Pearson Mazda Ôn tập

Nhân viên bán hàng của tôi, Kyle Guzman, đã khiến toàn bộ trải nghiệm của tôi trở nên không đau đớn và thú vị. Kyle rất am hiểu sản phẩm của mình và nhiệt tình làm cho giao dịch mua xe dường như vô nghĩa nhất có thể. Làm tốt lắm, Kyle!

Nhân viên thân thiện và linh hoạt và dịch vụ khách hàng tuyệt vời

Gần đây đã chuyển đến Richmond và do một dịch vụ. Họ có thể làm điều đó ngay lập tức nếu tôi muốn, nhưng chúng tôi sẽ giải quyết vào ngày mai. Đã cho tôi mượn một chiếc xe hơi để tôi không phải đợi vài tiếng đồng hồ! Giám đốc dịch vụ Judy Lindgren không thể đẹp hơn hoặc dễ chịu hơn. Thêm vào đó, họ đã không tính phí tôi cho một vài bộ lọc trong danh sách kiểm tra 30k mà họ nói là tốt và không cần thay thế.

Các nhân viên tại Pearson Mazda là hoàn toàn tuyệt vời. Họ chuyên nghiệp, hữu ích, bình luận và hiệu quả. Sau khi ghé thăm một đại lý khác, tôi rất cảm ơn và hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được tại Pearson Mazda! Trong vài phút, nhu cầu của tôi đã được đáp ứng và tôi đang lái một chiếc xe tốt! Cảm ơn Pearson Mazda!

Đến để thay dầu và kiểm tra. Ben đã rất hữu ích. Dịch vụ xuất sắc như mọi khi!

Tháng trước, tôi đã mua chiếc ô tô thứ 4 của mình từ Pearson (và chiếc thứ hai của tôi từ Pearson Mazda) và như tôi mong đợi, tôi đã được chào đón với dịch vụ tuyệt vời ngay từ khi bước vào cửa. Tôi đã gọi điện vào đêm hôm trước và nói với họ rằng tôi muốn xem qua một chiếc Subaru Outback năm 2008 mà tôi đã thấy trên trang web của họ. Khi tôi đến đó, chiếc xe đã ở phía trước và sẵn sàng để tôi lái thử. Trong khi lái thử chiếc xe, người bán hàng đã giải thích cho tôi rất nhiều đặc điểm khác nhau về chiếc xe đặc biệt này. Tôi đã từng mua xe Mới và Đã qua sử dụng trước đây, và khi mua một chiếc xe mới, tôi đã được giải thích kiểu này về một chiếc xe nhưng hiếm khi với Xe đã qua sử dụng, đặc biệt là loại xe không được đại lý bán như mới nên thực tế là nhân viên bán hàng đã dành thời gian để tìm hiểu về loại xe đặc biệt này đã làm cho trải nghiệm tốt hơn. Tôi đã kết thúc việc mua chiếc xe và vì tôi đã mang theo tài chính của mình nên tôi đã có thể ra vào trong vòng chưa đầy hai giờ, điều này đối với bất kỳ ai đã mua xe trước đây đều biết rằng đó là tốc độ nhanh. Như thường lệ, Pearson Mazda khiến tôi cảm thấy như một gia đình và tôi biết rằng khi tôi tham gia thị trường cho một chiếc xe khác, chúng sẽ đứng đầu danh sách của tôi.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời..Sẽ mua lại từ đại lý này .. Không phức tạp hoặc cách tiếp cận khó bán. Xe rất sạch sẽ ở mức giá tuyệt vời. Thx để Darrell Chambers

Nhân viên dịch vụ giúp tôi đánh giá các vấn đề và tiến độ.

Dịch vụ khách hàng tốt. Dịch vụ thiếu nhân viên nghiêm trọng vào ngày tôi ghé qua. Công nghệ dịch vụ đã làm tốt công việc như bất kỳ ai có thể mong đợi khi cô ấy đồng thời đợi bốn khách hàng khác nhau.

Luôn luôn là một niềm vui khi được bảo dưỡng ô tô của tôi tại Pearson (ngay cả khi nó là hai nghìn đô la trên một chiếc Miata 17 tuổi)

Judy Lindgren, người quản lý dịch vụ của bạn, luôn đối xử với tôi một cách công bằng, nhanh chóng và cung cấp thông tin chi tiết, chắc chắn để khiến cho việc đầu tư của tôi vào việc duy trì nó trở thành một quyết định dễ dàng. Tôi cũng biết tôi an toàn trên đường vì nó.

Được thông báo rằng bộ kẹp phanh của tôi cần được thay thế do miếng đệm bị mòn không đều. các bu lông vào má phanh. Tôi sẽ quay lại để thay dầu thường xuyên nhưng không đáng tin cậy cho các vấn đề nghiêm trọng hơn mà họ nói dối

Tôi đã tham gia thị trường cho một chiếc Prius. Pearson Mazda đã có một chiếc (2005). Tôi đã trả lời quảng cáo trực tuyến và Robert King đã liên hệ với tôi ngay lập tức. Lái thử tuyệt vời. Lúc đầu, tôi đã do dự để có được nó, vì tôi cần khoản thanh toán để phù hợp với túi tiền của mình. Trong các bước Mike Ezell (giám đốc tài chính). Vượt quá sự mong đợi của tôi !! Cảm ơn hai bạn !! Tôi sẽ bảo những người khác ghé qua. Bạn đã làm rất tốt.

