Nhận xét 47
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
L
3 năm trước

Tôi có bảo hiểm kép trong tháng 12 và mặc dù tôi đ...

Tôi có bảo hiểm kép trong tháng 12 và mặc dù tôi đã đưa cho họ tài liệu chứng minh rằng tôi có bảo hiểm kép, họ sẽ không hoàn lại phí bảo hiểm cho tháng 12 của tôi. Tôi là khách hàng trung thành của họ trong nhiều năm và chưa bao giờ bị thất sủng như vậy. Có vẻ như họ là một công ty vô tâm, không quan tâm đến những điều tốt nhất cho khách hàng của họ. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Đã dịch
S
3 năm trước

Google sẽ cho phép nhân viên của công ty này gửi t...

Google sẽ cho phép nhân viên của công ty này gửi thư rác các bài đánh giá để bơm các con số một cách giả tạo vì Preferred One là một công ty tệ hại như vậy. Tuy nhiên, khi một nỗ lực vì công lý để đưa con số trở lại đúng vị trí của nó bằng cách chống lại các đánh giá một sao, Google sẽ lọc và xóa nó như là spam. Thật xấu hổ cho bạn Google vì đã hỗ trợ THIEVES.

Đã dịch
B
3 năm trước

Đã có công ty này được ~ 4 tháng nay chuyển từ Blu...

Đã có công ty này được ~ 4 tháng nay chuyển từ Blue Cross Blue Shield và thất vọng về mức độ khó làm việc của Preferred One. Họ dường như muốn có sự cho phép trước cho nhiều thứ hơn tôi đã gặp trước đây, thậm chí là nạp lại các loại thuốc bạn đã sử dụng trước đây. Hãy chuẩn bị để điền thêm các thủ tục giấy tờ và chờ đợi lâu nếu bạn có yêu cầu xác thực trước. Bạn có thể gọi và yêu cầu nó giải quyết nhanh chóng, nhưng với sự hỗ trợ qua lại từ văn phòng bác sĩ, nhà thuốc và công ty bảo hiểm thì đó là một khối lượng công việc khá.

Tôi sẽ nói rằng tôi thực sự thích trang web được thiết lập và thường không bị giữ quá lâu khi tôi phải gọi về một cái gì đó. Nhân viên của họ luôn lịch sự và hữu ích và khá dễ dàng để tìm thấy một nhà cung cấp mạng trong khu vực của tôi. Tôi thực sự ước họ sẽ bình tĩnh với các yêu cầu ủy quyền trước, nó chỉ kéo dài thời gian chờ đợi thuốc và điều trị của tôi.

Đã dịch
D
3 năm trước

Nếu bạn có con mắc chứng tự kỷ và đang xem xét Pre...

Nếu bạn có con mắc chứng tự kỷ và đang xem xét PreferredOne, vui lòng chọn bất kỳ bảo hiểm nào khác. Tôi phải trả một số tiền rất lớn để có bảo hiểm này (thông qua công việc của tôi) và họ đẩy lùi gần như MỌI THỨ. Chúng tôi nhận được một hóa đơn $ 7.000 trong thư cho các con gái của tôi các lớp ABA mà chúng đã quyết định ngừng trả tiền mà không hề nói cho chúng tôi biết. Tôi đã gọi điện để hỏi tại sao điều này đã được thay đổi mà chúng tôi không biết và họ nói rằng họ sẽ gọi lại cho tôi. Không bao giờ nghe thấy một từ.
Đây là (cho đến nay) bảo hiểm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Rác tinh khiết.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã có trải nghiệm tốt với dịch vụ khách hàng, ...

Tôi đã có trải nghiệm tốt với dịch vụ khách hàng, nhưng họ chỉ trả 20 đô la trên hóa đơn 1103 đô la thật là nực cười. Bảo hiểm có ích gì nếu họ không được bảo hiểm một số tiền hợp lý?

