Passport BMW Ôn tập

Tôi đã mang chiếc x6 của mình đi thay dầu và cần một động cơ mới sau một tháng rưỡi. Họ đã cho quá nhiều dầu và không bao giờ đưa cho tôi một hóa đơn ghi rõ vào thời điểm tôi nhận xe rằng hóa đơn chưa sẵn sàng. Michael Jenkins là cố vấn của tôi cười suốt thời gian qua. Tôi sẽ không bao giờ đi đến Hộ chiếu nữa. Toàn bộ trải nghiệm thật tồi tệ.

Kevin là một nhà tư vấn tuyệt vời khi mua chiếc BMW của tôi từ đại lý này. Đi thẳng vào vấn đề, không có trò chơi nào được chơi và tôi ra vào trong cùng một ngày. Hãy giới thiệu anh ấy nếu bạn đang muốn mua hàng từ đây và thậm chí trong khu vực.

Nana trong đội ngũ bán hàng thật tuyệt vời! Anh ấy đã làm một công việc tuyệt vời, dành nhiều thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Chắc chắn sẽ giới thiệu anh ta!

Thật là một nơi tuyệt vời. Vợ tôi và tôi đã chọn chiếc 430i xdrive Convertible 2018 hoàn toàn mới vào thứ Năm. Mọi người đều rất thân thiện. Xe đã ở bên ngoài và sẵn sàng đón chúng tôi khi chúng tôi đến. Aarion Browne đã làm rất tốt khi giúp chúng tôi tìm được chiếc xe phù hợp. Luật sư Ian đã giúp về các con số và Jeff Steel đã làm công việc xuất sắc thường thấy trong ngành Tài chính. Kudo cho tất cả mọi người tại Passport BMW.

Đây là chiếc BMW được thuê thứ hai của tôi thông qua Passport BMW và đó là một trải nghiệm tuyệt vời khác. Rodney Pegram và Luật sư Ian tạo nên một đội tuyệt vời. Họ đảm bảo rằng tôi nhận được một thỏa thuận rất cạnh tranh trong khi tránh được những phiền toái khi mua sắm xe hơi điển hình. Rất khuyến khích!

Dịch vụ hiệu quả tuyệt vời. Keith, đã nhanh chóng thông báo cho tôi về các vấn đề xe cộ của tôi và sau khi được chấp thuận, các thợ máy đã sẵn sàng cho chiếc xe của tôi trong thời gian kỷ lục!
Tôi sẽ không đến một trung tâm bảo hành BMW khác nữa. Đây hoàn toàn là nơi để có được!

Tôi đã mua một 428I đã được chứng nhận sở hữu trước 2014 và nhân viên bán hàng của tôi Caleb Davis là người giỏi nhất! Tôi không cảm thấy bị áp lực hay vội vàng và dịch vụ khách hàng từ anh ấy, giám đốc bán hàng đến tài chính cho thiên tài BMW thật tuyệt vời. Bất cứ điều gì tôi cần hoặc bất kỳ mối quan tâm nào tôi có sau khi bán Caleb Davis luôn theo dõi và chăm sóc tôi. Tôi giới thiệu anh ta và các đại lý với sự trân trọng!

Dịch vụ tuyệt vời và một cơ sở được lưu giữ rất tốt.

Kinh nghiệm đáng kinh ngạc tại đại lý này. Tôi được kết nối với những người tuyệt vời nhất trong lĩnh vực bán hàng và tài chính. Ông Milos là đại diện bán hàng của tôi và ông ấy là tất cả những gì tôi chưa từng có cũng như nhận được khi tôi mua một chiếc xe mới trong quá khứ. Chiếc BMW của tôi là chiếc xe mới thứ 6 của tôi và trong số 5 lần trải nghiệm trước đó, tôi chưa bao giờ được đại diện bán hàng đối xử tử tế và tôn trọng với tôi. Ông Milos rất kiên nhẫn và lắng nghe mọi nhu cầu của tôi. Ngay cả khi tôi nghi ngờ về hoàn cảnh của tôi, anh ấy vẫn đảm bảo với tôi rằng anh ấy sẽ làm việc siêng năng để biến ước mơ của tôi thành hiện thực. Anh ấy đã làm việc thực sự chăm chỉ và giao tiếp của anh ấy ổn định. Anh ấy không bao giờ giải thích vì nó tốn thời gian và khi đó tôi biết rằng anh ấy yêu công việc của mình. Có một sự khác biệt lớn giữa một người muốn bán hàng và một người thực sự yêu thích những gì họ làm và chăm sóc cho khách hàng. Tôi cũng đã đến với mong đợi để có được một chiếc xe nhưng đã rời đi với hai chiếc BMW! Điều đó thật thú vị làm sao? Passport có những ưu đãi tuyệt vời và giá cả cạnh tranh. Tất cả đều làm hết sức mình để làm hài lòng khách hàng. Về tài chính, ông Marko là một người đàn ông tuyệt vời khác để làm việc cùng. Tôi rất vui khi được làm việc với anh ấy khi anh ấy làm cho quá trình củng cố thủ tục giấy tờ trở nên dễ dàng cũng như bổ sung các bảo hành. Anh ấy rất cặn kẽ và giải thích từng phạm vi bảo hiểm để bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho chiếc xe. Anh ấy cũng rất kiên nhẫn và thân thiện. Anh ta cũng làm việc rất nhanh so với các công ty niêm phong khác, nơi mà cùng một công việc sẽ mất hàng giờ. Người đàn ông này giống như một người máy và chính xác lol anh ta sẽ có bạn vào và ra! Anh ấy cũng rất giỏi trong việc làm việc đa nhiệm. Là khách hàng của cả hai cá nhân này chắc chắn đã để lại ấn tượng tốt cho toàn bộ đại lý. Tôi hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua của mình và mong được họ cung cấp mọi thứ tôi cần trong tương lai. Tôi đã đưa ra một số khuyến nghị. Nếu ai muốn mua xe, xin vui lòng gặp ông Milos. Anh ấy có thể biến điều bạn nghĩ là không thể xảy ra và cố gắng hết sức để đảm bảo rằng bạn đang ở trong một chiếc xe mới trước khi rời đi. Tin tưởng tôi yêu cầu của bạn sẽ có giá trị nó! Bạn sẽ không phải thất vọng.

Rod Pegram và Passport BMW đã cung cấp dịch vụ khách hàng mẫu mực. Tôi đã mua chiếc xe của tôi mà hoàn toàn không có áp lực. Tôi không cảm thấy như đang giao dịch với một nhân viên bán xe thông thường, mà là với một người luôn ở đó để giúp đỡ. Quá trình thủ tục giấy tờ diễn ra suôn sẻ và không có sự nhầm lẫn bất cứ lúc nào. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Tôi đã mang bộ 3 của mình đến trung tâm bảo hành trong nhiều năm và luôn có trải nghiệm tuyệt vời. Vì vậy, đến lúc cuối cùng để đổi chiếc xe của tôi để nâng cấp, tôi tự nhiên đi đến Passport. Ông Rose và ông Steele trong ngành Tài chính rất hữu ích, trung thực và dễ chịu. Tôi đã có thể vào một x3 đẹp một cách nhanh chóng.

Tôi đã tham gia thị trường cho một chiếc xe cỡ nhỏ dành cho gia đình và đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Max Manes tại Passport. Giao tiếp tuyệt vời, và anh ấy đã cố gắng tìm cho chúng tôi chiếc xe chính xác mà chúng tôi đang tìm kiếm với tất cả các tùy chọn. Anh ấy cũng đã làm trước tất cả các công việc giấy tờ để chúng tôi không phải chờ đợi ở đại lý với đứa con 4 tháng tuổi của chúng tôi. Cho đến nay, trải nghiệm mua xe tốt nhất (bao gồm cả 2 chiếc BMW trước đây) mà tôi từng có.

Tôi thực sự ấn tượng với dịch vụ khách hàng tại Passport BMW. Aarion Browne rất xuất sắc, tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với anh ấy và những người còn lại trong nhóm BMW.

Tôi vô cùng hài lòng với mức độ dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được tại Passport BMW. Quá trình mua xe của tôi diễn ra liền mạch và hiệu quả. Tôi đặc biệt đánh giá cao dịch vụ mà tôi nhận được từ Milos. Tôi muốn khuyên bạn nên sử dụng anh ấy làm cố vấn của bạn.