Đội ngũ những người đã giúp đỡ chúng tôi thật tuyệt vời. Họ rất hiểu biết và rất lịch sự. Và tôi hoàn toàn thích chiếc xe mà chúng tôi đã chọn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và dịch vụ sửa chữa nhanh hơn mong đợi.

Chồng tôi và tôi đã làm việc với Maxda trong một vài năm. Họ, Jud Dauray, đã gây ấn tượng với chúng tôi 100%. Không có quá nhiều chi tiết về cuộc gặp gỡ của chúng tôi, anh ấy đã được chứng minh là người đàn ông duy nhất mà chồng tôi muốn đối phó khi nói đến cx5 của tôi. Cảm ơn bạn đã luôn ở đó cho chúng tôi!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Joseph Jackson tại Pearson Mazda. Anh ấy đã rất hữu ích. Tôi mong muốn có một số trải nghiệm tuyệt vời trên chiếc Mazda mới của mình.

Giao dịch suôn sẻ, kyle rất hữu ích, không bao giờ thúc ép. Sẽ mua một chiếc xe khác trong tương lai

Mark trong bộ phận dịch vụ luôn cực kỳ hữu ích và tốt khi làm việc cùng.

Đại lý rất thân thiện và môi trường ấm áp. Nó giống như Gia đình.
Joe Breder bán hàng rất hữu ích và chu đáo với chúng tôi trong suốt quá trình của chúng tôi.
Jimmy trong lĩnh vực Tài chính thật TUYỆT VỜI! Thông tin và hiệu quả. Anh ấy đã dốc toàn lực để đưa Z Fam & I của tôi lên một chiếc xe mới hơn mà tôi muốn.
Họ thậm chí còn đối xử với chúng tôi sau khi chúng tôi BỆNH NHÂN chờ đợi trong quá trình mua xe.
Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cho mọi người trải nghiệm của chúng tôi và quay lại.
Cảm ơn bạn rất nhiều! : D

Sau một trải nghiệm kém lý tưởng tại một đại lý Mazda của đối thủ cạnh tranh trên khắp thị trấn, dịch vụ tại Pearson Mazda thật tuyệt vời. Mel hiểu rõ các sản phẩm từ trong ra ngoài và sẵn sàng dành thời gian để lái thử nhiều chiếc xe cũng như xem qua các chi tiết và so sánh sự khác biệt. Quá trình bán hàng diễn ra đơn giản và dễ dàng, và họ đã cho tôi nhiều hơn những gì CarMax đưa ra. Tôi sẽ gửi bất kỳ ai trên thị trường mua một chiếc ô tô mới đến đại lý này.

Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc Mazda 2017 mới từ Pearson Mazda và chúng tôi thực sự hài lòng với trải nghiệm của mình ở đó. Paul Thrasher (bán hàng) và Mike Ezell (tài chính) và Mike Smith (quản lý) đều là những chàng trai siêu tốt bụng, trung thực, khiêm tốn, làm việc chăm chỉ và là những người thực sự tử tế. Họ đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng. Đây là đại lý Mazda tốt nhất mà chúng tôi từng đến và chúng tôi thực sự giới thiệu họ. Cảm ơn bạn rất nhiều vì một trải nghiệm tuyệt vời và chúng tôi thực sự đánh giá cao các bạn!

Nhiều năm nay vợ tôi săn lùng chiếc “xe đặc biệt” đó. Chúng tôi đã tìm thấy
chiếc xe đó tại Pearson Mazda thông qua trang web của họ. Chiếc mui trần có
một số vấn đề và cửa sổ ở phía hành khách cần được
điều chỉnh. Sau khi chúng tôi đồng ý về giá, nhân viên bán hàng của chúng tôi, Brandon Cain,
nói rằng họ sẽ giải quyết những vấn đề đó. Trước sự ngạc nhiên của chúng tôi, họ
đặt một đầu mới trên xe và các bộ phận thay thế được tìm thấy là
bị lỗi để đầu sẽ hoạt động chính xác. Họ cũng thay thế một bộ phận trong cửa vận hành cửa sổ. Bộ phận dịch vụ đã trả lời bất kỳ và tất cả các câu hỏi mà chúng tôi có trong quá trình này. Tất cả những việc này diễn ra trong vài tuần và họ thường xuyên liên lạc với vợ tôi và tôi. Mike Smith cảm thấy rất tệ về việc
lâu anh gọi cho vợ tôi và xin lỗi. Để vượt qua tất cả những điều này, Brandon
Cain giao xe sau khi nó được hoàn thành. Nhân tiện, tôi quên mất
đề cập đến chúng tôi sống ở Suffolk Va, cách đó khoảng 1 giờ rưỡi từ
Richmond, Va. Không nhiều đại lý xe hơi làm như vậy. Tôi thực sự giới thiệu Pearson Mazda cho bất kỳ ai.

Đã đưa chiếc Mazda CX-5 của tôi đến để thay nhớt và quay lốp và công việc đã được hoàn thành một cách nhanh chóng. Dịch vụ tuyệt vời!

