Postcard Restaurant & Bar Inc. & Best Western PLUS Toronto Airport Hotel

Postcard Restaurant & Bar Inc. & Best Western PLUS Toronto Airport Hotel Ôn tập

Nhận xét 10
3.3
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 10
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
S
3 năm trước

Do có khói trong nhà của chúng tôi, chúng tôi đã p...

Do có khói trong nhà của chúng tôi, chúng tôi đã phải đặt một khách sạn vào phút cuối. Tôi đã sử dụng booking.com như mọi khi và thấy phương Tây tốt nhất, tôi đã từng đến và hiểu tại sao không. Vì vậy, bản thân tôi, chồng tôi và những đứa trẻ của chúng tôi đã đặt một phòng giường đôi có giường cỡ queen. Mặc dù đã đề cập đến việc tôi có con nhỏ, vì đó là phòng cuối cùng còn trống nên đó là phòng dành cho người khuyết tật chỉ có vòi sen (chúng tôi đã đặt cho ba đêm).

Tôi gọi điện vào sáng hôm sau (sau khi nhận phòng lúc 10:30 tối) để hỏi liệu chúng tôi có thể được chuyển sang một phòng có bồn tắm hay không, nhưng được thông báo là do covid, chúng tôi đã đóng cửa tầng 3 & 4 (tầng có bồn tắm) vì chúng tôi không ở t bận. Chúng tôi cũng đang nâng cấp tất cả các phòng của chúng tôi để tắm. Tôi đã ở 3 khách sạn kể từ khi đại dịch xảy ra và đây là khách sạn duy nhất giữ tất cả các khách của nó lại với nhau trên một số tầng nhất định. Các khách sạn khác đã làm cho nó một điểm để giữ 1-2 phòng giữa mỗi khách. Dù sao, tôi đã nói tốt, tôi sẽ cố gắng hết sức để tắm cho các con tôi dưới vòi hoa sen. Sau đó, các cửa hàng trong phòng tắm không hoạt động. Vì vậy, tôi gọi lại quầy lễ tân (9:15 sáng) chỉ để được thông báo rằng oh bạn có chắc đó không phải là máy sấy tóc? Có một nút LỚN cho biết khởi động lại bạn đã thử chưa?
Tôi nói như tôi đã nói đó là cửa hàng, tôi thậm chí không sử dụng máy sấy tóc, tôi đang cố gắng sạc điện thoại của mình và sẵn sàng, cô ấy đáp lại rằng bạn phải đợi đến 11 vì tất cả những người nghỉ cùng nhau và chúng tôi không thể làm phiền những vị khách khác. vì vậy tôi đã phải gọi điện và đẩy lại cuộc hẹn của mình. SAU ĐÓ! Tôi đi dọn chuồng chơi cho con gái tôi và tôi thấy một thứ gì đó đang di chuyển, toàn bộ góc tường đã bị kiến ​​bao phủ! Tấm thảm là gạch, tôi nhấc lên và nó đã bị nhiễm trùng! Tôi gọi điện cho chồng để cho anh ấy xem, khi đang nói chuyện điện thoại, tôi vén váy giường lên để xem có hơn không và có một chiếc mặt nạ và một chiếc mũ lưỡi trai đã qua sử dụng. Khi chúng tôi nói với quầy lễ tân, họ hỏi ồ và nó không phải của bạn? Không! Kiểm tra máy ảnh của bạn và bạn có thể thấy bạn trai của tôi và tôi chưa bao giờ đeo khẩu trang y tế màu xanh. Kiểm tra túi của tôi, không có qtips.

Tôi đã đề cập đến việc tôi đang mang thai? Đó là đống rơm cuối cùng. Quản lý (tôi tin rằng tên của anh ấy đã được đánh dấu?) Thật đáng kinh ngạc và đã hoàn trả cho chúng tôi số tiền của chúng tôi cho đêm ở lại cũng như hủy bỏ hai đêm tiếp theo của chúng tôi. Tất nhiên, khoản tiền hoàn lại sẽ giúp ích cho bạn. Nhưng điều đó không làm tôi cảm thấy tốt hơn với tư cách là một người mẹ, tôi cảm thấy mình thất bại vì đã không kiểm tra căn phòng trước.

Những vấn đề thật nực cười, đặc biệt là sau khi phải rời nhà với gia đình vào phút cuối, tôi đã hy vọng tìm được sự thoải mái ở phương Tây nhưng tôi đã ra đi trong nước mắt ...

