Philips Singapore Pte Ltd.

Philips Singapore Pte Ltd. Ôn tập

Nhận xét 186
3.4
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 186 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Tốt

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã đến văn phòng Philips Toa Payoh để mua máy ...

Tôi đã đến văn phòng Philips Toa Payoh để mua máy trộn của tôi đang được bảo hành, đầu tiên họ yêu cầu phiếu mua hàng mà tôi không có trong thời gian đó nhưng tôi đã cho họ xem thẻ bảo hành có đóng dấu của người bán nhưng họ từ chối chấp nhận, thứ hai là họ cung cấp cho tôi mua mới với chiết khấu 30% và tặng một mã phiếu giảm giá nhưng anh chàng phục vụ tôi không biết cách sử dụng, thậm chí anh ta không có cách cư xử chuyên nghiệp với khách hàng, anh ta đã làm tôi thất vọng rất nhiều vào thời điểm tôi đạt được vị trí trưởng nhóm. cô ấy đã giao nhiệm vụ cho một người khác trong nhóm của mình, cuối cùng kết thúc bằng việc mua máy trộn mới với rất nhiều rắc rối trong khi máy trộn của tôi đang được bảo hành. Công ty đa quốc gia với trải nghiệm dịch vụ tồi.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc tông đơ Philips dòng 3000. Bằ...

Tôi đã mua một chiếc tông đơ Philips dòng 3000. Bằng cách nào đó, tôi đã đặt nhầm bộ sạc cho nó và khi tôi đến cửa hàng bán lẻ đã bán cho tôi bộ sạc, tôi được khuyên nên đến trung tâm bảo hành của bạn để lấy bộ sạc. Do đó, vào ngày 10 tháng 8 năm 2016, tôi đã đến trung tâm dịch vụ của bạn theo lời khuyên. Tôi đã đặt hàng bộ sạc và thanh toán tiền cho nó. Tôi muốn bộ sạc được gửi đến nhà tôi hơn là quay lại lấy. Đối với dịch vụ này, tôi đã trả thêm tiền. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ nhận được bộ sạc trong vòng 7 ngày và họ sẽ thực sự gọi cho tôi trong vòng vài ngày tới để đặt lịch hẹn với tôi để gửi bộ sạc thẳng đến nhà tôi. Tôi không nhận được bất kỳ cuộc gọi nào. Tôi nghĩ rằng tôi đã gọi cho trung tâm dịch vụ của bạn trước vào ngày 19 tháng 10. Tôi nghĩ trung tâm cuộc gọi của họ ở Philipines. Tôi đã nói chuyện với năm người khác nhau. Jaime, Aira, Mary Grace, Amy (giám sát viên) và cuối cùng là Joey. Một số đã trình bày vấn đề với người giám sát của họ Amy, người đã nói với tôi rằng cô ấy sẽ liên hệ với các bộ phận liên quan để kiểm tra tình trạng giao bộ sạc của tôi. TRONG một trường hợp, tôi thậm chí còn được hứa rằng họ sẽ liên hệ lại với tôi vào cuối ngày và cuối cùng vào ngày hôm sau vào một thời điểm nhất định mà họ đã không thực hiện được. Tôi thậm chí còn cung cấp địa chỉ email của mình để đề phòng trường hợp họ không thể liên lạc với tôi qua điện thoại của tôi. Tôi đã không nhận thứ gì. Xin cho bạn biết rằng đây là một quá trình rất mệt mỏi khi tôi phải nói chuyện với quá nhiều người không giữ lời hứa. Mọi lúc, tôi phải gọi điện và kiểm tra tình trạng. Tôi rất thất vọng với dịch vụ của bạn. Tôi đã không trả tiền cho điều này. Tôi sẽ thực sự cảm kích nếu ai đó gọi cho tôi để thông báo cho tôi biết rằng mặt hàng của tôi sẽ bị chậm trễ. Tôi đã trả tiền cho dịch vụ này và tôi thực sự tin rằng tôi không xứng đáng được đối xử như vậy. Tôi thực sự hy vọng rằng bạn nhìn vào vấn đề này. Mặt khác, tôi muốn cảm ơn nhân viên của bạn Joey đã liên hệ trực tiếp với bộ phận liên quan để liên hệ lại với tôi. Trong vài giờ sau khi nói chuyện với Mdm Joey, một số phụ nữ khác đã gọi điện cho tôi để hẹn gặp tôi để lên lịch giao nhận bộ sạc mà tôi đã mua.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi nghĩ rằng dịch vụ của Philips là tốt. Hộp đựng...

