Porsche Club of America, San Diego Ôn tập

John Haselroth là nhà tư vấn bán hàng giỏi nhất mà tôi từng làm việc. Anh ấy đã khiến trải nghiệm mua xe của tôi trở nên siêu dễ dàng. Anh ấy rất lịch sự và đã rất hữu ích. Nếu bạn đang tìm mua một chiếc Porsche ở khu vực San Diego, hãy đến gặp anh ấy và anh ấy sẽ chăm sóc bạn.

Tuyệt vời, kịp thời và cực kỳ thích ứng đặc biệt trong những thời điểm khó khăn và điều kiện thời tiết.

Đánh giá không chính xác về công việc cần thiết: Sau khi mang chiếc Macan của tôi để bảo dưỡng định kỳ, tôi được thông báo rằng tôi cần phải thay phanh (miếng đệm và rôto). Tôi vừa mới thực hiện chúng tại một trung tâm dịch vụ khác 2 tháng trước. Sau khi tôi yêu cầu anh ấy gửi cho tôi những bức ảnh, anh ấy đã gạch lại bằng "ồ, nó không tệ như vậy ..."

Ngoài ra, bộ phận dịch vụ dường như không bao giờ trả lời điện thoại hoặc gọi lại. Quá nhiều thời gian bị lãng phí chỉ để cố gắng giao tiếp với họ.

Lý do duy nhất tôi mang xe của tôi đến với họ là vì bảo hành mở rộng. Nếu không thì không tin tưởng gì và xác minh mọi thứ

Tôi đã sở hữu Mercedes và BMW nhưng thế giới của tôi bị đảo lộn hoàn toàn ... theo một cách tuyệt vời, vào ngày tôi lái chiếc Porsche 911 C4S Cab mới của mình. Tôi đang ở trong đó một chặng đường dài! Sự kiện gần đây của bạn là một hoạt động của lớp, cảm ơn vì đã để tôi trở thành một phần của nó.

Austin bell là một hiện tượng và tôi không thể yêu cầu cô ấy dịch vụ tốt hơn.

Những người bán hàng rất kiêu ngạo. Tôi tiếp tục đến đó và tôi luôn nhận được trải nghiệm tương tự. Tôi luôn kết thúc việc mua từ một nơi khác. Trải nghiệm tương tự kể từ khi nó là Pioneer Porsche. Cùng những người bán hàng kiêu ngạo. Người quản lý đã gửi email để hỏi về kinh nghiệm của tôi và tôi đã phàn nàn. Đoán xem nào? anh ấy không bao giờ trả lời. Tôi sẽ cho họ ít hơn 1 sao nếu tôi có thể.

Đại lý tốt đẹp, anh chàng bán hàng dường như không muốn bán cho tôi chiếc xe hơi, và một chiếc. Chúng tôi thích đã được bán, bây giờ tôi biết tôi muốn gì, tôi sẽ tìm kiếm thỏa thuận tốt nhất.
Anh chàng bán hàng rất tốt và lịch sự.

Tôi luôn nhận được dịch vụ xuất sắc từ PSD. Kể từ khi Marcy gia nhập nhóm, tôi chuyển sang làm việc với cô ấy và trải nghiệm dịch vụ của tôi đã được cải thiện hơn nữa. Marcy rất dễ chịu, một người giao tiếp tuyệt vời và có một nền tảng kỹ thuật rất vững vàng. Kết quả là cô ấy được chăm sóc xe của tôi đúng cách. Ngoài ra, cô ấy còn nhớ những điều mà chúng tôi đã thảo luận, giúp các chuyến thăm sau này dễ dàng hơn rất nhiều. Cô ấy đã nhắc nhở tôi về những điều mà tôi quên mất mình đã đề cập, và đảm bảo ghi chúng vào phiếu xin việc. Cam kết và thái độ của Marcy thật tuyệt vời !!
Tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Marcy với tư cách là Cố vấn Dịch vụ của bạn.
Ngoài ra, nếu bạn may mắn gặp được Quản đốc cửa hàng [Chase], bạn sẽ tìm thấy một chuyên gia kỹ thuật tận tâm khác, người luôn sẵn lòng giúp đỡ.
Ngoài ra, đại lý này đang được cải tạo rất đẹp (bao gồm cả một cửa hàng mở rộng), điều này cho thấy họ cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình như thế nào.

Cảm ơn bạn đã chăm sóc xe của tôi rất tốt và đã tạo điều kiện dễ dàng cho tôi để mang xe đi bảo dưỡng. Jon Schroeder đã cố gắng hết sức để đảm bảo tôi được đối xử hạng nhất. Nó tạo nên tất cả sự khác biệt.

Dịch vụ xuất sắc từ nhân viên bán hàng và giám đốc tài chính. Kinh ngạc !!!

Nếu bạn muốn nói chuyện với một người có nhiều kiến ​​thức về Porsche, hãy hỏi Daniel Lewis.