Đã dịch
J
3 năm trước

Bảo hiểm sức khỏe khủng khiếp! Quá đắt cho các dịc...

Bảo hiểm sức khỏe khủng khiếp! Quá đắt cho các dịch vụ, tỷ giá đồng bảo hiểm không tốt, chính sách không khả thi (bạn đã làm thất vọng trạng thái đáng yêu của mình là MN, nơi rất thiên về chăm sóc sức khỏe!).

Đã dịch
h
3 năm trước

gia đình tôi và tôi có rất nhiều vấn đề y tế và họ...

gia đình tôi và tôi có rất nhiều vấn đề y tế và họ đã giúp đỡ bằng nhiều cách! Có rất nhiều việc phải làm, thật không may, giấy tờ để ký và mọi thứ nhưng một khi đã giải quyết xong thì nó không hoàn hảo nhưng khá tuyệt
họ bảo hiểm rất nhiều khi tôi gặp khó khăn.
Bây giờ theo như thực tế, vì đôi khi họ đã để nó ra hoặc quên che nó nhưng cách tôi nhìn thấy nó, mọi người đều mắc sai lầm và không có gì là không hoàn hảo nhưng chúng tốt hơn rất nhiều so với những gì chúng có thể! nhưng không có gì là một cuộc điện thoại không thể sửa chữa

Đã dịch
M
3 năm trước

PO thuộc sở hữu của Fairview, vì vậy nếu bạn sử dụ...

PO thuộc sở hữu của Fairview, vì vậy nếu bạn sử dụng nhà thuốc FV và có chiết khấu hoặc hỗ trợ thanh toán của nhà sản xuất thuốc PO / FV sẽ không tính chi phí thuốc vào tiền túi hoặc khoản khấu trừ của bạn.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã được cung cấp thông tin không chính xác khi...

Tôi đã được cung cấp thông tin không chính xác khi liên hệ về chi phí điều trị. Tôi đã được nói một điều nhưng tính phí nhiều hơn và cho các chi phí khác với những gì được giải thích cho tôi. Đây là một ví dụ về lý do tại sao tôi nghĩ PrefferedOne là công ty bảo hiểm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Tôi sẽ bớt cay đắng hơn nếu tôi không cung cấp cho nhân viên chăm sóc khách hàng của họ những mã mà tôi nhận được trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình.

Đây là nhà cung cấp bảo hiểm tồi tệ nhất mà tôi từng có. Nếu bạn đang tìm kiếm bảo hiểm với tư cách là một nhân viên hoặc một nhà tuyển dụng, tôi khuyến khích bạn nên tìm kiếm ở nơi khác.

Đã dịch
B
3 năm trước

0 sao ..... Sau khi mẹ tôi đối phó với căn bệnh un...

0 sao ..... Sau khi mẹ tôi đối phó với căn bệnh ung thư ruột kết và ông tôi qua đời vì căn bệnh này, tôi đã hỏi bác sĩ xem tôi cần làm gì để tầm soát ở độ tuổi sớm hơn. Họ đã gửi tôi đến một cố vấn di truyền (mà tôi đã gọi cho PO trước khi đặt lịch hẹn) để xác minh xem liệu bảo hiểm của tôi có chi trả hay không và anh chàng nói với tôi rằng tư vấn đã được chi trả nhưng nếu họ chuẩn bị sẵn sàng thì sẽ hết sạch. Ok, vì vậy tôi đã hẹn và sau khi tôi đi và KHÔNG LÀM THỬ NGHIỆM họ đã gửi cho tôi một hóa đơn trị giá 277 đô la. Tôi đã gọi vì nghĩ rằng có sự hiểu lầm và chắc chắn như trời xanh họ đánh tôi bằng không, người bạn nói chuyện với bạn nói rằng khoản tiền đó sẽ được tính vào khoản khấu trừ của bạn nhưng bạn vẫn nợ tiền đó nên đó là lý do tại sao bạn được lập hóa đơn. ĐIỀU ĐÓ CÓ NGHĨA GÌ? Đã xem xét chân của tôi 2 tháng trước và có thêm $ 331 ..... bảo hiểm tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Sẽ không bao giờ giới thiệu, thậm chí không cho kẻ thù tồi tệ nhất của tôi.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi rất thích khi bạn phẫu thuật nhưng thích hơn m...