Tôi nghĩ rằng dịch vụ của Philips là tốt. Hộp đựng máy làm bánh mì philips (chảo bánh mì) của tôi bị trầy xước. Tôi đã gọi đến trung tâm bảo hành để được thay thế. Đơn hàng của tôi sẽ đến sau 3-5 ngày làm việc và tôi sẽ nhận được sms khi nó sẵn sàng để nhận.

Đã dịch
D
3 năm trước

Được gửi trong chân không không dây, một mô hình v...

Được gửi trong chân không không dây, một mô hình vẫn có sẵn với giá 339 đô la, không tính phí cho trung tâm dịch vụ. Tôi đã đề cập rằng nó không còn được bảo hành.

Ngay lập tức được thông báo rằng thiết bị sẽ không được sửa chữa. Khi truy vấn thêm, được thông báo rằng sẽ phải trả một khoản phí 30 đô la chỉ để kiểm tra và xác định lỗi.

Tuy nhiên, tôi đã được giảm giá 30% cho một thiết bị mới cùng với nguy cơ hỏng hóc trong tương lai và phải chịu cùng một trải nghiệm hậu mãi xin lỗi tương tự ad nauseam. Công ty dường như có một cách tiếp cận độc đáo đối với lòng trung thành của khách hàng.

Tự chịu rủi ro khi mua Philips.

Đã dịch
M
3 năm trước

Sẽ luôn luôn có một đợt bán hàng tại kho vào tháng...

Sẽ luôn luôn có một đợt bán hàng tại kho vào tháng 11. Những thứ mà hầu hết mọi người sẽ mua trong lần dọn kho này sẽ là máy sấy khô mà họ sẽ đóng gói nó thành một gói với các phần mềm miễn phí khác có thể khá tốt nếu bạn là người hẹn giờ đầu tiên chuyển đến một ngôi nhà mới và cần tất cả các yêu cầu về nhà bếp

Đã dịch
m
3 năm trước

Tôi sẽ không bao giờ mua sản phẩm Philips nữa. Tôi...

Tôi sẽ không bao giờ mua sản phẩm Philips nữa. Tôi mua một máy pha cà phê cách đây 2 năm, 1 tháng sau gặp trục trặc.
Cùng một vấn đề ngày hôm nay nhưng bây giờ tôi cần trả 127 búp bê chỉ để kiểm tra xem nguyên nhân gây ra vấn đề gì (anh chàng thậm chí còn chưa đưa vào máy trước đó để nói với tôi rằng họ cần 127 búp bê để kiểm tra). Vì vậy, bây giờ tôi đang chờ đợi để biết bao nhiêu để sửa chữa.
Và dịch vụ MỘT GIỜ chỉ để cho máy và thanh toán. Và tất nhiên cần 17 ngày để sửa chữa.
KHÔNG MUA SẢN PHẨM CỦA PHILIPS

Đã dịch
S
3 năm trước

Cố gắng xác định vị trí bộ lọc khí thải và động cơ...

Cố gắng xác định vị trí bộ lọc khí thải và động cơ cho máy hút của tôi trực tuyến, không có cái nào được liệt kê cho kiểu máy của tôi. đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và nhân viên thông báo rằng anh ấy sẽ đặt hàng cho tôi và cần 3-5 ngày làm việc để giao hàng. đã 2 tuần trôi qua và chỉ nhận được n email phản hồi cho biết đơn hàng chưa đến. Tôi phải đợi bao lâu cho các phụ kiện chân không bạn cho tôi biết? giống như tôi không có gì khác để làm hoặc nghĩ về? lãng phí thời gian của tôi.

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ trông coi sau bán hàng thực sự tồi tệ. Sau...

Dịch vụ trông coi sau bán hàng thực sự tồi tệ. Sau khi TV Phillips của tôi bị hỏng lần thứ ba trong hai năm, tôi đã gọi cho đường dây nóng của Phillips TV để sửa nó lần thứ ba. Sắp ăn trưa và không có mặt của kỹ thuật viên (dự kiến ​​từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều). Gọi đến đường dây nóng để hỏi xem kỹ thuật viên có ở gần không để tôi có thể ra ngoài ăn trưa. Câu trả lời cộc lốc là nếu tôi không có ở nhà, kỹ thuật viên sẽ rời đi. Sau đó nhân viên đường dây nóng giả vờ không nghe thấy gì và cúp máy. Bài học rút ra, đừng bao giờ mua Phillips ngay cả khi nó là $ 1. Không có QC, không có EQ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi sẽ nghiêm túc tránh các sản phẩm PHILIP bằng m...

