Play (P4 Sp. z o.o.) Ôn tập

Đạo đức kinh doanh và phương pháp tiếp cận khách hàng ở mức rất thấp. Công ty sử dụng một loạt các thủ thuật và mẹo pháp lý để nhận được nhiều nhất có thể từ khách hàng ngoài những gì có trong đăng ký. Ngoài ra, tư vấn viên cũng dễ hiểu nhầm khi mua dịch vụ, dù họ được hỏi chi tiết, thì hóa ra theo ghi nhận nào đó lại có sự khác biệt (ở khâu đặt vấn đề chứ không phải khâu ký hợp đồng). Tôi không thể nói liệu đây có phải là sự cố ý sử dụng nửa sự thật của các nhà tư vấn hay chỉ là sự thiếu hiểu biết. Mặt khác, tôi chưa bao giờ phải gửi nhiều khiếu nại như vậy trong suốt thời gian hợp đồng - tất cả đều liên quan đến các dịch vụ hoặc không giới hạn hoặc được đăng ký hoặc không nên liên quan đến tôi. Tôi thực sự khuyên chống lại. Ở một nhà điều hành khác tôi đã làm được 20 năm và chưa bao giờ có vấn đề gì (tôi chưa bao giờ phàn nàn), nó đắt hơn một chút, nhưng tôi không thể phàn nàn. Để chơi, tôi đã bị bắt bởi một lời đề nghị có lợi hơn đề nghị cạnh tranh - dường như chỉ.

Ngoài ra, tôi đã bị lừa mà không có sự cho phép của tôi và họ đã kéo dài hợp đồng. Được cảnh báo.

Tôi có điện thoại của công ty với họ. Trễ một ngày với một khoản phí và họ đã chặn tất cả 4 cuộc gọi và báo cáo họ để khắc phục. Vào ngày thứ hai, người đòi nợ gọi cho tôi rằng anh ta sẽ tải xuống. Hoang tưởng. Tôi đã gửi xác nhận cho Play và người thu nợ rằng hóa đơn đã được thanh toán sau 1 ngày chậm trễ, và anh ta nói với tôi rằng anh ta có đơn đặt hàng từ Play và anh ta quan tâm đến xác nhận của tôi. Mất 10 ngày để mở khóa điện thoại, một tháng họ rung chuyển với sự hủy bỏ của người đòi nợ. Họ có một nhân viên lộn xộn hoặc lười biếng hoặc đối xử với khách hàng như không khí. Tôi không còn có bất kỳ dịch vụ nào với họ và khi tôi có thêm. Với các nhà mạng khác, dù chậm 2 tuần, tôi cũng bị chậm thanh toán và không ai chặn điện thoại của tôi. Không bao giờ lặp lại.

Họ đã biến tôi thành một tên ngốc với khoản tiền thưởng trả trước. Tạm biệt

Hoàn toàn không quan tâm đến khách hàng, tức là tại sao tôi rời đi sau một vài năm với Play
Tất cả các nhà khai thác di động lớn đều cung cấp một tiêu chuẩn dịch vụ giống nhau, nhưng điều ác là ở chi tiết và cụ thể hơn là ở cách tiếp cận khách hàng. Ngoài liên hệ ngọt ngào và thậm chí đóng băng vào thời điểm hợp đồng được ký kết, cầu thang bắt đầu bắt đầu và tôi có ấn tượng rằng công ty chỉ muốn các hóa đơn được thanh toán đúng hạn. Tôi sẽ chỉ giới hạn bản thân trong những vấn đề cơ bản, vì số lượng tội lỗi rất dài ...
1. Tôi đã không thể hiện cái gọi là đồng ý tiếp thị, mà nhà điều hành tính một khoản phí thích hợp (hoặc không thêm nó vào hóa đơn - một đi). Tôi đã nhận được tin nhắn với lời đề nghị trong nửa năm. Gọi đến đường dây nóng, viết thư cho BOK đều không được. Ngay cả một phụ nữ trẻ, người thường được gọi là nhà tư vấn, đã cố gắng nói với tôi rằng lời đề nghị khuyến mãi được gửi không phải là một hoạt động tiếp thị ...
2. Chơi rất thích gửi hóa đơn từ 2:30 đến 5:30 vào ban đêm. Một nỗ lực để giải thích rằng điều này - nói một cách nhẹ nhàng - hoàn toàn là sự thô lỗ, bởi vì tín hiệu về sự xuất hiện của thông điệp vừa đánh thức người đàn ông, nó chảy xuống các nhà tư vấn như một con vịt. Một người, thậm chí còn cười, đề nghị với tôi rằng tôi nên tắt điện thoại hoặc thay đổi địa chỉ e-mail. Tôi cũng cười - cuối cùng thì đó là một trò đùa, xấu, vì nó xấu, nhưng hình như người khác không biết. Nhưng hóa ra anh chàng rất nghiêm túc. Tôi ngưỡng mộ bản thân rằng tôi đã đưa ra một đề nghị tương đối nhẹ nhàng rằng anh ta nên tránh xa những nơi riêng tư của tôi, vì đó không phải là việc của anh ta. Một "thiên tài" khác đã giải thích nó bằng một thuật toán. Cố gắng giải thích rằng thuật toán này là công việc của ai đó đã không thể thâm nhập vào tâm trí của nhà tư vấn. Vì vậy: tội khách hàng là đã ngủ ngon, chơi là vui rồi, dù thuật toán này được xác định bởi ai đó đã tước đi dù chỉ một chút đồng cảm mà tôi sẽ không đề cập đến một chút văn hóa.
3. Cuối cùng là điện thoại cho các chuyên gia tư vấn. Bạn phải cực kỳ tham tiền để gọi cho khách hàng của Play. Tôi khuyên bạn nên cạnh tranh - ít nhất trong một trong các mạng kết nối với nhà tư vấn là miễn phí.
Tóm lại: TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO !!! Chà, trừ khi ai đó thích hành xác khi thức dậy vào nửa đêm, và cũng phải trả tiền cho các cuộc trò chuyện với những nhà tư vấn không đủ năng lực.

