Tôi đã là khách hàng của họ trong 8 năm. Năm nay cỏ dại rất nhiều, sau khi kiểm tra họ nói sẽ không phục vụ sân nhà tôi. Họ đã chịu trách nhiệm về sân của tôi trong 8 năm qua, VẬY TẠI SAO? Không có lý do. Họ hứa với tôi một chuyến thăm để thảo luận nhưng KHÔNG GÌ. Không có chuyến thăm, không có cuộc gọi trở lại.
Rất thất vọng. Các kỹ thuật viên thiếu kinh nghiệm, ít nhất là họ làm trong khu vực Penfield ...
One step tree & lawncare hiện là trugreen. Khi bạn gọi cho biết từ ớt bắc bạn nói chuyện với một người nào đó ở đảo dài. Chúng tôi đã hủy bỏ khi chúng trở thành màu xanh lá cây thực sự và chúng vẫn xuất hiện và làm đơn đăng ký khiến chúng tôi phải trả $ 150,00. Chúng tôi đã thanh toán và 3 tuần sau, chúng tôi lại được lập hóa đơn. Dịch vụ khách hàng qua điện thoại thật tệ.
Đã dịchBãi cỏ của tôi trông đẹp. Thông tin kỹ lưỡng được cung cấp liên quan đến các sản phẩm được sử dụng. Dịch vụ đáng tin cậy, liên hệ qua điện thoại dễ chịu!
Đã dịchGiao tiếp kém đặc biệt trong công ty này giữa các kỹ thuật viên và với khách hàng. Hôm nay đã được thông báo rằng họ hiện đang "thiếu các kỹ thuật viên có kinh nghiệm ở phía đông của Rochester" và "không còn có thể cung cấp trợ giúp với bãi cỏ của tôi". Tôi đã là một khách hàng trả tiền đúng hạn "dễ dàng" trong hơn 10 năm. Đang làm việc với một công nghệ xuất sắc (người đã không còn ở với họ vào 3 tuần trước) để giúp bãi cỏ của tôi trở lại hình dạng sau mùa hè khô nóng năm ngoái. Một tuần sau khi xuống giống vào tháng 4, nhân viên lễ tân gọi điện cho tôi nói rằng họ đang đến để áp dụng phương pháp điều trị phòng ngừa cỏ càng cua. Tôi không phải là chuyên gia về cỏ, nhưng tôi nói điều đó nghe có vẻ không đúng vì hạt giống mới vừa được bón nhưng cô ấy nói "Ồ không sao cả" Vì vậy, hóa chất đã được áp dụng (mà tôi đã trả tiền!) Và bất kỳ sự nảy mầm nào đã được ngăn chặn. Tóm lại, tôi không đề xuất công ty này vì họ đã giải thích rằng họ không thể cung cấp dịch vụ chất lượng ở phía đông Rochester (theo các nhà quản lý Rhonda và George)
Đã dịchHọ là những người phục vụ tốt nhất, những người phục vụ tốt và làm một công việc tuyệt vời. Các sản phẩm mà họ sử dụng hoạt động tuyệt vời và không có cuộc gọi lại
Đã dịchTôi đã sử dụng One Step Tree và Lawncare trong vài năm. Bãi cỏ của tôi trông giống như một tấm thảm! Tôi có vật nuôi và tôi thích rằng các lựa chọn tự nhiên tồn tại cho phép tôi có một bãi cỏ đẹp mà không cần thêm hóa chất vào sân của tôi. Họ LUÔN LUÔN gọi trước và rất nhanh chóng đáp ứng cho các bữa tiệc mà bạn có thể đã lên kế hoạch. Chúng tôi coi trọng "phòng thêm" vào mùa hè của mình và sử dụng tối đa, nhờ One Step, phòng trông luôn tuyệt vời !!!
Đã dịchCông ty này cung cấp một dịch vụ tuyệt vời và giao tiếp tốt với khách hàng. Sân của tôi trông thật tuyệt vời !!!
Đã dịchNhững người thân thiện, nhanh chóng. Bãi cỏ của tôi chưa bao giờ đẹp hơn. Rất khuyến khích.
Đã dịchBãi cỏ trông rất đẹp sau hai lần xử lý. Tôi đã bắt đầu vào cuối năm nhưng nó chắc chắn đáng để bắt đầu ngay bây giờ hơn là không bao giờ.
One Step gọi trước thời hạn để cho bạn biết khi nào họ đến và họ để lại ghi chú sau mỗi lần truy cập với chi tiết về những gì họ đã làm. Giá không phá vỡ ngân hàng, đó là một điểm cộng. Tôi chắc chắn sẽ tải lên những bức ảnh về bãi cỏ vào năm 2020.
Họ cũng có một trang web tuyệt vời để quản lý tài khoản của tôi (thanh toán hóa đơn, tải xuống hóa đơn, kiểm tra lịch trình điều trị, v.v.). Rất hạnh phúc cho đến nay. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!
Bãi cỏ của chúng tôi trông rất tuyệt. Nó rất xanh và lành mạnh và là niềm tự hào của khu phố của chúng tôi. Tôi thực sự tin rằng những người hàng xóm của chúng ta đang ghen tị.
Đã dịch
