PondWorks Ôn tập

Cập nhật tháng 1 năm 2020: Tôi thực sự sẽ đánh giá cao Phản hồi của chủ sở hữu khi tôi để lại nhận xét ban đầu. Tôi thậm chí đã nói chuyện với người quản lý vào thời điểm đăng bài gốc và tôi chẳng mất gì cả và thực sự khiến tôi cảm thấy không thoải mái khi tham gia các buổi học của mình. Tôi thậm chí còn được nhắn tin từ số Nói chuyện với Người quản lý, vài tuần sau khi rời đi, điều này khiến tôi tự hỏi tại sao họ vẫn có số điện thoại di động của tôi (nếu nó là ẩn danh) và sẽ sử dụng nó để nhắn tin cho tôi sau khi tôi không còn đến cơ sở này nữa? (Tôi đã lưu nó.) Ngoài ra còn có một phản hồi bên dưới nói rằng nhà cung cấp không nên gọi cho bạn chỉ 90 phút trước thời hạn để hủy, nhưng bất cứ lúc nào cuộc hẹn bị hủy đối với tôi, nó LUÔN chỉ 90 phút trước cuộc hẹn của tôi, vì vậy tôi cảm thấy điều đó là không chính xác.

Đánh giá ban đầu: Các chuyên gia sức khỏe tâm thần ở đây CÓ THỂ là tuyệt vời, nhưng môi trường làm việc tồi tệ đã hủy hoại sự chăm sóc của họ. Chủ sở hữu và quản lý không chuyên nghiệp và đáng buồn là điều đó đã làm hỏng trải nghiệm của tôi ở đây. Tôi liên tục gặp vấn đề với quầy lễ tân về các khoản thanh toán của mình, bị tính phí không chính xác, bị trừ tiền vào thẻ khi không có hẹn và các vấn đề khác. Có lần tôi đã sử dụng tùy chọn "Nói chuyện với người quản lý", nhưng thay vì quan tâm đến mối quan tâm của tôi, họ tranh luận với tôi rằng những điều đó không thể thực hiện được, nhưng tôi có biên nhận và tuyên bố cho thấy nó đã làm được. Không có nỗ lực để khắc phục các vấn đề. Tuần sau, khi tôi đến cuộc hẹn tiếp theo, sự việc lại xảy ra.

Nhân viên lâm sàng là tuyệt vời. Thật không may, xu hướng trong ngành y tế của nhân viên văn phòng / hành chính là ít hữu ích hơn cũng xuất hiện ở đây. Đã đợi hai tuần để có đơn thuốc, chuyên gia y tế của tôi cho biết rằng nó sẽ có sẵn để nhận vào thứ Sáu. Dũng cảm với một cơn giông khủng khiếp để có được nó vì vào các ngày thứ sáu, họ đóng cửa văn phòng lúc 1. Đến đó lúc 12:30 để thấy cửa khóa và mặc dù tôi có thể nghe thấy giọng nói bên trong nhưng họ không trả lời. Để lại một thư thoại và rời đi. Tôi nhận được một cuộc gọi từ văn phòng vào cuối ngày hôm đó, nơi tôi được thông báo rằng có họ đã ở đó, nhưng quyết định không trả lời cửa và dù sao thì đơn thuốc của tôi cũng chưa sẵn sàng. Tất cả điều này đã được trình bày theo cách kiêu ngạo nhất có thể. Bạn sẽ KHÔNG BAO GIỜ nhận được một giọng nói "trực tiếp" khi bạn gọi và có thể sẽ không nghe thấy từ bất kỳ ai trong ít nhất một hoặc hai ngày. Bạn không thể dựa vào thông tin được cung cấp nhưng họ muốn nhận được sự buồn bã khi bạn buồn phiền về điều đó.

Lắng nghe tôi. Xây dựng dựa trên các y học trong quá khứ. Thân thiện. Kiên nhẫn

Tôi rất hài lòng với thực hành này và đặc biệt là nhà cung cấp của tôi. Tôi đã đến đây chỉ hơn một năm và không có gì ngoài những trải nghiệm tốt. Tôi chưa bao giờ phải đợi ứng dụng của mình và tôi biết người cung cấp dịch vụ của tôi, Justin, có quan tâm tích cực đến sức khỏe tâm thần của tôi. Tôi rất vui vì anh ấy đã được giới thiệu cho tôi.