Tôi đã gọi cho Cố vấn Dịch vụ Balazs, thông báo cho anh ta về sự cố dịch vụ với chiếc X5 của tôi. Anh ấy bảo tôi mang nó vào sáng hôm sau. Một khoản thuê đã sẵn sàng cho tôi khi tôi đến. Balazs thông báo với tôi rằng có lẽ sẽ mất vài giờ. Trong vài giờ xe của tôi đã sẵn sàng. Dịch vụ xuất sắc và thành thạo từ cuộc gọi ban đầu cho cố vấn dịch vụ của tôi đến khi hoàn thành dịch vụ kịp thời. Tôi chắc chắn đã nhận được sự đối xử năm sao tại Passport BMW !!

Chúng tôi đã làm việc với Wm. McGhee trên cả 3 chiếc xe mà chúng tôi đã thuê từ Passport BMW. Anh ấy luôn cực kỳ chuyên nghiệp và hữu ích về mọi mặt. Anh ấy không tự đề cao và tập trung vào khách hàng và nhu cầu / mong muốn của họ, đó là lý do tại sao chúng tôi tiếp tục quay trở lại. William đặc biệt hữu ích gần đây, khi một vấn đề xảy ra với Dịch vụ Tài chính của BMW và mọi thứ đã được giải quyết.

Vượt quá mọi mong đợi cho đến nay. Giá cả cạnh tranh và một dịch vụ tốt như vậy. Tôi rất vui vì đã quyết định chọn Passport BMW.

Nathan Tibbetts đã rất xuất sắc trong việc hỗ trợ tôi mua xe cũ. Giao dịch diễn ra rất suôn sẻ và sau khi tôi mua hàng, anh ấy thậm chí còn hỗ trợ tôi sắp xếp vận chuyển với chiếc xe sẽ đến trong vòng 3 ngày sau khi mua. Tôi chắc chắn khuyên bạn nên kinh doanh với hộ chiếu và Nathan.

Đây là lần mua xe thứ hai của tôi từ Passport BMW và tôi không thể hài lòng hơn lần thứ hai! Sau nhiều tuần ghé thăm nhiều đại lý khác và căng thẳng về toàn bộ quá trình mua sắm xe hơi, William McGhee và Passport BMW đã được hít thở bầu không khí trong lành!

Với những gì đã nói, tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về William McGhee nhân viên bán hàng của tôi. Hãy để tôi nói nếu bạn đang cân nhắc mua hàng, hãy gọi cho William. Anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc làm cho việc mua hàng này trở nên thoải mái / ít áp lực hơn, trả lời bất kỳ và tất cả các câu hỏi tôi có, và thực hiện quy trình mua hàng nhanh nhất có thể theo yêu cầu của tôi. Anh ấy thậm chí còn đến vào ngày nghỉ của mình để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ! Khoảng thời gian tới, tôi sẽ tiết kiệm cho mình khoản mua sắm ô tô và đi thẳng đến gặp William và Passport BMW. Anh ấy và toàn bộ đội Passport đều hướng về phía trước cũng như những người tuyệt vời xung quanh.

Tôi đã có chiếc BMW X3 của mình trong khoảng ba tuần nay. Tôi thích cách đi xe. Tôi đặc biệt yêu thích tùy chọn đặt nó vào chế độ thể thao khi tôi cần một chút động cơ tăng tốc. Tôi thích tất cả các tính năng và nó rất thoải mái. Đại diện bán hàng và tài chính của tôi cũng làm cho nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Họ đã làm cho nó trở thành một quá trình suôn sẻ và nhanh chóng. Tôi đã nói với tất cả gia đình và bạn bè của mình để mua chiếc xe tiếp theo của họ từ đại diện bán hàng và tài chính của tôi tại Passport BMW ở Camp Springs, MD. Ngoài ra, tôi sẽ lấy chiếc xe tiếp theo của mình và những chiếc tiếp theo ở đó.

Hãy để tôi bắt đầu. "Nana Prempeh". Nana Prempeh là một chàng trai siêu phàm! Anh ấy thân thiện, chuyên nghiệp và là một người tuyệt vời! Từ cuộc nói chuyện điện thoại đầu tiên của chúng tôi, tôi cảm thấy Rodney là một người bạn cũ. Anh ấy khiến tôi cảm thấy thoải mái và thư giãn trong toàn bộ quá trình mua hàng, vốn thường là một trải nghiệm căng thẳng. Toàn bộ nhân viên tại Passport BMW đều rất đặc biệt. Mọi người đều thân thiện và rất hữu ích. Tôi mong muốn được ghé thăm Passport cho nhu cầu ô tô của tôi trong tương lai. Gửi tất cả bạn bè của tôi tại Passport, hãy tiếp tục làm việc xuất sắc. Cảm ơn bạn.

Cố vấn khách hàng của tôi là Teric và tôi rất vui khi được giao dịch với anh ấy khi mua chiếc F80 M3 thứ hai của tôi. Tìm thấy một CPO thông số kỹ thuật đẹp nguyên sơ tại Passport BMW và tất cả chỉ mất khoảng 40 phút từ đầu đến cuối để bảo vệ chiếc xe. Teric đã chọn tất cả các cuộc gọi của tôi trong vòng 2 lần đổ chuông, trả lời tin nhắn của tôi ngay lập tức và mang đến cho tôi ưu đãi tốt nhất có thể. Anh ấy đã cố gắng hết sức để khiến trải nghiệm của tôi trở nên tốt nhất. Sau 3,5 giờ hai ngày sau để đi lấy nó. Các đại lý lớn và nhân viên thân thiện. Chắc chắn sẽ mua lại từ đại lý này và chắc chắn giới thiệu Teric

Tôi đã được Nathan giúp đỡ và đó là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi có BAO GIỜ. Tôi đã có một cuộc hẹn 11:30 và đã hoàn thành mọi việc vào lúc 2 giờ chiều. Tôi bước vào để biết chính xác những gì tôi muốn và tôi đã đạt được nó. Tôi đã được Capital one chấp thuận trước và ở đó lãi suất và khoản thanh toán chỉ cao hơn một chút so với những gì tôi được phê duyệt trước chỉ vì kế hoạch bảo dưỡng cần thiết cho chiếc xe của tôi. Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu Nathan và hộ chiếu BMW cho BẤT KỲ AI ...

Rất hài lòng với người đàn ông của tôi, Daniel điền vào Guy Teric của tôi. Marco đã luôn là một may mắn, đặc biệt là khi được hợp tác với Teric. Ô tô / Xe tải số 9 từ các chàng trai của tôi. cảm ơn bạn!

TECH ĐÃ BIẾT ĐƯỢC, HỌ ĐÃ KIỂM TRA NGAY, NHƯNG ĐÃ CHỜ KIỂM TRA KHI LẠNH, PHÁT HIỆN VẤN ĐỀ, ĐÃ SỬA CHỮA. ĐÓNG LÊN, CHẠY TUYỆT VỜI.

Milos và Jeff đã cung cấp dịch vụ tuyệt vời! Tôi thực sự giới thiệu Passport cho mọi người.

Dịch vụ khách hàng của Teric và sự sẵn lòng vượt lên trong quá trình bán hàng là không ai sánh kịp. Anh ấy đã giúp tôi trong suốt quá trình từ xác định, đủ điều kiện cho đến lần mua xe cuối cùng và tôi không thể hạnh phúc hơn. Tác phẩm xuất sắc Teric!

Gần đây tôi đã mua một chiếc BMW X3 được chứng nhận từ Passport BMW. Cố vấn khách hàng Nana Prempeh rất hiệu quả, lịch sự và rất hữu ích trong việc trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Trên thực tế, anh ấy đã làm cho quá trình mua trở nên dễ dàng bằng cách mang xe đến địa điểm của tôi để lái thử và nhận mọi thủ tục giấy tờ sau đó để hoàn tất thương vụ. Cảm ơn Nana và nhóm hộ chiếu BMW đã cung cấp trải nghiệm mua hàng không rắc rối. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Passport BMW cho bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của tôi !!

