Purolator Courrier Ôn tập

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp. Chúng khiến bạn cảm thấy như thể bạn đã làm sai điều gì đó khi chọn gói hàng của mình.

Trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi, tôi sẽ không bao giờ gọi hoặc sử dụng chúng nữa

Không bao giờ sử dụng purolater nữa. Đã được giữ trong một giờ. Hùng đã nhiều lần khi tôi hỏi tại sao gói hàng của tôi nói rằng nó ở các tiểu bang nhưng người gửi lại ở Canada. Theo dõi chi tiết không bao giờ được cập nhật. Trò chuyện trực tiếp hoàn toàn vô ích. Vào ngày mà gói hàng được cho là sẽ được giao, các chi tiết theo dõi cho thấy rằng chỉ sau đó nó mới được nhận bởi purolater mà không có thông tin cập nhật nào về vị trí của nó kể từ đó. Hoàn toàn thất vọng trong việc kinh doanh khủng khiếp này.

Nhận nhanh chóng, thông báo, thân thiện. Đã gọi trước đây; Tôi đã tham dự 24hrs.later. Nhân viên nhận ra tôi Cô ấy cũng bắt gặp những người Úc của tôi trong xe, nhận xét tích cực và đưa ra một món ăn cho chó để tôi tặng cho mỗi người trong số họ.

Tôi có một gói hàng không đúng địa chỉ khi tôi đến Penticton. Họ đã giải quyết vấn đề và gói hàng được chuyển hướng cho tôi trong vòng một giờ. Dịch vụ tuyệt vời!

Cách tốt để đưa mọi thứ đến mọi người một cách nhanh chóng

Mỗi lần họ nói đã cố gắng giao hàng có lẽ là không đúng. Tôi đã về nhà nhiều lần họ không gõ hay bấm chuông. Họ chỉ cần treo phiếu trên cửa của bạn và rời đi.

Chưa bao giờ có dịch vụ khách hàng khá tệ như thế này. Thô lỗ, vô ích, không quan tâm. Hoàn toàn không được chuẩn bị để làm những gì họ được trả tiền để làm.

Trải nghiệm tuyệt vời, sự trợ giúp tuyệt vời, với nụ cười thân thiện tuyệt vời !!!

Mặc dù nhân viên văn phòng rất tuyệt nhưng các tài xế không cố gắng giao hàng. Họ lái xe qua nhà của chúng tôi, thậm chí không để lại thông báo và chúng tôi nhận được cuộc gọi vào ngày hôm sau rằng không có ai ở nhà mặc dù có. Sau đó sẽ có 30-45 phút chờ đợi tại kho để nhận. Điều này đã xảy ra trong 2 năm nay. Tất cả các dịch vụ chuyển phát nhanh khác quản lý để cung cấp.

Kinh nghiệm của tôi thật tệ! Tôi đã chờ đợi nhiều ngày cho một gói COD có trong ví của tôi. Họ sẽ không bỏ nó vì họ chỉ chấp nhận Thẻ tín dụng cho các đơn đặt hàng COD. Họ không cho tôi mở gói hàng để lấy thẻ tín dụng ra để thanh toán đơn hàng. Tôi đoán tôi sẽ phải hủy tất cả các thẻ của mình và lấy lại ID mới và Thẻ tín dụng chỉ để lấy lại ví của mình. Không thực sự đáng để rắc rối. Đoán Purolator đang nhận được một chiếc ví mới với một loạt ID và Thẻ tín dụng vô dụng!

Nói dối và nói rằng họ đã cố gắng chuyển gói hàng của tôi nhưng không có ai ở nhà Tôi thực sự đang ở sân trước của tôi vào thời điểm họ nói rằng họ đã cố gắng giao hàng

Ở nhà cả ngày vào ngày giao hàng - hoàn toàn không cố gắng giao gói hàng - mặc dù theo dõi trạng thái "đã cố gắng giao hàng". Không có thông báo còn lại để nhận các gói. Gọi là Purolator - và họ nói rằng họ có thể giữ nó cho tôi tại văn phòng và gọi cho tôi khi nó sẵn sàng để nhận - đây là vào chiều thứ Sáu - họ không đề cập rằng họ đã ĐÓNG CỬA TẤT CẢ TUẦN. Không có cuộc gọi điện thoại nào vào thứ Sáu - vì vậy bây giờ tôi phải đợi ít nhất một tuần để nhận gói hàng của mình vì lịch trình làm việc của tôi - người bán hàng thật tệ! Sẽ không cho phép tôi nếu không chọn ít nhất một ngôi sao - bởi vì chỉ còn một tuần trước lễ Giáng sinh - Purolator bạn nhận được 0 sao. Nếu tài xế của bạn làm việc kém đến mức - điều tối thiểu bạn có thể làm là kéo dài thời gian làm việc trong kỳ nghỉ lễ

Dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết. Tôi có hai máy in lớn được vận chuyển từ Winnipeg. Tôi đã trả thêm tiền để xử lý đặc biệt. Một máy in vẫn ổn, máy in còn lại bị đập nát. Sau khi trải qua quá trình yêu cầu bồi thường với purolator, họ từ chối thanh toán cho bất kỳ thứ gì cho thấy rằng nó không được đóng gói đúng cách. Nó được đóng gói đúng cách và có vẻ như máy in đã bị rơi. Không có trách nhiệm giải trình thay cho người phạt. Tôi sẽ không sử dụng cái này nữa

Thậm chí không buồn viết ra thời gian và khi nào tôi có thể lấy bưu kiện vì tôi không có ở nhà, họ đã để lại một thẻ thông báo. Tôi đã đến cùng ngày tại văn phòng của họ với suy nghĩ rằng nó đã sẵn sàng vì không có thời gian cụ thể và họ bảo tôi quay lại vào ngày hôm sau. Không mất nhiều thời gian để viết thời gian và ngày có sẵn để nhận. THẬT LÀ LÃNG PHÍ THỜI GIAN!

Người lái xe đã đưa ra con đường lái xe điên rồ của tôi và ủng hộ anh ta vì sự chuyên nghiệp Tôi đã thay đổi đánh giá của mình vì anh ta!

Tôi thấy những người phụ nữ làm việc tại Purolator vô cùng hữu ích và kiên nhẫn với những công việc lớn của tôi. Và mọi gói hàng đều không thành vấn đề !!

Dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết !!!
Không có nỗ lực nào được thực hiện để giao hàng, thậm chí không để lại một phiếu nào. Điều này đã xảy ra hơn một năm và khi tôi nhìn lại các đánh giá khác, đây là sự đồng thuận chung.
Khi bạn gọi đến tổng kho, họ chỉ có một thư thoại hướng bạn đến "dịch vụ khách hàng" của họ, tôi sử dụng thuật ngữ đó rất nhẹ. Tôi được chào đón bởi một người đàn ông cộc cằn không thông cảm, người quan tâm hơn đến việc nói cho tôi tất cả những "lý do" tại sao người lái xe có thể không giao hàng. Tôi đã ở nhà cả ngày và họ đã giao hàng ở đây trước đây. Anh ấy đã gây cho tôi một khoảng thời gian khó khăn khi tôi muốn khiếu nại chính thức và tỏ ra rất thô lỗ và vô ích.
Đừng bận tâm đến tổng kho để phàn nàn hoặc họ chỉ cười và đảo mắt nói, "ồ một số tài xế của chúng tôi"

Rất ấn tượng với nhân viên tốt bụng, kiên nhẫn và thân thiện.

Bây giờ TWICE, tôi đã có một gói hàng mà tôi đã chờ và đợi nó ... tôi tra cứu # theo dõi và nó cho biết đã cố gắng giao hàng ... tuy nhiên không có người giao hàng nào bấm chuông của tôi và KHÔNG có thông báo nào được để lại. Làm thế nào bạn có thể nói một nỗ lực đã được thực hiện khi rõ ràng là không có. lần đầu tiên bạn có thể để nó trôi qua, nhưng lần thứ hai có nghĩa là có vấn đề ... và đọc các bài đánh giá nó rõ ràng là một khuôn mẫu. như vậy dịch vụ khách hàng kém, sẽ tránh purolater bằng mọi giá bây giờ.

