Khách sạn nằm ở một vị trí dễ tiếp cận ở Wattala. ...
Khách sạn nằm ở một vị trí dễ tiếp cận ở Wattala. Lưu lượng truy cập ít hơn so với Khách sạn ở Colombo hoặc Negombo. Có bãi đậu xe đẹp.
Dịch vụ từ các nhân viên khách sạn là đáng khen ngợi. Sự hiếu khách tuyệt vời từ những người phục vụ và sự tham gia của dịch vụ phòng.
Tuy nhiên dịch vụ rất kém từ đội ngũ quản lý khách sạn. Thái độ của họ đối với khách hàng là không thể chấp nhận được. Lễ tân rất kém và Không chào đón gì cả. Cảm giác như chúng ta đang vào một văn phòng chính phủ nào đó khi vào khách sạn. Nhân viên lễ tân không chào đón khách và không thể hiện sự thân thiện với khách.
Quản lý trong nhà hàng rất thô lỗ. Thái độ của người phụ nữ giám sát hoặc quản lý nhà hàng là không thể chấp nhận được. Cần có những hành động ngay lập tức để nâng cao tinh thần hiếu khách của các cấp giám sát và quản lý bao gồm cả nhân viên lễ tân.
Ngón tay cái với chú phối hợp hoạt động thể chất. Anh ấy đang làm một công việc xuất sắc.
Thức ăn ngon.
Nhìn chung, khách sạn nên thay đổi và hiểu các tiêu chuẩn khách sạn hiện đại để cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của họ.