Portigal consulting Ôn tập

Khoảng Portigal consulting

Portigal Consulting: Xây dựng Thực tiễn Nghiên cứu Người dùng Trưởng thành

Portigal Consulting là một công ty tư vấn nghiên cứu người dùng được thành lập bởi Steve Portigal, một nhà nghiên cứu người dùng có kinh nghiệm, người đã giúp các tổ chức xây dựng các phương pháp nghiên cứu người dùng hoàn thiện hơn trong hơn hai thập kỷ. Tập trung vào việc hiểu mọi người và nhu cầu của họ, Portigal Consulting giúp các công ty tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Tại Portigal Consulting, nhóm tin rằng nghiên cứu người dùng là điều cần thiết để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thành công. Bằng cách hiểu nhu cầu của người dùng, các công ty có thể tạo ra các giải pháp không chỉ có chức năng mà còn thú vị khi sử dụng. Nhóm tại Portigal Consulting làm việc với khách hàng để phát triển sự hiểu biết sâu sắc về người dùng của họ thông qua các phương pháp nghiên cứu khác nhau như phỏng vấn, khảo sát và kiểm tra khả năng sử dụng.

Một trong những thế mạnh chính của Portigal Consulting là khả năng làm việc với các khách hàng thuộc các ngành khác nhau. Cho dù đó là chăm sóc sức khỏe hay công nghệ hay tài chính hay bán lẻ, đội ngũ tại Portigal Consulting đều có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Bề dày kinh nghiệm này cho phép họ mang đến những quan điểm và hiểu biết mới mẻ cho từng dự án mà họ đảm nhận.

Một thế mạnh khác của Portigal Consulting là tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Nhóm hiểu rằng việc xây dựng các phương pháp nghiên cứu người dùng trưởng thành cần có thời gian và công sức. Do đó, họ hợp tác chặt chẽ với khách hàng trong một thời gian dài để giúp họ phát triển các quy trình bền vững để tiến hành nghiên cứu người dùng.

Các dịch vụ được cung cấp bởi tư vấn Portigal bao gồm:

1) Chiến lược nghiên cứu người dùng: Phát triển một chiến lược toàn diện để tiến hành nghiên cứu người dùng phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
2) Thực hiện nghiên cứu người dùng: Tiến hành nhiều loại nghiên cứu người dùng khác nhau như phỏng vấn, khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng, v.v.
3) Phân tích & Tổng hợp: Phân tích dữ liệu được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau và tổng hợp thông tin chi tiết thành các đề xuất khả thi.
4) Đào tạo & Huấn luyện: Cung cấp các buổi đào tạo cho các nhóm về cách tiến hành các hoạt động nghiên cứu người dùng hiệu quả.
5) Hỗ trợ thiết kế UX: Cộng tác với các nhà thiết kế UX trong việc tạo ra các giải pháp dựa trên thông tin chi tiết thu thập được từ nghiên cứu người dùng.

Portigal Consulting có thành tích đã được chứng minh trong việc giúp khách hàng tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thành công. Một số khách hàng đáng chú ý mà họ đã hợp tác bao gồm eBay, Nokia và Philips. Nhóm tại Portigal Consulting đam mê nghiên cứu người dùng và cam kết giúp các tổ chức xây dựng các phương pháp nghiên cứu người dùng hoàn thiện hơn.

Tóm lại, Portigal Consulting là một công ty tư vấn nghiên cứu người dùng giúp các tổ chức xây dựng các phương pháp nghiên cứu người dùng hoàn thiện hơn. Tập trung vào việc hiểu mọi người và nhu cầu của họ, nhóm tại Portigal Consulting hợp tác chặt chẽ với khách hàng để phát triển các quy trình bền vững nhằm tiến hành nghiên cứu người dùng. Bề dày kinh nghiệm của họ trong các ngành công nghiệp khác nhau cho phép họ mang đến những quan điểm và hiểu biết mới mẻ cho từng dự án mà họ đảm nhận. Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác trong việc xây dựng các phương pháp nghiên cứu người dùng trưởng thành, thì không đâu khác ngoài Portigal Consulting!