Một công ty vô vọng, một nhà tư vấn bán thiết bị với hệ thống Windows nói rằng anh ta không thể giúp đỡ vì anh ta chỉ biết MAC. Thông tin sai lệch, tốt hơn là đề cập đến những người khác, ví dụ: con số chung * 500 được báo cáo phổ biến cho dịch vụ là * 600 - sự bối rối.

P4 là một bi kịch - không ai có thể giải thích chuyện gì đang xảy ra, không qua điện thoại hay thư từ. Thông tin từ thư tín: ứng dụng này vẫn chưa được trả lời. Có phải là ác mộng không, sao anh có thể viết một lá thư như vậy? Tôi báo cáo một vấn đề và tôi mong đợi sự cụ thể, nghĩa là một câu trả lời hợp lý. Nó đã diễn ra trong một năm và ............ những người được gọi là tư vấn đưa ra những thông tin trái ngược nhau và cách viết thì vô nghĩa mà không có ý nghĩa và chi tiết cụ thể

Tôi không khuyến khích Chơi bằng cả tấm lòng, tôi đưa điện thoại phàn nàn, họ hoàn toàn đổ lỗi cho khách hàng, tôi báo một vài lỗi, họ thậm chí còn không tính đến ...

Đây là cực kỳ lte theo Play in Pozna. Cứ sau 2 năm, bạn gia hạn hợp đồng với Internet nhanh hơn bao giờ hết, bạn sẽ có một thiết bị tốt hơn và tốc độ Internet của bạn vẫn như cũ. Tối trong ánh sáng ban ngày. Làm thế nào bạn có thể bán công nghệ cho một người nào đó biết rằng bạn không thể đáp ứng các yêu cầu quảng cáo trên TV? Đầu tiên, các nhà tư vấn nói rằng máy phát đang thiếu tải và nó chạy quá chậm, sau đó họ tự phủ nhận rằng họ đã không nói điều đó. Chỉ cần ghi lại và để chúng đi vì chúng có thiếu sót về trí nhớ. Theo hợp đồng, internet siêu tốc không nhất thiết phải nhanh vì trong hợp đồng đã có từ “sang” như vậy. Để ai đó lấy đi vì chỉ có người bị lừa. Vì net ultra lte là phải cực nhanh, và nếu nó chậm thì 1 lý do để phá vỡ hợp đồng. Tôi nghĩ rằng ai đó sẽ sử dụng ở đất nước này một dịch vụ đạo đức giả với Internet di động. Trân trọng (chia tốc độ được chỉ định cho 8 và hiển thị tốc độ thực tế, nhấn hbo trong hd và ở tốc độ này chỉ sd)

Tôi khuyên bạn nên sử dụng nó khi bạn có số dư lớn trong tài khoản của mình và bạn không liên quan gì đến tiền! Bạn có muốn đánh giá cao bạn bè của mình về số lượng GB trên Internet trên điện thoại của bạn không? Truy cập Play24 và kích hoạt gói 10gb - đảm bảo không vô hiệu hóa! Tốt hơn, bởi vì cố gắng làm như vậy chúng tôi tăng gấp đôi nhu cầu!

Tuy nhiên, nếu bạn muốn trực tiếp thể hiện rằng bạn có dư và muốn (hay không, không quan trọng - kết quả sẽ giống nhau) chuyển chúng vào tài khoản chơi của bạn, thì tôi mời bạn vào vấn đề! Người phụ nữ tốt bụng đã khiến tôi hủy bỏ tuyệt vời đến mức cô ấy đã nhân đôi gói 10 GB internet hào phóng (không mong muốn) của tôi.

Nghiêm túc mà nói, ứng dụng này và hệ thống Play24 nói chung là một bệnh lý CNTT - bạn chỉ có thể đặt hàng và hủy bỏ không phải là một tùy chọn. Có lẽ một số bản vá sẽ hữu ích cho bạn? Và không, để làm gì, bạn vẫn có thể mắc lỗi trong ứng dụng này và trong dịch vụ khách hàng!