Tôi rất thích khi bạn phẫu thuật nhưng thích hơn một người nghĩ rằng cần phải đặt thuốc giảm đau mà bạn cần. Thanks các bác, mong một bác bị thoát vị đĩa đệm ở lưng xem chân như thế nào. Cảm thấy tuyệt vời ...

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã từng say sưa nói về PreferredOne, nhưng kể ...

Tôi đã từng say sưa nói về PreferredOne, nhưng kể từ tháng 6, tôi đã gọi điện để kiểm tra trạng thái của một yêu cầu 6 lần. Mỗi lần tôi được nói một điều gì đó khác nhau. Hãy sẵn sàng cho một vụ kiện PO. Rất vui khi được chuyển đổi công ty bảo hiểm vào tháng Giêng.

Đã dịch
P
3 năm trước

Hiện tại ưu tiên 0 sao. Giấy giới thiệu mà tôi nhậ...

Hiện tại ưu tiên 0 sao. Giấy giới thiệu mà tôi nhận được từ nha sĩ của mình, đến gặp bác sĩ phẫu thuật răng miệng để tìm vết trên môi của tôi theo Người ưu tiên sẽ không nằm trong mạng lưới. Tôi đã yêu cầu tên của một bác sĩ phẫu thuật răng miệng trong mạng lưới từ Preferred One. Yvonne, dịch vụ khách hàng, sau khi giữ tôi trong 15 phút nói rằng cô ấy không thể tìm thấy một và họ đang cập nhật trang web của họ. Sau đó, tôi đã tìm kiếm trên trang web và không thể tìm thấy bác sĩ phẫu thuật miệng vì bác sĩ phẫu thuật miệng không phải là một lựa chọn trong hộp thả xuống và cũng không phải là lựa chọn khác. Ngoài ra, tôi nhận thấy không có bất kỳ email phản hồi nào (họ sợ hãi điều gì)? Tôi đã gọi hôm nay và cùng một blah blah blah. Lindsey không thể tìm được bác sĩ phẫu thuật răng miệng cho tôi và nói rằng cô ấy sẽ kiểm tra và gọi lại cho tôi. Không có người giám sát nào sẵn sàng cho cuộc gọi (tất nhiên là không). Tôi nói tôi sẽ gọi trong giờ và kiểm tra.

Đã dịch
R
3 năm trước

Vợ tôi và tôi gọi nó là Preferred by None. Tôi coi...

Vợ tôi và tôi gọi nó là Preferred by None. Tôi coi đường dây y tá là một dịch vụ khá cơ bản, nhưng họ không có. Nhìn chung, trải nghiệm tồi tệ hơn nhiều so với những gì tôi đã thấy với Cigna

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi làm việc cho một co-op, đây là người mà họ làm...

Tôi làm việc cho một co-op, đây là người mà họ làm việc của tôi cũng trả tiền cho tôi nhưng điều đó không quan trọng. Tôi đã trả 100 một tháng cho aetena với airgas và họ bao trả mọi thứ. Bảo hiểm bãi chứa này là vì vậy bs đã không bao trả bất cứ điều gì cho công việc phòng thí nghiệm của tôi hoặc kiểm tra hàng năm. Fu tôi tên là Derek tôi sẽ gọi

Đã dịch
S
4 năm trước

Chúng tôi vừa tiếp nhận bệnh nhân đầu tiên của chú...

