Nhận xét 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
K
8 tháng trước

Gần đây tôi đã sử dụng nền tảng của họ để khảo sát...

Gần đây tôi đã sử dụng nền tảng của họ để khảo sát phản hồi của khách hàng và tôi rất ngạc nhiên bởi tính dễ sử dụng cũng như những phân tích sâu sắc mà nền tảng này cung cấp. Giao diện trực quan, giúp việc tạo và phân phối khảo sát trở nên đơn giản, đồng thời phân tích dữ liệu theo thời gian thực cho phép tôi hiểu ngay phản hồi. Sự đa dạng của các loại câu hỏi và các tùy chọn tùy chỉnh khiến cuộc khảo sát có cảm giác phù hợp với nhu cầu cụ thể của chúng tôi. Bộ phận hỗ trợ khách hàng cũng rất xuất sắc, cung cấp phản hồi nhanh chóng và hữu ích cho các câu hỏi của tôi. Tôi đánh giá cao sự chú ý đến từng chi tiết trong toàn bộ quá trình. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm ? mà tôi thực sự muốn giới thiệu cho bất kỳ ai muốn thu thập thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng.

Đã dịch
H
8 tháng trước

👍 I absolutely love using Qualtrics for survey res...

👍 I absolutely love using Qualtrics for survey research! It's user-friendly, loaded with features, and offers great customization options. The support team is also fantastic and always ready to assist. The reports generated are comprehensive and make data analysis a breeze. I can't recommend Qualtrics enough for all your survey needs! 👏

M
9 tháng trước

I've been using the survey software from qualtrics...

I've been using the survey software from qualtrics.com for a few months now and I'm really impressed. The user interface is intuitive and easy to navigate, making it simple to create and manage surveys. The platform offers a great range of features and I've found everything I need to conduct my research. The best part is that it's not overly expensive like some other options out there. Highly recommended!

F
11 tháng trước

💯 Qualtrics is simply the best survey software out...

💯 Qualtrics is simply the best survey software out there! The platform is incredibly user-friendly and offers a wide range of features that allow us to gather valuable insights from our customers. The customer support team is also top-notch and always ready to assist. We've seen a significant improvement in our feedback collection process since using Qualtrics. Highly recommended! 🙌

P
11 tháng trước

I've been using an online survey tool for a while ...

I've been using an online survey tool for a while and it's been working great. The interface is easy to use and the features are robust. I've had no issues with the platform and it has helped me collect valuable feedback from my customers. Overall, I'm really happy with my experience and would recommend it to others.

K
1 năm trước

Using Qualtrics has significantly improved our res...

Using Qualtrics has significantly improved our research capabilities. The platform is easy to use, offers a wide range of features, and provides detailed analytics. The ability to create customized surveys has allowed us to capture specific insights. The customer support team has been very helpful and responsive, making our experience even better. Definitely recommend Qualtrics for survey research!

D
1 năm trước

Qualtrics has been instrumental in helping our org...

Qualtrics has been instrumental in helping our organization gather valuable feedback from our customers. The platform is reliable, easy to use, and provides in-depth analytics. We've been able to make data-driven decisions and improve our customer satisfaction levels thanks to Qualtrics. The support team has also been exceptionally responsive and knowledgeable. Highly satisfied with their services.

J
1 năm trước

We've been using Qualtrics for survey research and...

We've been using Qualtrics for survey research and it has been a game-changer for us. The platform is intuitive, customizable, and offers powerful analytics capabilities. It has allowed us to gather insights that have informed key business decisions. The customer support team has been incredibly helpful and responsive. Would highly recommend Qualtrics to any organization in need of survey software.

E
1 năm trước

👍 Qualtrics is an amazing survey tool that has hel...

👍 Qualtrics is an amazing survey tool that has helped our company gain a deeper understanding of our customers. The platform is easy to use and offers extensive customization options. The reports generated are visually appealing and provide valuable insights. The customer support team has been exceptional, always quick to respond and resolve any issues. Highly recommend Qualtrics for all your survey needs! ❤️

W
1 năm trước

I recently had the opportunity to work with Qualtr...