P.S. Điện thoại cho dịch vụ khách hàng 1,85 PLN - tốt. Đặc biệt là khi tôi gọi và bạn trả lời và bạn đã cúp máy - cuộc gọi thứ hai 1,85. Xấu hổ loại, xấu hổ. Tôi nghĩ đã đến lúc mỉm cười với thị trường và yêu cầu một giải pháp thay thế viễn thông.

Trân trọng
tháng một

Khai thác khủng khiếp và các hợp đồng được xây dựng để thu hút khách hàng, mức độ bao phủ kém và dịch vụ tốt với chi tiết hợp đồng, nhưng gây tổn hại đến quyền của khách hàng, tôi khuyên không nên !!!!

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjalnej troski albo po szkole podstawowej nie polecam tej sieci s aby internet chamska obs uga najlepsza sie to Orange a tym bardziej atwa pani matuszczak chamska zo zo za nie chơi cực đỉnh taka jest obs uga polecam Orange.

Kẻ trộm. Tôi đã chấm dứt hợp đồng với họ một lần. Trong salon, bằng văn bản. Ngoài thực tế là họ sử dụng một số bán hợp pháp, mà chúng phải được gửi đến trụ sở chính trong một thẩm mỹ viện, và đây chỉ khi họ được tính là ngày chấm dứt hợp đồng. Họ đã bỏ qua sự thật này và xuất hóa đơn. Họ đã không trả lời đơn khiếu nại của tôi được gửi qua dịch vụ chơi 24. Gần đây tôi phát hiện ra rằng tòa án mà không thông báo cho tôi đã ra phán quyết vắng mặt cho thừa phát lại. Nếu bạn tìm thấy một số loại khuyến mãi giống như họ, tốt hơn là bạn nên ổn định với một luật sư hoặc trả gấp đôi.

Sự hối tiếc. Mang đến cho tôi nhiều thất vọng rằng sau 5 năm hợp đồng, tôi từ bỏ trước thời hạn và chuyển sang thi đấu. Xin chúc mừng vì đã không tích trữ bằng chứng điện tử chữ ký elekronicznym chính thức được chứng nhận mà để sử dụng khuyến khích ứng dụng của bạn.

Tôi đã ký hợp đồng, tại một số thời điểm bảo hiểm của tôi bị cắt, vì vậy tôi đã nộp đơn xin phá vỡ hợp đồng mà không bị phạt theo hợp đồng - họ tính phí tôi hơn 400 PLN và họ muốn đẩy một khoản bồi thường là 50 PLN, vì vậy PLN 50 để đổi vì đã trả tiền phạt theo hợp đồng do lỗi của họ, nhưng không có gì xấu hổ cho đến ngày hôm nay tôi có thể chấm dứt hợp đồng này và thanh toán một thuê bao chỉ với vùng phủ sóng qua wifi cộng với mức độ trung thực không, xin hãy đọc, thưa Chủ tịch!
Những kẻ cướp bóc đáng kinh ngạc - thị trường sẽ bình tĩnh loại bỏ những hành vi như vậy
Ai sẽ xuất hiện cùng tôi trong một vụ kiện tập thể chống lại một công ty không trung thực?
piotrbien70@gmail.com

Tôi rất vui vì sau hai năm tôi ly hôn với công ty viễn thông này, người thích đầu tư vào các ngôi sao đồng pesudo và bơm hàng triệu pln-s vào nồi cho họ và quảng cáo hơn là dịch vụ khách hàng ở mức độ khá cũng như chất lượng của dịch vụ phù hợp với thời đại của chúng ta. Tôi sẽ không nói rõ. Tôi đã để mình bị lừa hai năm trước và tôi rất vui vì nó đã kết thúc :) Tôi đã được đưa ra các điều kiện gia hạn hợp đồng tồi tệ hơn so với con nai mới ... Đáy và rong biển. Bây giờ, PLN 22, và tôi đã trả 80 cho chúng, vì sự kinh dị, điều mà tôi thật ngây thơ. Tạm biệt, Tỉnh và những chú hề khác. Tạm biệt Pleju .... :))

Tôi chạy các khóa đào tạo ở đây. Những người tốt và tốt

Mạng kém nhất cả nước, iPhone mới có LTE, tốc độ khoảng 50kbps !!!! gần Warsaw. May mắn thay, tôi có một nhà điều hành khác trên thẻ sim điện tử ở cùng một điện thoại và địa điểm, và tốc độ tải xuống 17mb
và tải lên 4MB. Zenada và không có gì mà các hợp đồng này được viết từ và tốc độ. Rõ ràng là vi phạm hợp đồng nhưng rất tiếc là không bị trừng phạt và đúng pháp luật. Vì vậy, điều gì sẽ xảy ra nếu tôi có 80GB dữ liệu dự trữ vì tôi không thể sử dụng 10% mỗi tháng do tốc độ tương đương với GPRS. điều tồi tệ nhất là tôi cũng có LTE tại nhà, tôi đã mua bộ khuếch đại và những gì? và không có gì, tiếc là nó hầu như không bao giờ hoạt động

