Tôi đã có một cuộc điều tra liên quan đến các vấn đề kỹ thuật và nhân viên lễ tân đã rất thô lỗ và cúp máy với tôi mà không có lý do gì. Sẽ không tiếp tục kinh doanh với họ, dịch vụ khách hàng là rất lớn.
Đã dịchTừ quan điểm của một quản trị viên mạng, phần mềm và kiến thức về tính toán doanh nghiệp của ETAP là thảm hại. Không thể cài đặt với SCCM, máy chủ cấp phép bị lỗi khi nó yêu cầu nhập các khóa nối tiếp theo cách thủ công trên mỗi máy trạm và bạn không thể chạy máy chủ cấp phép trên máy VM vì họ cho rằng bạn có thể sử dụng sai giấy phép. Tôi muốn giới thiệu cho bất kỳ công ty nào đang xem xét điều này để tìm một giải pháp thay thế. Khi bạn gọi "hỗ trợ" bạn sẽ thấy rằng họ không có một nhân viên hỗ trợ tận tình. Ai trả lời điện thoại là mình hỗ trợ. Mà đã từng là nhân viên lễ tân.
Cập nhật: đã nhận được câu trả lời từ người phụ trách hỗ trợ: "Tôi không quen thuộc với SCCM". Quản trị viên hiểu rõ về điều này. Cài đặt và thiết lập là một sự lãng phí thời gian. Nhờ ai đề xuất điều này để thực hiện một phân tích chi phí kỹ lưỡng.
Vâng, họ đã đăng Phiên bản 12 trên trang web của họ là đã sẵn sàng và đang giao hàng nhưng khi bạn gọi cho công ty, người phụ nữ vui tính nói rằng nó chưa sẵn sàng và cô ấy không biết tại sao nó lại có trên trang web của họ. Đọc các đánh giá về Glassdoor của họ, tôi không mong đợi nhiều điều tốt đến từ công ty này.
Một bản cập nhật khác. Nếu SCCM giám sát ETAP được sử dụng trong mạng của chúng tôi, không có gì đáng lo ngại. Đoán xem ai không được gia hạn :)
Họ đã xuất bản một phiên bản phần mềm mới trên trang web của họ khi nó chưa được phát hành hoặc chưa có sẵn ... nuf nói!
Đã dịchBố tôi làm việc ở đó và etap thật tuyệt vời. Tôi hy vọng nó phát triển mạnh
Đã dịchRất thích làm việc ở đây nếu không phải vì sự chênh lệch thúc đẩy
Đã dịch
linkedin.com