I recently had the opportunity to work with Qualtrics and I must say, it was an amazing experience. The team was incredibly helpful and provided excellent support throughout the entire process. The platform itself is easy to use and offers a wide range of features that have greatly improved our surveying capabilities. I highly recommend Qualtrics to anyone in need of reliable and efficient survey software.

Khoảng Qualtrics

Qualtrics: Trao quyền cho các công ty nắm bắt và hành động dựa trên thông tin chi tiết về khách hàng, sản phẩm, thương hiệu và trải nghiệm của nhân viên tại một nơi

Qualtrics là công ty quản lý trải nghiệm hàng đầu giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nắm bắt và hành động dựa trên thông tin chi tiết về trải nghiệm của khách hàng, sản phẩm, thương hiệu và nhân viên ở một nơi. Công ty được thành lập vào năm 2002 bởi Ryan Smith, Jared Smith và Stuart Orgill với mục đích giúp các tổ chức dễ dàng thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên của họ.

Ngày nay, Qualtrics đã phát triển thành một doanh nghiệp toàn cầu với hơn 3 triệu người dùng trên toàn thế giới. Nền tảng của công ty được sử dụng bởi một số thương hiệu thành công nhất thế giới bao gồm Microsoft, Tập đoàn BMW, American Express, Công ty Coca-Cola trong số những thương hiệu khác.

Qualtrics cung cấp một bộ giải pháp toàn diện cho phép doanh nghiệp đo lường và cải thiện trải nghiệm của khách hàng (CX), trải nghiệm của nhân viên (EX), trải nghiệm sản phẩm (PX) và trải nghiệm thương hiệu (BX). Với nền tảng của Qualtrics, các công ty có thể thu thập phản hồi từ nhiều kênh như khảo sát qua email hoặc các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook hoặc Twitter.

Một trong những tính năng chính giúp Qualtrics khác biệt với các nhà cung cấp phần mềm khảo sát khác là khả năng phân tích dữ liệu nhanh chóng. Nền tảng này sử dụng các công cụ phân tích nâng cao như thuật toán học máy giúp doanh nghiệp xác định các mẫu trong dữ liệu của họ dễ dàng hơn. Điều này có nghĩa là các công ty có thể đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên thông tin chi tiết theo thời gian thực thay vì dựa vào phỏng đoán.

Một ưu điểm khác của việc sử dụng Qualtrics là tính linh hoạt của nó. Nền tảng này cho phép người dùng tùy chỉnh các cuộc khảo sát theo nhu cầu cụ thể của họ. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể tạo các cuộc khảo sát được thiết kế riêng cho các bộ phận khác nhau trong một tổ chức hoặc thậm chí cho các khu vực khác nhau trên thế giới.

Ngoài việc cung cấp phần mềm khảo sát cốt lõi, Qualtrics còn cung cấp một loạt các dịch vụ khác bao gồm dịch vụ tư vấn giúp các tổ chức thiết kế các chương trình CX hiệu quả; dịch vụ đào tạo hướng dẫn nhân viên cách sử dụng nền tảng tốt nhất; và các dịch vụ hỗ trợ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Một lĩnh vực mà Qualtrics đặc biệt thành công là giúp các công ty cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng của họ. Bằng cách phân tích dữ liệu phản hồi của khách hàng được thu thập thông qua nền tảng của mình, Qualtrics giúp doanh nghiệp xác định các lĩnh vực họ cần cải thiện để họ có thể hành động trước khi khách hàng trở nên không hài lòng và rời đi.

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tất cả trong một để nắm bắt và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng thì không đâu khác ngoài Qualtrics. Với các công cụ phân tích mạnh mẽ kết hợp với các tùy chọn tùy chỉnh linh hoạt, không có gì lạ khi rất nhiều thương hiệu thành công tin tưởng giao cho công ty này quản lý các chương trình CX của họ!

Đã dịch