Radission Hotel Grand Rapids Riverfront Ôn tập

Nhân viên thân thiện. Hồ bơi và spa đáng yêu. Nơi tốt để ăn tối bên trong.

Dịch vụ chậm, hình ảnh không cho thấy các phòng thực sự như thế nào. Bụi bẩn và kẹo sau chiếc ghế trong góc, TV có đường truyền qua đó. Những người bạn đã đi du lịch và có phòng riêng của họ, điều đó còn tồi tệ hơn nhiều. Một căn phòng vẫn chưa được dọn dẹp khi họ được phép vào và hãy nói rằng kinh tởm là một từ tốt đẹp để chỉ căn phòng trông như thế nào và những gì họ phải xem.

Khách sạn đã được sửa sang lại và có vị trí trung tâm cho nhu cầu của tôi trong chuyến thăm này

Đã ở đây cho một bữa tối diễn tập đám cưới. Địa điểm là tuyệt vời, thức ăn là tuyệt vời, bầu không khí rất tốt đẹp.

Ở đẹp. Sạch sẽ và thân thiện. Ngay trên sông. Yên tĩnh đáng ngạc nhiên vì gần đường cao tốc.

Không cho phép nhận phòng trước 4 giờ, điều này thật kỳ lạ vì mọi khách sạn khác đều cho phép nhận phòng lúc 3 giờ. Mặc dù vậy, nhân viên rất tốt. Hầu hết các phòng đều đẹp nhưng bạn có thể nói nó đã từng bị sập. Rất nhiều thứ nhỏ nhặt, chẳng hạn như cống gỉ, trần nhà bị dột vá, và sơn trên ngăn kéo ở nơi có thể nhìn thấy. Có lẽ sẽ không ở lại nữa.

Phòng tuyệt vời cho giá cả và vị trí. Khách sạn cung cấp rất nhiều như phòng cập nhật sạch sẽ, nhà hàng, shuffle, hồ bơi, sân ngoài trời trên sông. Các nhân viên chăm sóc mọi người một cách thân thiện.

Overpriced Motel 6. Trả $ 380 cho 2 đêm. Đây là những gì tôi có. Phòng tắm là tàn bạo. Sơn bị nứt, không có hệ thống thông gió nên bạn không thể sử dụng gương. Vữa không được làm sạch đúng cách trong một thời gian. Đã đổi màu. Đầu tiên, chiên kiểu Pháp dưới chân giường. Tài xế đưa đón tốt.

Đặt gói và khi tôi đến, tôi được cho biết nó đã được bán hết. Chưa kể bị giữ hơn một giờ. MOD đã không làm gì để giúp đỡ. Không muốn giới thiệu ở tất cả.

Nhận phòng nhanh, phòng sạch sẽ, nhân viên dọn phòng tuyệt vời & nhân viên quầy lễ tân, bãi đậu xe rộng rãi rất gần. Góc nhìn đẹp.

Thảm bẩn để lại mùi thuốc lá hôi thối trong các sảnh, họ không có bữa sáng kiểu lục địa miễn phí.

Đã cho chúng tôi một căn phòng bẩn lúc 1 giờ sáng. Phải đi xuống để lấy một cái khác. Phòng tiếp theo không có khăn tắm. Cả hai phòng đều bẩn thỉu. Vợ tôi tỉnh dậy với nhiều vết cắn ở bụng và chân. Người quản lý đang làm nhiệm vụ không biết gì. Có thể là một khách sạn đẹp, nhưng không phải vậy. Hãy tự cứu mình.

Tôi đã tìm thấy một con rệp trong túi của mình sau khi rời khỏi khách sạn này! HÃY CẨN THẬN! KHÔNG MANG BẤT CỨ ĐIỀU GÌ BẠN CHĂM SÓC VỀ KHÁCH SẠN NÀY. TÔI KẾT THÚC LÊN VỪA QUAY TÚI ĐÓ VÀ TẤT CẢ CÁC QUẦN ÁO CỦA TÔI. ĐÓ LÀ TÚI DA ITALIAN $ 200

Nhìn từ bên ngoài giống như một câu lạc bộ thoát y. Các phòng gần đây đã được tu sửa lại nhưng vẫn có mùi của những năm 1980. Làm sao nó có thể xảy ra? Thường là loại khách sạn được sử dụng bởi các tài khoản công ty như công nhân xây dựng hoặc tài xế xe tải. Tôi không nghĩ đó là nơi mà hầu hết người dân địa phương sẽ giới thiệu nếu họ được hỏi.

