Principle Auto Group Ôn tập

Đừng làm việc cho công ty này - không phải là một nơi tốt để làm việc.

Con người tuyệt vời - Dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã mua và làm việc với Infiniti của Boerne trong vài năm qua và luôn có trải nghiệm tuyệt vời với họ nhưng lần này tôi quyết định mua một chiếc Toyota. Họ có thể giúp tôi liên hệ với đại lý Toyota của họ ở MS. Họ có chiếc xe mà tôi muốn và đã vận chuyển nó cho tôi.

Tôi đã được cho chạy một vòng quanh một chiếc xe sau khi họ rõ ràng đã đưa cho tôi giá không chính xác (thấp hơn) và sau đó nói với tôi rằng họ chỉ tình cờ bán nó sau khi nhận ra điều đó vì vậy họ không cần phải trả giá, nhưng chúng tôi hơn một tuần sau và chiếc xe vẫn còn trên trang web của họ, nhưng với giá cao hơn. Tôi thậm chí có đơn đặt hàng của người mua do người quản lý ký với giá thấp hơn.

Tôi mua một chiếc xe cũ từ cơ quan này cách đây 7 tháng, đến ngày 16/9/2020 tôi vẫn chưa nhận được biển số của mình. Tôi đã gọi cho đại lý từ tháng 4 trước khi đĩa tạm thời của tôi hết hạn và nói chuyện với hơn 5 người khác nhau và không ai có thể cho tôi biết chuyện gì đang xảy ra với đĩa của tôi. Ngay cả anh chàng bán hàng cũng không thể cho tôi biết tại sao đĩa của tôi lại mất nhiều thời gian như vậy, 7 tháng. Sẽ không bao giờ làm ăn với đại lý này nữa. Dịch vụ kinh khủng từ họ.

Đã mua 4 chiếc ô tô trong năm qua thông qua nhóm này và mọi giao dịch đều rất chuyên nghiệp! Họ đã vượt lên trên và vượt xa trong dịch vụ của họ. Thực sự giới thiệu những người và dịch vụ tuyệt vời của đại lý Mini của họ. Shash rất chú ý đến nhu cầu của tôi về một chiếc xe và làm việc chăm chỉ để hoàn thành thương vụ. Albie về tài chính thật tuyệt vời! Đã giải thích rõ ràng mọi thứ. Người hâm mộ lớn!

Sự cố tiêu cực đáng tiếc với Volvo San Antonio, Tx.

Tôi đã là chủ sở hữu BMW trong nhiều năm và trải nghiệm gần đây nhất của tôi với dịch vụ cho chiếc xe của tôi chưa bao giờ hài lòng và xuất sắc như vậy kể từ khi tôi gặp Cố vấn dịch vụ mới của mình, Juan Cantu, anh ấy đã hành động ngay lập tức để hỗ trợ với lòng trắc ẩn khi tôi giải quyết vấn đề những vấn đề và mối quan tâm về phương tiện trong tất cả những năm kinh doanh với BMW của San Antonio cuối cùng đã có được chất lượng dịch vụ như mong đợi, tất cả là nhờ cố vấn dịch vụ của tôi, ông Cantu.

Trân trọng,

Pepe J. Guerra
Khách hàng thân thiết

Đừng bao giờ làm việc ở đây! Tôi rất hào hứng khi được làm việc tại công ty này nhưng tôi không nhận ra rằng họ có tỷ lệ doanh thu cao. Thật không may, tôi đã phải trải nghiệm và xem tại sao tỷ lệ doanh thu lại cao như vậy. Giám đốc điều hành và ban quản lý không quan tâm đến nhân viên của họ. Khi tôi ở đây, tôi thấy tiền quan trọng hơn tất cả mọi thứ như thế nào. Mọi người rất sợ phải lên tiếng cho chính mình và đã bị nói xấu. Ngoài ra, tại sao lại mất nhiều thời gian để mở đại lý ?? Cuối cùng khi nó được mở ra, VẪN có những việc lớn cần phải hoàn thành. Tôi chỉ có thể hy vọng rằng một ngày nào đó, CEO và những người còn lại trong ban lãnh đạo nhận ra có bao nhiêu vấn đề trong công ty. Hãy quan tâm đến nhân viên của bạn, thể hiện sự tôn trọng của họ, và tôi chắc chắn rằng bạn sẽ thấy một sự thay đổi rất lớn trong cách mọi thứ đang vận hành.