Lúc đầu, tôi đến đại lý Mazda khác và được đưa ra một loạt lý do tại sao họ không thể đặt / tìm cho tôi một chiếc Miata mới với một gói màu / kiểu / trang trí cụ thể. Làm việc với George tại Pearson Mazda và trong vòng 3 ngày, anh ấy và Freddy đã tìm được mẫu xe / màu sắc chính xác mà tôi muốn. Trải nghiệm rất tốt và rất khuyến khích!

Gần đây tôi đã mang một chiếc xe mới đến đây. Đó là một trải nghiệm thú vị. Họ đã làm việc siêng năng đối với hành vi của tôi để đảm bảo những lựa chọn tốt nhất được đưa ra cho tôi. Big nghĩ đến Joseph Jackson vì đã làm cho trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Pearson Mazda cho gia đình và bạn bè của tôi. Hài lòng khách hàng

Kyle Guzman rất hữu ích và dễ chịu khi làm việc cùng. Rất hài lòng với cx-5.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với chiếc Mazda đầu tiên của mình tại Pearson Mazda. Quá trình những gì rất trơn tru. Matt là một người đã giúp đỡ rất nhiều và thực sự khiến trải nghiệm đó không thể nào quên. Tôi không thể đánh giá cao anh ấy đủ và mong được làm việc với anh ấy một lần nữa trong tương lai!

Dịch vụ chuyên nghiệp từ đầu đến cuối. Giao tiếp đặc biệt và công việc nhanh chóng trên xe của chúng tôi. Đại lý tốt nhất mà chúng tôi từng trải nghiệm!

Đối với một người đã không có một chiếc xe mới hơn trong nhiều năm, Pearson Mazda on Broad không thể thân thiện, kiên nhẫn và hữu ích hơn đối với việc mua xe của tôi. Mong được tận hưởng chuyến đi mới của tôi, đặc biệt- James, Paige, Mike, Joey. Cảm ơn bạn. SD

Cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời, kỹ lưỡng, thân thiện và rất lịch sự.

Bộ phận dịch vụ đã vượt lên trên và vượt xa.
Họ thậm chí đã xác định được lý do khiến lốp xe của tôi bị thủng chậm, rút ​​đinh và bịt lỗ thủng. Rất ấn tượng.

Cảm ơn một lần nữa ..

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc Mazda mới của mình từ Pearson Mazda. James Balsamo là người bán hàng cực kỳ chuyên nghiệp, kiên nhẫn và thân thiện của tôi. Rất muốn giới thiệu!

Tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ được thay nhớt miễn phí suốt đời. Tôi đã hỏi một số câu hỏi về việc thay nhớt miễn phí trọn đời và hài lòng với câu trả lời. Tôi mua xe và vài ngày sau tôi gửi email cho đại diện bán hàng và anh ta nói rằng anh ta không bao giờ nói miễn phí suốt đời. "Thay nhớt miễn phí và kiểm tra miễn phí trọn đời" Rất dễ gây hiểu lầm. Và tôi chỉ có thể trách mình vì đã lầm lạc.

Nhân viên rất dễ chịu để giải quyết. Không áp lực. Đã kết thúc việc mua một chiếc xe đã qua sử dụng ở đó. Giao tiếp tuyệt vời trong toàn bộ quá trình. Đã có một vấn đề nhỏ vào ngày đầu tiên với chiếc xe mà dịch vụ đã chăm sóc cho tôi ngay lập tức mà không có câu hỏi nào được hỏi. Sẽ kinh doanh với họ một lần nữa. TY Paige, Daniel, Mike và Judd tại Pearson Mazda!

Paul Thrasher và phần còn lại của đội thật tuyệt vời. Tình trạng khá tồi tệ với chiếc xe trước đây của tôi và Paul đã có mặt từ sớm đến tối muộn để hoàn thành công việc và đưa tôi vào một chiếc CX-5 2016 mới!

Tôi thực sự thích trải nghiệm của mình tại Pearson Mazda ở Richmond. Nhân viên bán hàng rất thân thiện, hiểu biết và luôn lắng nghe để đáp ứng nhu cầu của tôi. Nhân viên bán hàng của tôi (Scott) đã làm rất tốt khi tìm được chiếc xe phù hợp để đáp ứng nhu cầu của tôi. Tôi đã nhận được một hợp đồng tốt hơn tôi mong đợi và quá trình này vượt quá mong đợi của tôi. Tôi lái xe 50 dặm qua các đại lý Mazda tại thị trấn của tôi để Pearson Mazda và nó là nhiều hơn giá trị ổ đĩa!

Tôi mang xe đi thay nhớt và được thông báo rằng tôi cần tất cả phanh mới và nó sẽ có giá gần 800 đô la. Tôi đã đi nơi khác để có ý kiến ​​thứ hai và họ nói rằng tôi chưa cần thay thế bất kỳ thành phần phanh nào.

Bộ phận dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả. Tôi đánh giá cao rằng nó đã được thực hiện rất nhanh chóng.

Chuyến thăm của tôi vào ngày 4 tháng 10 luôn luôn thú vị với Mark và nhóm Mazda, những người đã khắc phục việc triệu hồi và thay dầu cho tôi. Họ nhanh chóng và nhanh chóng đưa tôi vào và trở lại làm việc ngay lập tức. Tôi thích lên lịch trực tuyến để dễ dàng đặt lịch hẹn. Cảm ơn Pearson Mazda !!!

