Protea Hotel Fire & Ice

Protea Hotel Fire & Ice Ôn tập

Nhận xét 1066
4.1
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 1066 Trang 1 / 11
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
J
3 năm trước

Tôi đã có đặc ân được thưởng thức bữa trưa Giáng s...

Tôi đã có đặc ân được thưởng thức bữa trưa Giáng sinh tại cơ sở của bạn hôm nay. Thật là một trải nghiệm thực sự thú vị. Các món ăn tinh tế nhất được cung cấp và nhân viên phòng ăn thân thiện và hiệu quả luôn có mặt. Xin chúc mừng ban lãnh đạo, bếp trưởng và nhân viên phụ bếp, và nhân viên tầng. Bạn đã đặt thanh rất cao. Xin gửi lời cảm ơn của tôi đến tất cả những người đã làm cho điều này trở thành một trải nghiệm đáng nhớ.
Johann Swart
Melkbosstrand

Đã dịch
M
3 năm trước

Các dịch vụ khách hàng là kém. Quá trình nhận phòn...

Các dịch vụ khách hàng là kém. Quá trình nhận phòng diễn ra rất lâu và nam lễ tân thậm chí còn không thèm đưa tôi đi xem hết các gói dịch vụ thành viên mà khách sạn có. Mặc dù đã chờ đợi một thời gian dài như vậy, thậm chí không có một lời xin lỗi hay lời giải thích nào cho sự chậm trễ.

Bất chấp tình trạng thiếu nước ở Cape Town trong thời kỳ này, tôi phải cầu xin nước suối đóng chai miễn phí theo đúng nghĩa đen.

Khách sạn thiếu một số dịch vụ thiết yếu như trung tâm dịch vụ doanh nhân, dịch vụ phòng kém, không có người khuân vác, và họ không thể phục vụ bữa sáng như dịch vụ phòng: khi tôi gọi điện để đặt bữa sáng, nhà hàng nói với tôi rằng họ không thể đảm bảo được bao lâu. sẽ nhận phục vụ phòng vì họ bận, và tôi phải đến nhà hàng để ăn sáng. Khi tôi đến nhà hàng, tôi đã rất ngạc nhiên vì nó rất bận rộn và chỉ có khoảng 10 khách hàng!

Căn phòng tôi được bố trí ở tầng một giống một ký túc xá hơn. Nó rất tối và không có tủ quần áo. Khu vực trống để treo quần áo rất cao và chỉ có người cao gần 2m mới có thể chạm tới. Tôi đã phải để quần áo của tôi trong vali của tôi!

Để chuẩn bị cho buổi biểu diễn buổi tối mà tôi phải tham dự, tôi yêu cầu một bàn ủi và một cầu ủi để ủi quần áo tôi sẽ mặc. Nhưng tôi đã đợi rất lâu và phải gọi thêm 4 lần nữa mới được hỗ trợ.

Tôi không nghĩ rằng tôi sẽ bao giờ đặt khách sạn này một lần nữa.

Đã dịch
G
3 năm trước

Khách sạn là tốt và phòng tuyệt vời. Giá đồ uống t...

Khách sạn là tốt và phòng tuyệt vời. Giá đồ uống tại quầy bar và những gì họ tính cho bữa sáng đều rất cao. Nhưng vẫn là một khách sạn tốt. Vị trí là phần tốt nhất. Vì vậy, gần bờ sông và khoảng cách đi bộ đến Phố dài!

Đã dịch
L
3 năm trước

Khách sạn Protea cung cấp cơ sở vật chất tốt nhất ...

Khách sạn Protea cung cấp cơ sở vật chất tốt nhất để các quảng cáo có thể tương tác, Đây là lần thứ hai tôi được mời tham gia tranh tài tại một sự kiện được tổ chức tại Protea Venue, dịch vụ của bạn, dịch vụ đẳng cấp thế giới.7

Đã dịch
N
3 năm trước

Justin

Đã dịch
R
3 năm trước

Vị trí hoàn hảo, bữa sáng tuyệt vời. Rất muốn giới...

Vị trí hoàn hảo, bữa sáng tuyệt vời. Rất muốn giới thiệu các Suite Executive. Các phòng của khách sạn là nơi hoàn hảo cho các tiện nghi hội nghị và chỗ ở. Nhân viên rất thân thiện và có sức chứa. Ồ vâng, và đừng bỏ đi mà không thử sữa lắc ... rất xứng đáng! Làm ơn chỉ cần bảo dưỡng thang máy. Các phòng khách sạn hiện đang được cải tạo, vì vậy hãy nhớ hỏi xem mức độ cải tạo bao xa và liệu bạn có thể có phòng ở xa khu vực xây dựng hay không.