Tôi chỉ có những trải nghiệm tốt với nhân viên và nhà cung cấp và giới thiệu doanh nghiệp này thường xuyên.

Tôi đã trở thành bệnh nhân của Pondworks rất sớm vào năm 2020 trước COVID-19. Tôi nhanh chóng được chẩn đoán và đưa ra kế hoạch chăm sóc.
Tôi không thể diễn tả cuộc sống của tôi đã được cải thiện bao nhiêu trong năm nay.
Năm 2020 sẽ được ghi nhớ là một năm kinh hoàng. Có thể hiểu được !! Nhưng tôi cũng sẽ nhớ năm 2020 là năm, Candyce Willis và Pondworks đã thay đổi cuộc đời tôi ...

Quá trình tìm kiếm một nhà trị liệu có trình độ chuyên môn, người cũng quan tâm đến sức khỏe của bạn có thể là một thách thức khó khăn. Trong một số trường hợp, có thể mất vài buổi với một số chuyên gia y tế khác nhau để xác định ai sẽ không chỉ là người bênh vực bạn mà còn có thể hỗ trợ bạn. Nhân viên tại Pondworks hiểu rõ đặc điểm này của chăm sóc sức khỏe tâm thần và họ sẽ thay mặt bạn làm việc để giúp bạn tìm được bác sĩ tốt nhất cho nhu cầu cụ thể của bạn.

Với điều đó đã nói, tôi đã tìm thấy một học viên chuyên nghiệp ở Isadora "Dorre" Fox. Khi nhu cầu của tôi thay đổi, cô ấy đã điều chỉnh cách tiếp cận của mình để tôi liên tục được thử thách; tuy nhiên, cô ấy đã làm như vậy với một sự đồng cảm thầm lặng và một quyết tâm kiên định. Vì vậy, nếu trọng tâm của bạn là cải thiện bản thân và bạn tin rằng bệnh nhân nên làm việc với các học viên hơn là để được họ "điều trị", thì tôi thực sự khuyên bạn nên liên hệ với Dorre để xác định xem cô ấy có phải là nhà trị liệu tốt nhất cho bạn hay không.

Và hãy nhớ rằng, duy trì sức khỏe tinh thần của bạn là một quá trình chứ không phải là một cách sửa chữa. Hãy kiên nhẫn với bản thân và học viên của bạn.

có lẽ đó là tôi idk. nhưng tôi đã không có kinh nghiệm tốt ở đây. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình rời đi với những lời khuyên có giá trị, hoặc những công cụ giúp ích cho bản thân. Tôi chắc rằng nó thực sự chỉ phụ thuộc vào tình hình cá nhân của riêng bạn.

Trước đây đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại nơi này với Tiến sĩ Isadora Fox, nhưng không may là cô ấy đã rời đi để làm việc toàn thời gian cho bằng Tiến sĩ của mình, và thay vào đó tôi đã có một cuộc hẹn với Tiến sĩ Tracy Figlan. Cô ấy làm việc thiếu chuyên nghiệp một cách đáng kinh ngạc: tỏ ra rất thiếu thân thiện (không cười, không bắt tay, không giới thiệu, không duy trì giao tiếp bằng mắt), hoàn toàn không chuẩn bị cho cuộc hẹn ban đầu (bắt đầu đọc biểu đồ của tôi sau khi tôi ở văn phòng của cô ấy), bị từ chối bằng lời nói cảm xúc và mối quan tâm của tôi, cũng như các khuyến nghị của bác sĩ trước đây. Tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc rời khỏi cuộc hẹn sau vài phút, và sẽ không quay lại.

Có những nơi tốt hơn nhưng cũng có những nơi tồi tệ hơn.