Tái bút ... Tôi đã nói với bạn là TÔI YÊU MAZDA CX5 2018 của tôi chưa? Thật là một chiếc SUV tuyệt vời!

Paul Thrasher và nhóm Pearson Mazda đã làm việc với tôi trong một quá trình thương lượng dễ chịu và thậm chí còn giao xe tại nơi ở của tôi. Tôi muốn khuyên bạn nên kinh doanh với họ. Tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì với chiếc Mazda6 2017 của mình. Cảm ơn!

Trải nghiệm tuyệt vời! Họ đã có chiếc xe tôi muốn (Mazda 3) với mức giá phù hợp. Rất khuyến khích.

Tôi đã lấy xe của mình để kiểm tra sự cố "động cơ". Tôi vui mừng thông báo rằng sự cố đã được khắc phục. Đánh dấu trong bộ phận dịch vụ cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Cảm ơn

Đây là trải nghiệm mua xe "gái bao" đầu tiên của tôi, và cuối cùng, tôi thực sự hài lòng! Cá nhân tôi đã làm việc với Kyle để tìm ra chiếc xe phù hợp với mình. Tôi đã hạ cánh trên một chiếc CX-5 2019 màu trắng! Kyle không bao giờ tự đề cao và đã làm mọi cách để giải thích hợp lý về quy trình cho thuê, cũng như các tùy chọn / tính năng xe khác nhau.

Tôi chắc chắn đã rất lo lắng và hoài nghi khi đến Pearson vì tôi chưa có trải nghiệm siêu tích cực ở các địa điểm khác khi tìm kiếm một chiếc xe mới. Tuy nhiên, toàn bộ nhân viên rất thân thiện, kiên nhẫn và rất nhạy bén. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Kyle và các đồng nghiệp của anh ấy cho bạn bè và gia đình trong tương lai.

Kinh nghiệm không tốt. Hãy cẩn thận với việc cung cấp thông tin của bạn. Bán hàng sẽ đưa ra những lời hứa mà họ không thể giữ.

Tôi yêu chiếc xe của mình Tôi đã nhận được một chiếc Mazda 3 sedan 2018 với màu xanh nội.

Tôi đã có những trải nghiệm khủng khiếp tại các đại lý xe hơi khác ngoại trừ Pearson Mazda. Paul Thrasher đã giúp chúng tôi từ việc tìm xe và cho đến khi giao xe cuối cùng, anh ấy đã giúp chúng tôi có trải nghiệm mua xe liền mạch, rất chuyên nghiệp và nhiều thông tin. Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có được cho đến nay .. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Pearson Mazda và tôi sẽ ghé thăm Pearson Mazda khi tôi đang đi mua xe mới.

James, Joseph và toàn bộ nhóm Pearson Mazda đã khiến trải nghiệm mua hàng của tôi trở thành một trải nghiệm khó quên! Chúng rất hiệu quả bằng cách áp dụng cách tiếp cận phối hợp để hoàn thành công việc. Yêu chiếc CX-9 mới của tôi!

Những người của Pearson Mazda đã đưa chúng tôi vào một chiếc xe mà chúng tôi đang tìm kiếm và kết hợp một gói tài chính tuyệt vời

Vui lòng dừng các đánh giá sai lệch. Nhiều người trong số này liệt kê những người rõ ràng đang viết những điều này.

Nếu bạn đang tìm mua một chiếc Mazda, hãy đến Pearson và hỏi George, một trong những người bán hàng tốt nhất và chu đáo mà tôi đã gặp trong một thời gian dài. Phải nói rằng họ cũng có một số giao dịch tuyệt vời trên rất nhiều!

Tôi đã mua một chiếc CX-5 2016 từ Jay Santiago tại Pearson Mazda cho đến nay chiếc xe và đại lý đã vượt quá mong đợi của tôi.

Vào thứ Tư, ngày 11 tháng 12, tôi đã mua một chiếc Mazda 6 2017 Touring từ Pearson Mazda trên West wide ở Richmond. Tôi đã làm việc với Joe Jackson, người đã làm việc siêng năng về mức giá mà tôi có thể trả cho một chiếc xe. Thật trùng hợp, tôi đã làm việc với ông Jackson vào năm 2012 khi ông ấy làm việc tại Sheehy Nissan trên West wide. Cả hai trải nghiệm đều tuyệt vời và tôi chắc chắn giới thiệu anh ấy nếu bạn muốn mua một chiếc Mazda. (Vì vậy, mặc dù bài đánh giá này có 2 sao - Joe được 5 sao!)

Tuy nhiên, có một nhược điểm đối với trải nghiệm của tôi với Pearson Mazda. Vào thứ Bảy 14/12, tôi và chồng lái xe từ Williamsburg đến Richmond để trả chiếc xe mới mua của tôi tại Pearson Madza để lắp đặt khởi động từ xa và được cho mượn một chiếc Mazda Grand Touring 2018 - JM1GL1TY6J1324918. Vào tối chủ nhật 15/12, tôi gặp sự cố với hệ thống phanh an toàn (SBS) khiến chiếc xe dừng đột ngột và lao vun vút giữa đường (rất đáng sợ trong giao thông Giáng sinh)! Tôi được khuyên nên làm sạch biểu tượng phía trước của xe để đề phòng có bụi bẩn trên cảm biến - sau đó xe vẫn ổn.

