánh thức chúng tôi kịp thời trước 9 giờ sáng

Khách sạn rất đẹp, với một liệu pháp spa và các tiện nghi dành cho chàng trai. Các dịch vụ khách hàng là tuyệt vời và đặc biệt là thức ăn. Vấn đề duy nhất tôi gặp phải, là với vòi hoa sen, rất khó để có được nhiệt độ thích hợp. Và tín hiệu điện thoại / Wi-Fi kém.

Instagram - marq-s beatz

Dịch vụ xuất sắc khách sạn đẹp với tầm nhìn đẹp như tranh vẽ ... đồ ăn ngon 5 * trên 5 * từ tôi

Rác rưởi. Ở lại một lần. Nghiệp dư. Đã đặt lại gần đây. Đã hủy với thông báo tốt. Đã nhận được xác nhận hủy. HỌ ĐÃ TÍNH PHÍ THẺ CỦA TÔI !!! Sẽ không bao giờ đặt chỗ nữa.

Thật tuyệt vời khi ở tại khách sạn. Dịch vụ tuyệt vời. Có thể làm được với nhân viên có thể hiểu một chút tiếng Anh. Phụ nữ tại lễ tân tuyệt vời. Phòng tuyệt vời. Một chút TLC sẽ làm cho khách sạn này trở thành 7 sao.
Chắc chắn sẽ trở lại.

Khách sạn tốt. Nếu bạn thử dãy phòng hoàng đế, tầm nhìn đặc biệt tốt. Khách sạn sang trọng. Ngay giữa Battersea. Không thuận tiện bằng phương tiện công cộng. Spa thực sự tốt. Tốt cho sinh nhật và ngày kỷ niệm, v.v.

Thật tội nghiệp cho một khách sạn 5 *, các liệu pháp tại spa chỉ được cắt ngắn 10 phút chỉ để các chuyên viên chăm sóc sắc đẹp nói dối và từ chối, không được bồi thường thỏa đáng sau khi đã thanh toán đầy đủ tiền điều trị - nhân viên không hài lòng.

Tòa nhà kinh khủng Ở một nơi kinh khủng .. Và không có chỗ đậu xe cho khách

Ive đã có một thử nghiệm khá tồi tệ ở đây, máy điều hòa không khí to hơn TV mà tất cả những gì họ có thể làm để điều chỉnh là tắt nó đi bây giờ đã đóng băng .... không tốt ..

Để bắt đầu với một sự tích cực - Phòng khách sạn rất đẹp, với tầm nhìn đẹp, tuy nhiên núm trong vòi hoa sen liên tục bật ra trong tay chúng tôi và không hoạt động chính xác. Liệu pháp spa mà chồng tôi đã đặt cho tôi không có sẵn khi chúng tôi đến, vì nhân viên đã quên đặt các sản phẩm cần thiết. Thay vào đó, tôi quyết định làm móng tay vì cả nhân viên lễ tân hoặc nhà trị liệu của spa đều không có đủ kiến ​​thức về các dịch vụ được cung cấp. Chất lượng của bộ móng tay mà tôi nhận được không như mong đợi, đặc biệt là khi giá của những thứ này cao gấp đôi so với tính phí tại Champneys.
Chồng tôi đã đặt gói massage Executive nhưng trải nghiệm của anh ấy thậm chí không thể so sánh được với mô tả trong tờ rơi & trực tuyến.
Chúng tôi đã nêu vấn đề của mình với người phụ trách nhiệm vụ, Ben. Tôi hoàn toàn bị sốc bởi việc anh ấy đảm nhận dịch vụ khách hàng. Anh ta đang tin tưởng - bản năng đầu tiên của anh ta là không tin khách hàng, ngắt lời & mâu thuẫn. Anh ấy đầy tự trọng - để trích dẫn "Tôi là người quan trọng nhất mà bạn có thể nói chuyện ở đây, giống như nó ghê tởm nó!". Anh ấy đã giảm 50% cho chúng tôi đối với các phương pháp điều trị - nhưng vì chồng tôi thậm chí còn không nhận được phương pháp điều trị mà anh ấy đã đặt và bộ móng tay của tôi đã bắt đầu mòn sau 12 giờ - nó không giống như một món hời. Rõ ràng mặc dù Ben đang 'làm giúp chúng tôi' với lời đề nghị này. Khách sạn trông đẹp nhưng hoạt động của nó là một sự xáo trộn - hãy để nhân viên của nó thất vọng!
Cập nhật: Nếu bạn không may phải khiếu nại, nhân viên sẽ tấn công - cả cá nhân và trên Trip Advisor. Cho thấy tôi đã cư xử một cách thô lỗ và phân biệt chủng tộc. Rất khó chịu và bị xúc phạm. Có vẻ như, sau khi đọc các đánh giá khác, tôi không đơn độc.