Tôi sẽ nghiêm túc tránh các sản phẩm PHILIP bằng mọi giá. Đã học nó một cách khó khăn! Đã tiêu gần 1,5 nghìn cho một Soundbar PHILIP .. sau khi hết thời gian bảo hành, tôi đã gặp một số vấn đề với loa vòm .. mang nó đến trung tâm bảo hành PHILIPS và được cho biết rằng chỉ để sửa chữa 1 loa, tôi sẽ phải chi 300 đô la để thay pin xem nó có giải quyết được vấn đề hay không nếu không thì thêm vài trăm đô la nữa để thay bo mạch chủ. Chắc chắn rằng thiết bị PHILIPS đắt hơn Bose để sửa chữa.

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng rất rất rất rất tệ !!!

Dịch vụ khách hàng rất rất rất rất tệ !!!
Nhân viên khách hàng và thậm chí cả giám sát viên không buồn gọi lại cho tôi trong vòng 24 đến 48 giờ để biết tình trạng sửa chữa máy hút bụi của tôi (vẫn còn bảo hành) mà họ đã hứa sẽ thực hiện. Không phải một mà là ba lần trong vòng một tháng !!! Một công ty lớn và uy tín mà tôi đã tin tưởng trong nhiều năm! Có ai ở Philips có thể cho tôi biết khi nào máy hút bụi của tôi có thể sửa được không?
21 tháng 11 15,13,13 giờ sáng Tôi gọi lại sau 52 giờ chờ trả lời! Một lần nữa, cùng một câu trả lời chờ trả lời khi người thay thế sẽ đến.
Philips danh tiếng của bạn đã bị hoen ố Rất nặng !!!!!!!.

Tôi đã mất kiên nhẫn chờ đợi một câu trả lời chắc chắn. Ông Frans van Houten có thể trả lời không?

Con đường kinh doanh của Philips tại Singapore có sắp đóng cửa?

Tôi vẫn đang chờ phản hồi từ Philips (24/11 ngày 15).

Đã dịch
C
3 năm trước

+

+
Chờ giảm giá hàng năm của Philips!

Đã dịch
G
3 năm trước

Có trải nghiệm khá tồi với dịch vụ khách hàng của ...

Có trải nghiệm khá tồi với dịch vụ khách hàng của họ. TV brokd xuống và liên hệ với họ. Dịch vụ khách hàng của họ hoàn toàn không trả lời. Cứ nói sẽ liên hệ với chúng tôi nhưng hoàn toàn không phải. Có lẽ quốc gia khác của Phillips phản ứng nhanh hơn so với Singapore. Sẽ không bao giờ mua sản phẩm của họ nữa.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc mixie của philips khoảng một ...

Tôi đã mua một chiếc mixie của philips khoảng một tháng trước. Tôi không chắc liệu nó có bị trùng lặp hay không vì logo của philips vừa bị xóa và chiếc lọ nhỏ có tất cả các vết nứt mặc dù tôi đã sử dụng nó chỉ để xay cà chua. Họ không sẵn sàng thay đổi trong hơn 7 ngày. Tôi đã sử dụng Philips mixie trong nhiều năm nhưng chất lượng bị giảm sút đáng kể..rất không hài lòng

Đã dịch
o
3 năm trước

Philips đã khai trương trung tâm APAC mới vào năm ...

Philips đã khai trương trung tâm APAC mới vào năm 2016. Tòa nhà mới thay thế TP3 và tất cả các Philips khác được bàn giao cho HDB. Trung tâm APAC mới có khái niệm văn phòng mở và nơi có một khu vực mở lớn ở trung tâm của tòa nhà giống như một trung tâm mua sắm.

Đã dịch
a
3 năm trước

đẹp

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã gửi máy bay HD9240 / 90 để sửa chữa vào ngà...