Vào thứ Hai 15/12, người cho vay bắt đầu bị đình trệ một lần nữa sau khi lái xe được 30 phút. Bảng điều khiển có một số thông báo trục trặc cùng với đèn kiểm tra động cơ. Khi tôi giải thích rằng chiếc xe không hoạt động được, đại lý đã kéo chiếc xe từ Newport News trở lại Richmond. Sau đó, tôi được thông báo rằng xe của tôi sẽ sẵn sàng để nhận vào Thứ Ba ngày 16/12, vì vậy tôi và chồng tôi đã không lái xe đến Richmond để đón một người cho mượn mới. Tôi đã sắp xếp công việc vào thứ Ba nhưng khi tôi gọi điện vào cuối buổi tối hôm đó, tôi được thông báo rằng xe của tôi sẽ không sẵn sàng cho đến sáng thứ Tư ngày 17/12. Tôi nói với họ rằng điều này sẽ không hiệu quả vì tôi cần phải đi làm vào sáng thứ Tư.
Tôi đã gọi cho Pearson Mazda và nói chuyện với một người quản lý, Freddy. Freddy đã chuẩn bị sẵn xe cho tôi để đón vào tối thứ Ba. Tôi đánh giá cao những nỗ lực đó, tuy nhiên tôi đã giải thích sự thất vọng và lo lắng về an toàn của mình cho Freddy về việc chiếc xe dừng lại và lao vun vút giữa đường hai lần. Vì tôi đã được cho một người cho mượn xấu và không có xe trong một ngày, tôi quyết định hỏi xem có thể làm gì về sự bất tiện này không (2 lần thay nhớt miễn phí hoặc cái gì đó ... bất cứ điều gì!).
Câu trả lời của anh ta là, "Tôi không có thẩm quyền để cung cấp cho bạn bất cứ điều gì. Ngoài ra, chúng tôi đang xử lý máy móc ở đây. Chúng tôi không cố ý đưa một khách hàng vào một chiếc xe bị lỗi. Nhưng bạn không bao giờ biết, mọi thứ sẽ xảy ra." Có một lúc im lặng - nên tôi chỉ nói, được rồi, cảm ơn.

Điều này hoàn toàn đúng ... tuy nhiên, một khách hàng CHỈ mua một chiếc xe hơi từ một công ty không muốn nghe điều gì đó về cơ bản giống như "Thật tệ hại đã xảy ra với bạn, nhưng này, điều đó xảy ra! Như tôi đã nói, sau khi bày tỏ mối quan tâm của tôi và cách tôi cảm thấy không an toàn, điều gì đó có thể được thực hiện để xoa dịu kinh nghiệm của tôi.

Dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp và thân thiện. Cả hai đều dễ dàng sắp xếp cuộc hẹn và chờ đợi dịch vụ của tôi trong phòng chờ thoải mái của họ.
Giá cả hợp lý và dịch vụ luôn đáng tin cậy của Mazda.

Joe thật tuyệt vời. Đã làm việc với tôi và thật tuyệt vời.

Đại lý này cực kỳ hữu ích và thân thiện. Người bán hàng Jay Santiago rất hiểu biết, trong khi tôi không mua xe từ anh ta, tôi chắc chắn sẽ quay lại với anh ta cho chiếc tiếp theo. Anh ấy rất dễ chịu nhưng tiếc là vị hôn phu của tôi đã chọn một phương tiện khác.

Mọi người đều rất hữu ích và luôn khiến tôi cảm thấy được chào đón trong vài ngày làm việc tại Mazda. Họ không gây áp lực cho tôi về bất cứ điều gì tôi không muốn làm và cho phép tôi có nhiều thời gian để đưa ra quyết định lớn của mình. Brandon thật tuyệt! Đặc biệt là anh ấy rất mới lên sàn. Anh ấy đã cung cấp cho tôi rất nhiều thông tin có giá trị và nói rõ liệu tôi có cần gì không chỉ cần đưa cho anh ấy một chiếc nhẫn. Tôi hoàn toàn giới thiệu họ 100%.
Một lần nữa xin cảm ơn Brandon và tất cả mọi người tại Pearson Mazda!

Chúng tôi đã mua 2 chiếc xe tại Pearson trong 18 tháng qua và cả hai lần đều có trải nghiệm tuyệt vời. Gary và Nick đều là những nhân viên bán hàng tuyệt vời. Môi trường thân thiện và áp lực thấp. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Pearson Mazda cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc xe mới.

Rất thích các bạn đến thăm rất chuyên nghiệp và hiệu quả để thay nhớt, quay lốp và kiểm tra nhà nước. Cảm ơn. Làm tốt lắm!

Bộ phận Dịch vụ của Pearson đã có thể bảo dưỡng xe của tôi sớm và trong vòng 2 giờ kể từ khi tôi trả khách. Mọi người đều rất tốt và tôi ra vào không hề chậm trễ.

Tính chuyên nghiệp và dịch vụ vượt trội. Cách tiếp cận không mài mòn khiến tôi thậm chí còn thoải mái hơn với công việc kinh doanh của họ. Rất muốn giới thiệu doanh nghiệp cho bất kỳ ai hiện đang muốn mua một chiếc xe mới.