Không tồi chút nào, bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả cho.

Em họ tôi đã ăn tối sinh nhật của cô ấy ở đây. Thức ăn được chế biến mới. Tôi đã có Cá và Khoai tây chiên rất ngon và cà ri Bò cũng ngon. Nhìn chung, tất cả chúng tôi đều hài lòng với bữa ăn của mình từ đầu đến cuối. Dịch vụ tốt là nhân viên đã đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Khách sạn tốt nhưng tôi cảm thấy hơi bị đánh giá cao. Hãy nghĩ xem bạn có muốn tiêu loại tiền đó ở đây không nhưng nếu bạn khám phá, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều lựa chọn tốt hơn.

vị trí là đáng yêu. quan điểm là tuyệt vời. vòi hoa sen hơi rách.

Khách sạn đẹp nhất và có lẽ là tốt nhất trong toàn khu vực pin và wanswarth

Khách sạn hoàn toàn không phải là tiêu chuẩn 5 sao. Tôi đã đến quảng trường crowne ngay đối diện ở vị trí này, nơi có trải nghiệm 5 sao hơn nhiều so với khách sạn Rafayel. Trải nghiệm thật tồi tệ tại Rafayel. Phòng và khách sạn không được vệ sinh cho lắm. Ga trải giường bẩn. Dịch vụ spa cũng có thể không tồn tại vì họ thô lỗ và phân biệt đối xử với phụ nữ mang thai. Chồng tôi bị ngộ độc thức ăn. Tất cả nhân viên hoàn toàn không quan tâm đến cách bạn được đối xử. Không chắc khách sạn này đã không được điều tra như thế nào cho đến nay vì nhân viên phân biệt đối xử, họ hoàn toàn thô lỗ và nếu họ đã gây rối, bạn sẽ không bao giờ được bồi thường cho những bất tiện đó. Cách tiếp cận của họ đối với dịch vụ khách hàng là khách sạn luôn đúng. Không đáng đồng tiền bát gạo chút nào vì đây giống như một khách sạn tiêu chuẩn 2 đến 3 sao. Tôi có lẽ sẽ nhận được một dịch vụ tốt hơn tại một khách sạn bình dân. Mọi thứ thực sự được định giá quá cao cho một trải nghiệm và dịch vụ kém chất lượng như vậy nói chung.

Một trải nghiệm rất tốt cho những năm mới .. tầm nhìn tuyệt vời từ căn hộ

Khách sạn và nhân viên hoàn toàn tuyệt vời Tôi đã ở lại vài lần vì công việc và sẽ tiếp tục làm như vậy, vị trí tuyệt vời không thể chê vào đâu được và tôi chưa bao giờ ngủ ngon như vậy giường thật tuyệt vời. Yêu khách sạn này

Kinh khủng không đáng chút nào ... phòng của chúng tôi đã bẩn, có tóc trên bồn rửa giường bẩn thỉu. Không bao giờ lại làm hỏng trải nghiệm của chúng tôi. Bằng cách họ phụ phí đậu xe linh sam cũng!