Người mua hãy cẩn thận!
BMW của Corpus Christi đã bán cho người thợ cơ khí được chứng nhận ASE của tôi một chiếc thùng nước mà tôi đã trả 607 USD. Bao gồm cả lao động tôi đã bỏ ra 891,66 đô la!
Cho biết có bảo hành 2 năm không thành công trong 12 tháng. Sau 5 tháng không có ai ở cơ quan giao dịch hỗ trợ tôi hoặc không thèm gọi lại cho tôi, họ đã không thực hiện chế độ bảo hành của mình trừ khi tôi kéo xe của mình cho họ và nhờ thợ máy của họ xác minh lỗi hỏng hóc (Rõ ràng họ là những người duy nhất có trình độ để đặt một máy bơm nước lol) tất cả với chi phí của tôi, tôi đã thay thế máy bơm với chi phí của tôi. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua một bộ phận hoặc chiếc xe khác từ họ! Họ không có vấn đề gì khi bán cho tôi 3 chiếc BMW.
Giao dịch này được điều hành bởi Princple Auto, họ không có Nguyên tắc. Làm cho mình một đặc ân, mua một chiếc Benz!

Đã thuê một chiếc xe series 7 và Nguyên tắc quản lý kinh nghiệm thuê của tôi là OK. Thuê một chiếc x5 trực tiếp từ Nguyên tắc và trải nghiệm là tồi tệ nhất, bỏ xe sớm hơn một tháng, tất cả những gì họ muốn làm là tống tiền tôi nếu tôi không thuê một chiếc xe khác, xe còn ít hơn 20% số dặm và họ đang bịa ra những thứ để tính tiền cho tôi. Họ là tội phạm trong kinh doanh. Đừng để phòng trưng bày quá khổ mới đánh lừa bạn. Ai đó phải trả tiền cho sự ham mê quá mức này và đó sẽ là bạn nếu bạn thuê hoặc mua xe từ họ.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời, Poh rất tốt và lịch sự và rất hiệu quả. Cảm ơn

Chúng tôi đã mua một chiếc Infiniti G37 đã qua sử dụng được chứng nhận từ Infiniti Boerne. Nhân viên bán hàng Rob Armstrong của chúng tôi rất hữu ích và có thể trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Việc mua hàng diễn ra suôn sẻ và đội ngũ bán hàng và tài chính rất tốt về việc giao dịch diễn ra nhanh chóng và giúp chúng tôi tiến lên .. Hãy đến gặp những người này nếu bạn muốn có trải nghiệm mua ô tô tốt.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Rick và tất cả các nhân viên tại Principle Fiat. Mua một chiếc xe hơi vào sáng thứ Bảy và toàn bộ giao dịch được thực hiện trong khoảng một giờ. Dịch vụ tuyệt vời và sự tôn trọng. Cảm ơn.

Dịch vụ tuyệt vời. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ gặp vấn đề với XC60 2011 của mình. Tôi lo lắng về đèn động cơ của tôi bật sáng. Rocco Margiotta hiểu sự lo lắng của tôi và khiến dịch vụ bất ngờ của tôi trở nên dễ dàng. Như thường lệ, dịch vụ luôn tuyệt vời và kịp thời. Tôi đã mua 3 xe qua đại lý này và tôi vẫn ở đây! Tôi luôn được nhắc nhở rằng Volvo luôn chú trọng đến sự an toàn của tôi. Tôi đã là một thành viên của cộng đồng Volvo kể từ khi nó được gọi là Park 10 Volvo trước đây.