Kinh khủng. Đặt hàng trên Amazon với Amazon Prime. Đảm bảo giao hàng trong 2 ngày. Tôi đang ở Penticton, họ chuyển gói hàng của tôi đến Williams Lake !! 5 giờ về phía bắc! Tôi gọi và họ không có lời giải thích, thậm chí nói rằng họ đã cố gắng giao hàng ở Williams Lake ... Đó là vào thứ Sáu, sau đó họ nói với tôi rằng nó sẽ được giao vào thứ Ba. Vào thứ Ba, nó kết thúc ở Prince George, cách Hồ Williams 3 giờ về phía bắc !!! Cái quái gì thế!!! Và bây giờ họ sẽ không giao hàng đến tận nhà cho tôi, tôi phải nhận tại kho hàng. Hoàn toàn khủng khiếp. Họ thậm chí không gọi để nói với tôi rằng nó ở đây.

Dịch vụ khủng khiếp ở Penticton, BC ... hai lần, tôi hầu như không nhận được bưu kiện của mình;
họ không đổ chuông hoặc để lại tin nhắn.
Số điện thoại của tôi ở trên bưu kiện ... họ không gọi.
Tôi đã phải đến và lấy tại kho vào ngày hôm trước trước khi nó được trả lại cho người gửi.
Tôi đang kiểm tra với người bán từ bây giờ trước khi mua; nếu đó là Purolator; Tôi mua ở nơi khác. Hàng xóm của tôi đã trải qua vấn đề tương tự chỉ trước tôi một tuần.

Bất cứ lúc nào tôi nhận được thứ gì đó do người vận chuyển giao. Không bao giờ có nỗ lực để thực sự cố gắng giao hàng. Tôi theo dõi chặt chẽ các gói hàng của mình, biết rằng nó đã được giao, tôi luôn giữ điện thoại của mình gần đó vì hệ thống liên lạc nội bộ của tòa nhà của tôi trực tiếp đến điện thoại của tôi. Khi theo dõi cho biết đã cố gắng giao hàng và không có nỗ lực thực sự nào được thực hiện, điều đó khiến tôi tức giận vì điều này xảy ra MỖI LẦN DUY NHẤT Tôi cố gắng lấy thứ gì đó bằng purolator trong penticton ... đừng lười biếng và làm công việc của bạn !!!

Purolator nói chung có dịch vụ khủng khiếp. Không bao giờ trả lại cuộc gọi.

Lô hàng đã được người gửi hàng đẩy nhanh, không có nỗ lực giao hàng và cuối cùng được trả lại cho người gửi hàng. Không có thông báo cho chúng tôi rằng giao hàng đã được cố gắng. Có vẻ như có một tài xế rất lười biếng trên tuyến đường này. Đôi khi dịch vụ của họ là OK, nhưng chắc chắn không phải từ tài xế này !! Rất không đáng tin cậy.

Không giao hàng, không bao giờ để lại thông báo cho việc nhận hàng. Tôi đã kiểm tra theo dõi và họ đã có gói hàng của tôi trong 5 ngày! Và có một cảnh báo rằng họ sẽ gửi nó trở lại. Dịch vụ tuyệt vời. Sẽ không chọn purolator cho các gói của riêng tôi.

Người phụ nữ ở phía trước rất hữu ích! Cô ấy đã làm một thứ mà tôi nghĩ sẽ phức tạp cực kỳ dễ dàng và rất thân thiện.

Tôi không biết mình đang làm gì nhưng nhân viên ở đó rất dễ chịu và giải thích mọi thứ.

Dịch vụ khủng khiếp: Họ không bao giờ trả lời điện thoại và hoặc khiến bạn phải chờ hàng giờ. Người lái xe vô tâm và quá sớm hoặc muộn so với giờ làm việc 9-5 giờ làm việc của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi đã chuyển sang Canpar, nhưng rất tiếc chúng tôi vẫn có những nhà cung cấp sử dụng Purolator. Một Crown Corp giả mạo khác

Một người khác đã cố gắng giao hàng khi tôi đang ở trong nhà. Bằng cách nào đó, chuông cửa dường như không hoạt động đối với công ty giao hàng này. Chuông cửa hoạt động cho người khác. Chiều thứ Sáu của nó đoán tôi sẽ lái xe đến Penticton vào thứ Hai để lấy gói hàng tôi cần cho cuối tuần. Thật tệ là tôi đã lãng phí $ khi giao hàng nhanh chóng.

Đang chờ một gói hàng đã được giao ngày hôm qua. Hôm nay nhận được thông báo rằng họ đã cố gắng giao hàng và tôi sẽ phải đến nhận tại cửa hàng. Đây là một lời nói dối. Không có người giao hàng đến tận nhà. Dịch vụ khủng khiếp.