Các phòng rất sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời và GM và máng cỏ dọn phòng thật tuyệt vời!

Nó chỉ ổn thôi. Nhà hàng đắt tiền và thang máy rất chậm. Tôi thích khu vực hồ bơi có bồn tắm nước nóng mặc dù có thể có thêm một chút ánh sáng trong đó sẽ rất tuyệt. Đối với giá cả của khách sạn nó không phải là tốt đẹp như bạn mong đợi.

Khách sạn chỉ là một mớ hỗn độn. Tuy nhiên, căn phòng có vẻ sạch sẽ và các tấm nệm có lớp phủ như trong tấm để bảo vệ khỏi những thứ côn trùng, thật mát mẻ. Các nhân viên được quản lý sai. Quá đắt cho những thứ ngân sách. Tv và WiFi thật kinh khủng.

Thật là một trải nghiệm thú vị khi làm việc với mọi người tại khách sạn này. Chúng tôi đã có một bữa tiệc Sweet 16 tuyệt vời trong một phòng tiệc xinh xắn với các tùy chọn ánh sáng phong phú và khoai tây chiên tự làm tuyệt vời. Chúng tôi đánh giá cao sự linh hoạt để đặt món ăn theo ngân sách của chúng tôi mà không bắt buộc tối thiểu. Nhân viên bán hàng đã rất chu đáo trước và khi chúng tôi đến. Trang trí rất đẹp và không gian ngoài trời trông giống như một nơi tuyệt vời để đi chơi vào mùa hè. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại. Rất thích sự đa dạng của đội ngũ nhân viên và khách hàng. Hiếm có quanh đây!

Lần thứ ba ở đây, phòng đẹp và nhân viên. Ước gì họ có một bữa sáng kiểu lục địa. Nhà hàng của họ tốt nhưng có thể đắt.

Rác rưởi. Căn phòng đã quá giá. Ngày. Sẽ không giảm giá vì nó đã đóng cửa vào cuối tuần. Thứ năm. Không có nước trong phòng. Các bộ phận và thay đổi trên sàn. Sau khi tôi không giải thích điều gì đã xảy ra với căn phòng lần thứ hai tôi bị gọi là thiếu tôn trọng. Thang máy sơ sài. Quán bar đóng cửa sớm. Sàn hồ bơi trơn trượt. Không có bữa sáng kiểu lục địa. Đồ uống quá giá trong sảnh đợi. Cải tạo tự làm giá rẻ. Tránh ra.

Đã tham dự hội thảo 2 ngày tại phòng tiệc của Khách sạn Grand River và thực sự thích khách sạn sạch sẽ, được bảo trì tốt. Các nhân viên cũng rất tốt bụng và hữu ích. Nhiều chỗ đậu xe, và ngay gần đường cao tốc cũng là một điểm cộng !!

Từ rất sạch sẽ. Các nhân viên đã rất thân thiện và hữu ích. Họ cũng có xe đưa đón miễn phí sẽ đón bạn và đưa bạn đến trung tâm thành phố. Chỉ có điều không tuyệt vời là kích thước của vòi hoa sen nhỏ và nhiệt độ nước thay đổi.

Khu vực hồ bơi và spa tuyệt vời! Một số phòng có tầm nhìn tuyệt vời ra sông.

Đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời cho giá cả và vị trí. Nó rất sạch sẽ và giường cực kỳ thoải mái với bộ khăn trải giường màu trắng mới. Ngoài ra, lễ tân và nhân viên quán bar / nhà hàng rất hữu ích, thân thiện và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi sẽ ở lại đây một lần nữa.