Thích ở đây. Nhân viên quản lý thực sự hữu ích và hợp tác. Háo hức đến thăm lại

Theo nghĩa đen, địa điểm yêu thích của tôi và gia đình tôi, chúng tôi đi bất cứ khi nào có thể. Không khí ẩm thực tuyệt vời và nhân viên thân thiện với trẻ em

Tôi đã đến một buổi biểu diễn riêng tại địa điểm này và rất ngạc nhiên. Wandsworth riverside không phải là một khu vực mong đợi một khách sạn 5 sao nhưng thức ăn tại sự kiện của chúng tôi đạt tiêu chuẩn rất cao và nhân viên phục vụ chu đáo. Vì vậy, nếu nó thuận tiện cho bạn, hãy xem.

Khách sạn rất tuyệt, tôi rất thích spa và buổi trà chiều của họ thật tuyệt. Tôi gần như ngủ quên khi ngâm mình trong Jaquissi. Thật là một cách thư giãn tuyệt vời sau một tuần dài.

Cung cấp cho chúng tôi bản nâng cấp miễn phí, bản nâng cấp thật tuyệt vời với tầm nhìn tuyệt vời

Khách sạn 5 sao tuyệt vời với đội ngũ nhân viên vui vẻ nằm trong một khu dân cư yên tĩnh nhưng thuận tiện.
Xe buýt 170 chạy cứ 8 phút một chuyến, dừng cách cửa khách sạn 100 m. 15 phút và bạn
tại ga Victoria.
Các phòng có khoảng 400 SF được thiết kế để trở thành căn hộ studio 1BR sang trọng. Thiết kế hiện đại trang nhã với giường cỡ lớn và phòng tắm 6 mảnh lớn. Những bức tường và kính cách nhiệt âm thanh tuyệt vời.

Tôi sẽ không ở đây .. nhân viên đã thô lỗ .. ví của tôi bị lấy cắp từ phòng thay đồ .. và chỉ có 3 người khác trong spa ... họ cũng sẽ không kiểm tra camera quan sát cho những người vào phòng thay đồ hỏi về ví của tôi .. không hữu ích .. không phải là một nơi tốt

Thức ăn tuyệt vời, bầu không khí và dịch vụ .... cộng với vị trí đáng yêu chỉ gần sông!

Thức ăn và dịch vụ tuyệt vời. Sẽ ghé thăm một lần nữa.

Khách sạn tuyệt vời, thức ăn tuyệt vời và nhân viên tuyệt vời

Chúng tôi đến spa Raphael hôm nay như một món quà sinh nhật cho mẹ tôi và tôi hoàn toàn thất vọng và ghê tởm với cách chúng tôi đã được đối xử và thậm chí còn hơn thế nữa cách chúng tôi đã được giám đốc spa Ben nói chuyện hôm nay. Chúng tôi đã đặt ngày spa với trà chiều hơn một tháng trước và thông báo khi đặt phòng rằng em gái tôi sẽ tham dự đang mang thai và được thông báo rằng cô ấy chỉ có thể làm đẹp da mặt mà cô ấy đã chấp nhận. Tại thời điểm này, người quản lý Ben không hỏi cô ấy sẽ mang thai bao lâu. Vì vậy, hôm nay chúng tôi đến sớm nửa tiếng và được yêu cầu điền vào các biểu mẫu tư vấn và không có gì được đề cập sau đó trong khi chờ đợi điều trị của chúng tôi, chúng tôi đã nghe bác sĩ trị liệu thảo luận với lễ tân về việc chị tôi mang thai bao lâu thì được cho biết vì cô ấy đã 34 tuổi. khi mang thai tuần, họ không thể thực hiện bất kỳ điều trị nào cho cô ấy kể cả da mặt trừ khi cô ấy ký giấy từ chối trách nhiệm vì họ không nên điều trị cho phụ nữ mang thai từ tuần thứ 32 do nguy cơ mang thai sớm! Chưa một lần chúng tôi được thông báo điều này vào thời điểm đặt phòng, nếu là chúng tôi, chúng tôi sẽ hỏi liệu chúng tôi có thể gia hạn và thực hiện vào một ngày sau đó không. Tại thời điểm này, em gái tôi rất khó chịu khi được đưa vào vị trí này, vì cô ấy cảm thấy cô ấy đã khiến chúng tôi thất vọng và tua lại ngày của chúng tôi nhưng nếu có điều gì thì chính người quản lý đã tua lại hoàn toàn ngày của chúng tôi! Chúng tôi đã yêu cầu được gặp người quản lý Ben đã đặt chúng tôi trước đó và anh ấy không hữu ích hoặc không hiểu gì về toàn bộ tình huống, coi như đó là mớ hỗn độn của anh ấy. Anh ấy đã chuẩn bị cho việc chúng tôi ra đi không hạnh phúc như chúng tôi đã làm và không đưa ra bất kỳ hình thức đền bù nào cho sự bất tiện cũng như thời gian và tiền bạc mà chúng tôi đã lãng phí ngày hôm nay. Anh ấy cũng rất phân biệt đối xử với em gái tôi và nói rằng cô ấy nên biết những gì cô ấy có thể làm và không thể làm khi đang mang thai! Ben, người quản lý chắc chắn không cần đến chính sách spa và đề nghị anh ta cần được đào tạo thêm về cách đối xử với khách của mình !! Hoàn toàn ghê tởm!

