3 năm trước
Hỗ trợ hoàn toàn kinh khủng.
Hỗ trợ hoàn toàn kinh khủng.
Hỗ trợ cấp 1 hiếm khi có thể trả lời các câu hỏi của tôi. Hỗ trợ cấp độ 2 hầu như không có tại thời điểm tôi gọi và phải gọi lại cho tôi. Các cuộc gọi lại từ họ thay đổi từ 1 giờ đến BA TUẦN sau đó. Nếu bạn có thể nhận được hỗ trợ cấp 3, thì bạn là vàng. Cấp độ 3 thường có thể giải quyết ngay lập tức bất kỳ vấn đề nào mà không liên quan đến lập trình viên. Nhưng bạn phải vượt qua cấp độ 1 và cấp độ 2 trước khi nhận được hỗ trợ cấp độ 3.
Tôi không chắc các lập trình viên thực sự tồn tại. Nếu bạn tìm thấy một lỗi? Vâng, chỉ cần từ bỏ trừ khi lỗi xảy ra liên tục và liên tục làm hỏng mạng của bạn và bạn không thể tránh được. Yêu cầu nói chuyện với các lập trình viên bị từ chối. Lỗi hoàn toàn bị bỏ qua khi được báo cáo. (Tôi có một danh sách gồm 15 lỗi, nhiều lỗi đã có trong chương trình hơn 2 năm).
Trang web hỗ trợ đã là một trò đùa lớn trong nhiều năm. Trong hơn một năm, diễn đàn thậm chí không chấp nhận các bài đăng mới. Gần đây nó đã chấp nhận các bài đăng, nhưng không hiển thị trả lời. Bây giờ tôi vừa kiểm tra lại và cuối cùng nó cũng hiển thị câu trả lời .... nhưng câu trả lời cách đây 4 tháng của tôi là "đang chờ xem xét".
Đã dịch