Hoàn toàn lừa đảo trực tuyến. Họ bate và chuyển sang tôi trong một giao dịch và cố gắng lừa tôi thêm $ 4000 sau khi giao dịch được thực hiện và sau khi họ chạy tín dụng của tôi, điều này hiện đang ảnh hưởng tiêu cực đến điểm số của tôi. Nhân viên bán hàng của tôi, Michael Gordon, người quản lý Brent Haywood của anh ấy đã tham gia vào thương vụ không có thật này. Tôi đã khiếu nại với người quản lý và 2 Tổng Giám đốc khác là Shawn Evans và Glen Anderson qua email và cả hai đều không được phép gọi điện hoặc trả lời khiếu nại của tôi cũng như sai lầm mà họ đã làm về việc này. Vì vậy, tôi tin rằng cơ sở này từ trên xuống phải chấp nhận các chiến thuật như vậy và lừa đảo. Nếu bạn là người mua sắm trực tuyến cho một chiếc xe, hãy giúp mình và tránh xa trang web này. Rất có thể bạn sẽ gặp rắc rối vào phút cuối và họ cố gắng siết chặt bạn hơn hoặc gửi nhầm xe cho bạn.

Đó là ý tưởng về thiên đường của Người Yêu Porsche! Họ có, trên sàn bán hàng vào bất kỳ thời điểm nào, mọi cấu hình của 911 hiện đang được sản xuất, một vài chiếc Boxster (718), Panameras, cũng vậy. Họ cũng cung cấp lựa chọn được chứng nhận Đã sở hữu trước và các tác phẩm kinh điển như '89 Factory Speedster và '73 Targa. Ngoài tất cả những tấm kim loại và sợi carbon lấp lánh, họ còn cung cấp một quầy bar Latte đầy đủ hoàn chỉnh với các loại bánh kiểu nhà hàng ăn nhanh nhỏ và các món ăn vặt khác cho khách hàng và nhiều lựa chọn hàng hóa như áo thun, cốc, hành lý, v.v.
Mọi người đều thân thiện và hiểu biết, giá sửa chữa công bằng và thường ít hơn tôi được báo giá ở Bờ Đông. Tôi thích nó

Xuất sắc trên mọi cấp độ. Daniel Lewis là một cộng sự bán hàng tuyệt vời. Tìm kiếm anh ta và vui mừng. Đăng bán anh ấy cũng ấn tượng như vậy.

Hãy nhanh chóng đặt dịch vụ cho 2 xe trong ngày và nhận lại cả 2 xe nhanh chóng và được chăm sóc chu đáo

tôi nhận được dịch vụ tốt với cố vấn dịch vụ của tôi, Mr Micheal. Cảm ơn về điều đó

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Derek về việc mua một chiếc 911 màu xanh Graphite vừa được giao dịch. Ở New York, tôi không chắc về cách thức hoạt động của quy trình bán hàng xuyên quốc gia. Derek và những người phụ trách tài chính của anh ấy đã hướng dẫn tôi quy trình, giúp thu xếp tài chính cạnh tranh và lo tất cả các thủ tục giấy tờ để đăng ký và giao hàng ở New York. Họ thực sự đã vượt lên trên trong việc giao tiếp từng bước trên con đường. Rất khuyến khích.

Bán hàng tuyệt vời và hỗ trợ kỹ thuật cho một chiếc xe tương đối phức tạp ... được thực hiện tốt.

Tôi đã mua một chiếc Porsche GT3RS 2016 từ đại lý này vào cuối tháng 5 năm 2018. Tôi sống ở khu vực Los Angeles, vì vậy tôi đã có nhiều cuộc thảo luận với nhân viên bán hàng trong khoảng thời gian ba tuần trước khi mua. Tôi nói với anh ta rằng tôi không muốn lái xe xuống San Diego và mặc cả về giá cả, mà là đồng ý với một mức giá và tôi sẽ lái xe xuống với một người bạn để ký giấy tờ và trả tiền mua xe. Vì vậy, đó là những gì đã xảy ra. Tôi chạy xe xuống ký và trả tiền xe. Tuy nhiên, nhân viên bán hàng nói rằng chỉ có 1 chiếc chìa khóa cho chiếc xe và anh ấy sẽ phải đặt chiếc thứ hai và gửi đến đại lý gần nhà tôi và cả hai chúng tôi đã đồng ý. Đến nay đã hơn một năm mà vẫn chưa có chìa khóa thứ hai. Tôi đã gọi nhiều lần và nói chuyện với nhân viên bán hàng và hơn cả giám đốc bán hàng. Đầu tiên, họ nói rằng nó đã được đặt hàng và sau đó họ đổi nó thành chúng tôi đã đưa cả hai chìa khóa cho tôi. Tôi đã trả hơn 200 nghìn đô la cho GT3RS của mình và đây là cách họ đối xử với một "khách hàng có giá trị". Tôi sẽ không bao giờ mua cũng như không bao giờ giới thiệu bất kỳ ai đến đại lý này.

dịch vụ xuất sắc. michael và austin bán hàng họ quan tâm đến tôi. họ thể hiện sự thực thi và hiểu biết và đó là lý do tại sao tôi đến đây.