Xếp hạng 5,0 sao 18/7/2014
Mike Smith và Kenneth đã rất chuyên nghiệp trong việc giúp tôi chọn một chiếc xe phù hợp với gia đình mình. Không có gì thúc ép tôi đến những thứ họ muốn bán, thay vào đó họ cho tôi thấy sự khác biệt của các mẫu xe. Họ biết rõ về sản phẩm của mình, điều này đã giúp tôi chọn được chiếc xe hoàn hảo cho vợ mình. Họ đã làm cho trải nghiệm mua xe ác mộng tiềm ẩn trở thành một trải nghiệm thú vị. Tôi đã được đối xử công bằng về giao dịch của mình và về giá xe mới. Tôi biết là kinh doanh bạn phải kiếm tiền và họ không thể cho chiếc xe đi nhưng họ đã cho chúng tôi một mức giá hợp lý với quá trình mặc cả kéo dài. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã làm cho quá trình mua xe của gia đình tôi trở nên thú vị!

Jay Santiago đã rất hữu ích khi tôi tìm kiếm một chiếc SUV mới. Anh ấy cực kỳ kiên nhẫn và siêu thông tin, nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi từng làm việc tại một đại lý! Sẽ giới thiệu tất cả bạn bè của tôi đến với anh ấy khi tìm kiếm một chiếc xe!

Các nhân viên quá bận và không có thời gian để làm rõ các câu hỏi. Không
đưa đón sau 8:15 sáng ngay cả khi đã đề cập đến dịch vụ đưa đón lúc 8:30 sáng. Họ có thể đã từ chối dịch vụ ngay lập tức.

Là một người thiểu số, tôi đã có một trải nghiệm dịch vụ khách hàng khủng khiếp ở đây! Tôi đã yêu cầu một báo giá đơn giản cho một bộ phận của chiếc xe của tôi, Và họ ác ý và sẽ không hỗ trợ tôi. Tôi không chắc chuyện gì đang xảy ra, nhưng họ rất tốt với những khách hàng khác không phải là dân tộc thiểu số. Tôi đã bị xúc phạm và tôi sẽ không kinh doanh, với bất kỳ doanh nghiệp nào đối xử với tôi như một công dân hạng hai.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Mazda CX-5 2013 của mình. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc ô tô mới cho mình và tôi rõ ràng đã rất căng thẳng về toàn bộ quá trình. Chase là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy rất tuyệt. Tôi biết tôi đã nhận được một mức giá tuyệt vời và không có áp lực để mua. Tôi muốn giới thiệu Pearson Mazda cho bất kỳ ai đang tham gia thị trường.

Tôi đang chỉnh sửa đánh giá của mình về Mazda và Judd và nhóm của anh ấy mà anh ấy đã làm việc tại cửa hàng. Judd sẽ rất ngạc nhiên nếu anh ấy dọn dẹp cửa hàng của mình và đánh giá những người anh ấy đang làm việc cho mình. Anh ấy là một người đàn ông rất tốt nhưng tôi chắc rằng anh ấy phát ngán khi phải đối mặt với những vụ lộn xộn của họ. Cửa sổ trời của tôi đã bị rò rỉ từ khi tôi mua xe và đã gần 3 năm mà họ vẫn không thể sửa nó !! Sau đó, họ bỏ qua cho tôi trong 4 tháng sau khi sửa chữa nó một lần nữa và nó vẫn bị rò rỉ khi trời mưa! Nó đã được sửa 4 lần trong các khung thời gian smal của nhau. Nó đã bị hỏng khi tôi mua nó bằng Warenty và vẫn còn hỏng! Tôi có 4 đứa con nhỏ và tôi không thể tưởng tượng ra KHUÔN trong xe của tôi vì nó đã bị rò rỉ khi tôi mua nó! Có jud đã giúp đỡ nhưng công việc vẫn chưa hoàn thành và xe của tôi vẫn bị rò rỉ! Nó không an toàn và tôi rất thất vọng với Mazda. Tôi đã liên minh và gọi điện và không ai trả lại cuộc điện thoại của tôi. Họ chỉ đặt nó trên ổ ghi phía sau và tôi được cho biết là tôi sẽ phải TRẢ TIỀN để sửa nó ngay bây giờ !!!! Cửa sổ trời của tôi đã bị rò rỉ 2 ngày sau khi tôi mua nó! Đây là vấn đề của họ mà họ đã không sửa chữa! Tôi đã mua chiếc Mazda CX-9 của mình từ Pearson cách đây 2 năm. Tôi đã gặp một số rắc rối với chiếc xe và Judd, người quản lý dịch vụ đã đi TRÊN và hơn thế nữa với việc giúp sửa chữa và sửa chữa bất kỳ lỗi nào. Anh ấy thực sự là một người đàn ông tuyệt vời và tôi không thể nói hết được sự tử tế mà anh ấy đã dành cho tôi và gia đình tôi. Tôi không thể tưởng tượng được việc lấy xe của mình cho ai khác. Judy cũng đã rất hữu ích và rất ngọt ngào có thể. Họ đã làm cho những tình huống có thể rất căng thẳng trở nên cực kỳ tốt hơn! Cảm ơn bạn vì tất cả mọi thứ!

Phải mất một lúc để tôi quyết định chiếc xe mình muốn ... thực sự là một vài tháng. Kyle Guzman rất hữu ích với tất cả các câu hỏi của tôi và kiên nhẫn khi tôi nghiền ngẫm các lựa chọn của mình. Anh ấy không hề thúc ép. Anh ấy đã ở đó khi tôi cần anh ấy. Toàn bộ nhân viên thân thiện và dễ làm việc trong suốt quá trình. Tôi rất hài lòng với CX-5 Grand Touring Reserve của mình. Tôi muốn giới thiệu Pence Mazda cho bất kỳ ai mua xe hơi.