Người bán xe tốt nhất mà tôi từng giao dịch là Gabe Ramos tại Passport BMW. Anh ấy chỉ đơn giản là tuyệt vời. Tôi đã mua một chiếc 330iGT từ anh ấy ngày hôm qua và toàn bộ kinh nghiệm đối phó với Gabe thật đặc biệt. Nếu bạn đang tham gia thị trường mua hộ chiếu, hãy gọi điện thoại thông minh và lên lịch gặp Gabe

Đây là câu chuyện của tôi với BMW Bắc Mỹ / PASSPORT BMW và tại sao tôi KHÔNG BAO GIỜ SỞ HỮU MỘT CHIẾC KHÁC; Tôi sẽ giữ nó ngắn gọn nhưng vấn đề không ngắn gọn.
Mua một chiếc CPO 535d, chiếc xe hơi là một cơn ác mộng về khí thải. Tất cả các dịch vụ được thực hiện thông qua các đại lý ủy quyền của BMW. Xe đã ở tiệm 7 lần trong vòng 1 năm (Khoảng một tháng tôi không có xe). Thay thế nhiều bộ phận trong hệ thống phát thải và cuối cùng là thay thế DPF. BMW đã cố gắng đặt hóa đơn (4.800 USD) cho tôi. Tất cả điều này đã xảy ra trong cửa sổ bảo hành CPO. Họ cho tôi xem danh sách loại trừ cho CPO và tất nhiên DPF được liệt kê trong danh sách không được bảo hiểm. BMW đã cố gắng đổ lỗi cho thói quen lái xe của tôi vì lỗi do vợ tôi, mẹ của hai đứa trẻ, đã lái chiếc xe này như một con người bình thường. Họ tuyên bố rằng chúng tôi không cho phép chiếc xe đi qua các chu kỳ đăng ký. BỎ chúng tôi vì đã lái xe không đúng cách. Nhờ có mạng internet tuyệt vời, tôi đã tìm được liên lạc tại Cơ quan Bảo vệ Môi trường, quý ông này đã đứng về phía câu chuyện của tôi và chính phủ bắt buộc Đạo luật Không khí Sạch. Thông qua EPA, tôi đã có thể thắng kiện và được DPF bảo hiểm. Đây là cuộc chiến của INSANE chống lại một tập đoàn lớn mà tôi đã giành được chiếc xe này đã gây ra rất nhiều tranh cãi giữa vợ tôi và tôi, và là một Thành viên Dịch vụ Hoa Kỳ, cuộc sống của cô ấy rất căng thẳng khi tôi triển khai / lái Máy bay Hải quân cho đất nước xinh đẹp này. Tôi đã gửi nhiều lời phàn nàn với BMW NA về vấn đề này, có thời điểm họ tuyên bố BMW không sẵn sàng làm gì cho bạn. Và sau khi tôi thắng cuộc chiến này, họ nói rằng họ sẽ cho tôi 2.000 đô la nếu tôi mua một chiếc BMW mới / CPO, điều này đã được nói với chúng tôi một cách riêng tư thông qua BMW NA. Tuy nhiên, khi làm việc với đại lý kinh doanh tồi tệ PASSPORT BMW ở Washington DC, để đưa chúng tôi vào một chiếc xe hơi mới vì chiếc xe này rõ ràng là một quả chanh, họ đã giữ khoản thanh toán này qua đầu chúng tôi và từ chối (a) cho chúng tôi một sự đổi chác giá trị và (b) thay đổi về giá của họ. Người đại diện từ BMW NA đã rất ngạc nhiên khi đại lý đã che giấu điều này qua đầu chúng tôi nhưng cô ấy không thể làm gì cho chúng tôi. Kể từ đó, chúng tôi đã quyết định đổi chiếc xe này để lấy một chiếc HONDA Pilot và sẽ KHÔNG BAO GIỜ trở thành khách hàng của Máy Bảo Dưỡng Cuối Cùng.
Nực cười hơn Chiếc xe bị rung lắc ảo trong hộp số mà không bao giờ có thể giải quyết được, BMW thừa nhận hãng đã cố gắng khắc phục. Cuối cùng họ cho biết đó là động cơ diesel và đó là động cơ rung. Sự cố không bao giờ được giải quyết.

PASSPORT BMW đã không giúp chúng tôi chút nào. Điều tích cực duy nhất mà tôi sẽ nói là Balazs ở Bàn dịch vụ rất tuyệt, phần còn lại của công ty đó không có dịch vụ khách hàng / tính chính trực.

Kinh nghiệm của tôi với đại lý này rất dễ chịu. Đối với người mua lần đầu tiên, họ đã thực hiện quá trình này rất đơn giản và nhanh chóng. Đặc biệt Luật sư Ian, nhân viên bán hàng của tôi, đặc biệt là tốt bụng, hiểu biết và chuyên nghiệp. anh ấy đã không ngần ngại vượt ra khỏi ranh giới để có được cho tôi những gì tôi cần. Tôi đến đại lý sau khi tan sở lúc 6 giờ tối, tôi lái chiếc xe mới của mình vào lúc 7 giờ 30 tối. Tôi không thể tin được. Như thể vẫn chưa đủ, anh ấy đã đợi tôi vào ngày hôm sau vào giờ đóng cửa của thẻ đại lý để tôi có thể lấy lại một món đồ mà tôi đã để ở đó. Người đàn ông rất chuyên nghiệp và giữ liên lạc với tôi để đảm bảo rằng tôi không có bất kỳ vấn đề nào sau khi mua hàng. Tôi có thể đi và về; Tôi không biết có phải chỉ mình tôi không, hay ngày mai mặt trời có mọc không, nhưng tôi biết tôi sẽ mua chiếc xe tiếp theo ở đâu và tôi hy vọng sẽ gặp lại anh ấy ở đó.
Xin cảm ơn Luật sư Ian!

Đại lý xuất sắc !! Sẽ luôn luôn mua xe của tôi từ họ !!

Sau khi đến 2 đại lý Metro DC BMW khác (cũng như các đại lý khác), tôi đã đến gặp Sean Swartz và Joe Long tại địa điểm này và vô cùng hài lòng. Họ thẳng thắn, lắng nghe những gì tôi cần (và không cố gắng bán cho tôi một thứ gì đó) và minh bạch về chi phí / phạm vi bảo hiểm. Tôi rất không hài lòng sau những trải nghiệm khác của mình và rất hài lòng với dịch vụ khách hàng tại đại lý này - cuối cùng. Dịch vụ hầu phòng ở đây là đóng băng trên bánh! Cảm ơn Sean!

Hộ chiếu thật tuyệt vời. Rất dễ giao dịch, giá cả tuyệt vời và khiến việc mua xe trở nên dễ dàng. Rachel đặc biệt hữu ích trong suốt quá trình và luôn nhanh chóng trả lời các câu hỏi của tôi. Rất khuyến khích và hoàn toàn sẽ kinh doanh với một lần nữa.

Tôi đã nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời từ Cố vấn khách hàng Teric Khairzada. Anh ấy rất am hiểu về xe cộ và đi xa hơn nữa để có được chiếc xe mà tôi muốn. Tất cả những người tôi tiếp xúc ở Passport (Teric, Paul và Hassan) đều rất vui khi được làm việc cùng. Đây là chiếc BMW thứ 3 của tôi từ Passport và tôi sẽ tiếp tục là một khách hàng trung thành.

Đã mua và đặt hàng chiếc BMW 328i xdrive mới của tôi từ Passport BMW. Tôi sống tất cả các cách ở Fredericksburg, Virginia (50 dặm), và phi hành đoàn của Passport là thẳng nhất về phía trước, chuyên nghiệp và thân thiện đại lý. Giám đốc bán hàng Joe Long là một người không có mũi nhọn. Tôi cảm thấy rằng anh ấy rất chân thành và thẳng thắn với toàn bộ quá trình. Ngoài ra, AnnaMarie là CA của tôi và cô ấy thật tuyệt vời! Cô ấy đã thông báo cho tôi trong toàn bộ quá trình đặt hàng, hậu cần và giao hàng. Alike Joe, AnnaMarie hiện diện rất chân thực trong điệu nhảy "chơi trò chơi" giữa khách hàng và người bán. Tôi mong đợi trong ba năm nữa được làm việc với AnnaMarie một lần nữa. Các đại lý rất chuyên nghiệp và sạch sẽ. AnnaMarie và Joe đều đã làm cho trải nghiệm xe BMW đầu tiên của tôi trở nên tuyệt vời!