Mua một Macan trước kỳ nghỉ. Austin Bell đã tìm cho chúng tôi một chiếc xe được trang bị phù hợp, chăm sóc việc mua bán của chúng tôi và mua cho chúng tôi một chiếc xe mới. Một trải nghiệm không căng thẳng. Rất khuyến khích.

TRẢI NGHIỆM HORRIBLE !!!
Tôi không bao giờ viết đánh giá nhưng sau một trải nghiệm khó chịu như vậy, tôi cảm thấy xã hội có nghĩa vụ phải viết để cảnh báo những người khác coi quyết định của họ bằng những đánh giá của người khác. Tôi đã đặt một cuộc hẹn để được bảo dưỡng chiếc Cayenne của mình, tiết lộ rằng tôi là khách hàng của một đại lý khác nhưng được đảm bảo rằng không có vấn đề gì khi tiếp tục dịch vụ từ họ. Chồng tôi lái xe từ Chula Vista, theo đúng ngày giờ đã hẹn và họ đã để vợ / chồng tôi đợi hơn một giờ đồng hồ, tham dự các khách hàng khác sau anh ấy !!! Khi chồng tôi thông báo cho họ về tình hình, không ai quan tâm đến việc khắc phục vấn đề để làm cho nó công bằng và đúng đắn mà thay vào đó lại viện nhiều lý do để biện minh cho sự cẩu thả và dịch vụ khách hàng kém !!!
BẠN LÀ NHÀ KINH DOANH CỦA PORSCHE, NHƯNG BẠN CHẮC CHẮN KHÔNG HÀNH ĐỘNG NHƯ MỘT. Rất thất vọng !!!

Đã sử dụng người phục vụ để đón và trả khách siêu tiện lợi. Video về dịch vụ của tôi xuất hiện trong vài giờ sau khi xe được đón, giải thích mọi thứ đều ổn và những gì cần dịch vụ. Mọi thứ đã được sửa chữa và trở lại trong một chiếc xe sạch sẽ vào ngày hôm sau. Dễ dàng.

Cố vấn dịch vụ đã giải quyết tất cả các vấn đề và cập nhật cho tôi về việc bảo dưỡng chiếc xe và khi nào nó sẽ sẵn sàng để nhận.

Dịch vụ đã được thực hiện một cách kịp thời, nhưng khi tôi trả xe, hệ thống radio dường như bị trục trặc. Khá thất vọng sau khi chi một số tiền đáng kể cho dịch vụ để nhận lại nó và có một cái gì đó sai mà theo ý kiến ​​của tôi, không liên quan gì đến dịch vụ. Vì vậy, bây giờ, tôi sẽ phải không có chiếc xe của mình trong bao lâu ...

Dịch vụ tại Porsche San Diego luôn tuyệt vời. Lần cuối cùng tôi đã làm việc với Josh, anh ấy rất dễ làm việc và đảm bảo công việc được hoàn thành khiến tôi hài lòng.

Từ những chiếc Porsche cổ được trưng bày đến quầy cà phê được cung cấp đầy đủ, họ chăm sóc bạn rất chu đáo ở đây

Ngay từ khi đến, tôi đã cảm thấy được chào đón, quý trọng và đánh giá cao. Tất cả các mối quan tâm đã được giải quyết và các cuộc đàm phán diễn ra ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Sự chậm trễ duy nhất là vào Phòng Tài chính để ký tất cả các tài liệu do tồn đọng của khách hàng. Toàn bộ trải nghiệm mua được hoàn thành trong 3 giờ.

Tôi cho nó 3 sao do lượng thời gian để có được lốp mới và căn chỉnh trên chiếc Panamera của tôi. Tuy nhiên, một mình, khi nó được hoàn thành, chiếc xe của tôi đã được trả lại cho tôi với những dấu tay đen bẩn của thợ máy trên nội thất màu be của tôi. Không hài lòng về điều đó

Tôi thực sự thích video cuối cùng về quá trình kiểm tra xe của mình và được giới thiệu với kỹ thuật viên của tôi. Tôi hy vọng bạn tiếp tục điều này sau COVID-19.