Vợ tôi và tôi đã đến Grand Rapids cho ngày kỷ niệm của chúng tôi. Chúng tôi có tài khoản Khách sạn Lựa chọn và hầu như chỉ ở tại các tài sản của họ. Chúng tôi quyết định thử khách sạn này vì nó là một phần của bộ sưu tập Ascend của họ (được cho là thuộc tính cao cấp hơn của họ). Nó RẤT thất vọng! Nếu đây là một khách sạn Choice đơn giản, tôi sẽ đánh giá nó là 3 sao. Nhưng bởi vì điều này được cho là ưu tú ... Nó rất phụ; vì vậy tôi đã cho nó điểm 1. Căn phòng ở mức trung bình. Có một số khu vực không phù hợp của khách sạn, bao gồm cả sân ngoài trời, được bao phủ bởi tàn thuốc và thùng rác. Phòng tắm trong phòng của chúng tôi không có đồ đạc và trông giống như một phòng tắm ở Motel 6 (xem hình ảnh). Nó ở một vị trí sơ sài. Những gì được cho là một căn phòng đặc biệt cho ngày kỷ niệm của chúng tôi thực sự tồi tệ hơn một căn phòng rẻ hơn ở một khách sạn khác.

Không có tủ quần áo, giá quá cao so với chất lượng, dịch vụ khách hàng công bằng.

Khu đẹp, sạch sẽ, an ninh. Mua tốt nhưng không phải là một tiếng nổ cho điều loại buck. Tiện nghi hạn chế và không bao gồm bữa sáng hoặc đồ ăn nhẹ

Khách sạn đẹp. Phòng của chúng tôi thực sự rất tốt. Chúng tôi ở đó cho một giải đấu bowling. Nhân viên thân thiện. Đó là một ngày cuối tuần tốt đẹp.

Khách sạn rất giống như một trong những quá trình chuyển đổi; giữa các lần cải tạo. Tôi không muốn giới thiệu, đặc biệt là về giá cả.

Chuyến thăm đầu tiên tốt hơn một chút nhưng việc kinh doanh mờ ám có thể làm hỏng ý kiến ​​của tôi

Phòng và khách sạn đã được cập nhật độc đáo. Khu vực hồ bơi thực sự tuyệt vời.

Đẹp khi bạn đi bộ trong đội ngũ nhân viên tuyệt vời và thời gian vui vẻ.

Từ bên ngoài, tôi mong đợi tốt hơn từ một khách sạn Choice. Căn phòng bẩn thỉu và việc đi lại trên thảm khiến chân tôi bị bẩn. Tôi gọi xuống quầy lễ tân để yêu cầu dọn dẹp phòng tắm có bụi bẩn và tóc của người khách cuối cùng. Họ nói rằng họ sẽ có người vào ngày hôm sau nhưng khi tôi trở về phòng của mình vào buổi tối, nó vẫn còn bẩn và chưa có ai vào, tôi cũng phải yêu cầu khăn tắm mới ngay sau khi nhận phòng. Vị trí này dường như thiếu nhân lực dẫn đến các vấn đề về dịch vụ khách hàng. Giường và gối là chất lượng hoàn hảo của căn phòng. Tôi sẽ không ở lại nếu ở trong khu vực.

TUYỆT VỜI ... TUYỆT VỜI ... TUYỆT VỜI !!!!!!!!! Người quản lý ở đây nên bị sa thải !!! Bồn rửa của chúng tôi bị rò rỉ trong hai ngày ... sàn phòng tắm ngập trong nước !! Không khí không hoạt động đúng !!! Đêm đầu tiên của chúng tôi mọi người ngồi với cốc bia mát lạnh bên hồ bơi..đêm thứ hai chỉ có gia đình chúng tôi bên hồ bơi..các bạn nhỏ đang bơi và chúng tôi có một vài cốc bia và bia trên bàn.. Người quản lý đã rất thô lỗ bắt chúng tôi rời đi !! Vậy ... chúng ta về phòng đi..đưa cuộc đua xe mui trần vào đi..sớm thôi ... tiếng gõ cửa..Người quản lý thô lỗ nói với chúng tôi rằng anh ấy đã gọi cảnh sát và muốn chúng tôi rời khỏi khách sạn !!!! Phiền bạn ..... một phụ nữ mang thai..một một tuổi..và sáu đứa trẻ ... Vì vậy, cảnh sát đến ... họ thậm chí lắc đầu sau khi nghe câu chuyện !! CHÚNG TÔI ĐÃ RỜI KHỎI!!! Không bao giờ trở lại!!!