Trải nghiệm tuyệt vời với Passport BMW tại Suitland! Nhân viên bán hàng, Brandt Gess là người hỗ trợ tuyệt vời. Có một số vấn đề ở đầu tôi và nhà sản xuất kết thúc ngay từ đầu; tuy nhiên, Brandt đã giải quyết tất cả rất tốt bằng cách thể hiện kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và cung cấp sự linh hoạt. Trong một trường hợp nào đó, anh ấy cần phải được công ty chấp thuận ngoại lệ để giải quyết sự kết hợp giữa vấn đề cá nhân của tôi và vấn đề nhà sản xuất và đó là những vấn đề rất nhạy cảm về thời gian. Anh ấy đã thể hiện một sự nhanh nhẹn tuyệt vời và hành động để giải quyết các vấn đề ngay lập tức. Dịch vụ của anh ấy có nghĩa là sự hài lòng đặc biệt. Chồng tôi và tôi đánh giá cao công việc tuyệt vời của anh ấy và chúng tôi đang tận hưởng chiếc BMW tuyệt đẹp !!

Thường mua xe của tôi ở nơi khác nhưng Ben là lý do tại sao tôi quyết định làm hộ chiếu. Chồng tôi và tôi sẽ mua từ chúng từ bây giờ! Họ thật tuyệt. Dịch vụ hàng đầu

Ngày: Thứ Bảy 23-03-19 Vợ tôi vừa mua một chiếc X4 từ Berry Vermillion, người rất xuất sắc và là tài sản của BMW. Tôi có một câu nói khi bạn giỏi những gì bạn làm (Không ai tốt hơn!) Có nghĩa là tôi thích bạn hơn người khác. Berry Vermillion bạn là Nhà tư vấn Bán BMW của Tuần. Hãy yêu cầu Berry Love khi ghé thăm Passport BMW, Nobody Better.

Này các bạn! Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất với Nhân viên bán Passport BMW của mình, JC Thomas! Tôi giải thích những gì tôi đang tìm kiếm trong một chiếc xe hơi và anh ấy đã giao hàng đó và hơn thế nữa. Đây là chiếc 750Li thứ hai mà tôi đã mua từ anh ấy tại Passport BMW và dịch vụ mỗi lúc một tốt hơn.

JC, một số người bạn của tôi đang đi theo hướng của bạn!

Cảm ơn JC !!!

Nana Prempeh là người đàn ông! Tôi đã gọi điện cho Passport BMW và người đầu tiên liên lạc là Nana. Tôi bày tỏ sự quan tâm của mình đến một bmw, chia sẻ số tiền tôi đã bỏ ra và đề cập đến các khoản thanh toán hàng tháng dự kiến ​​của tôi và nhận được những gì tôi yêu cầu .... nó gần như là quá tốt để trở thành sự thật! ..... Cùng với thỏa thuận này trong việc làm đã trở thành sự hiếu khách tuyệt vời trong khi chờ đợi tại đại lý để ký kết thỏa thuận ... Nana khiến tôi cảm thấy mình giống như nữ hoàng và thậm chí còn khiến Vua của tôi cảm thấy mình giống như hoàng gia. Tôi rời đi với bmw của tôi và một số quà tặng cho tôi và chiếc xe của tôi !! Bạn rock Nana. Tôi là một khách hàng rất hài lòng và hạnh phúc khi trở thành một phần của gia đình BMW ....

Tôi phải thừa nhận rằng, Passport BMW có lẽ là trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Ngay lập tức, bạn có thể thấy rằng đại lý này rất chú trọng vào dịch vụ khách hàng. Tôi được chào đón ngay khi bước vào tòa nhà. Các nhân viên kinh doanh sẽ tình cờ đến để đảm bảo rằng tôi đã tham dự và không phải chờ đợi một cách vô ích. Không có lúc nào tôi cảm thấy áp lực trong việc mua một chiếc xe hơi.

Người bán hàng của tôi là William McGhee. Anh ấy rất chuyên nghiệp, lịch sự và rất thẳng thắn. Anh ấy đã cung cấp một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi chắc chắn sẽ quay lại đại lý này nếu có nhu cầu về xe trong tương lai.

Rất cảm ơn Ben về kiến ​​thức rộng lớn của anh ấy, liên quan đến BMW 750I mới. Tôi thực sự ngạc nhiên về khả năng thành thạo của anh ấy cũng như sự kiên nhẫn và chú ý đến từng chi tiết. Ben không chỉ dành thời gian để trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi khi chúng tôi ở đại lý, mà anh ấy tiếp tục cung cấp các câu trả lời tiếp theo cho các câu hỏi của chúng tôi đến tận tối muộn. Tôi đến từ trường cũ, và đây là loại hình dịch vụ tôi mong đợi ...

Yêu thích chiếc xe, thỏa thuận và dịch vụ nhận được.

Yêu thích việc đào tạo bởi đội ngũ thiên tài BMW của họ.

Tôi đã mua năm 2008 của mình từ đây vào tháng 10 năm 2010 Tôi rất hài lòng với dịch vụ khách hàng khi tôi mua 535xi hồi đó. Trong nhiều năm, tôi đã mang theo loạt 5 chiếc của mình để bảo dưỡng và sửa chữa ô tô NUMEROUS. Trong những năm qua, dịch vụ quản lý Joey đã TUYỆT VỜI và tuyệt vời. Một người đàn ông hàng đầu, tôi thực sự giới thiệu bộ phận dịch vụ nếu bạn cần sửa chữa chiếc xe của mình. Gần đây, một đại diện bán hàng bất ngờ đã gọi điện và gửi email cho tôi nên tôi quyết định đến xem một vài bộ 7 vì các giao dịch có vẻ rất tốt và đã đến lúc nâng cấp. Người đại diện bán hàng rất tốt nhưng tôi KHÔNG thích thái độ của người quản lý bán hàng TONY. Đầu tiên, chiếc xe mà tôi đến xem, anh ta nói rằng "KHÔNG thể lái thử" cho đến khi chiếc xe được mua và chiếc xe cần sửa chữa mà cùng với nó chưa được Maryland Kiểm định. Tôi hỏi anh ta, "vậy làm sao tôi biết nếu tôi muốn mua nó, một lần nữa anh ta nói" nó sẽ phải được mua ". Vì vậy, tôi nói" đây là chiếc xe của bạn (nghĩa là PASSPORT BMW), tại sao ai đó sẽ lái thử nó trước khi mua nó ". Tất cả màu trắng, tôi đã nhắn tin cho Joey quản lý dịch vụ đến xung quanh để ngồi trong khi tôi nói chuyện với người quản lý không thực tế này. Khi Joey đến thì Tony, người quản lý nói rằng tôi có thể lái thử nó miễn là Joey có trong xe lái nó. Sau khi lái thử, phát hiện ra rằng có HÀNG TẤN vấn đề, lốp hỏng, mùi dầu đốt, và nhiều thứ khác. Sau khi nói chuyện với Joey, tôi quyết định xem xét một chiếc xe khác. Tìm thấy một chiếc 740i 2013 chỉ chạy được 8800 km. và trong ĐIỀU KIỆN TUYỆT VỜI. Tôi thậm chí sẽ không thảo luận về việc bố trí người quản lý bán hàng này, hãy để tôi chỉ nhận được chưa đầy 2 tuần sau, tôi gọi điện để thông báo cho người quản lý bán hàng này một số điều tôi muốn họ kiểm tra chẳng hạn như kết nối Bluetooth của tôi, thanh chống và tạm dừng khi tôi rẽ vào các góc và điều hướng. Tôi đã sử dụng điều hướng nhiều lần và phát hiện ra nó đã lỗi thời bởi vì tôi là một Realtor và tôi lái xe rất nhiều và tôi đã lái xe đến 3 địa điểm cụ thể trong đó tôi sử dụng điều hướng và nó đã đưa tôi đến 2 con đường cụt và một lần những con phố thậm chí không đi lên chuyển hướng. Lần khác, địa chỉ thậm chí không xuất hiện trong hệ thống. Người quản lý này nói với tôi rằng chúng tôi không cập nhật điều hướng đã được cập nhật vào tháng 6 năm 2013, tôi nói với anh ấy là tháng 9 năm 2016, nó đã lỗi thời. Anh ấy nói với tôi rằng họ nhìn vào "chi phí", tôi nói với anh ấy rằng anh ấy cần phải nhìn mọi thứ từ quan điểm dịch vụ khách hàng, một lần nữa anh ấy nhấn mạnh "chi phí". Tôi thông báo với anh ấy rằng tôi đã tiêu rất nhiều tiền để sửa chữa trong những năm qua và đó là cách mà tôi và Joey trở thành những cộng sự rất tốt để tôi có thể mua một chiếc xe mới và tôi vừa mua chiếc 740i 2013 này với giá 48.000 USD (không được tài trợ bởi BMW). Tôi đã kết thúc với anh ta vì thái độ của anh ta tệ. Anh ấy TẤT CẢ về việc bán hàng và KHÔNG CÓ GÌ về dịch vụ khách hàng. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ MUA BẤT KỲ BMW NÀO KHÁC từ đại lý này miễn là TONY NGƯỜI QUẢN LÝ vẫn còn ở đó. Thái độ của anh ấy thật KHỦNG KHIẾP. Anh ấy quan tâm đến chi phí hơn là dịch vụ khách hàng. Mọi người khác ở đó đều tuyệt. Và vì Tony, tôi đang đưa công việc kinh doanh trong tương lai của mình ra nơi khác. Bằng cách vượt qua PASSPORT BMW trừ khi bạn đang sử dụng bộ phận dịch vụ !!!

