Khoảng Openbravo
Openbravo: Nền tảng đa kênh đám mây tối ưu dành cho nhà bán lẻ
Trong thế giới phát triển nhanh ngày nay, các nhà bán lẻ cần phải nhanh nhẹn và linh hoạt để bắt kịp xu hướng thị trường luôn thay đổi. Openbravo là một nền tảng đa kênh trên nền tảng đám mây giúp các nhà bán lẻ tăng cường tính linh hoạt và đẩy nhanh hành trình đa kênh của họ để có trải nghiệm thương mại hợp nhất thực sự.
Được thành lập vào năm 2001, Openbravo đã và đang cung cấp các giải pháp sáng tạo cho các nhà bán lẻ trên toàn thế giới. Với trụ sở chính tại Pamplona, Tây Ban Nha, công ty có sự hiện diện toàn cầu với các văn phòng ở Ấn Độ, Mexico, Dubai và Hoa Kỳ.
Nền tảng dựa trên đám mây của Openbravo cung cấp một bộ giải pháp quản lý bán lẻ toàn diện phục vụ cho tất cả các khía cạnh của hoạt động bán lẻ. Từ quản lý hàng tồn kho đến hệ thống điểm bán hàng (POS) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM), Openbravo cung cấp giải pháp đầu cuối giúp hợp lý hóa các hoạt động bán lẻ.
Một trong những tính năng chính của Openbravo là khả năng cung cấp phân tích dữ liệu theo thời gian thực. Điều này cho phép các nhà bán lẻ đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên thông tin chi tiết về dữ liệu chính xác. Với tính năng này, các nhà bán lẻ có thể tối ưu hóa mức tồn kho của họ và nâng cao hiệu quả của chuỗi cung ứng.
Một khía cạnh độc đáo khác của Openbravo là khả năng đa kênh của nó. Nền tảng tích hợp liền mạch các kênh trực tuyến và ngoại tuyến để có trải nghiệm mua sắm thống nhất trên tất cả các điểm tiếp xúc. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể mua sắm trực tuyến hoặc tại cửa hàng một cách dễ dàng trong khi có quyền truy cập vào thông tin hàng tồn kho theo thời gian thực.
Openbravo cũng cung cấp các giải pháp POS di động cho phép các cộng tác viên bán hàng hoàn thành giao dịch từ bất kỳ đâu trên sàn bán hàng bằng các thiết bị cầm tay như máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Điều này không chỉ cải thiện dịch vụ khách hàng mà còn tăng năng suất bán hàng bằng cách giảm thời gian chờ đợi tại quầy thanh toán.
Mô-đun CRM của nền tảng cho phép các nhà bán lẻ quản lý các mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả bằng cách cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa dựa trên sở thích cá nhân và lịch sử mua hàng. Điều này giúp xây dựng lòng trung thành với thương hiệu đồng thời tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Kiến trúc dựa trên đám mây của Openbravo đảm bảo khả năng mở rộng và tính linh hoạt cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô – từ các cửa hàng độc lập nhỏ đến các chuỗi đa quốc gia lớn. Nền tảng này có khả năng tùy biến cao với nhiều loại tiện ích bổ sung có sẵn thông qua thị trường của nó.
Tóm lại, Openbravo là một nền tảng đa kênh đám mây sáng tạo cung cấp các giải pháp đầu cuối cho các hoạt động bán lẻ trên toàn thế giới. Các tính năng độc đáo của nó như phân tích dữ liệu thời gian thực, khả năng đa kênh, giải pháp POS di động, mô-đun CRM giúp nó nổi bật so với các đối thủ khác trên thị trường.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm phục vụ khách hàng trên toàn cầu trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau bao gồm thời trang & may mặc; hàng đặc sản; Thực phẩm & nước giải khát; điện tử tiêu dùng trong số những thứ khác - bạn có thể tin tưởng chúng tôi khi chúng tôi cung cấp công nghệ hướng đến kết quả được thiết kế riêng cho nhu cầu kinh doanh của bạn!
Đã dịch