Tôi đã được giới thiệu đến nơi này bởi bác sĩ chăm sóc chính của tôi. Họ đã liên hệ với tôi trước khi tôi phải đi và tìm kiếm tất cả các lựa chọn khác. Họ khiến tôi cảm thấy được chào đón rất nhiều và Marilyn thật tuyệt vời. Cô ấy sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc của bạn ngay cả khi bạn cảm thấy mình đang lấn át cô ấy. Anh Johnson là người của tôi và anh ấy đã giúp đỡ tôi rất nhiều, không thể đợi anh ấy giúp được nhiều người hơn nữa.

Đây là một nơi tốt. Nhân viên kiên nhẫn, chu đáo và tuyệt vời và các bác sĩ rất sâu sắc và kỹ lưỡng đến khó tin trong các phiên điều trị. Tôi không thể đưa ra đề xuất cao hơn cho Pondworks sau khi làm việc với rất nhiều nơi khác.

Đây là nơi mà bạn được an toàn và được lắng nghe. Bạn được đối xử với sự tôn trọng, tử tế và chuyên nghiệp.

Nhà cung cấp của tôi có vẻ ổn. Đánh giá này chỉ dành cho hậu cần giao dịch với văn phòng. Tôi vừa nhận được một cuộc gọi lại từ văn phòng chính, nhưng họ nói với tôi rằng tôi không thể hủy tùy chọn của mình thông qua họ, nhưng tôi phải gọi lại một lần nữa và chuyển qua hệ thống để để lại một máy ảo khác vào đúng ô .... làm thế nào họ KHÔNG có khả năng liên hệ với nhà cung cấp của tôi? Nếu bạn có thể lên lịch cho tôi, tại sao không hủy bỏ? Có vẻ như dịch vụ khách hàng không tốt. Hai tuần qua, tôi đã chơi tag điện thoại với 13 cuộc gọi ... chỉ cho một câu hỏi về nhà cung cấp chuyên về lĩnh vực gì (tại sao nhân viên văn phòng không thể trả lời điều này?) Và đặt lịch. Tôi nhấc máy vào hồi chuông cuối cùng, họ đã cúp máy, tôi đã thử gọi lại, nhiều ngày sau và đến cuối tuần, cuối cùng tôi vẫn nhận được tin nhắn lại. Nó quá căng thẳng. Tôi đã vượt quá hạn ngạch cho các cuộc gọi của mình. Bác sĩ đa khoa của tôi và các văn phòng khác không có những vấn đề này. Tôi chưa nhận được thông tin Cổng thông tin bệnh nhân-- tôi đoán là phải thực hiện một cuộc gọi khác, nhưng thông qua cổng thông tin cho biết bạn "thường nhận được phản hồi sau 24 giờ" ... không tốt hơn là gọi điện. Cá nhân tôi nghĩ rằng tôi có thể thỉnh thoảng gửi email.

Tôi đã đọc tất cả các đánh giá tiêu cực, nhưng tôi vẫn muốn thử địa điểm này. Thật không may, tôi đã sai khi làm như vậy. Để cứu bất cứ ai, hãy chú ý dưới đây: đừng đến đây nếu bạn cần một môi trường thoải mái để thảo luận về hoàn cảnh / cảm xúc của mình. Đó hẳn là điều mà bất kỳ cơ sở chăm sóc sức khỏe tâm thần nào cũng cố gắng đạt được, nhưng nơi này dường như lại muốn đạt được điều hoàn toàn ngược lại.

Tôi đến cuộc hẹn sớm 10 phút, nhưng tiếc là không chuẩn bị trước vì tôi quên mất có giấy tờ cần làm. Người phụ nữ ở quầy lễ tân - như hầu hết các đánh giá này cho thấy - thô lỗ một cách không cần thiết về điều đó. Cô ấy có thực sự nghĩ rằng những người có thể lo lắng không biết khi nào họ đến muộn (vì đến sớm) hoặc họ không cảm thấy tồi tệ khi họ quên điều gì đó ở một cuộc hẹn mới? Đó không phải là ấn tượng đầu tiên đáng khích lệ khi tôi muốn đến một nơi mà tôi đến để được giúp đỡ mà tôi thực sự cần.

