Prompt Care Healthcare Ôn tập

dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay nó không tốt chút nào họ treo lên bạn

Tôi sẽ cho họ một số 0 nếu tôi có thể. Tôi cảm thấy vui vì cách duy nhất để để lại đánh giá là cho họ một sao.

Tôi buộc phải đối phó với những tên ngốc khốn kiếp này. Cháu gái mỏng manh về mặt y tế của tôi dường như không thể bú sữa công thức trong ống. Đầu tiên nó được chuyển đến, sau đó để qua đêm, rồi Chúa biết ở đâu, bất cứ nơi nào ngoại trừ nơi nó được cho là ở đâu.

Không có sự đồng cảm. Họ không cho một con chuột vào mông nếu bạn có tiếp liệu của bạn hay không.

PromptCare chăm sóc nhân viên và bệnh nhân của họ và luôn sẵn sàng trợ giúp. Đôi khi rất khó để liên hệ với ai đó nếu bạn không biết tiện ích mở rộng của họ và tôi hy vọng đó là điều họ sẽ làm được. Nói chung tôi đã không nghe thấy gì ngoài những đánh giá tuyệt vời từ bệnh nhân nói chung.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Con tôi có nhu cầu đặc biệt nhận được nguồn cung cấp từ đây và chúng không biết phải làm gì hoặc làm cách nào để khiến khách hàng hài lòng bằng cách gửi một ống tiêm 60cc ra ngoài để con trai tôi có thể ăn và có thể chi phí cho một thứ gì đó không đáng kể thay vì chúng nói với tôi. gọi doc và nhận một script bc anh ấy (con trai tôi) chưa từng nhận được chúng trước đây. Ừ, anh ấy đã làm được 7 năm rưỡi qua.

Chúc may mắn khi liên lạc được với bộ phận cho ăn hoặc bộ phận hô hấp của chúng để đặt hàng.

Họ có dịch vụ khách hàng kinh khủng. Họ sẽ tính phí bạn cho những thứ bạn đã trả lại.

Promptcare là một công ty tuyệt vời. họ luôn hết mình vì nhân viên và khách hàng. Đó là một môi trường đầy những cá nhân làm việc chăm chỉ.

Rất vô trách nhiệm, không có kỹ năng giao tiếp và chắc chắn không quan tâm đến bệnh nhân sử dụng chúng để tiếp tế. Trong 8 năm cùng những lý do, sự chậm trễ và sai và không hoàn thành đơn đặt hàng tháng này qua tháng khác. À mà gọi đến địa điểm PA không tốt hơn chút nào. Túi cho con trai tôi đến hạn ngày 10 tháng, không có thông báo và hôm nay 15/1/15 5 ngày sau không có hàng

Dịch vụ là khủng khiếp. Người đại diện quá nóng nảy và chẳng hữu ích gì khiến tôi nghĩ đến việc chuyển sang một công ty khác. Sẽ không giới thiệu chúng cho bất cứ ai.

Công ty này cố gắng không giao dịch với khách hàng của họ. Họ muốn khách hàng gửi đơn đặt hàng của họ qua email và không cần xác minh rằng nó đã được nhận. Họ không gửi nguồn cung cấp đúng hạn. Tôi đang chuyển PT của mình sang At Home Medical. Họ nghe có vẻ từ bi qua điện thoại và không yêu cầu bạn đợi cuộc gọi lại, có thể là một giờ hoặc 4 giờ, không phải là cường điệu. Tôi không biết tại sao bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe nào lại gửi tập lệnh PT cho công ty này. Đối với nguồn cung cấp thức ăn hoặc đường hô hấp đi với At Home Medical, công ty này thật phức tạp. Chúng không khủng khiếp, nhưng ai muốn đợi để nói chuyện với ai đó khi nó liên quan đến các nguồn cung cấp cho hệ hô hấp và thức ăn hoặc đối phó với email. Tôi cũng phải đề cập đến trong quá khứ khi bạn đến đại diện của họ, đôi khi họ không đặt hàng và họ không cung cấp bất kỳ xác nhận nào. Bạn sẽ nghĩ rằng bạn đã tuân theo giao thức và lô hàng của bạn đang trên đường đến. Cho đến khi bạn gọi và họ nói rằng không có đơn hàng nào được đặt. Vì vậy, bạn sắp xếp lại thứ tự và chờ đợi và phải sử dụng lại nguồn cung cấp và sau đó nó làm rối tung tất cả các lần giao hàng trong tương lai. Vui lòng không sử dụng công ty này nếu bạn có thể chọn At Home Medical.