Tôi đang ở trên thị trường để mua một chiếc M2 2017 mới. Tôi đã gửi email cho các đại lý BMW tại địa phương và khu vực để tìm kiếm một chiếc M2. Tôi đã không gặp nhiều may mắn khi tìm thấy một cái. Tôi đã nói chuyện với Cody Fielding ở Passport và nói với anh ấy những gì tôi muốn. Anh ấy nói rằng họ không có nhưng ngay sau khi họ có, anh ấy sẽ cho tôi biết. Tôi đã viết khá nhiều về việc tìm kiếm một chiếc M2. Cody giữ lời và gọi cho tôi vài tuần sau đó để nói rằng họ vừa nhận được một khẩu M2 vào sáng hôm đó. Sự chuyên nghiệp và kiến ​​thức của Cody là vô song. Tôi đã mua nhiều loại xe trong đời và lần mua này là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Cảm ơn Cody Fielding!

Niya (Dela Torre) thật tuyệt khi được hợp tác với việc mua xe mới của chúng tôi. Sau một thời gian ở trong phòng trưng bày và không có ai tiếp cận chúng tôi để xem chúng tôi có cần hỗ trợ bất cứ điều gì hay không, Niya đã nhìn thấy chúng tôi và ngay lập tức nhận ra rằng chúng tôi đã không được giúp đỡ. Niya tiếp cận chúng tôi và đó là điều đó. Cô ấy rất am hiểu về chiếc xe mà chúng tôi quan tâm và có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có. Tôi thực sự khuyên bạn nên gặp Niya nếu bạn muốn mua một chiếc xe mới từ Passport BMW. Cảm ơn bạn một lần nữa vì tất cả sự giúp đỡ của bạn trong việc mua chiếc xe mới của chúng tôi. BẠN ROCK !!!

Tôi đã mua một chiếc X1 ở đây trong tháng này và đã có một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi thực sự đã làm việc với Rachel Clancy từ tháng 11 năm ngoái và cô ấy ở lại với tôi cho đến khi tôi cuối cùng đã sẵn sàng mua hàng. Cô ấy cực kỳ chuyên nghiệp, không truy lùng tôi hoặc gửi thư rác vào hộp thư đến của tôi với các quảng cáo, và cô ấy luôn quen thuộc với các yêu cầu của tôi; tất cả các mối quan tâm của tôi đã được giải quyết trong suốt quá trình mua. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Rachel và Passport BMW!

Xe thứ 3 của tôi với anh chàng xe hơi của tôi, Ben. Anh ấy biết chính xác những gì tôi muốn. Lần này đã thêm chiếc roadster i8 vào đội xe của tôi!

Làm việc với Nathan tại Passport BMW, đó là một giao dịch suôn sẻ! Rất dễ làm việc và rất hài lòng với giao dịch mua của tôi!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Passport BMW. Chúng tôi đã rất hài lòng khi mua chiếc xe của mình. Chúng tôi đã giới thiệu đại diện bán hàng William McGhee của chúng tôi cho mọi người!

Mặc dù việc sửa chữa rất bực bội và nhiều hơn số tiền tôi muốn bỏ ra ban đầu, họ đã hoàn thành nó và khi vấn đề mới phát sinh sau khi lấy lại xe, sau đó nhận xe, cho tôi mượn và sau đó trả lại bằng xe sửa, tất cả đều miễn phí tính phí.

Cập nhật ** Chiếc xe đã tiếp tục có vấn đề. Khi tôi nhận lại xe, nó vẫn còn mùi dầu cháy. Họ tuyên bố đó là một số con dấu trong động cơ và như vậy và tính phí cho tôi 1400 đô la sau khi họ cho tôi một số chi phí. Tôi đã không có xe trong hơn một tháng. Tôi nhận lại xe và đoán xem .... nó vẫn còn mùi dầu cháy. Tôi vài ngày sau chiếc xe sẽ không chuyển số chính xác. Tôi quyết định đã làm xong Passport và mang nó đến thợ BMW tại địa phương. Hóa ra đó là một vết rò rỉ với con dấu truyền động. Vì vậy, $ 1100 sau đó, nó đã được sửa. Quá thất vọng để nói thêm.....

Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, hữu ích với nhân viên kỹ thuật sẵn sàng trợ giúp. Giá cả linh hoạt, mạnh mẽ, công bằng và luôn dễ hiểu. Thêm nữa, thật là một chiếc xe tuyệt vời.

Dịch vụ do Rachel C. cung cấp tại Passport BMW thực sự đặc biệt !! Rachel quản lý hoàn hảo việc mua một chiếc BMW tùy chỉnh của tôi chủ yếu qua điện thoại và email kể từ khi tôi đóng quân ở nước ngoài. Bất chấp chênh lệch múi giờ 13 giờ, liên lạc của chúng tôi vẫn thông suốt. Rachel luôn thân thiện và chuyên nghiệp. Ngoài ra, cô ấy trả lời nhanh chóng bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào mà tôi có. Đây là chiếc BMW thứ 3 của tôi (bản chế tạo tùy chỉnh thứ 2) và tôi thực sự muốn giới thiệu Passport BMW, và Rachel Clancy nói riêng, cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc BMW. Dịch vụ xuất sắc!!

Nếu bạn muốn mua một chiếc xe, hãy đến gặp Nana Prempeh Tôi đã mua chiếc M3 2009 của mình. Nana đã làm mọi thứ trở nên dễ dàng, khiến tôi cảm thấy mình đang ở nhà và rất chuyên nghiệp. quá trình chuyển đổi diễn ra rất suôn sẻ. Tôi muốn giới thiệu anh ấy và sẽ mua chiếc xe tiếp theo của tôi từ Nana. Hãy tự mình đi tìm và bạn sẽ biết tôi đang nói gì.

Jebbie Panacheril tại Passport là người đàn ông để xem bạn có muốn sở hữu chiếc BMW hoàn hảo của mình hay không. Tôi đã đi tìm một loại xe cụ thể. Anh ấy rất am hiểu về thương hiệu BMW và đã cung cấp dịch vụ đặc biệt hướng dẫn tôi trong mọi bước của quá trình mua xe cho đến khi tôi lái đi với chính xác chiếc xe mà tôi muốn. Hầu hết những người bán xe hơi đang vội vàng bán hàng nhưng Jebbie chắc chắn là người dành thời gian để làm việc với bạn. Chúng tôi chắc chắn sẽ mua lại Passport vì dịch vụ tuyệt vời của anh ấy. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW với giá tốt, hãy đến Passport và hỏi Jebbie!