Họ có một hồ bơi thực sự đẹp và bố trí phòng tập thể dục. Khách sạn trông mới được tân trang lại, nhưng các bồn tắm trông hơi cũ. Tôi đã đến thăm khu vực này để làm việc và ở lại đây một đêm. Tôi sẽ ở lại đây một lần nữa nếu tôi ở trong khu vực.

Phòng rộng rãi đẹp đẽ, tuy nhiên, không có quảng cáo sai về "ban công"! Chỉ là cửa sổ. Vui lòng sửa thông tin gây hiểu lầm này. Nếu không nhân viên tuyệt vời, môi trường sạch sẽ, hồ bơi và khu vực spa điều kiện tuyệt vời. Trò chơi trên bàn ngoài trời tuyệt vời cho gia đình và bạn bè vui vẻ!

Làm cách nào để bạn liên hệ với ban quản lý ở đây hoặc đại lý đặt phòng, muốn được hoàn tiền đầy đủ thậm chí không ở đó trong hơn 6 giờ và nhân viên lễ tân rất thô lỗ và thù địch

Nơi cũ này đang cố gắng quay trở lại. Họ đang tu sửa bên ngoài và các phòng. Nhà hàng không tuyệt nhưng đồ ăn không tệ, không gian quán khá mát mẻ, kiểu cũ. Họ hát karaoke vài lần mỗi tuần và thật tuyệt khi xem. Vị trí tuyệt vời với dịch vụ đưa đón miễn phí qua lại các quán bar và điểm tham quan ở trung tâm thành phố, đó là một trong những điểm dừng chân yêu thích của tôi.

Gần đây họ đã tu sửa lại nơi này và nó trông rất tuyệt! Thật tiện lợi khi có sảnh khách trong đó để ăn tối và đồ uống!

Đã thả bố mẹ tôi ra đó trong khi họ đến thăm tôi, mọi việc vẫn ổn

Chúng tôi yêu thích "khách sạn màu tím", như con gái tôi đã gọi nó. Nhân viên lễ tân rất có sức chứa và cực kỳ thân thiện. Trang trí và bầu không khí rất dễ chịu và chào đón. Căn phòng sạch sẽ và ấm cúng. Giường mềm và thoải mái. Hồ bơi và bồn tắm nước nóng rất thú vị. Mọi thứ bạn muốn cho một kỳ nghỉ cuối tuần. Rất khuyến khích!

Trải nghiệm đầu tiên là ngồi quán nước có vô số côn trùng lạ bay lượn trên người. Kỳ lạ đến mức dường như không ai quan tâm. 6 giờ sau tôi hiện đang đứng ở quầy bar và không có ai giúp tôi. Tôi đã từng đứng ở đây 30 phút chỉ để xem liệu ai đó sẽ nói với tôi rằng quán bar đã đóng cửa.

Không ai nên ở một nơi không coi trọng khách hàng của mình hoặc thậm chí nói với khách hàng rằng quán bar đóng cửa trong 45 phút

Mới được tu sửa. Hồ bơi và phòng đẹp. Xe đưa đón miễn phí đến buổi hòa nhạc của chúng tôi .... thật tuyệt vời!

Những người rất tốt khi bạn bước vào bạn cảm thấy như ở nhà. Rất đẹp không lộn xộn hoặc bẩn. Hồ bơi là bồn tắm nước nóng lớn thật tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ trở lại.

