3 năm trước
Dưới đây là đánh giá ban đầu của tôi. Ông King, ch...
Dưới đây là đánh giá ban đầu của tôi. Ông King, chủ sở hữu đã liên hệ với tôi rất nhanh chóng và khắc phục mọi sự cố mà tôi gặp phải. Anh ta chỉ yêu cầu tôi đến cửa hàng để đổi hoặc trả lại. Scott gửi lời xin lỗi. Tôi đã chuyển đổi thành một khách hàng rất hạnh phúc. Trong khi ở đó, Bobby đã nói chuyện với tôi về nhiều loại vớ Smart Wool. Anh ấy cũng hối lỗi và rất hiểu về sản phẩm của họ. Tôi sẽ quay lại Quest Outdoors ..... SOON. Một kinh nghiệm cá nhân hơn nhiều so với bất kỳ chuỗi cửa hàng ngoài trời lớn hơn nào, Mr. King là chủ doanh nghiệp "Stand-up". Cảm ơn. /////////
(1 sao) Trải nghiệm đầu tiên và cũng là cuối cùng của tôi với Nhiệm vụ Ngoài trời là tại địa điểm St. Mathews. Tôi đã mua sau khi giao dịch với một người bán hàng tuyệt vời một đôi giày đi bộ đường dài chống nước Treksta trị giá $ 150,00.
Giày Không chống nước như đã hứa. Khi quay trở lại cửa hàng, Scott một "quản lý" đã chọn làm cho tôi một khách hàng không hài lòng. Anh ấy cho tôi biết rằng để hoàn thành việc trả lại, chiếc giày cần phải ở trong tình trạng như mới. Scott làm thế nào mà một chiếc ủng đi bộ đường dài không chống thấm nước khi tôi đang đi trong tình trạng như mới? Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, anh ta đã hung hăng và thô lỗ trong việc cung cấp tin tức cho tôi, một khách hàng trong tâm trí anh ta mà tôi tưởng tượng là luôn sai. Tôi đánh giá trải nghiệm của mình là Một vì Scott là nhân viên tồi duy nhất mà tôi tiếp xúc trong số 4 nhân viên và xem xét chính sách hoàn trả rõ ràng là rất thiếu sót của họ. Bass Pro hoặc Cabela's có đối xử với tôi như thế này không? Không bao giờ có!!
Đã dịch