3 năm trước
Không ấn tượng chút nào. Chúng tôi đã đặt thêm một...
Không ấn tượng chút nào. Chúng tôi đã đặt thêm một đêm vì không còn chỗ để nhận phòng sớm. Chúng tôi nhận phòng vào khoảng 5 giờ chiều tối thứ Sáu, sau khi trả phòng và nhận được một căn phòng bẩn. Có đồ trang điểm trên quầy phòng tắm, thùng rác trong một thùng rác lật úp, và tóc đen trên sàn nhà. Họ (người quản lý, không phải nhân viên lễ tân) đã nhanh chóng chuyển chúng tôi đến một căn phòng mới, ngay bên cạnh thang máy, thật không may. Căn phòng này có vẻ tuyệt vời cho đến khi chúng tôi nhận ra rằng a / c không hoạt động trong hơn 5 phút một lần (và chỉ khi nó đã được tắt trong 10 phút). Chúng tôi đã phải yêu cầu hai lần bảo trì đến, và khi anh ấy đến (khoảng 9 giờ tối thứ bảy) anh ấy nói với chúng tôi nếu a / c không hoạt động sau khi đặt lại thì nó sẽ không hoạt động. Vâng, chúng tôi đã quay trở lại và không biết cho đến 2 giờ sáng rằng nó đã không hoạt động chút nào. Nó đã làm cho một kỳ nghỉ cực kỳ khó chịu và tất cả những gì lễ tân phải nói về nó khi thanh toán là chúng tôi xin lỗi về điều đó, điều đó phải là khó chịu !! Những người khách khác với chúng tôi, ở các phòng riêng biệt, cũng đã kiểm tra phòng bẩn và khi dọn phòng đến, họ không làm gì khác ngoài việc dọn lại giường lật. Một phòng thậm chí không có thùng rác. Các nhân viên bàn chủ yếu là thân thiện và hữu ích. Họ đã không làm gì nhiều để đề nghị giúp đỡ trong các tình huống trong phòng. Tiếng ồn không quá khủng khiếp, nhưng tầng 9 (trong hội trường) nồng nặc mùi cỏ dại suốt cả ngày cuối tuần. Thang máy rất chậm và không có lò vi sóng, đặc biệt là với trẻ mới biết đi.
Đã dịch