Tôi chưa bao giờ ở trong một khách sạn khủng khiếp như thế này, không chỉ chất lượng thấp mà nhân viên RẤT RẤT thô lỗ. Họ đã cho chúng tôi một phòng không hút thuốc chắc chắn là một phòng hút thuốc và họ từ chối thay đổi. Chúng tôi gọi đến quầy lễ tân để lấy thêm chăn, nhưng họ nói "xuống đi" và cúp máy. Có quá nhiều điều tồi tệ ở đó ... Đừng đi trừ khi bạn muốn phá hỏng chuyến đi của mình.

Tôi đã rất vui mừng về khách sạn này nhưng sau đó tôi vào bên trong trong việc cải tạo thì thật là khủng khiếp. Bạn chỉ có thể nói rằng nó đã hoàn thành một nửa và bẩn khắp nơi. VÀ BÁC SĨ CỦA TÔI NGAY BÂY GIỜ TÌM ĐƯỢC GIƯỜNG TRONG TÚI DUFFEL CỦA MÌNH!

Khách sạn đáng yêu nhìn ra một dòng sông dễ thương.

Chúng tôi rất thích kỳ nghỉ của mình tại khách sạn Riverfront ở Grand Rapids, Michigan. Tiệc cưới của con gái chúng tôi gần đó nên tôi đã đặt rất nhiều phòng cho gia đình ngoại thành, bạn bè và chúng tôi cũng ở đó. Tôi đã nhìn thấy các đánh giá tiêu cực và quá vui mừng khi hỏi tất cả khách của chúng tôi về phòng của họ trông như thế nào, nhân viên đối xử với họ như thế nào, v.v. Tất cả chúng tôi đều rất hài lòng với toàn bộ trải nghiệm và cảm ơn nhân viên đã hỗ trợ đặt phòng, giữ một số những người rất cầu kỳ vui vẻ và ... mặc dù khách sạn đã có ngày ... nó rất sạch sẽ và chúng tôi sẽ ở lại đó một lần nữa.

Rất sạch sẽ, nhân viên thật tuyệt vời chỉ là phòng đẹp nhìn ra dòng sông lớn, tôi yêu kỳ nghỉ của mình

Đã lưu trú tại khách sạn này vào tháng 8 cho Giải bóng nhanh thế giới ISC. Từ thời điểm chúng tôi nhận phòng, đã là một buổi biểu diễn kinh dị. Không có máy lạnh ở hành lang và nhà hàng. Ngoài hiên, rác thải ngổn ngang khắp nơi. Thức ăn sáng tự chọn hoàn toàn là một trò đùa. Trứng lạnh, xúc xích và khoai tây thật khủng khiếp. Chỉ có 1 nhân viên phục vụ để phục vụ cà phê hoặc nước trái cây. Mọi người thực sự ngồi xuống và rời đi vì cô ấy không thể theo kịp yêu cầu. Cuối cùng đã đến phòng của chúng tôi để phát hiện ra chìa khóa phòng của chúng tôi không hoạt động. Trong suốt 5 ngày lưu trú, chúng tôi đã phải đến quầy lễ tân để lập trình lại chìa khóa phòng của mình 8 lần. Không thể tin được !!! Khi chúng tôi đối mặt với người quản lý khách sạn Larry, anh ta hứa với chúng tôi những chìa khóa mới sẽ được giao. Điều này xảy ra vào ngày cuối cùng chúng tôi ở đó. Larry không phải là một giám đốc khách sạn quan hệ công chúng. Các phòng vẫn chưa được dọn dẹp cho đến giữa buổi chiều. Và để đầu tiên mọi thứ, khi chúng tôi trả phòng, người đồng đội của tôi và tôi đã trả tiền mặt Mỹ mỗi người cho quý ông lễ tân. Một câu chuyện kinh dị khác. Họ vẫn tính trên thẻ tín dụng của tôi một nửa phí sau khi tất cả đã nói và làm. Tôi đã gửi rất nhiều e-mail và gọi cho người quản lý Larry nhưng không có kết quả. Vì vậy, tôi đã bị tính phí gấp đôi. Larry đánh giá cao. Hy vọng bạn thích có tiền của tôi .... hai lần !!!! Đặc biệt khuyên bạn không nên ở trong khách sạn này. Nhiều chỗ nghỉ chất lượng ở Grand Rapids.