Đã mua một chiếc BMW đã được sở hữu trước từ đây vào thứ Hai, ngày 20 tháng 1. Rất vui được làm việc với Ben về giao dịch mua này. Ngoài ra, giám đốc tài chính cũng rất tốt khi làm việc cùng. Rất khuyến khích đại lý này.

Đã mua một chiếc BMW mới trong tuần này tại Passport BMW từ Aarion Browne. Chiếc xe tôi muốn với các tùy chọn / gói cụ thể đã được đặt tại một đại lý khác và được chuyển đến Passport. Aarion là một chuyên gia thực sự và rất dễ chịu khi làm việc cùng. Anh ấy rất hiểu biết, trung thực và luôn thông báo cho tôi. Không bị áp doanh số. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Aarion.

Gần đây, hợp đồng thuê xe Mini Cooper của tôi đã được hoàn thành và trong quá trình tìm kiếm hợp đồng thuê mới, Passport BMW đã giúp tôi có hợp đồng thuê mới đối với chiếc X1. Toàn bộ quy trình diễn ra nhanh chóng và không gây đau đớn và tất cả các nhân viên đều hữu ích trong việc hỗ trợ tôi trong quá trình thuê mới (bao gồm cả việc ở lại muộn vào đêm thứ sáu để hoàn thành mọi thứ). Nate Tibbetts (nhân viên bán hàng) là một viên ngọc quý để làm việc cùng và Sean Swartz (giám đốc bán hàng) đã làm mọi thứ trở nên vô cùng dễ dàng. Ngay cả trong các email tiếp theo, Nate đã nhanh chóng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp tôi hoàn tất hợp đồng thuê trước đó. Nhìn chung, Passport BMW đã làm một công việc tuyệt vời và tôi yêu chiếc xe mới của mình !! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này.

Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên thật tuyệt vời khi làm việc cùng.

Bước vào tòa nhà không ai chào đón chúng tôi tiếp tục bước vào một anh chàng trong phòng tài chính mỉm cười hỏi chúng tôi có cần ai không, tôi bảo anh ta chỉ đang duyệt thông tin này. Thông tin này muốn được thông qua nhưng chúng tôi đi bộ trên sàn bán hàng thêm 15 phút không ai ở quầy chào hỏi mỉm cười hoặc nói bất cứ điều gì với chúng tôi. Con gái tôi sử dụng phòng nghỉ khi chúng tôi đứng giữa sàn nhà nhìn xung quanh, ồ nhưng khi chúng tôi rời khỏi hai người đang bước vào đã giữ cửa mở. Có lẽ vì tôi đã lái chiếc Prius và mặc quần jean xanh và áo sơ mi Nike dài tay. Dịch vụ khách hàng đáng xấu hổ

Tôi đã có một trải nghiệm tốt tại Passport BMW. Họ chuyên nghiệp và cung cấp một sản phẩm chất lượng với một mức giá hợp lý. Không thể yêu cầu nhiều hơn. Tôi hiếm khi đăng bài đánh giá. Nhưng, được làm việc với Teric Khairzada của Passport là một niềm vui.

Chuyên gia bán hàng BMW của tôi Nana Prempeh thật tuyệt. Tôi và gia đình cảm thấy rất được hoan nghênh với Nana ngay từ khi chúng tôi bước chân vào Passport - chúng tôi chắc chắn sẽ gặp lại anh ấy trong lần mua BMW tiếp theo. Anh ấy cũng là một môn đồ của Chúa Giê-su Christ và đã dán Kinh Thánh khắp nơi làm việc mà tôi thấy là có đạo đức. Rất khuyến khích anh ấy mua BMW của bạn.

Mua một chiếc ô tô từ hộ chiếu BMW là một giấc mơ tuyệt đối. Tôi đã đàm phán và mua nhiều chiếc xe trong suốt cuộc đời của mình và những trải nghiệm thường là căng thẳng và đầy tính chơi game. Passport và đặc biệt là Milos Petric, đã biến việc mua X3 của tôi thành một dịp thú vị và đáng nhớ. Muốn có một chiếc BMW? Tôi thực sự mong bạn kiểm tra Passport và yêu cầu Milos!

Dịch vụ xuất sắc. Các nhân viên tại Passport BMW đã chăm sóc tôi. Rodney Pegram đã làm việc chăm chỉ vì tôi. Tôi nói với anh ấy những gì tôi muốn và anh ấy đã làm toàn bộ công việc của chân. Anh ấy cập nhật cho tôi mỗi ngày và thực sự đã giúp tôi có được điều gì đó tốt hơn. Toàn bộ quá trình tìm kiếm và mua diễn ra suôn sẻ. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và chỉ đơn giản là những người tuyệt vời. Cảm ơn Rodney Pegram và những người xuất sắc tại Passport.

Tôi nghĩ rằng tôi đã nhận được dịch vụ tốt cho đến khi đóng cửa khi người bán hàng Milos thể hiện đúng màu sắc của mình. Tôi đã mua chiếc xe không có số liệu chắc chắn vì nó đã ở ngoài tình trạng ... Chính xác là hơn 5 giờ, anh ấy nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được tất cả các khoản giảm giá áp dụng, khi tôi ký giấy tờ, tôi nhận thấy anh ấy đặt biển số mới và mang nó sự chú ý của anh ấy, anh ấy nói không có vấn đề gì tôi sẽ thay đổi điều đó. Sau đó, chúng tôi đi vào văn phòng tài chính, và tôi nhận thấy các con số giảm giá 1.000 đô la, họ gọi cho Milos và anh ấy rất tranh luận nói rằng tôi đồng ý với mức giá cao hơn qua điện thoại. Tôi hỏi tờ giấy đó ở đâu mà anh ấy chỉ cho tôi trong văn phòng. Cuối cùng, anh ấy mang nó xuống và nói rằng họ phải giao hàng trong số các khoản giảm giá .... Không có ý nghĩa với tôi, cuối cùng Người quản lý đã đến và giải thích rằng họ không thể cung cấp tài chính cho việc giao hàng nên họ sẽ lấy nó ra khỏi khoản giảm giá. . phần nào có lý nhưng điều này không được giải thích trong văn phòng nếu không tôi đã gửi rất nhiều tiền vào việc giao hàng ... lúc đó tôi chỉ muốn thoát ra. Garrett đã đề nghị một món quà từ cửa hàng của họ và nói rằng Milos sẽ gửi liên kết qua email cho tôi để tôi chọn nó. Đã không nhận được cho đến ngày hôm nay. Appx 2 tuần trước, tôi nhận được một cuộc gọi rằng đĩa của tôi đang ở trong, tôi nói Tấm? Tôi đang chuyển đĩa của mình ... đã gọi trong 2 tuần để cố gắng cập nhật ... tạm thời sắp hết hạn ... cuối cùng nhận được cuộc gọi hôm nay rằng cách duy nhất để chuyển là tôi đặt biển số lên xe của mình và sau đó trả tiền để họ chuyển tiền. Bây giờ tôi đặt câu hỏi tại sao tôi phải trả tiền cho các tấm mới và sau đó phải trả tiền để được chuyển nhượng tấm của tôi. Vâng, bạn đã ký nhận những chiếc đĩa mới, và tôi cũng đưa nó đến sự chú ý của nhân viên bán hàng và anh ta nói rằng anh ta sẽ đổi nó. Vì vậy, bây giờ tôi phải đợi một lần nữa xem họ có hoàn lại tiền đăng ký và biển số mới mà tôi KHÔNG muốn hay không, và phí chuyển nhượng. Tôi sẽ nộp đơn cho Phòng Kinh doanh tốt hơn vì đây KHÔNG phải là cách để điều hành một doanh nghiệp. Tôi đã lái xe tới lui hơn 14 tiếng đồng hồ vì nghĩ rằng mình đang tiết kiệm tiền và mặc dù vậy, việc đau đầu về việc đào tạo nhân viên bán hàng kém cỏi là KHÔNG đáng. Tôi chắc chắn sẽ xem xét từng tài liệu bằng một chiếc lược chải răng mịn vì bạn có thể mất hàng trăm và hàng nghìn đô la nếu không

Harry, cố vấn dịch vụ của tôi là người giao tiếp, trung thực và chu đáo. Đây là trải nghiệm dịch vụ đầu tiên của tôi tại Passport BMW. Trải nghiệm tuyệt vời.