Tôi thực sự muốn cho khách sạn này 5 sao - cửa sổ lớn đẹp nhìn ra biển, giường thoải mái và một trong những vòi hoa sen tốt nhất tôi đã sử dụng nhưng tôi không thể do những sự kiện xung quanh kỳ nghỉ.

Tôi đã đến vào một kỳ nghỉ kỷ niệm nhưng vì một lý do nào đó họ quyết định thuê toàn bộ tầng phía trên tôi cho một bữa tiệc để mở nhạc lớn - đứa trẻ 7 tháng tuổi của tôi không thể ngủ được và sau đó chúng tôi nhớ cửa sổ của anh ấy và anh ấy bồn chồn sau đó và ngày hôm sau dẫn đến việc chúng tôi không thể tận hưởng hoặc làm những gì chúng tôi muốn.

Tôi đã phàn nàn nhiều lần về âm nhạc và được thông báo trong 1 giờ, 30 phút, v.v. cuối cùng nó tắt vào khoảng nửa đêm nhưng sau đó có tiếng người di chuyển đồ đạc cho đến khoảng 1 giờ sáng.

Đây là một khách sạn có vị trí đẹp, ngay trên sông Thames.

Tôi đã đặt một căn phòng hướng sông và họ đã nỗ lực chuẩn bị căn phòng với một vài nét đẹp ở đây và ở đó. Hệ thống sưởi không hoạt động và họ đã cố gắng sửa nó nhưng cuối cùng đã nâng cấp tôi lên căn phòng tốt nhất của họ, Phòng Suite Hoàng đế!

Điều này thực sự tốt trong số họ và vâng, căn phòng Hoàng đế rất đẹp với một bể sục tuyệt vời nhưng tôi cảm thấy thiếu một cái gì đó. Nó vẫn chưa đạt tiêu chuẩn của một bộ điều hành Hilton.

Đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp luôn sẵn lòng giúp đỡ. Các phòng đều rộng rãi và sạch sẽ. Phòng tập thể dục nhỏ nhưng thích hợp chứa mọi dụng cụ cần thiết để tập luyện. Nhà hàng có tầm nhìn tuyệt đẹp ra sông Thames và phục vụ các món ăn tuyệt vời với giá cả rất hợp lý. Rất khuyến khích!

Một trải nghiệm thú vị, bữa sáng trên mức trung bình, phòng sạch sẽ và ngăn nắp, nhân viên lịch sự. Vị trí cách xa trung tâm London q bit. Nói chung là một gói đẹp.