Chúng tôi vừa tiếp nhận bệnh nhân đầu tiên của chúng tôi với bảo hiểm này. Thẻ rất chung chung và không có số điện thoại hoặc địa chỉ để gửi yêu cầu. Tôi tìm thấy một số điện thoại trực tuyến và được gọi. Amy trong dịch vụ khách hàng rất lịch sự, nhưng thẻ rất kém. Bây giờ tôi biết nơi để gửi yêu cầu và có số điện thoại 800 ít nhất chúng tôi có thể nhận được yêu cầu đến nơi.
Tôi nghĩ bạn có thể làm công việc tốt hơn trên các thẻ.

Đã dịch
T
4 năm trước

CHÚ Ý:

CHÚ Ý:
Xếp hạng thực tế của Preferred One là 1,75.
4 trong số các đánh giá này đã được nhập bởi các nhân viên đánh giá công ty này ở mức 5 sao trong một nỗ lực trắng trợn nhằm tăng điểm tổng thể của họ. Chúng nên được loại bỏ vì đây là một xung đột lợi ích.
Đây sẽ là một lời cảnh báo cho bất kỳ ai tránh xa một công ty cố tình hoạt động thiếu thiện chí và là cánh cửa rõ ràng cho hành vi lừa đảo của họ.

Đã được họ bảo hiểm thông qua người sử dụng lao động, họ rất đắt và cung cấp rất ít cho các nhu cầu đặc biệt của con gái tôi, sau đó buộc gia đình tôi phải đi ra ngoài để nhận viện trợ của nhà nước với mức trượt giá mà hầu hết là tiền túi. Vì vậy, về cơ bản chúng ta phải trả gấp đôi chi phí chăm sóc sức khỏe so với những người khác. Điều này phần lớn là do chúng tôi chỉ có một đứa con và không thể sinh thêm nữa. Nó đặc biệt thô lỗ khi dịch vụ khách hàng của họ nói rằng "Tại sao không chỉ có một đứa trẻ khác." Họ nên đóng cửa như tất cả các công ty bảo hiểm y tế. Chúng là ký sinh trùng.

Đã dịch
E
4 năm trước

Tôi không chắc về khía cạnh bảo hiểm thực tế của c...

Tôi không chắc về khía cạnh bảo hiểm thực tế của công ty này như thế nào vì bố mẹ tôi đã giải quyết vấn đề đó. Nhưng tôi đã gọi dịch vụ costumer và không bị treo gì cả. Người đàn ông đã giúp tôi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp tôi có một số lựa chọn cho các bác sĩ chuyên khoa và nói chung là một chàng trai tốt. Nói chung cuộc điện thoại tốt đẹp.

Đã dịch
A
4 năm trước

Chỉ có một câu hỏi đơn giản về một hóa đơn mà tôi ...

Chỉ có một câu hỏi đơn giản về một hóa đơn mà tôi đã hiểu nhầm. Người phụ nữ trên đã nói chuyện với tôi suốt thời gian qua và khiến tôi cảm thấy mình như một tên ngốc. Sau khi làm rõ mọi chuyện, tôi cảm ơn cô ấy và nói rằng đó là câu hỏi duy nhất của tôi, và cô ấy cúp máy. Không có lý do gì để tỏ ra thô lỗ với ai đó và thậm chí không nói lời tạm biệt qua điện thoại khi bạn làm việc trong bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Đã dịch
M
4 năm trước

Công ty bảo hiểm này rất tệ để đối phó với. Họ cố ...

Công ty bảo hiểm này rất tệ để đối phó với. Họ cố gắng nói với bạn những quy tắc và luật không tồn tại Tôi đã làm việc với bảo hiểm được một thời gian và bạn thà không có bảo hiểm còn hơn giao dịch với công ty này.

Đã dịch
V
4 năm trước

Tôi đã thành lập công ty này được vài năm rồi, đây...

Tôi đã thành lập công ty này được vài năm rồi, đây là công ty bảo hiểm tồi tệ nhất mà tôi từng làm. Cần có sự cho phép trước đối với bất kỳ và tất cả các loại thuốc. Các nhân viên dịch vụ khách hàng cũng thô lỗ.