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ rất kém từ đầu bếp. Không giao được đơn đặ...

Dịch vụ rất kém từ đầu bếp. Không giao được đơn đặt hàng của tôi theo yêu cầu và thông báo cho tôi rằng anh ấy sẽ tính thêm phí cho tôi để sửa lỗi của anh ấy. Đối với một khách sạn và nhà hàng của nó, tôi vô cùng thất vọng vì thiếu dịch vụ khách hàng.

Muốn xếp hạng dưới 1 sao. Không muốn giới thiệu nhà hàng này cho bất cứ ai.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại nơi này

Đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại nơi này
Dịch vụ tuyệt vời và vượt trội so với một số khách sạn nổi tiếng khác
Trước khi bạn đi bất kỳ nơi nào, hãy cung cấp cho họ. Trước tiên hãy thử ...

Đã dịch
N
3 năm trước

Mát mẻ

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã đặt một phòng cho mình và vợ, khi chúng tôi...

Tôi đã đặt một phòng cho mình và vợ, khi chúng tôi dự tiệc trong thị trấn vào tối nay cho sinh nhật của cô ấy, gặp một nhân viên Chad, anh ấy đã nâng cấp phòng của chúng tôi và thậm chí còn gửi một chút đồ tráng miệng sinh nhật đến phòng của chúng tôi. Tôi rất ấn tượng, dịch vụ xuất sắc và bầu không khí thân thiện. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu những người khác đặt phòng tại lửa và băng, vì dịch vụ tuyệt vời của Chad.

Đã dịch
N
3 năm trước

Milkshakes hoàn toàn ngon tuyệt vời với nhiều loại...

Milkshakes hoàn toàn ngon tuyệt vời với nhiều loại như vậy. Dịch vụ là tuyệt vời với nhân viên thân thiện. Mặt bằng tuyệt đẹp để làm việc và vui chơi cũng như nằm ở vị trí trung tâm cho khu kinh doanh và ngắm cảnh như Table Mountain và V&A Waterfront.
...
Đã yêu nó rất nhiều lần trước, chúng tôi đã trở lại ..
Cảm ơn một lần nữa vì đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa CV19 tuyệt vời như vậy.
Thức ăn một lần nữa rất ngon. Cảm ơn đội !!!

Đã dịch
J
3 năm trước

Đẹp

Đã dịch
m
3 năm trước

Đến thăm vào tháng 1 năm 2017

Đến thăm vào tháng 1 năm 2017
Nơi này có thể đạt được nhiều điểm hơn nếu tôi không có trải nghiệm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, đó là liên quan đến an ninh.

Vào ngày thứ ba của kỳ nghỉ, tôi trở về phòng sau bữa tối và cố gắng mở cửa mà không cần thẻ phòng, và nó đã mở !!!!! Ôi mẹ ơi&@@.

Điều đó thật kinh khủng, tôi vừa sợ vừa tức giận !!!!

Khi tôi gọi dịch vụ phòng, họ dường như không ngạc nhiên và họ đã cử người đến sửa chữa nó. Nhưng sau đó điều này lại xảy ra vài lần sau đó. Cuối cùng thì tôi cũng tự đi xuống và nói chuyện với người quản lý mà tôi nghĩ rằng cô ấy tên là Caroline, cô ấy nói với tôi rằng tôi có thể rời khỏi phòng của mình và cô ấy sẽ nhờ một nhân viên đứng trước cửa phòng của tôi để bảo vệ nó. Ô đúng rồi!! Sẽ có người chờ đợi tôi quay lại!
Tôi yêu cầu thay đổi phòng của tôi, đó là vào đêm qua.

Tôi chắc chắn sẽ KHÔNG giới thiệu bất cứ ai đến đó. Và nếu bạn làm vậy, tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra cửa phòng trước khi rời đi

Đã dịch
M
3 năm trước

Đây là một khách sạn đẹp! Tôi thỉnh thoảng ghé thă...

Đây là một khách sạn đẹp! Tôi thỉnh thoảng ghé thăm để thử một hương vị khác của món sữa lắc thơm ngon của họ! Bạn có thể ngồi bên trong nơi ấm cúng hoặc bên ngoài sân. Thật không may, họ vẫn cho phép hút thuốc ngoài hiên. Họ cũng làm một chiếc bánh mì kẹp thịt tuyệt vời!

Đã dịch
Protea Hotel Fire & Ice

Protea Hotel Fire & Ice

4.1