Đánh giá ban đầu: Tôi đã đưa chiếc xe của mình đi bảo dưỡng hai lần gần đây và cả hai đều khá trơn tru.

Lần đầu tiên đến thăm là do tay lái trợ lực điện / thủy lực của tôi bị cắt trên chiếc 2007 3. Tôi nói với họ khi nào điều đó sẽ xảy ra và họ đã chẩn đoán và thay thế một bình ắc quy bị hỏng và mọi thứ khác vẫn hoạt động bình thường trong vòng chưa đầy 3 giờ.

Chuyến thăm tiếp theo là để phục hồi chức năng cho chiếc xe của tôi, chủ yếu là: trục mới, ly hợp, bánh đà và lắp hộp số đã qua sử dụng thấp (tôi có sách hướng dẫn với 160k trên đó và người chủ cũ bỏ quên). Tất cả công việc được hoàn thành trong 3 ngày và đúng 99%. Một sự giám sát nhỏ trong danh sách công việc của tôi nhưng hoàn hảo.

Một trong những bộ phận của tôi bị lỗi và yêu cầu phải thăm khám lại và thay thế cả hai trục cỡ hành khách (một lần nữa, chỉ do nhà cung cấp khai man về việc các bộ phận đó là OEM hay hậu mãi). Việc sửa chữa diễn ra lâu hơn một chút so với dự kiến ​​do đơn hàng linh kiện bị tồn đọng. Phát hiện ra chiếc xe của tôi đã được trả lại cho tôi với tấm chắn đĩa phanh bị cong và kéo (sửa nhanh) và khởi động khớp bi mới cắt (không phải sửa nhanh). Pearson đang khắc phục tình trạng của họ tại một đại lý ở địa phương đối với tôi, nhưng không cung cấp bất kỳ loại xe thay thế / cho mượn nào trong thời gian chờ đợi, gây bất tiện lớn cho vợ tôi, chiếc xe mà chúng tôi phải chia sẻ). Bây giờ đã hai tuần và tôi không có xe trở lại. Tôi hiểu rằng điều đó sẽ xảy ra, nhưng khi hai thứ như thế này bị bỏ lỡ, một thứ có thể nghe thấy và một thứ có thể nhìn thấy rõ ràng từ bên ngoài xe, sự tự tin của tôi sẽ dao động.

Không giống như bất kỳ đại lý nào mà tôi đã từng đến với mọi người, nơi đó cực kỳ hữu ích mà tôi chắc chắn giới thiệu nơi này cho bạn nếu bạn mua xe !!

Tôi đến vào cuối tháng để mua một chiếc xe. Người bán hàng chào tôi một cách nhanh chóng và sau đó rời đi khi anh ta đang giúp đỡ một khách hàng khác vào thời điểm đó. Tôi hiểu họ hơi bận, nhưng điều mà tôi chưa chuẩn bị là thiếu hoàn toàn dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khi tôi hỏi giá một chiếc xe, anh ấy bảo tôi hãy tra cứu trên điện thoại của tôi !!! Mỗi khi tôi hỏi một câu hỏi, câu trả lời lại dồn dập và anh ấy thực sự sẽ bỏ đi nếu tôi hỏi câu thứ hai. Anh ấy khoe khoang về việc đã bán được 26 chiếc xe nên tôi cho rằng anh ấy đã đạt hạn ngạch nên anh ấy có thể bớt quan tâm đến việc bán cho tôi một chiếc xe hơi vào ngày hôm đó. Tôi đưa bố mẹ vào để xem xe và anh ta thậm chí còn cắt lời họ khi họ hỏi han. Anh ấy thậm chí còn không thèm xem lại các tính năng của xe với tôi hay đề nghị xem lại sau đó anh ấy chỉ đưa chìa khóa cho tôi lái thử rồi bỏ đi. Tôi không lái thử xe và trả lại chìa khóa cho anh ta! Tôi chưa bao giờ thấy một người bán xe nào không muốn bán một chiếc xe hơi. Nhân viên bán hàng của bạn là bộ mặt của đại lý. Hãy đảm bảo rằng kỹ năng dịch vụ khách hàng của họ đạt ngang bằng !! Tôi rất hào hứng khi mua chiếc Mazda đầu tiên của mình nhưng tôi sẽ không quay lại

Toàn bộ trải nghiệm dịch vụ của tôi từ lên lịch cuộc hẹn đến hoàn thành công việc thu hồi đều diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Tôi đã rất hài lòng. Pearson Mazda đã làm một công việc tuyệt vời!

Mọi người đều hữu ích trong việc đảm bảo tôi có được chiếc xe như ý muốn. Trong những thời điểm khó khăn này, họ luôn tôn trọng sự an toàn cá nhân và không gian. Siêu sẵn sàng trợ giúp bất kỳ câu hỏi nào của tôi với công nghệ mới. Rất khuyến khích đại lý này!

Việc đặt lịch để chiếc SUV của tôi được bảo dưỡng tại Pearson luôn luôn không gặp rắc rối, kỹ thuật viên dịch vụ luôn lịch sự và am hiểu.