Trải nghiệm tuyệt vời nói chung. Tôi đã thiết lập với Billy thông qua một trang web ô tô đã qua sử dụng của bên thứ ba liên kết tôi với một chiếc xe tải nhỏ mà tôi quan tâm, và Billy đã liên hệ với tôi ngay lập tức và lịch sự - trang web đại lý chưa có ảnh của chiếc xe, vì vậy anh ấy đã lấy thời gian chụp xe từ trong ra ngoài và gửi ảnh trực tiếp cho mình. Khi chúng tôi đến để xem xe tận mắt, nó đã sẵn sàng và sạch sẽ; Tôi đặc biệt ấn tượng bởi mặc dù là một nhân viên bán hàng của Volvo, Billy đã vượt lên trên cả và thực hiện rõ ràng nghiên cứu của mình về chiếc Honda đã qua sử dụng mà anh ấy đang bán. Trong các cuộc đàm phán, anh ấy thẳng thắn và trung thực, và mặc dù có một chút lùi bước khi chúng tôi thảo luận về giá trị trao đổi, nhưng tôi đã hoàn thành trong một khoảng thời gian khá nhanh. Marissa trong lĩnh vực tài chính cũng rất am hiểu và chuyên nghiệp. Chiếc xe cũ thứ hai mà tôi đã mua ở đây và sẽ vui vẻ quay lại lần nữa.

Bộ phận dịch vụ cần cải tiến thị trưởng. Ryan Watson cần tìm một công việc khác vì rõ ràng anh ấy không coi trọng hay tôn trọng khách hàng.

Billy Havlic đã giúp trải nghiệm mua xe nhanh chóng và dễ dàng. Anh ấy lắng nghe những gì chúng tôi muốn và tìm đúng chiếc xe chúng tôi cần. Toàn bộ quá trình vì ông Havlic là chưa đầy ba giờ. Chúng tôi sẽ trở lại! Xin cảm ơn Mr Havlic!

Đã làm việc cho Volvo nhiều năm thì tôi quan tâm phải thừa nhận, hơn 30 năm !! Nhưng Cơ quan đại lý cuối cùng này đã từ chối các khiếu nại về chấn thương, nộp đơn và được dán nhãn từ trước vào ngày nó xảy ra, các đốt sống cổ khác bị dập nát đã bị người quản lý từ chối vào thời điểm đó ... Bây giờ covid bị tấn công, bị bệnh phổi và không thể cổ hơn, không thể hoạt động, giá trị cốt lõi được giữ cho đến khi chưa hoàn thành bị từ chối vì lý do. (VIỆC BỎ LỠ CÔNG VIỆC) thật tiện lợi .... Điển hình ...... Đúng về mặt kỹ thuật, Sai về mặt đạo đức .....

Đây có thể là nơi làm việc tồi tệ hơn ở San Antonio. Trước hết, họ đang quảng cáo #greatplacetowork khi rõ ràng không phải vậy. Đã có nhiều lần nhân viên không được trả lương đúng hạn hoặc cho người quản lý. Cô ấy không phù hợp với 401k s và toàn bộ tổ chức này là rác. Họ không quan tâm đến nhân viên và họ chỉ quan tâm đến số tiền mà nhân viên đang sản xuất. Lợi ích là khủng khiếp và bạn không có ý kiến ​​hoặc nói với bất cứ điều gì ở đây. Vui lòng không làm việc ở đây! Có rất nhiều nhóm xe hơi ở San Antonio hỗ trợ và giúp đỡ nhân viên và đối xử với họ một cách tôn trọng. Nơi này không phải là một nơi tuyệt vời để nghỉ hưu và bạn sẽ không thành công ở đây. #notagreatplacetowork phù hợp hơn với thẻ bắt đầu bằng # của công ty.

Trải nghiệm tuyệt vời với Principle Auto tại địa điểm Volvo, San Antonio! Adrian vừa am hiểu vừa chuyên nghiệp, có thể lái thử ngay tại nhà chiếc xe mới của chúng tôi!