Đã dịch
V
4 năm trước

Tôi đã cố gắng đặt hai phòng cho cháu gái tôi và b...

Tôi đã cố gắng đặt hai phòng cho cháu gái tôi và bạn của cô ấy đang quá cảnh và có điểm dừng chân ở Toronto. Họ được thông báo rằng họ không thể đặt khách sạn bằng thị thực ghi nợ và khi tôi gọi điện để cố gắng đặt phòng cho họ, tôi đã bị từ chối? Tôi đã cố gắng đặt nó bằng tín dụng trên điện thoại giống như tôi đã làm nhiều lần trước đây ở những nơi khác nhưng họ không chấp nhận. Họ thậm chí sẽ không cho phép tôi đặt nó trực tuyến cho họ. Họ bắt tôi phải lái xe từ thành phố King để đặt chỗ tận nơi? Tệ hơn nữa, khi tôi đến, họ từ chối nhận thẻ Amex và Visa của công ty tôi mặc dù cả hai thẻ đều có tên tôi rõ ràng ??? KHÔNG THỂ TIN ĐƯỢC. Thật thất vọng với việc thiếu dịch vụ khách hàng và cảm giác chung.

Đã dịch
I
4 năm trước

Chúng tôi đã không ở Best Western trong một thời g...

Chúng tôi đã không ở Best Western trong một thời gian dài, quyết định nghỉ qua đêm ở Toronto, tìm thấy một hợp đồng tốt với giá $ 120 bao gồm thuế cho một phòng đôi có giường cỡ queen. Thang máy chật chội, nồng nặc mùi cần sa khắp tòa nhà, những nhân vật mờ ám ra vào lúc hơn 2 giờ sáng mà không theo nghi thức nào của khách sạn, lối vào phía sau không được bảo mật bằng thẻ khóa, máy làm đá chỉ ở một số tầng nhất định. Chúng tôi cảm thấy như bị mắc kẹt trong một môi trường mà chúng tôi không muốn làm gì cả. Khách sạn này không ở đâu gần với tiêu chuẩn của Best Western mà chúng tôi nhớ lại, và xa so với Best Western Plus. Chúng tôi bị thuyết phục bởi những gì hóa ra trong thời gian lưu trú 1 đêm rút ngắn của chúng tôi rằng cơ sở này chỉ đi gần sân bay chứ không phải dịch vụ cũng như chất lượng; trong thời gian thích hợp, hãy lọc tất cả các bài đánh giá này của Google theo Xếp hạng thấp nhất và đọc các phản hồi nhạt nhẽo và rập khuôn của người quản lý cho từng bài đánh giá. Nếu bạn là khách du lịch, dịch vụ đưa đón miễn phí và gần sân bay là tất cả những gì quan trọng; đối với bất kỳ du khách nào khác, đặc biệt là các gia đình, đây không phải là nơi để đi. Chọn các tùy chọn an toàn hơn xung quanh, trong đó có rất nhiều.

Trả lời Ban quản lý: không, cửa sau của bạn không khóa. Hãy kiểm tra cảnh quay của bạn, nếu bạn có máy ảnh. Đối với phần còn lại, cảm ơn vì phản ứng chung.

Đã dịch
D
4 năm trước

Nơi đẹp, nhân viên thân thiện và lịch sự. Quá mức ...

Nơi đẹp, nhân viên thân thiện và lịch sự. Quá mức sạc trên 500ml pops nhưng gần Tàu điện ngầm, Tim hortons cách đó 5 phút lái xe. Cũng là một trạm xăng Husky bên kia bãi đậu xe. Đối với người di chuyển, một địa điểm cho thuê xe tải cũng cách đó 5 phút tại cho thuê xe tải penky.

Đã dịch
G
4 năm trước

Cơ sở hạ tầng tốt, mọi thứ đều tốt ngoại trừ số lư...

Cơ sở hạ tầng tốt, mọi thứ đều tốt ngoại trừ số lượng thực phẩm. Một điều mà tôi muốn đánh giá cao là nữ bảo vệ mà cô ấy là người tốt nhất. Tôi đã ở trong phòng số 429 và bất cứ khi nào tôi cần bất cứ điều gì cô ấy cung cấp cho tôi ... Cô ấy thực sự tốt ... Cảm ơn cô ấy nhưng xin lỗi tôi không biết tên của bạn.

Đã dịch
Postcard Restaurant & Bar Inc. & Best Western PLUS Toronto Airport Hotel

Postcard Restaurant & Bar Inc. & Best Western PLUS Toronto Airport Hotel

3.3