Tôi đã gửi máy bay HD9240 / 90 để sửa chữa vào ngày 3 tháng 10 năm 2016 và cuối cùng vào ngày 28 tháng 10 năm 2016, máy bay đã sửa chữa đã sẵn sàng được gửi đến vị trí của tôi. Nó được cho là sẽ được giao trong khoảng từ 2 giờ chiều đến 5 giờ chiều, và tôi đã kiên nhẫn chờ đợi trong 3 giờ và trong thời gian này, không ai bận tâm để cập nhật cho tôi về việc giao hàng. Cuối cùng, mệt mỏi vì chờ đợi lúc 5h59 tối, tôi gọi cho trung tâm bảo hành của Philips và nhân viên nói cô ấy sẽ kiểm tra anh chàng giao hàng. Thật kỳ diệu vào lúc 5 giờ 49 phút chiều, người giao hàng đến với máy bay của tôi. Và điều khó tin nhất đã xảy ra! Máy sấy khí đi kèm mà không có giỏ! Mình phải gọi trung tâm bảo hành để hỏi cái giỏ còn thiếu! Và họ nói với tôi rằng họ sẽ báo cáo 'yêu cầu' của tôi! Ý tôi là, đây không phải là yêu cầu đầu tiên và tại sao trung tâm sửa chữa lại không có sự mẫn cán và nhạy bén để đảm bảo rằng sản phẩm hoàn chỉnh trước khi gửi cho khách hàng? Tôi hoàn toàn thất vọng khi một công ty lớn như vậy có thể có những sai sót trong dịch vụ như vậy ?? Tôi đã rất thất vọng về bản thân sản phẩm vì máy thổi hơi không hoạt động sau khi sử dụng nó ít hơn 10 lần !! Và với những sai sót trong dịch vụ, tôi hoàn toàn tin rằng Philips chỉ đang bảo trợ khách hàng của mình bằng những sản phẩm bị lỗi!

Đã dịch
C
3 năm trước

Nơi thì đẹp ... nhưng sản phẩm của họ tệ quá, tôi ...

Nơi thì đẹp ... nhưng sản phẩm của họ tệ quá, tôi đã mua hai bàn chải đánh răng sonicare cách đây 1,5 năm, đây là lần thứ hai tôi mang nó đến dịch vụ khách hàng một lần nữa. Lần đầu tiên cách đây đúng một năm ... Tôi đang thắc mắc sản phẩm của Philips chỉ dùng được một năm.

Tôi có một bàn chải đánh răng Braun khác mà tôi là Con trai tôi, nó đã sử dụng hơn 3 năm.

Những thứ khác mà tôi sở hữu từ Philips bao gồm Nồi hấp vải, Nồi chiên không khí và TV. Tất cả đều hư hỏng trong một năm hoặc chỉ sau khi hết hạn bảo hành.

Không bao giờ mua lại sản phẩm của Philips.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ trung tâm bảo hành philip kém như không có...

Dịch vụ trung tâm bảo hành philip kém như không có gì sau 2 ngày chờ đợi. Tổng đài chỉ nhận cuộc gọi và gửi đến trung tâm bảo hành để kỹ thuật viên báo giá. Thương hiệu lớn như vậy nhưng dịch vụ kém tại sao khách hàng nào cũng muốn mua tv Philip, mình mua Tv năm 2017 tháng đầu tiên sử dụng không có cáp nguồn vào tv và 2 năm sau lại bị như vậy. Thật là một sự thất vọng về dịch vụ và chất lượng của TV. Cần phải nhấp vào một dấu sao để xem xét cái quái gì!

Đã dịch
S
3 năm trước

đã lo lắng bởi những đánh giá xấu. bàn chải đánh r...

đã lo lắng bởi những đánh giá xấu. bàn chải đánh răng điện tử của tôi bị hỏng sau 4 tháng. đường dây nóng nói với tôi rằng tôi có thể phải mua lại với mức chiết khấu 30%, đó là một đề xuất vô lý vì tôi có bảo hành 2 năm, nhưng dịch vụ bằng cách nào đó khẳng định khả năng có giải thích. tôi chắc chắn nó sẽ tồi tệ. đã đi xuống, nó đã được rỗng nên chỉ mất 10 phút. Nhanh! đến trưa họ nhắn tin cho tôi rằng đó sẽ là một cuộc trao đổi 1-1. Tôi quay lại lúc 5 giờ chiều và một lần nữa nó rất nhanh. 5 phút và tôi đã thu thập đơn vị mới của mình. ngoại trừ đường dây nóng cần giải thích tốt hơn nhiều và đảm bảo với khách hàng, đó là một trải nghiệm rất thú vị.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã mua một máy sấy khí đi kèm với một nồi hơi ...

