Tử tế, lịch sự, chuyên nghiệp, giá cả công bằng, v...
Tử tế, lịch sự, chuyên nghiệp, giá cả công bằng, và họ có mặt đúng giờ đã định và túc trực công việc của mình. Đây là một tiêu chuẩn của sự chuyên nghiệp và dịch vụ hiếm thấy. Khiến tôi muốn mua lại Pella.
Tôi có cửa ra vào và cửa sổ kiểu Pháp Pella hơn 20 tuổi. Chúng là những sản phẩm tuyệt vời và giống như bất cứ thứ gì theo thời gian - chúng cần được bảo trì và sửa chữa. Chủ sở hữu trước đó đã không đóng lại chúng và vì chúng quay mặt về phía nam và tiếp xúc nhiều với thời tiết nên chúng đã bị một số thiệt hại về nước. Tôi đã hoàn thiện lại chúng nhưng cần niêm phong lại một cách chuyên nghiệp. Tôi gọi cho Megan và hỏi họ có thể giúp gì không. Một số công ty sẽ chỉ cố gắng bán cho tôi những cửa ra vào và cửa sổ mới, nhưng công ty này đã làm việc với tôi để bảo dưỡng và kéo dài tuổi thọ của cửa. Mike từ bộ phận dịch vụ của họ đến trước mùa đông để xem anh ta có thể làm gì và đóng cửa sổ lại. Anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời, rất tốt và dọn dẹp mọi thứ sau đó. Nhưng mùa đông năm ngoái này rất khó và hóa ra có một khu vực khác bị rò rỉ một chút. Tôi đã gọi cho Megan để phục vụ và cô ấy đã gửi Mike trở lại. Anh ấy đã thay một con dấu khác và tôi tốt để đi. Họ không tính phí cho lần khám và dịch vụ theo dõi này bởi vì họ đứng về phía công việc của mình. Tôi không chắc liệu có ai có thể lường trước được rằng con dấu đó sẽ hỏng vào mùa đông năm nay hay không, nhưng công ty này đứng về phía họ và họ không tính phí tôi.
Biết ơn Mike, Megan và công ty này. Tôi sẽ mua Pella một lần nữa!