Vì đây không phải là lần mua xe đầu tiên của tôi từ đại lý này nên tôi phải nói rằng tôi không hài lòng với lần mua gần đây nhất của mình. Tôi đã mua một chiếc xe CPO vào ngày 10 tháng 8 và nó đã được đưa vào sử dụng. Vài tuần sau khi mua chiếc xe, phanh bị kêu và kêu, tôi liên hệ với nhân viên bán hàng của mình, anh ta cho biết có thể do thời tiết mưa ...

Tôi đã đợi thêm một vài tuần nữa, vấn đề vẫn tồn tại mà không có tuần không mưa. Xe của tôi đã được sử dụng trong một tuần nay. Tôi đã gọi hai lần và vẫn không có câu trả lời về những gì đang xảy ra với xe của tôi hoặc Nếu họ thậm chí đã xem xét nó chưa.

Tôi cũng đã được lái xe dịch vụ cho biết khi tôi thả nó ra rằng CPO làm điều đó bao gồm phanh và lốp mà tôi hoàn toàn hiểu.

Điều tôi không đồng ý là mua một chiếc xe dù là xe mới tinh hay đã qua sử dụng và phải thay phanh ngay sau khi mua, đặc biệt khi nó là vấn đề an toàn hơn.

Nếu tôi biết đây sẽ là trường hợp tôi đã không mua một chiếc xe có nguyên tắc tự động biết rằng tôi sẽ phải chi tiền để có được chiếc xe đó ngay sau khi mua.

Dòng 5 của tôi mà tôi đã mua trước chiếc này có phanh thực sự đạt đến thông số kỹ thuật mà tôi không cần phải thay thế ngay sau khi mua.

Tôi đã gọi cho nhân viên kinh doanh của mình ngày hôm qua và đầu tuần nhưng vẫn không nhận được phản hồi ... Tôi cũng đã gọi cho người quản lý bán hàng đã qua sử dụng để lại một thư thoại vào thứ sáu tuần trước (1 tuần trước) không có cuộc gọi lại ...

Bản thân tôi đang bán hàng và cảm thấy rằng đây là một trải nghiệm rất kém. Cha tôi cùng với những người khác mà tôi đã giới thiệu với đại lý của bạn đã mua hàng hầu hết đều rất vui, có lẽ đây chỉ là một sự cố và tôi đang tìm cách giải quyết để đảm bảo rằng hệ thống phanh của tôi được thay thế khi xe có giấy. đĩa và phanh đã có dấu hiệu cần được thay thế.

Tôi sẽ hiểu nếu đây là sáu tháng hoặc một năm xuống đường, nhưng để mua một chiếc xe đặc biệt là từ đại lý BMW chính và phanh bị mài và kêu khi lái xe quanh SA với sếp của tôi trước khi tôi đặt đĩa của mình lên thì rất không hợp lý và đáng xấu hổ, điều này đang gây nguy hiểm cho thương hiệu và uy tín của đại lý. Nhiều người đã nói với tôi rằng bạn vừa mua chiếc xe này và nó cần phanh?! Tôi rất muốn tiếp tục công việc kinh doanh của mình với hiệu trưởng và tiếp tục giới thiệu xe chính chủ cho bạn bè và gia đình của tôi ... hy vọng tôi có thể giải quyết một việc thật đơn giản và cảm thấy an toàn khi lái chiếc xe CPO mới mua của mình.

Nhìn về phía trước để được hồi âm và xem nguyên tắc nào có thể làm cho tôi. Một lần nữa tôi đã mua hàng trong quá khứ với đại lý này cùng với bạn bè, đồng nghiệp và gia đình và mong muốn tiếp tục mua và tham khảo đại lý này trong tương lai.