Hồ bơi tuyệt vời, trang trí mát mẻ và tầm nhìn tuyệt vời ra sông. Thật không may là không có giường cho trẻ mới biết đi / đóng gói hoặc lăn đi.

Có thể khá sạch sẽ hơn một chút. Không phải là một vị trí tồi và có bãi đậu xe miễn phí.

Tôi cảm thấy rất cảm kích khi tôi đến nơi nhưng vào buổi sáng tôi thức dậy với rệp cắn khắp nơi.

Nơi này rất bẩn và thiếu nhân viên. Các nhân viên tôi có thể thấy là thô lỗ và vô ích.

Một viên ngọc ẩn. Khách sạn này nằm ẩn trong cái mà tôi sẽ coi là một "khu nhà kho" của thành phố. Mặc dù là một vị trí lẻ, cơ sở sạch sẽ, nhìn ra sông tuyệt đẹp, nhân viên khách sạn thân thiện và đáp ứng, phòng sạch sẽ và giá cả không thể đánh bại!

Với mức giá ưu đãi là 129 đô la cho một đêm;

- phòng suite rất lớn oom
- giường cỡ King thoải mái
- HDTV 32 inch hiện đại
- tủ lạnh mini lớn
- lò vi sóng cỡ vừa
- bàn lớn
- đi văng nhỏ có thể gấp thành giường cỡ lớn.
- điều chỉnh xoay chiều / lò sưởi hoạt động (và nhanh chóng ... làm mát phòng nhanh chóng)

Tôi sẽ còn đến đây nhiều lần nữa trong tương lai.

Sạch sẽ và hơi thoải mái. Đó là một nơi tốt cho giá cả. Quầy bar bên trong thiếu dịch vụ

Khách sạn kinh khủng. Dịch vụ tuyệt vời. Được mgmt cho biết rằng phòng có hai giường số giường cỡ Queen sau đó vào phòng của chúng tôi để tìm thấy hai chiếc giường cỡ lớn rất kinh khủng ở phía sau và không có chỗ gần số giường. Chúng tôi chỉ ở khách sạn một giờ vào thời điểm chúng tôi muốn rời đi và được thông báo rằng chúng tôi không được phép hoàn lại tiền và chuyển đổi khách sạn. Rất thất vọng với khách sạn này

Rất cơ bản. Nhân viên khách sạn trông họ cũng không thích thời gian ở đó.

Địa điểm đẹp. Có xe đưa đón để đến trung tâm thành phố vào những thời điểm nhất định.

Chắc chắn là cần nâng cơ mặt một chút nhưng nhìn chung tôi hài lòng với dịch vụ này.

Khách sạn đẹp, mọi người rất thân thiện ở đó. Bởi vì nó gần trung tâm thành phố, bạn có thể sử dụng dịch vụ đưa đón cho khoảng cách lên đến 3 dặm.