Điều này liên quan đến việc chăm sóc kịp thời tại một địa điểm khác ở NY. Con gái tôi có nhu cầu đặc biệt cần một máy tạo oxy. Tôi đã gọi nhiều lần và những người trực điện thoại đều mơ hồ và nhẫn tâm. Tôi trở nên tức giận và nói với họ rằng họ không biết họ đang làm gì. Sau đó, họ nói với tôi rằng họ sẽ không phục vụ cô ấy bởi vì tất cả những người mẹ tức giận đó khiến những người làm dịch vụ khách hàng khó chịu. Có lẽ họ đang khó chịu vì họ không thông báo những gì đang xảy ra, không cung cấp thông tin hữu ích, không gọi lại, v.v. và rất muốn có được thiết bị quan trọng. Họ chắc chắn không quan tâm đến việc cô ấy có oxy hay không. Tôi đã giải thích rằng tất cả điều này đã khiến tôi khó chịu như thế nào và xin lỗi vì đã khó chịu. Họ thà mạo hiểm mạng sống của ai đó để báo thù. Đây là những người XẤU ở Elmhurst, NY. Họ không quan tâm đến rủi ro mà họ đưa những người dễ bị tổn thương vào. Họ không quan tâm. Đây là một địa điểm ở NY nên có điều gì đó tồi tệ đang xảy ra với khóa đào tạo.

Rất khuyến khích cho các bệnh viện, bác sĩ và y tá hành nghề nếu bạn cần một đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực của họ. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, Promptcare là một công ty rất tốt để hợp tác. Họ có đội ngũ nhân viên hỗ trợ tuyệt vời ở New Providence và King of Prussia và thực sự luôn vượt lên trên và hơn thế nữa để phục vụ bệnh nhân của họ. Họ là người đi đầu trong những gì họ làm vì trước hết, trọng tâm của họ là bệnh nhân của người dùng cuối.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng ở nơi này thật kinh khủng, họ khiến cuộc sống của mọi người gặp rủi ro khi nguồn cung cấp không được cung cấp kịp thời. Khi bạn gọi để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra, mỗi người đều thô lỗ và rất không thân thiện. Nếu tôi có thể đặt 0 sao hoặc TIÊU CỰC, tôi sẽ làm như vậy. Tôi đề nghị không ai làm việc với cơ sở này, họ nên xấu hổ.

Công ty này chắc chắn cần một cuộc đại tu. Các dịch vụ khách hàng cho đến khi quản lý đều không đủ năng lực, thiếu ý thức và khắc kỷ. Công ty cung cấp y tế WORST ở New Jersey. Tránh ra !!!

Người đại diện trên điện thoại thô lỗ và rất thiếu chuyên nghiệp. Tôi thích họ là tài xế giao hàng, họ là lý do duy nhất để tôi không thay đổi công ty. Ban quản lý cần một cuộc đại tu và thay thế họ bằng những người có tâm. Hãy cho chúng tôi biết rằng khách hàng bị ốm và một số đang chết. Đó là tất cả những gì tôi sẽ nói.

Công ty này hoàn toàn không đáng tin cậy! Dịch vụ khủng khiếp! Nhân viên hữu ích duy nhất là anh chàng giao hàng của tôi. Tôi có một đứa trẻ sơ sinh mới từ bệnh viện về nhà được vài tháng và hàng tháng họ đều gửi cho tôi một đơn hàng không chính xác. Tôi đã cố gắng giao nguồn cung cấp quan trọng nhất của mình sau giờ làm việc và tôi được thông báo rằng dịch vụ gọi điện không mang theo bất kỳ thứ gì. Con trai tôi phải nghỉ theo dõi tim và thở oxy nhiều ngày do công ty không đủ năng lực. KHÔNG CÓ SAO CHO CÔNG TY NÀY! TUYỆT VỜI TÔI KHÔNG THỂ ĐĂNG BÀI ĐÁNH GIÁ MÀ KHÔNG CÓ BẤT CỨ.

Tôi đã làm việc cho họ ở Clark, NJ và họ là những kẻ dối trá, gian lận và thiếu tôn trọng khách hàng. Công ty khủng khiếp để làm việc.

Không phản hồi, bạn cũng có thể nói chuyện với bức tường! Không có cuộc gọi nào được trả lời, tin nhắn không được trả lại, email bị bỏ qua. Tôi đã đi trong một tuần với cùng một túi cho con gái tôi vì họ không giao hàng kịp thời và không ai buồn giúp tôi! Tôi đã muốn chuyển đổi độ tuổi trước đây nhưng không thể tìm thấy giải pháp thay thế tốt hơn

Không hài lòng chút nào với công ty này, mọi thứ chỉ chạy quanh co. Không cung cấp giường và đệm hơi, hàng tháng tôi nhận được thức ăn sai đường ruột, tôi ước tôi có thể cho ít hơn 0, trong quá trình thay đổi.