Nhanh chóng, thực hiện như đã hứa, lịch sự và hiếu khách, với "giá trị" gia tăng.

lời chào rất chuyên nghiệp, người quản lý dịch vụ đã đúng giờ và rất lịch sự. Anh ấy hiểu chiếc xe Porsche và những gì có thể xảy ra với chiếc xe. Tôi cảm thấy tự tin khi rời đi và tôi có một chiếc Macan rất đẹp để lái đi.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Austin Bell khi chúng tôi mua một chiếc xe hơi từ anh ấy gần đây. Khi chúng tôi phải mang chiếc xe đến dịch vụ để sửa chữa một số điều đã được lưu ý khi mua xe, điều đó còn kém tuyệt vời. Có những thông báo dịch vụ cho chiếc xe mà người quản lý dịch vụ đã quên đặt hàng các bộ phận cho nên chúng tôi đã phải mang xe trở lại nhiều lần để cuối cùng hoàn thành tất cả công việc. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc với Austin khi nói đến việc mua một chiếc Porsche.

Kinh nghiệm của tôi tại đại lý này thật tuyệt vời! Cố vấn dịch vụ của tôi Jon rất hữu ích và tôi thích video cập nhật từ kỹ thuật viên dịch vụ làm việc trên xe của tôi vào ngày hôm đó !! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Dịch vụ chuyên nghiệp tuyệt vời. Jon Schroeder giải thích cho tôi chi tiết về tiếng ồn có thể phát ra từ lốp xe và khởi động chập chờn. Kết quả là tuyệt vời - sau khi lắp lốp trước mới, tiếng ồn đã biến mất và Macan của tôi chạy êm ái trở lại.
Cảm ơn Jon.

Một chút chờ đợi anh chàng phụ tùng đi lên từ một tòa nhà khác đến quầy phụ tùng chính, và một người khác đợi anh ta đi tìm bộ phận của bạn.
Nhưng bạn không có lựa chọn nào khác vì vậy hãy uống một bữa ăn nhẹ và hy vọng những chiếc xe được chế tạo tốt hơn các đại lý.

Xuất sắc .... như mọi khi! Ryan là người hiểu biết, luôn thân thiện và luôn hoàn thành những gì cần thiết với mức độ hài lòng cao nhất. Đội ngũ phục vụ rất xuất sắc và bất kỳ công việc nào được thực hiện đều được thực hiện hoàn hảo ngay lần đầu tiên và sẽ kéo dài. Tôi mong được đến đại lý và làm việc với Ryan cũng như để chiếc Porsche của tôi được bảo dưỡng. Ngoài ra, xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người ở hậu trường. Mặc dù không nhìn thấy, vẫn đánh giá cao!

Bây giờ mô hình nào để mua tiếp theo ??????

nhân viên rất thân thiện và nhanh chóng chăm sóc các đơn đặt hàng của tôi.

Những người tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời! Đã đến đó và bán xe của tôi với giá tốt! Họ sẽ cung cấp cho bạn một mức giá khá tốt cho dù bạn đang mua hay bán chiếc Porsche của mình!

Tôi luôn cảm thấy được chào đón và Micheal có kỹ năng phục vụ khách hàng rất cao và một người rất thân thiện

Tôi đã được chào đón với tư cách là một chủ sở hữu đáng kính của Porsche, được giải thích đầy đủ về dịch vụ mà xe của tôi sẽ nhận được, cung cấp thời gian hoàn thành gần đúng và được tặng một tách cà phê ấm khi thư giãn gần phòng trưng bày. Ray Roper có cách khiến khách hàng cảm thấy đặc biệt.

Các bạn thật kinh khủng. Tôi sẽ không bao giờ mua ô tô hoặc mang bất kỳ chiếc ô tô nào của tôi đến đại lý của bạn để bảo dưỡng nữa. Chỉ cần tìm ra bạn bè của tôi đã có kinh nghiệm tương tự với các bạn. Tôi rất vui vì đã mua chiếc Panamera và 911 của mình từ Hoehn Porsche. Tôi nghĩ rằng việc mang chiếc Panamera 4S của tôi đến chỗ bạn để bảo dưỡng sẽ rất tiện lợi vì tôi sống ở San Diego. Bạn đã làm hỏng chiếc xe của tôi và không ai liên lạc lại với tôi sau 3 tin nhắn về tình hình. Làm tốt lắm, Shannon, vẫn đang đợi cuộc gọi đó (được cho là vào thứ Hai tuần sau). Điều đó giống như hơn 2 tuần trước. Xe mình bị hư chưa giải quyết được gì, các bạn gọi để theo dõi nhé.

Shannon người quản lý dịch vụ cho biết, chiếc xe sẽ được sơn lại như cũ và điều đó phải đủ tốt ... mong tôi hài lòng với nó. Họ muốn cho tôi biết tôi nên cảm thấy thế nào về chiếc xe của mình. À, tôi có một gợi ý: tôi sẽ đánh vợ anh như thế nào nếu cô ấy còn nóng. Cô ấy có thể mặc quần áo và trở về nhà Giống như cách rời khỏi nhà. Và tôi sẽ nói với bạn điều đó giống nhau và đừng lo lắng về điều đó. Có thể tôi cũng sẽ ném một thẻ quà tặng trị giá 300 đô la từ Cowboy Star.