Quay trở lại sau khi đặt phòng cho đêm CƯỚI của tôi trong bộ váy cưới với chồng mới của tôi sau nửa đêm. Đã quên chiếc thẻ được sử dụng để đặt phòng (và thực sự không có túi cho nó trong váy cưới của tôi). Được đề nghị thanh toán tại quầy lễ tân trước khi ở lại bằng thẻ khác nhưng chúng tôi đã bị từ chối ở lại qua đêm vì thẻ đó không thể được giữ ở quầy lễ tân trong suốt thời gian chúng tôi lưu trú (dodgy). Họ có tất cả các thông tin chi tiết về thẻ và có thể tính phí nếu chúng tôi không xuất hiện. Sau đó, chúng tôi phải tìm kiếm chỗ ở trong bộ quần áo cưới đã hết gần 1 giờ sáng.

Cuối cùng ở trong một nhà nghỉ du lịch, nơi sau đó họ gọi cho tôi và yêu cầu tôi chuyển khoản ngân hàng và gửi cho họ một ảnh chụp màn hình ... Như thể tôi có quyền truy cập vào máy tính hoặc ngân hàng

Cơ sở vật chất tuyệt vời, đồ ăn ngon với bầu không khí tuyệt vời trong nhà hàng và một đêm thật ngon giấc

Lễ tân đang chờ bạn .. dịch vụ thân thiện và phòng hạng nhất .. thực đơn và nhà hàng là một trong những nơi tốt nhất

Ok ở lại. Không có nhiều lựa chọn thuần chay cho bữa sáng. Chỉ có một điểm dừng ngắn. Phòng lừa dối và các thiết bị tắm. Nhân viên phục vụ rất hữu ích khi phục vụ xúc xích chay. Cảm ơn vì đêm đã dừng lại

Khách sạn đáng yêu. Các nhân viên là chuyên nghiệp. Căn phòng sạch sẽ và rất rộng rãi. Chúng tôi đã có một phòng với tầm nhìn ra sông và bể sục. Giường ngủ thoải mái. Internet khá nhanh. Phòng có loa trần.
Spa sạch sẽ và phòng tập thể dục được trang bị tốt.
Chúng tôi đã ăn tối ở nhà hàng Banyan. Chúng tôi đã đặt một bàn bên cạnh cửa sổ vì nhà hàng gần sông Thames. Khung cảnh đáng yêu khi chúng tôi nhìn thấy trực thăng hạ cánh bên cạnh khách sạn.
Chúng tôi sẽ sớm trở lại.

Nơi tuyệt vời với tầm nhìn tuyệt vời. Đã đi dự lễ kỷ niệm của tôi và đối tác của tôi, sau đó trở lại khoảng 18 tháng sau và họ nhớ đến chúng tôi. Nhà hàng tuyệt vời và nhân viên thân thiện

Căn phòng lưu lại nó đối với tôi vì nó rất phong cách, tuy nhiên các phòng ở tầng trệt liên tục có người qua lại. Các nhân viên rất thân thiện. Spa là một trò đùa, bể bơi nhỏ bị vỡ lạnh, phòng xông hơi bị hỏng và bể sục nhỏ. Không có cái nào trong số đó có sẵn để sử dụng do kích thước nhỏ và những khách khác sử dụng chúng. Là một sinh viên tốt nghiệp ngành marketing, tôi cảm thấy như khách sạn này là quảng cáo sai sự thật. Mặc dù trên sông, vị trí của nó là xung quanh một số vùng ngoại ô thô sơ. Đã trả cho một 5 sao và đã thất vọng.

Tôi đã đến Rafayel vào năm 2014 và sau đó là bây giờ. Tôi trở về từ Kuwait để hồi sinh ký ức của mình. Tôi rất ngạc nhiên khi thấy sự nhất quán của khách sạn trong việc kéo các phòng và đồ ăn.