Trân trọng,

Ông Espinoza

Tôi đã chuyển chiếc xe thuê của tôi trong vài ngày đầu tháng 11. Đại lý đã không báo cáo cho đến tháng Giêng sau khi tôi tiếp tục đấu tranh với công ty cho thuê về một hóa đơn trong 3 tháng cho một chiếc xe mà tôi không có. Tôi sẽ không bao giờ khuyên bạn nên cho thuê từ họ.
Chồng tôi đã chuyển sang tháng 8, anh ấy vẫn đang chiến đấu với họ về các khoản phí mà anh ấy không nợ, bây giờ là ngày 15 tháng 4. Họ sẽ không trả lại các cuộc gọi cho Volvo cho thuê để thanh toán các khoản phí.

Đại diện bán hàng: Ramon thật tuyệt. Nguyên tắc Auto SA có bộ phận tài chính tệ nhất. Đại diện tài chính của tôi vẫn chưa đưa ra yêu cầu hủy gói lốp xe. Đã 5 tháng trôi qua và thông báo hủy vẫn không hiển thị trên tài khoản của tôi. Chưa kể, tôi đã để lại tin nhắn và người quản lý vẫn chưa gọi lại cho tôi. Bây giờ VM đã đầy. Ngoài ra, đại diện bán hàng của tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền vì tôi đã bán một chiếc xe bị ốc vít trong lốp. Và chưa bao giờ nhận được tiền bồi hoàn. Đáng buồn thay, tôi sẽ không mua một chiếc BMW khác - cũng như sẽ không mua lại từ Principle Auto.

Không làm việc ở đây. Có một số nhân viên tuyệt vời nhưng lãnh đạo lại đặt nặng vấn đề quản lý vi mô. Giám đốc điều hành thích ra lệnh và được bao quanh bởi "những người đàn ông có ý" hơn là tôn trọng, tin tưởng và xây dựng mọi người. Mọi người ngại lên tiếng vì sợ công việc của mình. Nhân sự là con rối của CEO, cô ấy không quan tâm hay giúp đỡ nhân viên. CFO điều hành công ty kế toán của riêng mình ngoài văn phòng và không biết làm thế nào để trở thành giám đốc tài chính của một công ty ô tô. Giám đốc điều hành và Giám đốc tài chính đã kết hôn và có nhiều công ty liên kết với Principle Auto, vì vậy họ đang kiếm được nhiều tiền từ công ty, khiến các đại lý không thể hiện được sự tăng trưởng và lợi nhuận mà họ nên có. Nó mờ ám. Tôi chưa bao giờ thấy mọi người bị đối xử tệ bạc như tôi ở đây. Người tốt bị lợi dụng với cái giá phải trả là gia đình và sự cân bằng giữa công việc / cuộc sống. Một lần nữa, ngại lên tiếng vì sợ công việc của họ. Bạn không thể thành công ở đây, đặc biệt là trong vai trò Quản trị viên điều hành. Họ nói rằng họ quản lý theo các nguyên tắc chỉ đạo của họ nhưng đó là một trò đùa. Họ trông đẹp trên giấy tờ nhưng mọi người sẽ nói với bạn rằng họ không đi bộ. Họ là những gì khiến tôi muốn làm việc ở đó và tôi nhanh chóng tìm ra sự thật.

Rất cám ơn Billy và Blake vì đã giúp tôi mua được xe một cách dễ dàng. Sau khi mua một chiếc Volvo XC60 đã qua sử dụng ở Austin, tôi đã tìm thấy chiếc tôi muốn trực tuyến tại Principle ở San Antonio. Tôi đã nói chuyện với Billy và anh ấy đã gửi ảnh cho tôi. Khi tôi yêu cầu anh ta ngửi xe và chắc chắn rằng nó ổn, anh ta đã làm! Sau đó tôi nhắn tin hình ảnh chiếc xe của tôi để giao dịch, chúng tôi đã thống nhất giá cả (Cảm ơn Blake!) Và Billy lái xe đến nhà tôi, tại đây chúng tôi đã làm mọi thủ tục giấy tờ và đổi xe. Đó là trải nghiệm mua xe thú vị nhất mà tôi từng có và tôi yêu chiếc xe này rất nhiều! Cảm ơn Billy!