Không hài lòng với nơi này. Bất cứ khi nào tôi bướ...
Không hài lòng với nơi này. Bất cứ khi nào tôi bước vào cơ sở, tôi hiếm khi được chào đón và nhìn chằm chằm. Các con tôi đã không đến nhà trẻ này trong một năm. Vấn đề mà tôi đang gặp phải là họ sẽ không trả cho tôi số tiền mà họ nợ. Tôi đã yêu cầu và phiếu tài khoản cho mục đích thuế vào tháng 2. Tôi nhận thấy rằng tôi có một số dư và tôi nghĩ rằng đó là thứ mà tôi phải trả nên tôi đã gọi cho họ. Karen cho tôi biết đó là tiền nợ tôi và cô ấy sẽ gọi lại cho tôi. Nhắc bạn rằng con tôi đã không đi học nhà trẻ này trong gần một năm, vì vậy nếu tôi không nhận được số dư tài khoản của mình, tôi sẽ không biết điều này. Đến nay đã gần 2 tháng rồi mà vẫn chưa thấy hồi âm gì. Tôi gọi vài lần một tuần và tôi luôn nói với Karen đang ở trong phòng khác hoặc cô ấy không có ở đó và họ sẽ gửi cho cô ấy một ghi chú. Sẽ không mất 2 tháng để gọi lại một cuộc điện thoại. Tôi chưa bao giờ chậm trễ với bất kỳ khoản thanh toán nào và luôn là một khách hàng tốt. Nếu đó là số dư mà tôi nợ thì các con của tôi đã bị tiêu hết. Tôi cảm thấy đây là một công việc tồi tệ và nếu tôi mắc nợ bất cứ thứ gì thì lẽ ra tôi phải trả lại cho tôi trong vòng vài tháng sau khi tôi rút tiền nuôi con. Bây giờ tôi phải lái xe 2 giờ không cần thiết để nói chuyện trực tiếp với ai đó do thực tế là tin nhắn của tôi không được truyền đạt hoặc bị bỏ qua.
Đã dịch