Nó không phải là về nhiều lần bạn làm đúng. Đó là cách bạn xử lý một số sai lầm.
Hoàn trả tình hình bảo hành của bạn tôi như các bạn đã hứa. Đã hơn 5 tháng rồi.

Rất thất vọng

Vì tôi sống ở Coronado, tôi thực sự đánh giá cao việc bạn có sẵn những người bạn chung tình.

Công nghệ dịch vụ của tôi, Paul Dolan, là một trong những lý do chính khiến tôi nhận được chiếc 911 và Cayenne Turbo S của mình, được bảo dưỡng tại SD Porsche. Anh ta luôn trả lời các cuộc gọi và ngắn gọn và chính xác với thông tin của mình và giải thích chi tiết về dịch vụ.

Ted Reynoso

Tôi đã được giúp đỡ bởi Jp Munoz, người bán hàng tuyệt vời và dịch vụ xuất sắc.

Tôi đã gặp Cam Holmes, anh ấy trung thực và thẳng thắn về mọi thứ. Anh ấy đã xem chi tiết chiếc xe tôi đã mua. Anh ấy rất chuyên nghiệp và tuyệt vời khi làm việc cùng. Kinh nghiệm của tôi ở đó là xuất sắc !!

Gần đây tôi đã mua một chiếc Jaguar F-Pace 2019 từ Porsche của San Diego. Tôi đã tìm kiếm chiếc F-Pace hoàn hảo hơn 4 tháng trước khi phát hiện ra chiếc xe này (trực tuyến) tại Porsche của San Diego. Chiếc Jaguar này đã kiểm tra mọi ô trong danh sách mong muốn của tôi và chính xác là những gì tôi muốn! Tôi đã gọi cho đại lý để hỏi về chiếc xe và để hỏi thêm các câu hỏi khác. Khi tôi nói chuyện với Austin Bell, anh đã có tất cả các câu trả lời cho câu hỏi của tôi, với điều kiện ảnh bổ sung, và nói chuyện với tôi trong suốt quá trình của việc mua một chiếc xe 900 dặm. Trong vòng 5 phút kể từ khi anh ấy trả lời điện thoại, chúng tôi đã định giá mua, hậu cần vận chuyển được xác nhận và chiếc Jaguar mới đã được thiết lập là của tôi!

Tôi không quan tâm nhiều đến việc viết đánh giá, nhưng Austin Bell là một ROCKSTAR tuyệt đối! Anh ta mua một chiếc xe sang (từ nước ngoài) rất nhanh chóng và không đau đớn. Austin cũng đã kiểm tra tôi nhiều lần trong quá trình mua hàng và vận chuyển. Nếu bạn cần một phương tiện, Austin là người của bạn!

Ray đã là công nghệ của tôi trong vài năm. Anh ấy chỉ đảm bảo rằng mọi thứ được chăm sóc và sau đó cho tôi biết

Chase (giám đốc sửa chữa cửa hàng) đã cố gắng để cho tôi xem một chiếc Cayenne & Taycan mà tôi muốn xem. Vì Chase ở đó nên có cơ hội tốt, tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo của mình từ Porsche San Diego. Kiến thức về ô tô của anh ấy thật đáng kinh ngạc.

Hỗ trợ tuyệt vời và dịch vụ thân thiện ngay cả trong thế giới covid. Đánh giá cao công nghệ video, v.v.

Dịch vụ tuyệt vời, chắc chắn sẽ quay lại và giới thiệu cho gia đình và bạn bè.

Tôi đã mua xe của mình ở đây với một trải nghiệm tuyệt vời. Hai cuộc hẹn dịch vụ gần đây nhất đã rất thất vọng. Tôi cần có một người quản lý dịch vụ khác cho lần tiếp theo.

Nó đã ổn. Tất nhiên tôi sẽ mua lại Porsche từ các bạn.

Chăm sóc khách hàng hiện tượng! Alex từ bộ phận phụ tùng đã cung cấp sự chăm sóc tối đa và chi tiết cho các đơn đặt hàng lớn của tôi. Rất khuyến khích đại lý này nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ xuất sắc!

Eric là "người chào hỏi" tuyệt vời và sự xuất hiện của tôi rất tốt.
Tôi đã có một sửa chữa tốn kém.
Richard Miller khiến tôi luôn quan tâm đến các vấn đề và tôi đã có một trải nghiệm tốt.

Gần đây tôi đã bị chết pin trên chiếc Cayman S 2010 của mình vào thứ Năm. Tôi cần lấy lại xe cho chuyến đi cuối tuần. Cố vấn dịch vụ, Les, đã làm một công việc thực sự tỉ mỉ, loại trừ mọi vấn đề về pin hoặc sạc. Mặc dù việc thay thế pin không đáp ứng các tiêu chí bảo hành, nhưng Les đã xem xét các ưu đãi hiện tại và chiết khấu dịch vụ cho tôi cũng như đề xuất cách thay pin hiệu quả nhất. Quan trọng nhất, Les đã nhận lại xe cho tôi kịp thời gian để tôi thực hiện chuyến đi.