Đã dịch
M
4 năm trước

Các đại lý "dịch vụ khách hàng" không đưa ra câu t...

Các đại lý "dịch vụ khách hàng" không đưa ra câu trả lời giống nhau cho các câu hỏi Một số câu hỏi thậm chí không thể được trả lời. Có lẽ không phải lỗi của các đại lý, mà là do công ty đào tạo. 98% nhân viên thường tỏ ra khổ sở khi ở đó và gặp bất tiện bởi các cuộc gọi. Tôi đã có một tương tác tốt với một đặc vụ tên là Erin. (Nếu bạn đang đọc Erin này, cảm ơn bạn đã khéo léo và cố gắng giải quyết vấn đề). Các dịch vụ và thuốc đã được chi trả trong các chương trình sức khỏe khác (tôi có thể thêm vào các chương trình sức khỏe ít tốn kém hơn) không được bao trả trong chương trình này. Các dịch vụ phổ biến đã được bảo hiểm cả năm đột nhiên không được bảo hiểm nữa, như OT.

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi không muốn đưa ra các ngôi sao cho công ty này...

Tôi không muốn đưa ra các ngôi sao cho công ty này. Họ sẽ từ chối yêu cầu của bạn khi bạn bị rơi mũ. Không có lý do gì tại sao lại ưu tiên một người hoạt động trong lĩnh vực y tế. Chúng chống lại việc chăm sóc sức khỏe.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã có một cuộc trò chuyện tuyệt vời khi gọi đế...

Tôi đã có một cuộc trò chuyện tuyệt vời khi gọi đến để đặt câu hỏi về phạm vi bảo hiểm. Có thể bị giữ có thể một phút, nhân viên dịch vụ khách hàng đã kiên nhẫn và thậm chí trả lời các câu hỏi thường gặp mà tôi chưa nghĩ ra.

Đã dịch
A
4 năm trước

Công ty của tôi đã thông qua công ty bảo hiểm này ...

Công ty của tôi đã thông qua công ty bảo hiểm này và trong vòng chưa đầy 6 tháng, tôi hoàn toàn chán ghét nó. Về cơ bản, tôi được gửi bài tập về nhà mỗi khi con trai tôi gặp bác sĩ. Họ sẽ không thanh toán các yêu cầu trừ khi thành viên hoàn thành danh sách việc cần làm mà họ yêu cầu. Kể từ ngày đầu tiên, đã có vấn đề trong việc thanh toán đơn thuốc và giữa văn phòng bác sĩ của tôi và tôi mua hàng ngày, họ vẫn phải mất 3 tuần để hoàn tất giấy phép trước cho loại thuốc tôi đã dùng trong 2 năm, khiến tôi bị ốm nặng. Tôi chưa bao giờ ghét một công ty bảo hiểm đến vậy! Và nói thẳng ra, từ một chuyên gia y tế, họ không nhã nhặn chút nào khi nói chuyện điện thoại. Tôi rất hy vọng công ty của chúng tôi không gia hạn bảo hiểm của chúng tôi với họ vào năm tới ...

Đã dịch
K
4 năm trước

Tôi đã có một tình huống rất phức tạp xảy ra trong...

Tôi đã có một tình huống rất phức tạp xảy ra trong đó bác sĩ của tôi đã viết đơn thuốc của tôi (đối với một chất được kiểm soát) không chính xác. Họ chỉ đưa cho tôi một nửa số tiền chính xác. Tôi đã gọi cho bác sĩ của mình để làm rõ vấn đề, họ đã gửi đơn thuốc mới cho hiệu thuốc và nói chuyện với Người được ưu tiên để thiết lập kế hoạch yêu cầu nhà thuốc trả lại đơn thuốc ban đầu trong hệ thống và gọi cho số còn lại về (giả sử là nguồn cung cấp trong 15 ngày) để tránh bị giữ lại do nạp quá sớm. Khi tôi đến hiệu thuốc, vấn đề là đơn thuốc mới là đơn thuốc ban đầu được cho là thay vì thuốc cung cấp cho 15 ngày. Đây là vào buổi tối sau khi văn phòng bác sĩ đóng cửa nên tôi không thể gặp bác sĩ để giải thích vấn đề hoặc viết một bài báo mới Vấn đề khác là tôi phải đợi cho đến khi hết số tiền tôi có. một chất được kiểm soát.