Trải nghiệm tồi tệ nhất với một nhà điều hành trong cuộc đời tôi. Cùng với sự chỉ định của hợp đồng, họ đã thay đổi thẻ SIM của tôi. Sau 9 ngày, thẻ vẫn không hoạt động. Mặc dù đã 3 lần đến điểm bán hàng và hàng chục cuộc điện thoại cho đường dây nóng, nhưng tôi vẫn chưa thoát khỏi bức tường vô hình. Theo một cách nào đó, tôi bắt đầu cảm thấy mình giống như người hùng trong bộ phim của Kafka. Là một doanh nghiệp, tôi đã bị cắt đứt liên lạc với khách hàng. Tôi không thể thực hiện chuyển khoản vì chúng được ủy quyền qua sms. Tôi thậm chí không thể đậu xe vì tôi sử dụng dịch vụ mobiparking. Tôi không có lời nào để diễn tả sự thất vọng sâu sắc của mình với thương hiệu PLAY. Hoàn toàn coi thường khách hàng và không muốn giúp đỡ. Tôi thực sự khuyên chống lại nhà điều hành này. Tôi đã yêu cầu họ chấm dứt ngay lập tức. Tôi mong đợi sự cứu rỗi khi tôi có thể chuyển số của mình ở nơi khác. Vì nó sẽ hoạt động trên Play nên tôi đã hết hy vọng. Tất nhiên, vụ việc sẽ có kết quả cuối cùng trong một vụ kiện dân sự của tòa án để giải quyết. Ghê tởm, ghê tởm rồi lại ghê tởm: - /

Internet của bạn là một sự cố lớn ... Ở trung tâm Warsaw, nó bị hỏng ...

Các cuộc trò chuyện giống nhau ở mọi nơi, rất nhiều lần bị rớt mạng và mạng internet kém

Giống như bất kỳ mạng nào, họ là kẻ trộm, họ luôn mất việc chấm dứt hợp đồng để tiếp tục rút tiền

Ca a rodzina w Play - Minimne koszty. Rozs dne gospodarowanie domowym chồi etem :)

Ngoài ra, tôi đã bị lừa bởi một nhà tư vấn CHƠI mà tôi không giới thiệu. kẻ lừa đảo

Tôi không khuyên bạn nên! Các gói và bảo hiểm lạ được thêm vào mà không được phép, rất khó để chọn không tham gia. Để tắt chúng, bạn cần gọi đến một số đặc biệt có người đợi trong thời gian dài và nếu bạn có đủ kiên nhẫn để chờ cuộc gọi, bạn được thúc giục rằng gói này cần thiết cho bạn, bạn nói rằng bạn muốn hủy không từ bỏ và không cho phép nó. Điều này là phù phiếm, bạn phải nghiền nát nó với nhà điều hành để các công ty lớn như vậy hành động theo cách này - thật đáng xấu hổ.

Họ thay đổi các điều khoản và phí trong thời gian hợp đồng. Tôi không khuyên bạn nên!

MỘT BAN NHỮNG NGƯỜI CHEATERS VÀ NHÀ QUẢN LÝ THU HÚT HỢP ĐỒNG CHO BẤT CỨ GIÁ NÀO! TÔI KHÔNG KHUYẾN CÁO

Chất lượng thảm hại của dịch vụ tư vấn Telesales. Bạn đặt hàng một hợp đồng và họ "làm sai" và gửi hợp đồng với một biểu giá khác. Bạn gọi đến một vấn đề, các chuyên gia tư vấn đưa ra những câu trả lời trái ngược nhau. Nói chung là một mớ hỗn độn trong công ty. Có vấn đề khi rút khỏi hợp đồng ..

Năm 2020 và vẫn còn kém phủ sóng ở nhiều nơi ở Ba Lan. Đặc biệt là mạng internet.

Sau khi chấm dứt hợp đồng, Play vẫn xuất hóa đơn, không thông báo về chúng, cũng như không gửi đến địa chỉ trụ sở, đã vô hiệu hóa quyền truy cập vào bảng điều khiển trực tuyến nên không thể tải xuống và báo cáo vụ việc để khắc phục. Bravo

Vào ngày 13 tháng 2, tôi đã kết thúc hợp đồng sử dụng Internet tại nhà. Ngày hôm sau họ tắt internet của tôi. Do không biết việc phải chấm dứt hợp đồng (khi ký hợp đồng nhân viên không từ chức để thông báo) nên tôi nghĩ rằng sự việc đã được giải quyết.
Sau 3 tháng họ gọi cho tôi rằng tôi không trả tiền internet từ tháng 3, nên tôi đã tắt nó từ tháng 6. Tôi đã đi đến điểm để chấm dứt hợp đồng. Tuy nhiên, họ vẫn tính phí tôi 240 PLN. Tôi đã gửi đơn khiếu nại hai lần, mặc dù hệ thống cho thấy tôi đã liên tục thông báo trong suốt 2 năm hợp đồng rằng tôi không có internet và thiếu dữ liệu sử dụng từ tháng 3, họ nhất quyết từ chối đơn khiếu nại của mình.
MỌI NGƯỜI ĐỪNG BỊ CƯỚP VÀ TÔI THỰC SỰ KHUYẾN CÁO HÃY TRÁNH XA MẠNG NÀY.