Raymond tốt hơn nên lùi lại phía sau để đảm bảo trải nghiệm của tôi là một trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài ra, một vài ngày sau khi thanh toán cho dịch vụ của mình, tôi đã nhận được một phiếu giảm giá trong email của mình, tôi đã hỏi Raymond rằng liệu có thể áp dụng nó cho lần mua dịch vụ trước đây của tôi không. Anh ấy quản lý để có được khoản giảm giá cho tôi từ hồi tố. Đây thực sự là dịch vụ Nonpariel

Con trai tôi và tôi đến từ miền bắc CA và đang đến thăm San Diego cho một sự kiện gia đình khi chiếc Cayenne của tôi cần một số chất làm mát. Chúng tôi vừa lái xe đến khu vực dịch vụ và họ ngay lập tức lấy xe của tôi, lấp đầy một chiếc lốp non và đổ nước làm mát trong vòng chưa đầy 15 phút. Khi tôi rút ví, họ nói rằng nó là miễn phí! Cảm ơn bạn đã phục vụ xuất sắc và giúp chúng tôi trở về nhà an toàn!

Cam đã làm rất tốt việc tìm kiếm và hoàn thiện chiếc xe mới của tôi.

Luôn luôn là một trải nghiệm thú vị và chuyên nghiệp. Tôi thích các thông báo bằng văn bản và việc liên lạc thường xuyên giúp quá trình này trơn tru hơn nhiều. Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn.

Paul Dolan tiếp tục vượt quá mong đợi với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ của tôi. Paul và nhóm của anh ấy luôn có thể giải đáp mọi thắc mắc của tôi và anh ấy luôn có cách để xe của tôi được sửa chữa và trở lại tình trạng hoạt động tốt.

Nếu bạn định mua một chiếc Porsche, J. Daniel Lewis là người phù hợp nhất cho công việc này .. Tôi có nghĩa là anh chàng này thực sự tuyệt vời. Khi nói đến sự hiểu biết của anh ấy về sản phẩm, niềm đam mê của anh ấy đối với xe hơi và sự chuyên nghiệp của anh ấy với tư cách là một người bán hàng sành sỏi, không ai khác tôi sẽ tin tưởng quyết định chi loại tiền đó. Hôm nay tôi quay lại để mua thảm trải sàn cho chiếc cayman 2016 của mình và anh ấy không chỉ đối xử với tôi như thể tôi đang mua một chiếc porsche khác mà còn nhớ tên và nghề nghiệp của tôi, tôi là người Crabber ở Alaska. Không ai giỏi hơn trong công việc này. Cảm ơn Daniel.

Dịch vụ khủng khiếp, đã đợi hơn một giờ để thử và ước tính một phần và nhận thông tin về một chiếc xe khác. Thậm chí không cho tôi biết chuyện gì đang xảy ra nên tôi đã bỏ đi. Oh và những người khác đã được giúp đỡ ngay lập tức và họ đến sau tôi. Thương hiệu tuyệt vời nhưng không bao giờ là một trải nghiệm tốt tại đại lý.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Porsche Panamera GTS 2014 từ Julian tại Porsche ở San Diego. Chiếc xe này rất khó tìm và Julian đã giúp tôi xác định chính xác các tùy chọn và màu sắc mà tôi muốn. Tôi tình cờ sống ở LA và tôi cảm thấy trải nghiệm và sự tin tưởng được cảm nhận rõ nhất tại Porsche của San Diego so với các đại lý ở LA. Thật là một niềm vui tuyệt đối khi lái chiếc Porsche mới của tôi trở lại LA khi biết toàn bộ trải nghiệm tuyệt vời như thế nào. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này. Mua một chiếc xe hơi đắt tiền, bạn muốn cảm thấy mình có thể tin tưởng vào nhân viên bán hàng và đại lý mà bạn đang mua nó.

Tôi đã mang xe đi bảo dưỡng và có một trải nghiệm tuyệt vời với Ryan Breshears hỗ trợ tôi. Anh ấy đã trả lời rất cặn kẽ mọi câu hỏi của tôi, anh ấy rất hiểu biết và đoan trang. Tôi thực sự giới thiệu Miramar Porsche vì tôi rất hài lòng với dịch vụ trên xe của mình và giá cả rất hợp lý. -Marcos của Audio Impact, Inc.

Các nhân viên đã làm một công việc tuyệt vời phù hợp với lịch trình của tôi và dịch vụ chi tiết. Tôi đã rất hạnh phúc với mọi thứ.

Thật là một dịch vụ lập dị! Richard là 0.