Khi nhận phòng (một giờ trước khi nhận phòng), chúng tôi được thông báo rằng không còn phòng trống cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phải đợi. Điều đó sẽ không có vấn đề gì, nếu một cặp đôi khác không đi vào phía sau chúng tôi và có thể nhận phòng cùng loại phòng mà chúng tôi đã có mà không có vấn đề gì. Sau đó, tôi tiếp tục xem một vài người khác đăng ký không có vấn đề gì. Chúng tôi rời đi và quay lại sau 4 giờ để đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có phòng sẵn sàng. Chỉ có 2 nhân viên, trong số 4 nhân viên đang đứng sau bàn làm việc, kiểm tra mọi người từ một hàng dài, vào. Sau đó, tôi tình cờ nghe được một khách hàng đang bực bội vì hai người được xếp cùng phòng với chìa khóa làm việc, và người phụ nữ bước vào khác cặp đôi! Wth. Khi nhận phòng, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ đưa đón miễn phí để đến Trung tâm thành phố. Tuyệt vời! Sau đó, chúng tôi được cho biết vì tất cả những thứ xảy ra ở trung tâm thành phố, chủ yếu là lễ hội của những người sáng lập, tàu con thoi sẽ chạy đến 2 giờ sáng! Tuyệt vời! Vì vậy, chúng tôi sắp xếp thời gian để khởi hành, và về phòng của chúng tôi trong vài giờ và chuẩn bị. Chúng tôi rời đi lúc 9:30, trong khi trên chuyến xe của chúng tôi, người lái xe tiếp tục nhắc chúng tôi rằng anh ấy đã chạy đến 2 giờ sáng, nhưng anh ấy hy vọng tất cả những người trong danh sách (rất dài) của anh ấy sẽ được đón trước 2 giờ sáng để anh ấy có thể đi. một vài đồ uống. Chúng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ gọi vào khoảng 1 giờ sáng và cho anh ấy biết nếu chúng tôi cần một chuyến đi hoặc nếu anh ấy có thể yên tâm khi đón chúng tôi. Vào khoảng 1 giờ sáng, tôi gọi đến số được ghi trên thẻ mà anh ấy đã cung cấp cho chúng tôi. Không có câu trả lời. Vì vậy, tôi gọi cho khách sạn để thông báo cho họ biết rằng chúng tôi không thể tìm thấy tài xế và cần một chuyến đi. "Tài xế xe đưa đón của chúng tôi đã đi vào buổi tối" xin lỗi ... Tôi đã nói rằng chúng tôi được thông báo rằng anh ta sẽ chạy đến 2 giờ sáng ... người phụ nữ nói với chúng tôi là không, chỉ đến nửa đêm. Tôi giải thích rằng chúng tôi đã được nhân viên và tài xế cho biết 2 giờ sáng. Sau nhiều lần tỏ thái độ và bị nhân viên cúp máy, chồng tôi gọi lại và yêu cầu người đến đón chúng tôi. Họ bảo chúng tôi trả tiền cho một chiếc taxi và họ sẽ hoàn lại tiền cho chúng tôi, bảo chúng tôi phải tìm ra nó, nói với chúng tôi đó là vấn đề của chúng tôi, vv ... bất cứ điều gì để đổ lỗi cho họ. Sau rất nhiều tranh cãi rằng đây là trách nhiệm của họ và đó không phải là vấn đề của chúng tôi, họ đã thông tin sai cho chúng tôi, cuối cùng họ đã có một nhân viên đến tìm chúng tôi. Đó là điều duy nhất tôi biết ơn là họ đã làm đúng. Thực tế là phải tranh cãi nhiều để họ sửa sai là điều khiến tôi rất tức giận, và sự thiếu quan tâm của nhân viên kể từ khi chúng tôi bước vào cửa. Sự hiếu khách của nhân viên thật kinh khủng. Đây là một khách sạn, theo đúng nghĩa đen trong mô tả công việc của bạn là hiếu khách .... trừ khi tôi tuyệt vọng, tôi sẽ không quay lại đây, và tôi sẽ gắn bó với Air BnB và Uber ...

Tôi và gia đình đã ở đây nhiều lần trước khi đổi mới. Trước đây vẫn ổn! Mặc dù, cảm giác bây giờ đẹp hơn nhiều! Hôm nay chúng tôi đã đến một sự kiện. Tôi phải nói rằng họ cần phòng sự kiện lớn hơn!

Tôi ước tôi có thể nói rằng nó là thú vị nhưng nó không phải là nơi tuyệt vời nhất để ở. Phòng chờ có một đơn đặt hàng thực sự tồi tệ và mang đồ uống của chúng tôi lên phòng. Và căn phòng ồn ào đến mức tôi cảm thấy có ai đó đang nhảy lên đầu tôi suốt đêm.

Phòng được làm mới. Tầm nhìn đẹp ra sông. Nhưng không thể đi bộ được nhiều và sẽ cần một chiếc ô tô để vào các ghềnh lớn của trung tâm thành phố.