Tôi đã mua một máy sấy khí đi kèm với một nồi hơi nước miễn phí, nhưng phải đổi tại trung tâm dịch vụ, không có hóa đơn ghi ngày kết thúc để yêu cầu các mặt hàng khuyến mại. Khi tôi cố gắng gọi vào, tôi không thể gọi được và cuối cùng khi tôi làm vậy, họ nói rằng thời gian khuyến mại đã hết và không thể yêu cầu. Họ có các chi tiết kém / gây hiểu lầm cho quy trình yêu cầu. Đó là một dịch vụ sau bán hàng khá tệ.

Đã dịch
W
3 năm trước

Phòng trưng bày rộng rãi. Bạn có thể tham quan và ...

Phòng trưng bày rộng rãi. Bạn có thể tham quan và xem các mặt hàng khác nhau trong khi chờ đến lượt tại trung tâm dịch vụ khách hàng. Bãi đậu xe miễn phí là tốt. Chỉ cần nói với chú bảo vệ rằng bạn đang thu thập các mặt hàng mua trực tuyến của bạn. Bộ sưu tập cũng nhanh chóng và hiệu quả. (Tôi sẽ cho 4 sao cho phòng trưng bày và dịch vụ được cung cấp nhưng 2 sao được trao cho thực tế là cửa hàng trực tuyến Philips sg tính phí chuyển đổi tiền tệ 1% đối với thanh toán qua thẻ tín dụng cho giao dịch mua trực tuyến tại địa phương của họ, điều này rất vô lý, không như thể tôi đang ở nước ngoài mua đồ .. tôi đang ở Singapore mua hàng trong nước với địa chỉ địa phương để tôi đến lấy món hàng đã mua của mình vậy tại sao tôi lại bị tính phí chuyển đổi tiền tệ) VẬY PLS lưu ý điều này trước khi bạn mua hàng tại cửa hàng trực tuyến sg Philips ...

Đã dịch
M
3 năm trước

Căn tin gọn gàng và sạch sẽ nhưng số lượng thức ăn...

Căn tin gọn gàng và sạch sẽ nhưng số lượng thức ăn hạn chế. Cơ sở hạ tầng và các tiện nghi khác là tuyệt vời. Các phòng học cho SLC được duy trì tốt với công nghệ mới nhất. Dịch vụ WiFi cũng tốt.

Đã dịch
C
3 năm trước

Nhân viên khá hữu ích và thân thiện. Đã giúp làm s...

Nhân viên khá hữu ích và thân thiện. Đã giúp làm sạch cặn bên dưới bàn ủi của tôi, mặc dù nó đã hết bảo hành. Hãy đến đây vào các buổi sáng hoặc buổi chiều muộn các ngày trong tuần để tránh đám đông.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đã liên hệ với bộ phận chăm sóc Philip cust qua wh...

Đã liên hệ với bộ phận chăm sóc Philip cust qua whatsapp và gọi đến số điện thoại cố định liên quan đến TV của tôi không hoạt động. Nó vẫn còn được bảo hành. Whatsapp của cust care mất 1 ngày để phản hồi. Gọi điện thoại cố định và liên lạc với một CS hữu ích, người nói rằng anh ta sẽ đăng ký trường hợp của tôi. Anh ấy nói đội phụ tùng sẽ liên hệ với tôi. Sắp tới một tuần nhưng không ai liên hệ với tôi để thông báo về tính khả dụng của các bộ phận cho TV của tôi. Sẽ mất nhiều thời gian để kiểm tra. Ban quản lý của Philip có thể xem xét vấn đề này không. Tôi không có vấn đề với thương hiệu khác. Đối với hành động ngay lập tức của bạn. Thks.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đây là phản hồi mà tôi nhận được sau khi cố gắng đ...

Đây là phản hồi mà tôi nhận được sau khi cố gắng đặt mua bóng đèn hồng ngoại thay thế cho Đèn Philips. Bóng đèn có giá 29 đô la trong khi một chiếc đèn hoàn toàn mới có thể được mua trực tuyến với giá 69 đô la.

Xin lỗi vì sự nhầm lẫn. Chúng tôi đã nhận được bản cập nhật từ nhóm phụ tùng của chúng tôi và khuyên rằng bóng đèn của bạn không thể được đặt hàng làm phụ tùng thay thế. Để thay thế, bạn cần mang máy đến trung tâm bảo hành của chúng tôi.

Sẽ có $ 21 phí nhân công nếu thiết bị hết hạn bảo hành. Vui lòng thông báo nếu bạn vẫn còn một bản sao của biên nhận bảo hành. Nếu biên lai không còn, chúng tôi sẽ căn cứ bảo hành theo số sê-ri ghi trên nhãn sản phẩm bên dưới thiết bị chính.