Rất chán nản với các dịch vụ. Tôi không thể gọi đến số điện thoại khẩn cấp .. không ai nhấc máy .. thay đổi công ty của con trai tôi càng sớm càng tốt, tôi không thể làm điều này .. tôi thậm chí sẽ không cho họ một sao

Theo kinh nghiệm của tôi, Promptcare là một công ty tuyệt vời tuyển dụng những người giỏi. Tôi đã biết nhiều nhân viên của họ và đội ngũ lãnh đạo trong vài năm qua khi họ chuyển văn phòng công ty từ Clark đến New Providence. Nếu bạn biết họ, họ rất tập trung vào việc cung cấp dịch vụ hàng đầu cho bệnh nhân của họ.

PromptCare có vẻ khó chịu đối với cách nơi này hoạt động. Đưa nhân viên đang ngáp ra khỏi đường dây điện thoại và triển khai hệ thống nạp tiền cho cả công ty và khách hàng một cách xác nhận.

Tôi ngạc nhiên bởi tất cả các đánh giá tiêu cực. Tôi đã sử dụng chúng được 5 năm để cung cấp oxy, cung cấp và bảo dưỡng một máy tạo oxy thuê. Họ luôn gửi đúng mặt hàng và giao hàng nhanh chóng. Folks trên điện thoại vẫn ổn.

Rất không phản hồi, luôn luôn gửi những điều sai trái. Tôi ghét họ với một niềm đam mê.

Mới bắt đầu sử dụng. Phải để lại tin nhắn cho vấn đề máy "họ sẽ liên lạc lại ngay với tôi" 3,5 giờ sau có người gọi khi tôi vắng mặt tại bàn làm việc để lại lời nhắn sửa một cái gì đó mà tôi không hỏi. Tôi gọi lại số 800, đợi hơn 15 phút sau khi nghe cùng một đoạn ghi âm rồi nó cúp máy. Được gọi lại cuối cùng đã có thể nói chuyện với một số người. Thiết bị mà họ cung cấp không tốt bằng thiết bị tôi có thông qua một công ty khác là kết quả của cuộc trò chuyện của tôi, đó chỉ là một phần trong cuộc gọi của tôi, anh ấy đã gửi lại cho tôi đường dây trợ giúp về thiết bị mà không trả lời câu hỏi khác của tôi. Cuối cùng, tôi đã gọi cho công ty bảo hiểm của mình để yêu cầu một công ty nhanh chóng và quan tâm đến nhu cầu của con trai tôi. Phục hồi y tế là người mà chúng tôi sẽ sử dụng. Họ đã rất tuyệt vời với máy ngủ và vật tư của tôi và tôi chắc chắn rằng họ sẽ chăm sóc con trai tôi và thiết bị cpap của nó.

Công ty tồi tệ nhất trên thế giới, dịch vụ của họ là tồi tệ nhất.

Tôi đã sử dụng chăm sóc nhanh chóng khoảng 5 tuần. Tôi rất hài lòng với dịch vụ truyền dịch tại nhà của họ. Người y tá đến nhà tôi để kiểm tra dòng pic của tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe của tôi và rất thân thiện. Họ luôn gọi điện để thông báo cho tôi biết khi lô hàng của tôi sắp đến, và luôn sẵn sàng nạp tiền nếu cần. Dịch vụ chăm sóc kịp thời tại Clark luôn trả lời các cuộc gọi của tôi ngay lập tức. Khi tôi gặp vấn đề với phản ứng với thuốc của mình, họ đã gọi lại cho tôi trước khi bác sĩ của tôi làm vậy và theo dõi tôi trong vài ngày tới. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của họ.

Tôi đã làm việc cho họ tại vị trí mới của họ ở New Providence và tôi phải nói rằng đây là công ty tồi tệ nhất để làm việc. Họ không có bất kỳ loại trật tự nào và dường như muốn quản lý vi mô. Nếu bạn muốn sự tỉnh táo của mình tại chỗ, vui lòng không đăng ký làm việc ở bất kỳ bộ phận nào ở đó.

Cảm ơn các thành viên hỗ trợ kỹ thuật chăm sóc nhanh chóng. Hơn nhiều lần bạn đã cứu tôi với việc giao hàng nhanh chóng của bạn. Cảm ơn