Một trò lừa đảo tiếp thị lớn mà tôi đã bị đánh lừa bởi Play in Z bki. Internet không giới hạn, cuộc gọi, tin nhắn SMS miễn phí tất cả chỉ là dối trá. Tôi không khuyên bạn nên!

Dịch vụ ở mức thấp nhất có thể. Một cố vấn kinh doanh gọi điện với một lời đề nghị gia hạn là không đủ mà anh ta không biết lời đề nghị của chính mình (gây hiểu lầm cho Khách hàng), anh ta còn xúc phạm kết thúc cuộc trò chuyện mà không thể nói đến sự phản đối. Bất chấp thông báo (mà bạn tính phí bổ sung với đường dây nóng) - trường hợp đã bị hủy bỏ. Ngoài ra, cảm ơn bạn đã hợp tác cho đến nay.

Bi kịch! Internet di động từ Playa thực tế không hoạt động. Các vấn đề về bảo hiểm liên tục. Đã báo cáo nhiều lần, nhưng không có kết quả. Tôi buộc phải phá vỡ hợp đồng và cuối cùng Play đã xuất hóa đơn vì vi phạm hợp đồng trước thời hạn. Tôi không giới thiệu nó cho bất cứ ai. Tôi cũng đã thay đổi nhà điều hành điện thoại, vì tôi đã hoàn toàn gián đoạn Playa. Tôi khuyên không nên hợp tác với công ty này!

Internet trong LTE 1-2mpbs là một vụ bê bối. Tôi chuyển đến Orange, nơi họ thông báo vào thời điểm quá tải. Sau 5 năm dài, tôi đã kết thúc với Play.

chỉ cần kết thúc hợp đồng cảm ơn bạn vì một chiếc điện thoại bị hỏng trong khi chuyển vùng vào kỳ nghỉ để tránh một bến đỗ rộng

Tôi không thể đánh giá anh ta, tôi chỉ lướt qua, nhưng anh ta đẹp

Hãy coi chừng gói internet không giới hạn vì nó là một trò lừa đảo. Người bán không thông báo rằng sau khi vượt quá 50GB, internet chậm xuống còn 1MB mặc dù trong bảng khách hàng tôi có dịch vụ "Internet không giới hạn trên điện thoại thông minh của bạn mãi mãi (Khuyến mãi) Internet không giới hạn dữ liệu trong bất kỳ công nghệ nào" Đây là một internet giới hạn! bởi vì nó bị giới hạn bởi giới hạn tốc độ Chơi. Tôi ngạc nhiên là UOKiK vẫn chưa giải quyết vấn đề này. Và điều thứ hai là Facebook Play chạy một số "gimbase" vì cách họ đưa ra câu trả lời mà không lịch sự là một màn kịch. Thật không may, sau 8 năm, tôi phải ký hợp đồng với một mạng khác nếu từ này không giới hạn giải thích hạn chế.

Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu bất cứ ai trong cuộc sống của công ty này

một ngôi sao là quá nhiều cho tình huống này.
thiếu kiến ​​thức và hiểu biết về đề nghị của riêng mình,
lộn xộn trong crm

- Internet làm việc cho tôi, tôi phải chơi ngoài thành phố, hợp đồng mới từ tháng 11 năm 2018
- ở lần liên hệ đầu tiên với đường dây trợ giúp tôi đã nghe
"Bạn phải tắt trong 1 phút và bật" - nó không hoạt động
- ở lần liên hệ thứ hai với đường dây trợ giúp tôi đã nghe
"Bạn phải tắt sau 15 phút và bật sau 5 phút" - nó không hoạt động
- ở lần chạm thứ ba tôi đã nghe thấy
"thẻ sim không hoạt động, bạn phải thay thế nó bằng một cái mới" - nó không hoạt động
- ăng ten ngừng hoạt động vào ngày hôm sau
- ở lần liên hệ thứ tư với đường dây trợ giúp tôi đã nghe
“Bạn phải thay thế tất cả các thiết bị, nó có sẵn ở Lodz cho John Paul.
Tôi đã đi theo hướng dẫn - họ không có thiết bị như vậy ở đó
- về John Paul, anh chàng đã kiểm tra xem họ có thiết bị như vậy ở Bách khoa,
Tôi đã đến đó, họ không có
- nhưng họ đang ở trên Rzgowska
Tôi đã đến Rzgowska,
hóa ra là mô hình này đã hết lưu hành và tôi có thể mua một chiếc khác, hơn thế nữa, đã có ở hai cửa hàng trước

Kém, rất kém, thiếu năng lực chuyên viên tư vấn là chuyện bình thường, phí gấp đôi, theo tôi bạn đã mất tất cả, tôi chào khách hàng 10 năm và kết thúc.

Internet của bạn là một bộ phim truyền hình, tốc độ kết nối trên màn hình ...

Play vĩnh viễn là một trong những nhà khai thác lớn nhất. Kết quả tài chính tốt, cung cấp tốt cho khách hàng. Con người mát mẻ, không khí thoải mái. Rất nhiều dự án điên rồ!

