Khoảng Omobio (pvt) ltd.
Công ty TNHH Omobio (pvt) là một công ty công nghệ hàng đầu chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến nhất nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong suốt hành trình của khách hàng. Công ty tận dụng các công nghệ tiên tiến như AI, ML, Dữ liệu lớn và Chuỗi khối để cung cấp các giải pháp dự đoán và cá nhân hóa cho phép trải nghiệm khách hàng ở cấp độ tiếp theo.
Tại Omobio, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh cao ngày nay. Danh mục sản phẩm đổi mới của chúng tôi được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô chuyển đổi chiến lược thu hút khách hàng của họ bằng cách tận dụng các công nghệ tiên tiến cho phép hiểu rõ hành vi của người tiêu dùng theo thời gian thực.
Một trong những dịch vụ cốt lõi của chúng tôi là giải pháp Dự đoán trải nghiệm khách hàng sử dụng thuật toán máy học để phân tích lượng dữ liệu khổng lồ từ nhiều nguồn khác nhau như mạng xã hội, phân tích trang web và hệ thống CRM. Điều này cho phép các doanh nghiệp có được thông tin chi tiết có giá trị về sở thích và hành vi của khách hàng. Những thông tin này có thể được sử dụng để tạo trải nghiệm được cá nhân hóa trên nhiều điểm tiếp xúc.
Giải pháp Trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa của chúng tôi tiến xa hơn một bước bằng cách sử dụng các chatbot và trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI có thể tương tác với khách hàng trong thời gian thực trên nhiều kênh bao gồm trò chuyện trên web, nhắn tin SMS, cuộc gọi thoại và nền tảng mạng xã hội. Các bot thông minh này được đào tạo về các mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) cho phép chúng hiểu các truy vấn phức tạp từ khách hàng và cung cấp phản hồi phù hợp ngay lập tức.
Ngoài các giải pháp này, Omobio còn cung cấp một loạt các sản phẩm khác bao gồm Quản lý thiết bị di động (MDM), Giải pháp thanh toán di động (MPS), Dịch vụ dựa trên vị trí (LBS), Giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số (DSS), Tự động hóa nhà thông minh dựa trên IoT Giải pháp (SHAS), trong số những giải pháp khác.
Nhóm của chúng tôi bao gồm một số chuyên gia tài năng nhất trong ngành, những người đam mê cung cấp các giải pháp sáng tạo nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh đồng thời nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình ở mọi giai đoạn trong vòng đời dự án - từ ý tưởng đến triển khai - đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp các giải pháp tùy chỉnh được thiết kế riêng cho nhu cầu riêng của họ.
Tại Omobio(pvt) ltd., chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và nâng cao lòng trung thành với thương hiệu. Danh mục sản phẩm hiện đại của chúng tôi, cùng với chuyên môn của chúng tôi về các công nghệ tiên tiến như AI, ML, Dữ liệu lớn và Chuỗi khối, cho phép chúng tôi cung cấp các giải pháp cấp độ tiếp theo giúp các doanh nghiệp đi đầu trong thời đại ngày nay- nhịp độ thế giới kỹ thuật số. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể giúp chuyển đổi chiến lược thu hút khách hàng của bạn và đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới!
Đã dịch