Có một chiếc Porsche Macan 10 tháng trước ở đó. Xe của tôi có vấn đề về tín hiệu nước làm mát! Đã có 3 cuộc hẹn để sửa chữa nó và vẫn có cùng một vấn đề.

Trong cuộc hẹn cuối cùng của tôi, tôi đã có một trải nghiệm thực sự tồi tệ với Richard! Người đàn ông này không tôn trọng khách hàng của mình. Đầu tiên xe của tôi vẫn gặp vấn đề này sau tất cả những cuộc hẹn. Thứ hai, anh chàng Richard này thực sự kết thúc cuộc hẹn của chúng tôi trong vòng chưa đầy 5 giây mà không đưa ra giải pháp nào cho tôi bởi vì có vẻ như anh ta đã có một khách hàng quan trọng hơn cần chăm sóc đang đợi tôi.

Tôi sẽ không bao giờ mua chiếc 911 Porsche 2020 của mình ở đó, đó là điều chắc chắn!

Richard thân thiện, chuyên nghiệp và sẵn sàng cho tôi mượn Macan trong ngày

Phòng trưng bày lớn hơn KHÔNG bằng dịch vụ tốt hơn. Kinh nghiệm của chúng tôi với bộ phận dịch vụ tại đại lý này không phù hợp với tiêu chuẩn của Porsche. Đáng lẽ không nên mua GTS từ họ vài tháng trước đó.
Hãy sẵn sàng bỏ ra tối thiểu 1.000 đô la cho dịch vụ để có được chiếc xe cho mượn. Mặc dù, nó đã được yêu cầu người cho vay hai tuần trước khi xác nhận cuộc hẹn.
Hãy cẩn thận với Mason, cố vấn dịch vụ, anh ta thực sự có thể làm hại bạn cũng như ví tiền của bạn.

Đã mua 2 chiếc xe ở đây. Dịch vụ rất thân thiện và theo dõi là rất tốt.

Những người bán hàng ngu ngốc nhất mà tôi từng gặp. Đừng lãng phí thời gian của bạn. Kinh nghiệm bán hàng tồi tệ nhất bao giờ hết !!!!

Tôi không thực sự chắc chắn về các chi phí liên quan đến dịch vụ 20K là thay dầu và bugi. Khi tôi lấy xe, tôi khá ngạc nhiên khi thấy một tờ tiền gần 900 đô la. Không quá ấn tượng và họ thậm chí không chạy xe qua một chiếc xe có giá 900 đô la. Tôi không tự nhận mình là một chuyên gia nhưng tôi đã làm việc trên ô tô cả đời mình ... để tính phí 229,50 đô la cho LAO ĐỘNG mỗi lần thay nhớt VÀ thay bugi chỉ khiến tôi suy nghĩ. Nhưng dù sao, tôi sẽ phục vụ ở nơi khác.

Trải nghiệm gần đây nhất của tôi với Phòng Dịch vụ Porsche San Diego thật tuyệt vời! Josh, cố vấn dịch vụ của tôi, đặc biệt chu đáo và khiến tôi chú ý đến tình trạng chiếc 911 C4S của tôi!
Shawn (Tổng giám đốc) đã tập hợp một đội ngũ tuyệt vời gồm các chuyên gia có trình độ cao tại đại lý của mình !!

Tôi mua chiếc Porsche đầu tiên của mình, một chiếc 911 Carrera, từ đại lý San Diego. Austin Bell đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên mượt mà và chuyên nghiệp nhất có thể. Sau khi liên hệ với các đại lý Porsche khác gần tôi hơn, tôi đã chọn đi xuống San Diego và tôi không thể hài lòng hơn với quyết định của mình. Cảm ơn Austin vì đã chuẩn bị mọi thứ và luôn vượt lên trên cho giao dịch mua mới của tôi!

KHÔNG MUA XE TỪ ĐẠI LÝ NÀY !!! Chúng tôi đã mua một chiếc Maserati năm 2014 được cho là trong tình trạng tốt, số tiền thấp. Chúng tôi vừa mang nó đi thay nhớt và chúng tôi phát hiện ra rằng động cơ cần được thay thế sẽ có giá tương đương với chiếc xe. Giám đốc bán hàng Dhruw,
nói với chúng tôi rằng anh ấy không thể làm gì. Chúng tôi bị mắc kẹt với chiếc xe! 30.000 ra ngoài cửa sổ chỉ như vậy! Tôi không giới thiệu nơi bán chanh này !!

Kiểm kê và lựa chọn tuyệt vời, tôi đã đến vài lần và toàn bộ nhân viên đều chuyên nghiệp và am hiểu, tôi thấy Daniel Lewis cực kỳ hữu ích và đã sẵn sàng đến vào ngày nghỉ của anh ấy để cho tôi xem chiếc xe mà tôi đã gọi trong khoảng. Những người này biết dịch vụ khách hàng và thực sự là gương mẫu cho thương hiệu Porsche.