Không sao ... các phòng đều đẹp nhưng một chiếc giường không được kê đúng vị trí .. và chúng tôi muốn đi bơi và đưa con gái 9 tháng của chúng tôi vào nhưng chúng không có nhiệt. Ngay cả bồn tắm nước nóng cũng bị đóng băng và hơn hết họ còn có quạt trần ở trong đó vì trời đã lạnh .. Tôi đến để vui chơi và không. Tôi sẽ gắn bó với phương Tây tốt nhất.

Có một số vấn đề với phòng của chúng tôi khi chúng tôi lưu trú

Kinh quá. Kinh tởm. Mốc đen, algea đỏ và lông mu của người khác trong phòng tắm của tôi khi tôi nhận phòng lần đầu tiên. Bộ phận A / C thổi bụi và mảnh vụn ra khắp máy tính xách tay và thiết bị điện tử của tôi. Tường mỏng như giấy. Tôi có thể nghe thấy từng từ mà hàng xóm của tôi đang nói.

Là một người đi công tác dày dặn kinh nghiệm, không hiểu sao tôi lại để quên cáp sạc iPhone của mình. Quầy lễ tân không có người cho thuê, vì vậy tôi phải đi bộ nửa dặm để mua một chiếc. Các khách sạn Hilton mà tôi thường ở độc quyền có người cho khách du lịch của họ.

Nó không sang trọng như tôi muốn quen. Các nhân viên rất dễ chịu và có sức chứa. Tôi không ấn tượng với những gì họ gọi là một cuộc đổi mới gần đây. Tôi đã nghĩ Bộ sưu tập Ascend sẽ sang trọng hơn các khách sạn khác trong chuỗi khách sạn Choice nhưng nó không thành công. Sự thuận tiện tuyệt vời để truy cập Artprize và khu vực trung tâm thành phố.

Quý bà ở quầy lễ tân thực sự rất tuyệt khi nhận phòng sau khi ở ngoài cả đêm. Quý bà buổi sáng có vẻ như bị phân tâm.

Phòng sạch sẽ & nằm gần đấu trường Van Andel. Có lò vi sóng, tủ lạnh đẹp và máy pha cà phê / trà. Phòng đã được cập nhật trang trí khôn ngoan. Họ thậm chí còn cung cấp cho bạn khăn lau tẩy trang! Chỉ có điều phàn nàn là chiếc giường quá cứng. Ngoài ra, nơi tuyệt vời để ở.

Hài kịch tối Chủ nhật là một thời điểm tốt, rõ ràng là một số nghệ sĩ hài không phải là người giỏi nhất nhưng với giá miễn phí thì nó rất đáng giá.

Khách sạn đáng yêu với các phòng lớn và nội thất được cập nhật. Nhân viên rất thân thiện luôn dành thời gian để làm cho bạn cảm thấy được chào đón. Yêu thích nhìn ra cửa sổ của chúng tôi đến dòng sông bên dưới. Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa!

Tôi đang hỗ trợ một người nổi tiếng ở lại đó để quay phim. Bởi vì nó rất gần phim trường, đó là một lựa chọn tốt. Larry và các nhân viên bàn khác đã vô cùng hữu ích khi chúng tôi chuẩn bị phòng trước khi 230 giờ sáng đến, nhanh chóng tiến hành sửa chữa (có một bóng đèn tắt) và đưa chúng tôi vào dọn đồ sau.

Khi tôi gọi đồ ăn mang đi từ nhà hàng, Jamie, Rikki và Kathleen đã rất hữu ích trong việc giúp tôi biến nó thành trải nghiệm cá nhân tuyệt vời cho anh ấy, bao gồm hàng tấn thực đơn và các yêu cầu phụ. Cảm ơn bạn cho dịch vụ tuyệt vời!

Khách sạn tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi không thể tin rằng những con rệp đã tồi tệ như thế nào. Chỉ có điều tệ hơn là dịch vụ.

Cực kỳ sáng vào ban đêm, bóng râm không cản được ánh sáng. Cách âm là như vậy / vì vậy