Đã được kiểm tra nhà nước ở đây nhiều lần. Cái gần đây nhất mà họ sao chép đã dán tài liệu kiểm tra cũ của tôi và không cập nhật biển số xe. Bây giờ tôi đang gặp rắc rối pháp lý vì lỗi của họ. Sai lầm xảy ra, nhưng khi tôi cố gắng sửa chữa, họ thậm chí không xin lỗi, mặc dù tôi đang mất hàng trăm đô la vì sai lầm của họ. Tôi có thể sẽ lấy xe của mình ở một nơi khác mặc dù ở đây miễn phí.

Dịch vụ tuyệt vời từ được chào đón tại cửa đến khi trả lại xe của tôi. Tôi rất ngạc nhiên bởi cách tiếp cận chủ động của nhóm để đặt câu hỏi để đảm bảo mọi vấn đề đều được giải quyết. Tôi thậm chí còn được mời vào khu dịch vụ để xem trực quan vấn đề vì nó có lợi ngoài việc mô tả bằng lời nói. Tôi biết bước này là rất bất thường trong thời đại ngày nay; nhưng, tôi cảm thấy nó vẫn là một công cụ quan trọng và quan trọng để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất vào đôi khi. Kudos cho nhóm Pearson! Tôi rất muốn giới thiệu bộ phận dịch vụ của họ và sẽ đến đó một lần nữa.

Kyle thật tuyệt vời !! Chúng tôi rất khuyến khích anh ấy !!

Người bán hàng của tôi là Paul Thrasher và gần đây tôi đã mua một chiếc Nissan Sentra đời 2006 cho một trong những cháu trai của tôi. Toàn bộ nhân viên mà tôi đã tiếp xúc tại Pearson Mazda đều rất vui khi được làm việc cùng. Tôi thường tìm kiếm những chiếc xe đã qua sử dụng của chủ sở hữu tư nhân nhưng tôi rất hài lòng ở đây.

Dịch vụ tuyệt vời, thời gian phản hồi nhanh chóng, cảm thấy thoải mái .. rất khuyến khích.

Vợ tôi và tôi gần đây đã mua một chiếc Mazda đã qua sử dụng của Pearson. Chúng tôi đã làm việc với John Breeder, một nhân viên bán hàng xuất sắc. Anh ấy đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng chúng tôi được chăm sóc và cung cấp cho chúng tôi trải nghiệm tuyệt vời bất chấp những trục trặc xảy ra trong quá trình này. Anh ấy đã đi xa hơn. Và Troy Hernandez, một quý ông trong lĩnh vực tài chính, cũng rất tuyệt. Anh ấy đã thực hiện việc cấp vốn nhanh chóng và không đau đớn. Anh ấy đảm bảo giải thích tất cả các bản in đẹp và rất cởi mở về toàn bộ quá trình. Tôi khuyên bạn nên làm việc với Pearson Mazda nếu bạn đang tìm kiếm xe ô tô mới hoặc cũ.

George, Freddie và Mike đều tốt bụng, vui tính và AN TOÀN !!! Chúng tôi không cảm thấy áp lực và họ cho phép chúng tôi có thời gian để đưa ra quyết định của mình. Yêu CX-5 của tôi !!

Tôi đã hoàn thành công việc thu hồi và dịch vụ rất tuyệt vời, họ đã kiểm tra với tôi khi cần thiết và không đưa ra mức phí quá cao cho tôi trên thắt lưng mà tôi cần. (Sau 11 năm / 113k, tôi muốn nói điều đó là công bằng.) Tôi đã mua chiếc CX7 của mình vào năm 2011 từ những người này và chỉ có trải nghiệm tốt với họ kể từ đó. Thêm vào đó, không có gì sai với xe của tôi! Mazdas thật tuyệt vời. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra những kẻ này nếu bạn đã từng tham gia thị trường.

Tại sao bạn lại có người bán ô tô không có bằng lái và 3 DWI trong hồ sơ?

Bộ phận dịch vụ đã làm rất tốt việc kiểm tra lại của tôi. Tính từ. một phần và không tính phí cho tôi và không tính phí cho việc kiểm tra lại.
Đã nói chuyện với GM ông SMITH siêu để nói chuyện.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Pearson Mazda khi làm việc với Mel. Dịch vụ khách hàng 5 sao, chắc chắn sẽ khuyên bạn nên đến đây để được điều trị ngay khi mua xe.

Trung thực và công bằng và sẽ đảm bảo bạn nhận được tất cả các phiếu giảm giá và tiết kiệm có sẵn.

Họ chắc chắn đã biến nó thành một trải nghiệm tuyệt vời! Paige rất tuyệt vời trong việc giúp đỡ mọi thứ và những người khác đã giúp đỡ đều rất tốt bụng và chu đáo, họ chắc chắn biết cách để lại ấn tượng!

Lần đầu tiên ở đại lý kể từ khi mua xe mới của tôi. Trải nghiệm chuyên nghiệp rất nhanh chóng và liền mạch. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến John Wall tại đại lý Henrico Pearson Mazda vì đã sắp xếp mọi thứ trong chiếc MazdaSpeed ​​2010 của tôi rất nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Luôn luôn là một niềm vui để kinh doanh ở đây. Và đây là chiếc Mazda thứ tư của tôi!