Tôi đã ở khách sạn Rafael trong vài năm qua và tôi rất hài lòng với dịch vụ, phòng spa và đồ ăn và cocktail
Nhân viên tuyệt vời và đáng đồng tiền bát gạo
Vị trí hoàn hảo ngay bên sông Thames và vị trí hoàn hảo cho một kỳ nghỉ ở London
Các phòng rộng rãi và hoàn hảo để nghỉ ngơi sau coronavirus

Khách sạn tồi tệ nhất. Dịch vụ khủng khiếp ngay từ đầu không hoàn toàn chắc chắn làm thế nào nó được đánh giá 5 *. Phòng tối và tồi tàn, nhân viên không thân thiện. Nhà trọ cao cấp khiến nơi này giống như một nhà nghỉ. Tránh khách sạn này bằng mọi giá, đặc biệt nếu đó là cho bất kỳ sự kiện nào như sinh nhật. Tôi đã chiêu đãi bạn trai của mình cho ngày sinh nhật của anh ấy và chỉ bị cấm vận vì dịch vụ kém, ngay từ đầu các nhân viên đã miễn cưỡng hỗ trợ tôi đặt balo trong phòng trước khi đến. Tôi được cho biết bữa sáng đã được bao gồm khi đến nơi nhưng đây không phải là trường hợp và sau đó đã bị tính phí.

Phòng rất đẹp và dịch vụ. Yêu cầu một căn phòng không ở tầng trệt trong tương lai nếu không nó rất đáng yêu.

Đây là một nơi tuyệt vời để ở. Chất lượng của phòng và các tiện nghi có sẵn là tuyệt vời. Thật không may, vì chúng tôi ở lại trong đại dịch nên chúng tôi không thể đến thăm spa mặc dù tôi đã được thông báo rằng spa cũng tuyệt vời như phần còn lại của khách sạn.

Có thêm các tính năng bổ sung trong phòng. Tôi tin rằng tiện nghi pha trà và cà phê là tốt nhất trong khu vực. Những thứ nhỏ như TV thông minh và đèn tự động trong tủ quần áo khiến bạn có cảm giác như đang ở trung tâm London! Tôi hiểu rằng tôi chỉ ở trong một trong những phòng cơ bản của họ nên tôi không thể chờ xem những phòng đắt tiền hơn trong cửa hàng có gì!

Nhà hàng có một cái gì đó cho tất cả mọi người. Tôi đã có món tôm tỏi như một món khai vị thật tuyệt vời. Tôi thậm chí đã phải yêu cầu thêm bánh mì để thấm hết nước sốt vì nó quá ngon! Đối tác của tôi có món nem vịt thật tuyệt vời. Sau đó tôi ăn biryani làm món chính và đối tác của tôi ăn mì ống. Thành thật mà nói, biryani là một trong những biryani tốt nhất mà tôi từng có.
Nhìn chung, thật tuyệt khi có thể ăn các món ăn khác nhau ở một nơi và từng món ăn được thực hiện rất tốt.
Các loại cocktail rất mạnh và ngọt - được pha rất tốt.

Chủ của cả khách sạn và nhà hàng là một người đàn ông rất thân thiện và dễ mến. Các nhân viên phục vụ Trong nhà hàng rất chào đón và có sức chứa như nhân viên lễ tân trong khách sạn.

Tôi 100% sẽ ở lại cơ sở này và còn ăn ở nhà hàng nữa!

Hoàn toàn tuyệt vời! Rất có thể là một trong những khách sạn tốt nhất ở London! Các dãy phòng là để chết cho! Nội thất quá đẹp!
Nếu tôi có thể đặt nó theo thuật ngữ của Lehman, tôi muốn nói rằng bạn thật ngu ngốc khi không đi! Đắt nhưng đáng giá từng xu!

Khách sạn xinh xắn với tầm nhìn tuyệt đẹp, tuy nhiên căn phòng 121 của chúng tôi nghe có vẻ như có nồi hơi nước nóng trong đó nên bất cứ khi nào có ai sử dụng vòi hoa sen của họ trên sàn, âm thanh như thác nước trong phòng của chúng tôi, không chính xác những gì chúng tôi muốn cho kỳ nghỉ của chúng tôi. từ 6 giờ sáng đến 9 :(

Khách sạn tuyệt vời chỉ hơi xa một chút với kết nối giao thông không tốt