Biết được từ những bình luận rằng cô ấy sẽ là người thô lỗ, tôi đặt kỳ vọng đó sang một bên và sẵn sàng được bác sĩ Tracy Figlan giúp đỡ. Thật không may, cô ấy cũng hoàn toàn vô ích. Tôi cảm thấy như mình đang bị nướng và thẩm vấn hơn là được thoải mái theo bất kỳ cách nào. Tôi hoàn toàn không muốn giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai cần một môi trường nhạy cảm hơn vì tôi cảm thấy vô cùng khó chịu trong cuộc hẹn này. Tôi muốn cắt buổi sớm và rời đi. Căn phòng cũng rất kỳ lạ vì có bóng của bác sĩ nên tôi thậm chí khó có thể nhìn thấy cô ấy. Tôi cảm thấy rất khó chịu vì tôi cứ nói những điều sai trái và tôi cảm thấy quá lo lắng để trả lời các câu hỏi của cô ấy một cách nghiêm túc với độ sâu cần thiết. Thay vào đó, tôi chỉ cảm thấy như mình đang bị thử thách và tôi không muốn mở lòng với loại người đó về mức độ chấn thương của mình. Vì thế, cô ấy gạt tôi ra và sau đó nhận xét khó chịu về tôi. Cô ấy đã giới thiệu tôi với một nhà trị liệu khác tại nơi tập luyện này nhưng tôi sẽ không bao giờ đưa tiền của mình cho nơi này sau đó.

Tôi hy vọng nơi này sẽ thay đổi từ việc khiến mọi người nghĩ rằng họ đang đi tù thành nơi mà bạn thực sự muốn thảo luận về tình hình thực tế của mình. Cho đến lúc đó, tôi sẽ lấy tiền của mình ở nơi khác.

Tôi rất hài lòng với nhà cung cấp Justin Cullers của mình và nghĩ rằng việc thực hành, nhìn chung, hoạt động rất tốt.

Con gái tôi 23 tuổi đã cố gắng vào Pondworks. Cô không thể tìm thấy chúng được đặt ở đâu nên cô đã bỏ lỡ ứng dụng của mình. Ứng dụng thứ hai. cô cố gắng tìm lại họ đã bị lo âu và không thể vượt qua được. Cô ấy đã gọi điện vào một ngày nọ và nhận ra rằng cô ấy thực sự cần một sự giúp đỡ nào đó. Họ sẽ không đưa cô ấy đi vì cô ấy đã bỏ lỡ 2 ứng dụng. Họ nói rằng đây là chính sách. Họ chưa bao giờ cho chúng tôi biết bắt đầu có chính sách gì và làm thế nào bạn có thể là một bác sĩ Tâm thần làm việc với những người có vấn đề nhưng lại có chính sách vô lý này. Nếu tôi từ bỏ con gái của mình vào ngày thứ 2 đi vòng quanh, tôi sẽ ghét phải nghĩ rằng cô ấy sẽ ở đâu ngày hôm nay. Đây nên là một nơi kiên nhẫn, hiểu biết và có một môi trường yêu thương. Tôi mừng là con gái tôi sẽ không đến đây vì chúng không có những phẩm chất mà chúng tôi đang tìm kiếm ở một bác sĩ Tâm thần giỏi. Nếu bạn đang tìm một bác sĩ Tâm thần nhân ái, tôi sẽ chạy theo hướng khác. Nếu bạn đang tìm kiếm một môi trường lạnh, bạn đã tìm thấy nó!

Nhân viên lễ tân / sắp xếp lịch không đủ năng lực. Họ đã làm hỏng cuộc hẹn đầu tiên và lên lịch sai ngày. Tại sao tôi phải đợi hơn một tuần cho cuộc họp ban đầu để quản lý thuốc? 1 sao trên 100

Tôi đã hỏi Trisha về sự không hài lòng của tôi với quầy lễ tân và cô ấy tỏ ra thiếu tôn trọng, trịch thượng và thẳng thừng thô lỗ. Đây là một công ty khủng khiếp ... đừng lãng phí thời gian và tiền bạc của bạn ở đây. Rất nhiều thực hành đủ điều kiện khác ngoài đó. Tôi sẽ không bao giờ quay lại công việc kinh doanh này!