Tôi cảm thấy bị lừa, tôi đã mua thiết bị tại showroom, đặt một cái mới để sửa chữa sau khi quyết định trả lại tiền sau 3 tháng, cả thiết bị và tiền. Không liên lạc, không e-mail hay cuộc gọi.

Chơi là một bi kịch. hơn một tháng trước, tôi đã thanh toán nhầm một số tiền lớn cho họ và dù đã thông báo ngay nhưng tôi vẫn chưa nhận được tiền. Và nếu tôi nhận, chắc chắn không có lãi. Cố gắng không trả tiền thuê bao một tháng ngay lập tức bị dọa cắt và đòi lãi. Như bạn có thể thấy, nó chỉ hoạt động có lợi cho chơi. Ngoài ra, trên đường dây nóng, họ không biết gì nữa và họ không phải hỏi gì cả. May mắn thay, đăng ký kết thúc và tôi chạy khỏi chúng càng xa càng tốt.

trong CHƠI
không có hợp đồng nếu bạn là một người nước ngoài từ Ukraine.
Bạn là người nước ngoài
đừng vào, đi ngang qua
Ở T-Mobile, Plus, không có vấn đề gì khi ký hợp đồng với những người đến từ Ukraine.

nhà điều hành bán các thiết bị bị lỗi và không trả lời khiếu nại trong thời hạn luật định. mạng rẻ có nghĩa là dịch vụ và chất lượng ở mức thấp, rẻ. Tôi khuyên bạn không nên mua thiết bị ở mạng này và càng không nên ký hợp đồng tương lai nếu bạn không muốn mắc kẹt với đống rác "đầu tàu" (!!!) trong tay.

Trong 13 tháng, tôi đã gửi đơn khiếu nại về một trường hợp.
Lúc đầu người ta cho rằng tôi vô tình bị lừa nên không phải lỗi của Play, sau đó chỉ đơn giản là do gọi nhầm. Trong một trong những khiếu nại, tôi thậm chí không nhận được câu trả lời về ứng dụng chính và luồng phụ ...
Sự thiếu hiểu biết hoàn toàn về nội dung trong các khiếu nại là quá đáng. Không có khả năng thực thi các lập luận của tôi là một chút sợ hãi và xấu hổ.
Tóm lại là sự thất vọng lớn, dẫn đến việc chấm dứt một hợp đồng chứ không phải gia hạn một đăng ký khác vừa kết thúc. Tôi tự hỏi liệu nó có thực sự đáng giá không?

Tôi đã ở Play gần như bắt đầu hoạt động của mình (2008). Nhà điều hành mạng PLAY đưa ra các điều kiện gia hạn hợp lý, tôi chưa bao giờ gặp sự cố với đăng ký ở mạng này, không giống như Orange, Play Tôi hiện đang có một thuê bao không có điện thoại 400 phút cho tất cả và 1GB internet (internet tốc độ cao và ổn định trên Play và vùng phủ sóng Plus, Orange cực kỳ chậm (mặc dù có 3G) đối với PLN 39, tôi không cần gì khác, phủ sóng 3 mạng - Play Plus và Orange, vì vậy tôi đã phủ sóng hầu hết mọi nơi. Chất lượng cuộc gọi hài lòng, giá rẻ và liên lạc rất tốt với công ty nhờ vào hồ sơ trên FB hoặc với Marcin Gruszka cùng với Play4u1 và 2 người đã giúp đỡ khi ai đó từ dịch vụ không thành công.
Tóm lại, hãy thanh toán các hóa đơn đúng hạn và hiểu những gì họ nói với bạn từ bộ phận bán hàng, bởi vì tôi có ấn tượng rằng một số người đã rất khó khăn khi đến trường, đến nỗi họ không thể hiểu những gì đang nói với họ.

Tôi không khuyến khích.
Đưa ra một cách có chủ ý và có chủ ý thứ gì đó không phù hợp với bạn.
Thiếu khả năng tiếp cận các dịch vụ thường xuyên.
Khiếu nại luôn được giải quyết, nhưng không phải vấn đề tôi báo cáo.
Bạn chỉ nghe thấy thẻ thay thế - thậm chí không ai thèm kiểm tra - rằng thẻ đã được thay thế.
Không có yêu cầu nào của tôi giải quyết được vấn đề.
Vấn đề thiếu vùng phủ sóng xảy ra ở nhiều địa điểm
Rõ ràng họ sử dụng chuyển vùng của các nhà khai thác khác (ngoại trừ Plus) trong thực tế, có vẻ như tôi đã bắt đầu sử dụng T-mobile và tôi có hai thiết bị giống nhau nằm cạnh nhau trong phạm vi 0 của Play và trong T-mobile, điều đó có nghĩa là có thể họ đã ký hợp đồng nhưng các số riêng của nhà mạng được ưu tiên. Người bán nói rằng bạn có thể rút khỏi hợp đồng ngay cả khi bạn không thể - nghĩa là cố tình và cố ý gây hiểu lầm.
Tôi hối hận vì tôi đã để những kẻ gian lận kéo dài. Tránh trong một vòng cung rộng.