Đã dịch
A
3 năm trước

Thất vọng về sản phẩm của họ

Thất vọng về sản phẩm của họ
Máy tẩy lông ipl 700plus chỉ sử dụng sạc 2 lần adapter mang lại vấn đề cho tôi. Đôi khi không sạc được.
Nếu yr philip adapter điều đơn giản như vậy cũng không thể cung cấp chất lượng gd, thì hw gd là yr iplhair loại bỏ b có thể tin tưởng.
Một số người khác muốn áp đặt 65 đô la Sing. Lolz
Cố lên Philip
đây có phải là cách đúng đắn đối xử với khách hàng của bạn.
Tôi sẽ không mua sản phẩm của họ nữa.
N giọng dịch vụ khách hàng của họ rất nặng, thậm chí không thể hiểu những gì họ lẩm bẩm.

Đã dịch
s
3 năm trước

Hối tiếc khi mua từ Phillips. Máy pha cà phê Phill...

Hối tiếc khi mua từ Phillips. Máy pha cà phê Phillips Intellia mà tôi mua có hai lần bảo dưỡng miễn phí. Loay hoay mãi mới có được anh chàng phục vụ đến phục vụ lần đầu. Lần thứ hai, người phụ nữ dịch vụ khách hàng đã trả lời cuộc gọi của tôi hứa sẽ quay lại cuộc gọi của tôi để ấn định ngày nhưng không thực hiện.

Bây giờ, màn hình LED trên máy không hoạt động. Sau nhiều lần gọi điện, tìm hiểu được rằng họ không thể bán phần cho tôi. Tôi phải gửi nó đến Trung tâm Phillips APAC này, nơi tôi sẽ bị tính phí 1. Phí Đánh giá $ 80; 2. Chi phí sửa chữa (không lập dự toán); và 3. Chi phí vật liệu (cũng không có ước tính). Họ từ chối bán bộ phận cho tôi và khăng khăng rằng tôi phải gửi máy đến trung tâm bảo hành của họ.

Dịch vụ sau bán hàng tồi tệ nhất mà tôi đã gặp phải. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua lại Phillips!

Đã dịch
j
3 năm trước

Đẹp

Đã dịch
M
3 năm trước

Có máy lọc không khí mới tinh, trong vòng 2 ngày m...

Có máy lọc không khí mới tinh, trong vòng 2 ngày mô tơ kêu to ở chế độ "im lặng". Đã trải qua cuộc trao đổi lâu nhất và khắc phục sự cố vô ích với họ yêu cầu tôi làm sạch bộ lọc của mình (tôi đã làm như vậy hai lần và máy là thương hiệu mới). Cuối cùng, tôi phải trả tiền để nhận nó về sửa và trả lại (16 đô la), và tôi thậm chí còn hỏi dịch vụ khách hàng xem đã sửa những gì trên nó, cô ấy nói với tôi rằng họ đã làm sạch bộ lọc. Tôi nói với cô ấy một lần nữa rằng đó không phải là vấn đề, bộ lọc sạch. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ yêu cầu các kỹ thuật viên gọi cho tôi ngay trong ngày, chưa bao giờ xảy ra. Sau đó, họ giao nó lại, không có gì thay đổi. Và thậm chí có một số thứ còn sót lại trên bộ lọc rõ ràng là nó không bao giờ được làm sạch! Tất cả những gì họ làm là để lại một cuốn băng ghi số. Nó hoàn toàn vô lý và tất cả những gì họ nói là họ không nhận lại hàng sau 7 ngày. Vì vậy, tôi chỉ giả sử bằng lòng với một máy lọc không khí rất ồn ào.

À chính nó đấy? Thật đáng thất vọng và hoàn toàn không có dịch vụ sau bán hàng.

Đã dịch
T
3 năm trước

Dễ dàng tự thu thập và các sản phẩm có thể được nh...

Dễ dàng tự thu thập và các sản phẩm có thể được nhìn thấy và trưng bày cho bạn dùng thử tại phòng trưng bày.
Không tốt là một số màn hình không được cấp nguồn để bạn thử và lập trình hệ thống hàng đợi sms thật tệ. Nó sẽ không thông báo cho bạn khi bạn gần rẽ mặc dù đã cố gắng nhiều. Bạn cần theo dõi màn hình cho lượt của mình.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tốt

Đã dịch
Philips Singapore Pte Ltd.

Philips Singapore Pte Ltd.

3.4