Tôi gọi Preferred One và nói chuyện với một phụ nữ tên Mallory. Cô ấy vô cùng hữu ích và hướng dẫn tôi qua tất cả các lựa chọn của tôi. Cô ấy đã nói chuyện với dược sĩ để tôi cố gắng giải thích tình huống và khi nhà thuốc không thể làm phần việc của họ vì máy tính, cô ấy ở lại điện thoại với tôi không chỉ giúp tôi đưa ra giải pháp tốt nhất để xử lý nó nhanh nhất có thể vào sáng sớm ngày mai nhưng cô ấy cũng cho tôi một số lời khuyên về việc phải làm gì nếu chuyện như thế này tái diễn. Cô ấy đã dành hơn nửa giờ đồng hồ để đảm bảo mọi thứ đều ổn và luôn nỗ lực không ngừng để cung cấp dịch vụ khách hàng và các nguồn lực mà tôi cần.

Những gì nó xảy ra là một thông tin sai lầm ba chiều giữa nhà thuốc bác sĩ và Bảo hiểm. Thật không may, tôi không thể nhận đơn thuốc tối nay nhưng cô ấy đã chuẩn bị mọi thứ để mọi thứ diễn ra suôn sẻ vào buổi sáng. Tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của cô ấy.

Nhìn chung, tôi đã có những trải nghiệm tốt với cái ưa thích. Tôi đã bị bác sĩ của mình lập hóa đơn không chính xác trước đây và khi điều đó xảy ra Người được ưu tiên hướng dẫn tôi qua các bước cần thiết để sửa lỗi đó!

HỌ CÓ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THẬT TUYỆT!

Đã dịch
K
4 năm trước

Công ty bảo hiểm tệ nhất mà tôi từng có. Tôi không...

Công ty bảo hiểm tệ nhất mà tôi từng có. Tôi không có gì ngoài vấn đề với họ về bảo hiểm và bị từ chối vài năm trước khi chủ của tôi có họ, sau đó chúng tôi chuyển sang HealthPartners, điều đó thật tuyệt vời, bây giờ trở lại PreferredOne và không có gì khác ngoài vấn đề một lần nữa. Họ đang từ chối một loại thuốc SỨC KHỎE TÂM THẦN mà tôi đã dùng trong 15 năm và tôi không hề được báo trước, phải tự bỏ tiền túi TẠI $ 500 MỖI THÁNG cho đến khi tôi có thể gặp bác sĩ của mình và tìm ra một kế hoạch mới. Tôi rất khó chịu khi công việc của tôi chuyển lại cho họ chỉ biết rằng sẽ có vấn đề trở lại, và lo và kìa .... bắt đầu ngay lập tức.

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi sẽ không cho sao, nếu tôi có thể. Tôi bị ngã v...

Tôi sẽ không cho sao, nếu tôi có thể. Tôi bị ngã và bị chấn động nên tôi có tất cả các cuộc hẹn. Tôi đã gọi cho Người ưu tiên trước để xem ai trong mạng lưới của tôi cho Bác sĩ thần kinh, bác sĩ chỉnh hình, phòng khám chấn động và bác sĩ vật lý trị liệu. Tôi vừa nhận được tuyên bố quyền lợi của mình nói rằng liệu pháp vật lý của tôi không được đài thọ. Tôi đã gọi và nói rằng họ đã cung cấp cho tôi thông tin về bảo hiểm Cấp 1 của tôi và họ nói không, họ không có hồ sơ về nó. Họ cũng dập máy khi tôi yêu cầu được nói chuyện với người giám sát. Nếu vẫn chưa đủ để vượt qua một ngày với chấn thương, điều này chỉ làm cho nó trở nên tồi tệ hơn! Và giả sử của họ là chăm sóc sức khỏe, có NÊN quan tâm đến khách hàng? Tôi đoán là không.