Dịch vụ tuyệt vời và chú ý đến từng chi tiết. Đã kiểm tra chiếc SUV và cung cấp phản hồi video. Mọi người đều siêu thân thiện, hiểu biết và cung cấp hỗ trợ khách hàng tuyệt vời !!

Chà, Rất nhiều sao trên trang web này vì một số vấn đề thiếu kỹ năng bán hàng và giao tiếp cũng như dịch vụ.

Họ cố gắng làm cho thời gian và trải nghiệm của bạn ở đó dễ chịu nhất có thể và họ đã đạt được điều đó. Không bao giờ vội vàng và cực kỳ hữu ích. Quầy cà phê phục vụ đồ ăn nhanh thật tuyệt để bạn vừa đi chơi vừa ngắm cảnh của những chiếc xe hơi.

Thứ Bảy là niềm vui nhất mà tôi từng mua được khi mua một chiếc xe hơi mới. Mua một chiếc xe mới là điều mà hầu hết mọi người đều sợ. Đây giống như một ngày ở Disneyland. Mọi người đều rất có sức chứa và chu đáo. Tôi cảm thấy rằng tất cả các câu hỏi của tôi đã được trả lời với câu trả lời trái ngược với câu hỏi. Tôi đã mong đợi được giao dịch chiếc xe trên chiếc Porsche tiếp theo của mình trong vòng sáu đến chín tháng tới.

Porsche của San Diego đã bảo dưỡng chiếc Boxster S. cần thiết để giữ cho nó chạy như mới. Tôi cũng luôn đánh giá cao những chiếc xe Porsche cho mượn như một cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm những mẫu xe khác và xem những cải tiến trong Boxster vốn đã tuyệt vời.

Những con người xuất chúng dưới sự lãnh đạo của Joe Allis. Ngày nay khác 180 độ so với cách đây vài năm thuộc quyền sở hữu của "Pioneer Porsche". Văn hóa mới là vượt lên trên sự kêu gọi của nghĩa vụ để vượt qua sự mong đợi của khách hàng.

Chuyên gia bán hàng của tôi là Keith Hicks. Anh ấy không chỉ siêu am hiểu về dòng sản phẩm Porsche mà còn là một người tuyệt vời. Tôi đã giới thiệu anh ấy với một vài người bạn thân ..... Bạn sẽ không sai với Keith

Một tuần trước, tôi đã trả $ 327 cho việc kiểm tra dầu và hàng năm. Tôi được thông báo rằng má phanh trước nên được thay thế ngay lập tức vì không còn miếng đệm (0mm) nào. Ước tính của họ là $ 783 bao gồm cả rôto. Tôi mang xe đi nơi khác, và kiểm tra phanh. Thật ngạc nhiên, tôi thấy các miếng đệm vẫn còn khoảng 2mm. Họ đã đề xuất công việc phanh trước tương tự cách đây một năm và nói rằng chỉ còn 1mm vào thời điểm đó. Điều kỳ lạ là số đo má phanh sau của họ. Một năm trước, nó là 2mm, và bây giờ là 3mm. Các má phanh dày hơn 1mm sau một năm. Họ nói rằng họ chỉ kiểm tra miếng đệm bằng mắt thường, nhưng có lẽ họ không hề kiểm tra hệ thống phanh. Vì vậy sai số mm không phải là vấn đề lớn. Đó là số tiền bạn phải trả cho các kỹ thuật viên do Porsche đào tạo. Họ chỉ đang đưa ra các đề xuất dịch vụ.

Vì vậy, tôi yêu cầu hoàn lại phí kiểm tra mà họ không thực hiện. Câu trả lời của chủ sở hữu rất thẳng thừng. Vấn đề mà anh ấy đang nói là con người mắc sai lầm, và hãy đi chỗ khác nếu tôi không tin tưởng. Anh nhấn mạnh rằng các kỹ thuật viên của anh đều được Porsche đào tạo. Mọi thứ họ làm cũng là một sai lầm. Họ tính phí 10 lít dầu cho 8 lít họ sử dụng, và bạn phải trả họ gấp đôi tiền dầu. Ước tính ban đầu của họ là 783 đô la cho công việc phanh cũng là một sai lầm. Ước tính đúng là $ 1364. Có thể có các kỹ thuật viên được Porsche đào tạo ở đó, nhưng họ không làm việc trên ô tô của bạn.

Nếu bạn có tiền dư dả thì ok. Nhưng nếu bạn quan tâm đến chiếc xe của mình, hãy tránh đại lý này. Ông Allis, chủ quán, là một người rất giận dữ và trốn tránh. Nhân viên của anh ấy cũng vậy.

Đại lý Porsche xinh đẹp, tuy nhiên lượng Boxster tồn kho của họ có hạn, đó là lý do tại sao tôi đánh bại một sao. Hans rất tuyệt và đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và đưa tôi đi lái thử. Tôi hy vọng họ có thêm hàng trong kho.