Nana rất tuyệt, rất hữu ích và hào phóng. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai cho anh ta.

Tôi đã có một trong những người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng có. Ben là tên của anh ấy, anh ấy có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và anh ấy rất chú ý đến nhu cầu và mong muốn của bạn và đảm bảo rằng bạn nhận được tốt nhất của cả hai thế giới. Cả đội tuyệt vời từ cách phục vụ, bán hàng cho đến cô chủ quán ăn vặt xinh xắn. Tôi đã làm hộ chiếu BMW được khoảng 2 năm và tôi luôn nhận được những điều tốt nhất. Nếu bạn muốn được đối xử với dịch vụ tuyệt vời, hãy đến với BMW passport.

Tôi vừa mua một chiếc 328i 2011 đã qua sử dụng và đội ở Passport rất nổi bật. Cả Teric và Dave đều trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, dành thời gian cho tôi và gia đình, đồng thời khiến tôi cảm thấy thoải mái với trải nghiệm. Tôi muốn giới thiệu bạn đến thăm họ ngay hôm nay và xem họ có thể làm gì cho bạn.

Dịch vụ nhận được tại Passport BMW từ Barry Vermillion là tuyệt vời. Anh ấy rất hiểu biết và hỗ trợ tôi với tất cả các mối quan tâm của tôi. Tôi cũng muốn cảm ơn Jeff Steel đã hỗ trợ tôi đạt được tỷ lệ tốt nhất. Tôi muốn giới thiệu cả hai chàng trai này cho bạn bè và gia đình của tôi. Cảm ơn một lần nữa

Chà !! Chúng tôi đã rất thất vọng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời mà nhân viên bán hàng Ray Riller của chúng tôi cung cấp. Trong toàn bộ trải nghiệm mua sắm và mua hàng của chúng tôi, ông Riller đã thể hiện sự kiên nhẫn ấn tượng, hiểu rõ những gì chúng tôi muốn và cần, và cực kỳ siêng năng đến cùng. Chúng tôi làm hài lòng hơn cả những khách hàng của Passport BMW. Cảm ơn Ray và người đàn ông tuyệt vời của Chúa!

Tôi đã mang chiếc BMW của mình đến để được bảo hành hàng năm. Mọi người mà tôi đã nói chuyện đều chuyên nghiệp và dễ thương. Một số mối quan tâm nhỏ của tôi đã được giải quyết và bản in chi tiết về các dịch vụ đã thực hiện được trình bày cho tôi khi nhận hàng. Tôi rất ngạc nhiên và cực kỳ hài lòng vì không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào vì bảo hành được bao gồm TẤT CẢ !!!

Tôi đã mua một chiếc BMW 428xi Grand Coupe mới từ William McGhee và Passport BMW. Anh ấy cực kỳ đáp ứng với tất cả những gì phải làm khi tôi sống ở Connecticut. Anh ấy đã ra ngoài để đưa tôi đến đại lý và ở lại đóng cửa để đảm bảo rằng tôi hiểu hoạt động của chiếc xe của mình trước khi tôi khởi hành một chuyến đi rất dài về nhà. Chiếc xe và trải nghiệm là tất cả những gì tôi mong đợi và hơn thế nữa. Tôi rất hài lòng với dịch vụ và trải nghiệm mà tôi nhận được từ William McGhee và Passport BMW. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này.

Gần đây tôi đã nhận được CPO X3 từ Passport và đã làm việc với Milos qua điện thoại và gặp trực tiếp. Khi tôi đang đi từ xa, anh ấy đã đón một người bạn của tôi đang kiểm tra xe và cũng giữ xe cho đến khi tôi có thể đến và thực hiện giao dịch mua cuối cùng. Tôi đã không mua một chiếc xe hơi thông qua một đại lý trước đây và anh ta đã thực hiện các quy trình rất liền mạch và công bằng từ thỏa thuận giá cả đến giao hàng. Cảm ơn Milos và Passport, X3 thật tuyệt!

Vợ tôi đã mua một chiếc BMW 428i 2015 từ đại lý này được cho là một chiếc xe đã được chứng nhận. Trong vòng một năm, chiếc xe đó đã ở cửa hàng hơn 7 lần mà cho đến ngày nay họ vẫn không thể khắc phục được nhiều vấn đề mà cô ấy gặp phải với chiếc xe. Chiếc xe liên tục quá nóng khiến vợ con tôi bị kẹt bên lề đường cộng với nắng nóng 90 độ. Họ sẽ lại đưa xe vào cửa hàng nếu họ có một chiếc xe cho mượn hứa sẽ khắc phục sự cố và trong vòng một tuần họ sẽ quay lại lề đường.
Bộ phận Bảo trì đưa ra 30 lý do khác nhau khiến sự cố CÙNG tiếp tục xảy ra nhưng không bao giờ khắc phục được sự cố. Thậm chí, cô còn đưa phương tiện đến BMW ở Silver Spring để biết rằng Đại lý này đã sử dụng keo để tìm cách khắc phục sự cố nhưng thậm chí không bao giờ đặt hàng và thay thế bộ phận mà họ được cho là. Hôm nay 23-08-2019 một lần nữa xe bắt đầu quá nóng và Vợ tôi phải nghỉ làm để đến Đại lý chỉ bị quay lưng vì không có xe cho mượn. Đừng mua sắm ở đại lý này, đang trong quá trình nhờ luật sư vì điều này thật nực cười khi phải giải quyết loại dịch vụ này sau khi chi 35.000 USD cho một chiếc xe và chỉ có nó trong vòng một năm.

Không có áp lực, kinh nghiệm được thông báo tốt! Dịch vụ khách hàng 5 sao.

Gần đây tôi đã mua một bmw từ Passport BMW. Cộng tác viên bán hàng của tôi là Nana Prempeh. Anh ấy đã cung cấp trải nghiệm mua chuyên nghiệp, liền mạch và theo định hướng gia đình cho tôi và gia đình tôi. Tôi cũng sẽ không ngần ngại mua Bmw tiếp theo của mình từ anh ấy. Bạn đã làm rất tốt!

Đã có trải nghiệm rất tốt khi mua CPO X5 từ Passport BMW. Cố vấn Khách hàng của tôi Rodney Pegram cực kỳ dễ dàng liên hệ và trao đổi thư từ. Anh ấy nhanh chóng dẫn đầu mọi tương tác khiến quá trình diễn ra nhanh chóng. Phần còn lại của đội rất lạc quan. Đã có một trải nghiệm tốt với Genius của họ, cho phép tôi xem xét các tính năng quan trọng.

Chỉ là một trải nghiệm tổng thể tồi tệ sau khi mua. Đã giao dịch chiếc M3 của tôi và mua một chiếc M5, phanh kêu liên tục. nói rằng nó cần một miếng phanh mới. Đã hơn 3 tuần, không có hành động bổ sung. Nhìn chung không hài lòng với chiếc xe, đại lý và BMW. Trước khi tôi lái nó ra khỏi lô đất, nó có một đèn cảnh báo "dây an toàn bị lỗi". Mà tôi đã phải sống với hơn một tuần.

Mua từ một đại lý không cung cấp hộ chiếu trong tương lai do cách tiếp cận của họ đối với toàn bộ tình huống.

Phần tốt nhất là đại lý đã gọi cho tôi hơn 3 lần để để lại đánh giá và vẫn gửi email cho tôi nếu tôi muốn mua một chiếc xe khác.

Dịch vụ tuyệt vời và tìm một chiếc xe rất dễ dàng. Điều làm tôi ấn tượng nhất là sự hỗ trợ liên tục từ đại lý của tôi, Milos Petric. Anh ta lái xe đến nhà tôi để thả thêm một bộ phận vào xe của tôi và tiếp tục kiểm tra với tôi để xem anh ta có thể làm gì không.

Milos Petric và Luật sư Ian thật tuyệt vời khi làm việc cùng. Mặc dù đây là một hợp đồng thuê ngoài nhà nước, quá trình này khá dễ dàng và họ đã cho tôi rất nhiều. Tôi rất muốn giới thiệu bất kỳ ai nên thử Passport BMW, đặc biệt là với Milos và Ian. Tôi nóng lòng muốn quay lại đại lý này cho lần thuê tiếp theo.