Đã dịch
A
4 năm trước

Laurie và Sue ở đường dây dịch vụ khách hàng, đã b...

Laurie và Sue ở đường dây dịch vụ khách hàng, đã bớt vô dụng. Câu chuyện ngắn, đã phải gọi nhiều lần liên quan đến một chứng chỉ trước. Người ta nói rằng tôi có thể để lại cho Sue một tin nhắn..nhưng không nhận được đường dây trực tiếp của cô ấy. Sau 10 ngày không có phản hồi (hơn 30 ngày nữa trong quá trình xử lý), tt Laurie, người cũng không cho tôi gia hạn nhưng nói với tôi rằng hãy nói với DDS của tôi để gọi cho cô ấy, nhưng không phải cụ thể, vì họ không thể cho tôi máy lẻ trực tiếp để gọi. Tôi yêu cầu xác định bằng văn bản, được trả lời "xin lỗi, không thể làm như vậy" .. tại sao bí mật?!?! Tôi thanh toán cho khoản bảo hiểm này nhưng tôi không thể có số điện thoại hoặc văn bản giải thích từ chối ?? Sau đó gọi cho DDS, bảo họ gọi Laurie ... họ nói, là nhà cung cấp, họ chỉ được chuyển đến ngân hàng điện thoại ở Ấn Độ khi họ gọi, vì vậy sẽ không nói chuyện với Sue hoặc Laurie. Tôi có bảo hiểm này thông qua công việc, nhưng nếu bạn đang lựa chọn thương trường, hãy tránh xa thảm họa này !!

Đã dịch
J
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng và bảo hiểm tồi tệ nhất mà tôi ...

Dịch vụ khách hàng và bảo hiểm tồi tệ nhất mà tôi từng có và tôi làm việc tại một bệnh viện nơi bảo hiểm khủng khiếp này là lựa chọn duy nhất. Tôi rất muốn giới thiệu một loại bảo hiểm khác nếu bạn có sự lựa chọn. Tôi, với tư cách là một bệnh nhân, lẽ ra không cần phải gọi điện để xác nhận trước mọi thứ. Trong thời kỳ căng thẳng của khoa ung thư và các cuộc hẹn thường xuyên, điều cuối cùng tôi cần là dịch vụ khách hàng kém và bảo hiểm kém

Đã dịch
B
4 năm trước

Thực sự ước gì các công ty bảo hiểm sẽ không giật ...

Thực sự ước gì các công ty bảo hiểm sẽ không giật bạn khi cố mua thuốc theo toa. Mất một tháng để họ quyết định rằng họ sẽ từ chối tôi điều trị chứng đau nửa đầu mà bác sĩ của tôi muốn áp dụng cho tôi. Họ muốn có sự cho phép trước và sau đó có thêm thông tin sau khi vòng đầu tiên được gửi đến. Sau khi họ từ chối tôi, tôi được thông báo rằng có 2 loại thuốc khác bạn phải thử trước. Đoán xem ????? Bác sĩ của tôi đã kê một trong những loại khác mà tôi phải thử và hiệu thuốc của tôi đã trở lại với thông báo tương tự như trước đây. Đơn thuốc bị trì hoãn do vấn đề bảo hiểm. Tôi sẽ phải đợi một tháng nữa để xem họ có từ chối tôi không !!!! WTH sai với các công ty bảo hiểm. Bạn nói với ai đó rằng họ phải thử một loại thuốc và sau đó vẫn không muốn bao thuốc. Hãy thức tỉnh và đừng làm loạn những người xung quanh nữa !!!!!!!

Đã dịch