Theo tôi, mạng tồi tệ nhất ở Ba Lan. Người bán đã bán cho tôi thẻ internet với modem (24 tháng), biết rằng tôi cần nó trên lô đất.
Hóa ra là âm mưu không có vùng phủ sóng vì chuyển vùng dữ liệu trong nước không áp dụng cho thẻ internet SIM. Tất nhiên, khiếu nại bị từ chối. 24 tháng, tôi trả tiền thuê bao cho một thứ mà tôi đã biết trước rằng tôi sẽ không tận dụng.

Và trong màn hình đính kèm với tốc độ speedtest, LTE và 3G trong Play, được sản xuất tại Saska K pa, cách trung tâm Warsaw 3 km, trên thẻ thoại thông thường, vì vậy chuyển vùng trong nước sẽ hoạt động. ban hành

Chơi tham gia vào quảng cáo gây hiểu lầm.
Quảng cáo rằng bạn nhận được dữ liệu 30gig với lần nạp tiền 50zl.
Họ không thông báo cho bạn rằng điều này yêu cầu kích hoạt một mã đặc biệt. Vì vậy, 50zl của bạn bị ăn hết bởi họ tách ra 12zl / mb trong 5 giây cố định.
Ngoài ra, khi số dư của bạn giảm xuống 0, bạn không có khả năng gọi dịch vụ khách hàng.

RIP tắt. Công ty lừa đảo. Sẽ không giới thiệu cho bất kỳ du khách nào đến Ba Lan.

Tôi không khuyến khích. Mạng chơi lừa khách hàng !!!

Gia hạn hợp đồng qua điện thoại.
Chuyển vùng Internet đã được bổ sung như trong thỏa thuận trước đó. Từ mỗi trong ba số 2,5 G cho mỗi số có tổng 7,5 G
Nhà tư vấn đã không đề cập rằng bất kỳ sự đồng ý nào làm giảm đăng ký và số lượng dữ liệu có thể được sử dụng trong thời hạn thanh toán.
Từ 2,5 đến 1, 6 G
Tôi thấy ở đây là một ý chí xấu để đánh lừa khách hàng.
Khiếu nại - thời gian xử lý kéo dài hơn ba tuần, khiến họ không thể rút khỏi hợp đồng với thời hạn 14 ngày.
Người xem xét khiếu nại không nghe thấy đảm bảo về việc thêm giới hạn truyền dữ liệu trong đăng ký chuyển vùng.
Hai lần sự đảm bảo của nhà tư vấn là rõ ràng và không làm nảy sinh nghi ngờ.
Nó không đủ ...
Các nhân viên của Play được giao nhiệm vụ với hầu hết mọi cách có thể để ký hợp đồng.
Cầu thang sau ...
Chắc vụ cuối cùng sẽ tìm ra cách giải quyết tại tòa án.
Chà, một nhà điều hành khác mà tôi đã thất vọng. Tôi chân thành khuyên chống lại

bạn cần liên hệ dễ dàng và nhanh chóng trong các vấn đề trên internet, đặc biệt là với kế toán.

Salon từ Gdansk tại Galeria Baltycka, và cảm ơn vì sự phục vụ thân thiện và chuyên nghiệp của ông Bia y Pawe. Anh ấy là người duy nhất thể hiện sự kiên nhẫn, cam kết và sẵn sàng giải quyết các vấn đề phát sinh của đồng nghiệp. Anh ấy ở lại sau nhiều giờ để giúp đỡ. Cảm ơn nhiều !!!

Tôi đã có một đề nghị trả trước và bây giờ là đăng ký thứ ba hoặc thứ tư. Hợp đồng luôn có thời hạn 24 hoặc 25 tháng, không có vấn đề gì. Đôi khi phạm vi giảm xuống, nhưng ở những nơi mà các nhà khai thác khác thường gặp nhất cũng gặp sự cố. Play hiện đầu tư rất nhiều vào cơ sở hạ tầng và có thể sẽ vượt qua những người khác về mức độ phủ sóng, giống như họ đã vượt qua họ về số lượng khách hàng cách đây một thời gian.

Thật tiếc khi bạn không thể cho 0 sao. Tất cả những gì khách hàng không hài lòng viết là sự thật. Khi tôi gia hạn hợp đồng, đăng ký của tôi đã được tăng lên. Tôi không nhận thấy, và không ai cảnh báo tôi. Khi tôi gia hạn hợp đồng lần thứ hai, đó là một rạp xiếc thực sự. Bởi vì tôi là một người lớn tuổi từ một thị trấn nhỏ, tôi xử lý mọi thứ qua điện thoại và qua Internet. Tất nhiên, tôi có một chiếc điện thoại thông minh (lần đầu tiên), nhưng không ai trên đường dây trợ giúp hỏi (vì để làm gì) tôi có thẻ SIM nào. Hóa ra nó quá lớn. Thật không hay ho trên đường dây nóng: "Bạn phải đến tiệm". Vì vậy, tôi đã phải nhờ một người bạn đưa tôi đến thành phố nơi có thẩm mỹ viện. Hóa ra là CÓ LỖI HỆ THỐNG. Và đó thực sự là do tôi đã sắp xếp đường dây nóng, họ không cần phải đưa cho tôi thẻ này mà tôi nên chuyển phát nhanh vì họ (đọc salon) không liên quan gì đến nội tuyến <sic>. Thảm sát nào đó !!! Vì vậy, tôi đang gọi lại +500, một người phụ nữ tốt bụng đã phẫn nộ với người đàn ông từ phòng khách và nói thêm rằng rất tiếc tôi không thể lấy thẻ qua chuyển phát nhanh. Sẽ không phải là chryji nếu kẻ ngu ngốc từ thông tin hỏi "Thẻ sim có thân gì, lớn, nhỏ?" Khi tôi quay lại phòng khách anh ta đổi thẻ của tôi để anh ta không sao chép danh bạ điện thoại của tôi và đặt nhầm. Điện thoại không hoạt động và tôi không biết tại sao. Bạn nghĩ họ nói gì với tôi trên đường dây nóng ?? Vâng, xin vui lòng đến thẩm mỹ viện. ONE GREAT BAJZEL sẽ không viết rõ ràng hơn !!! Tôi không khuyên bạn nên !!!