Vừa nhận chiếc BMW X3 '14 của tôi. Thỏa thuận sẽ không bao giờ thành công nếu không có Jerome Maultsby. Cảm ơn Jerome.

Chiếc xe vượt quá mong đợi của tôi trên mọi khía cạnh.

Một trò đùa ... giao hàng đã trễ 2 giờ.

William McGhee là Cố vấn khách hàng của tôi khi tôi mua xe vào thứ Bảy và tôi không thể có trải nghiệm mua xe tốt hơn, dễ chịu hơn! Từ lúc tôi bước vào phòng trưng bày cho đến khi tôi lái xe đi, William đã xử lý mọi việc. Anh ấy cực kỳ hiểu biết và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi; anh ta định vị tất cả các phương tiện mà anh ta nghĩ sẽ hấp dẫn tôi; anh ấy đã tìm thấy cái hoàn hảo phù hợp với mọi mong muốn và nhu cầu của tôi; và anh ấy đã hướng dẫn tôi toàn bộ quá trình như một người chuyên nghiệp. Tôi thực sự giới thiệu cả William McGhee và Passport BMW cho bất kỳ ai quan tâm đến việc mua một chiếc xe hơi - đặc biệt là một chiếc xe thú vị khi lái xe và thực sự là "cỗ máy lái xe tối ưu" như anh ấy đã tìm thấy cho tôi!

Hiện chúng tôi đã mua hai chiếc BMW từ Passport và rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ trước và sau khi bán. Rodney Pegram đã rất vui khi được làm việc cùng - kỹ lưỡng và chuyên nghiệp trong suốt quá trình. Anh ấy đã cố gắng giúp chúng tôi với một số yêu cầu bất thường. Chúng tôi không thể hạnh phúc hơn trong giao dịch với Rodney.

Nana Prempeh là chuyên gia xuất sắc trong từng bước trải nghiệm mua hàng của tôi. Tôi thực sự đã mua chiếc xe của mình từ Texas. Nana mô tả chiếc xe đạt đến độ hoàn hảo và vượt trội hơn cả để luôn thông báo tình trạng và thông tin chi tiết. Không có bất ngờ và chiếc xe đã xuất hiện đúng như đã hứa. Anh ấy sắp xếp việc vận chuyển và mọi giá cả hoàn toàn minh bạch. Tôi trân trọng gửi cho Passport BMW và Nana Prempeh lời giới thiệu và sự tán thành cao nhất của tôi!

Chúng tôi đến từ khu vực Richmond. Chúng tôi đã đi tìm một chiếc 430i Grand Coupe ở Richmond tại địa phương vì nó là địa phương và gần cơ quan. Vâng, mua vì nó gần và thuận tiện không phải lúc nào cũng là cách tốt nhất để đi.
Vợ tôi đã tìm kiếm trên mạng để xem nếu cô ấy có thể tìm thấy màu sắc khác và giá tốt hơn. Cô ấy tìm thấy Passport BMW. Đại lý Maryland làm cho các đại lý ở khu vực Richmond trông giống như những lô xe cũ. Không có gì thiếu các chuyên gia ở đó. Từ Bán hàng trở xuống thu ngân.

Khi tôi nghĩ về BMW, Passport là cách tôi nghĩ các đại lý nên trông như thế nào. Phòng trưng bày rất sạch sẽ. Những chiếc xe sạch sẽ không giống như những chiếc xe bị bỏ quên ở khu vực Richmond. Các đại lý khu vực Richmond để rơi quả bóng và Passport chọn nó và ghi bàn. Tôi thực sự khuyên nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc BMW, hãy đến Passport.

Mẹ tôi đã mua một chiếc BMW mới ở đây và rất thích nó. Trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi yêu chiếc xe của tôi. NaNa rất chuyên nghiệp và hữu ích. Tôi đã rất hài lòng.

Tôi đang đi từ Florida đến NJ để gặp người cha ốm yếu của tôi khi chiếc xe của tôi được kéo sang Passport BMW. Tôi đã nói chuyện với Kristan Stanisclaus, người đã nhanh chóng đưa tôi trở lại đường bằng một chiếc xe cho thuê miễn phí. Xe của tôi đã được sửa chữa và sẵn sàng khi tôi trở về, Dịch vụ mà tôi nhận được từ người thanh niên này và đại lý này thật đặc biệt và bất ngờ. Chiếc xe của tôi đã 5 năm tuổi, không có bảo hành và không được mua ở đây, nhưng Kristan đã coi tôi như gia đình. Rất biết ơn.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối với toàn bộ nhóm tại Passport. Đại diện bán hàng của tôi Teric Khairzada, Giám đốc bán hàng Ông Johnson và Giám đốc tài chính Ông. Hassan đã đối xử rất tốt với tôi trong suốt quá trình. Là một phụ nữ độc thân đã không mua xe từ năm 2007, tôi ban đầu bị đe dọa bởi quá trình mua xe. Bất chấp những thách thức của cuộc bình thường mới của chúng tôi với đại dịch Covid 19, tôi đã có thể bắt đầu quá trình mua, bao gồm cả việc xin phê duyệt trước tài chính của tôi trực tuyến. Tôi cũng rất hài lòng với nguồn tài chính mà tôi có được. Ban đầu tôi đã dự định trì hoãn việc mua hàng của mình cho đến sinh nhật của mình vào năm sau, tuy nhiên, với sự không chắc chắn của ngày hôm nay, tôi đã quyết định tại sao phải đợi đến năm sau khi hôm nay tôi còn sống ??! PRAISE GOD !!!!

Nếu bạn đang suy nghĩ về việc mua, tôi khuyến khích bạn nên cân nhắc Passport BMW, bạn sẽ rất vui vì đã làm được !!!

Dominique Smith & Davaughn Paige trải nghiệm tuyệt vời

Tôi đã mua CPO X5 của mình ở đây vài tuần trước. Đó là chiếc X5 thứ 2 và thứ 5 của tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn với giao dịch mua và trải nghiệm của mình. Teric thật tuyệt khi được làm việc cùng Eric, giám đốc bán hàng. Họ không tự đề cao và cũng không thờ ơ. Tôi có thể nói rằng họ thực sự muốn làm việc với tôi một cách tôn trọng để kiếm được công việc kinh doanh của tôi. Ngay cả sau khi bán khi tôi cần những chỉnh sửa nhỏ trên lớp sơn của X5, Teric đã chăm sóc nó xuyên suốt. Cả Teric và Eric thậm chí còn gọi điện cho tôi để nói rằng tôi đã quên công cụ bấm ga ra bên trong chiếc xe của mình. Chính những chi tiết nhỏ như thế này khiến tôi cảm thấy mình không chỉ là một khách hàng trong và ngoài nước. Tôi sẽ không nghĩ đến việc quay trở lại đây một lần nữa trong tương lai mặc dù tôi đã hết trạng thái. Công việc tuyệt vời mà các bạn đang làm. Cảm ơn!

Tôi rất vui khi được làm việc với Milos, người đã khiến thời gian của tôi ở đại lý được dành nhiều hơn. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tốt hơn khi mua một chiếc xe hơi. Thật tuyệt khi được làm việc với một người đảm bảo rằng tôi là một khách hàng hài lòng.

Tôi thực sự khen ngợi dịch vụ do ông McGhee cung cấp tại Passport BMW. Tôi thực sự hài lòng với chiếc BMW 750li X-drive của mình. Anh ấy cung cấp tất cả thông tin liên quan đến chiếc BMW của tôi và cực kỳ chú ý và anh ấy đã lắng nghe tất cả các mối quan tâm của tôi với rất nhiều sự kiên nhẫn. Anh ấy có cách tiếp cận quan tâm và anh ấy là một chuyên gia thực sự. Các dịch vụ tuyệt vời khiến khách hàng của bạn cảm thấy rằng bạn quan tâm đến việc phát triển một mối quan hệ lâu dài, có ý nghĩa hơn là chỉ bán hàng. Tôi muốn giới thiệu Passport BMW cho những ai muốn mua một chiếc BMW. Hãy tiếp tục phát huy.