Khi tôi bước vào, tôi thấy Basia Kurdej-Satan ở khắp mọi nơi :)

khách hàng bỏ chạy hàng loạt (điều này cũng có thể được nhìn thấy từ các nhận xét) sau đó bạn phải gửi người gửi thư rác (euroadres) gửi ít nhất là gửi thư ..... và một lần nữa để thay đổi người gửi thư rác thành IMEN, bạn không chỉ nhận được tiềm năng khách hàng? thư rác rơi vào thùng rác và tôi không bao giờ ký thỏa thuận với các công ty gửi thư rác (cũng ủy quyền cho người gửi thư rác !!!!!

Tôi đã mua một đăng ký kinh doanh. Tôi rất thất vọng, tôi sẽ thay đổi nhà điều hành. Hai tuần sau khi gửi đơn khiếu nại, tôi nhận được thông tin về việc thay thế một chiếc iPhone 7 mới, và hóa ra chiếc điện thoại này có một con chip 5 mm trên vỏ bên cạnh nút "home" - tôi đã không chấp nhận vì điều đó. không phải là một chiếc điện thoại mới, chỉ trên giấy. Nhân viên bán hàng của bạn đã xác nhận điều đó, tôi có chữ ký của anh ấy trên báo cáo. Tôi không nhận được điện thoại thay thế vì nhân viên bán hàng nói rằng điện thoại không phù hợp với Internet là cần thiết trong công việc của tôi. Hôm nay tôi nhận được thông tin từ Play Sky Tower ở Wroclaw rằng tôi có thể đợi thêm một tuần nữa. Tay rơi xuống. Tôi không có điện thoại di động. Đăng ký cho các công ty ...

Không gian mở điển hình - bạn có thể thấy năm tháng đã trôi qua trong kiến ​​trúc của tòa nhà này

Nơi mát mẻ khủng khiếp phi hành đoàn thậm chí nước cho khách không có ở lễ tân cũng như trong các cuộc họp kinh doanh và một công ty như vậy có lẽ nên có nó.

Một ngôi sao vẫn còn quá nhiều. Hoàn toàn thiếu liên hệ với thực tế. kẻ dối trá và gian lận. Các nhà điều hành không quen thuộc với các chào hàng hiện tại, các vấn đề với khiếu nại. Người gửi thư rác xâm nhập.

Dịch vụ khách hàng dối trá. Tôi không khuyên dùng Internet di động, nó thậm chí không đến được Warsaw

Chơi có thể cải thiện rất nhiều, nhưng nó tốt hơn nhiều so với sự cạnh tranh thị trường hiện tại.

Tôi nhận được một đề nghị tuyệt vời qua điện thoại chỉ có giá trị tại thời điểm trò chuyện. Việc ký kết hợp đồng và giao điện thoại diễn ra dễ dàng, nhanh chóng và dễ chịu. Sau khi quyết định và chờ chuyển phát nhanh vài ngày nữa, hóa ra đơn hàng đã được gán cho người khác, sai số điện thoại và sẽ bị hủy, và gói hàng đã về tay người nhận.

Phạm vi ngày càng trở nên tồi tệ hơn, vấn đề với việc nạp tiền, khi nào đó tiền bị mất: Tôi nạp tiền, tin nhắn đến, dịch vụ đã được bật, nó không hoạt động, hóa ra là tiền không đến. Nhiều dây thần kinh hơn giá trị của nó!

Dziady Và không có gì hơn, cho tôi số điện thoại của gần một năm và cuối cùng họ tắt nó đi và tôi không thể nói khi nào anh ta sẽ hoạt động và số công ty đường dây trợ giúp không thể giúp trong thẩm mỹ viện Monika Wywijas với một nụ cười nói rằng nó không phải lỗi của cô ấy và công ty đang sa sút ông nội và không có gì hơn

họ không còn có thể bán phiếu mua hàng ngoài việc gửi cho những người gửi thư rác một số lượng lớn thư rác, tôi không khuyến khích và các đánh giá cho thấy đó là một công ty Dzidowska