OliveMug Ôn tập

Rất không giới thiệu công ty này.

Họ tính phí dịch vụ ngay cả khi họ không cung cấp dịch vụ đó cho bạn vì nó là tự động đối với một số khách hàng, vì vậy hãy đảm bảo bạn xem lại hóa đơn tháng nếu bạn là khách hàng.
Họ không có dịch vụ khách hàng gì vì vậy khi họ gia hạn dịch vụ của bạn sẽ tự động gửi email cho bạn nếu bạn không phản hồi, họ sẽ tự động thay đổi thỏa thuận gia hạn cho bạn khi bạn gọi điện để hủy và bạn cần thông báo trước ba tháng.
Nó xứng đáng bị đánh giá tiêu cực nếu có thể.

Không gian thực sự đẹp, dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời

Cơ sở vật chất tốt. Sạch sẽ, giữ gìn tốt. Người chào / lễ tân vẫn ổn. Phòng hội nghị rất đẹp và sảnh đợi rất dễ chịu.

Văn phòng đẹp. Nhân viên dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Sẽ giới thiệu họ.

Nhân viên thân thiện! Chúng tôi có văn phòng Chi nhánh EXP Realty tại địa điểm này và dịch vụ ở đây rất tuyệt.

Không gian sạch sẽ và họ có đủ sức chứa để đưa bạn vào tòa nhà nhưng hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc hợp đồng. Họ có một khoản phí trùng tu, một khoản phí nhà bếp cũng như nhiều khoản phí khác. Họ cũng giữ một thuộc hạ cho những người biết những gì. Họ không gặp vấn đề gì khi thanh toán bằng thẻ tín dụng nhưng họ chỉ muốn trả lại vào tài khoản ngân hàng. RẤT CẨN THẬN

Tôi không thể diễn tả những người này kinh khủng như thế nào. Tôi bắt đầu hợp đồng một tháng trước và nó được cho là trong 3 tháng. Lần đầu tiên tôi bắt đầu nhận thấy rằng mỗi lần tôi gọi đến số văn phòng của mình, nó sẽ không bao giờ được trả lời. Sau đó, tôi bắt đầu nhận được cuộc gọi từ khách hàng của mình nói rằng số văn phòng của tôi không được trả lời. Trong vòng một tháng, tôi không chỉ bị lập hóa đơn sai mà còn bị lập hóa đơn 3 lần. Họ làm mất thư của tôi (được gửi bằng fedex và có xác nhận chữ ký) họ làm mất séc công ty của tôi và cho đến nay tôi không biết ai có thông tin tài khoản ngân hàng của tôi. Mệt mỏi khi nghe khách hàng phàn nàn, tôi gọi Alicia Ash là "quản lý khu vực" và nói với cô ấy về tình hình và cô ấy cố gắng gọi đến số văn phòng của tôi và tất nhiên là không có phản hồi. Sau đó cô ấy nói với tôi rằng điều này là không thể chấp nhận được và cô ấy sẽ giải quyết tình hình và tôi sẽ quay lại với cô ấy vào buổi chiều và cho đến hôm nay (3 tuần sau) không có phản hồi. Mệt mỏi khi nghe khách hàng phàn nàn về dịch vụ điện thoại khủng khiếp, tôi quyết định gửi cho Alicia Ash một email yêu cầu hủy dịch vụ của tôi đã có từ tháng 12 và cho cô ấy biết lý do tại sao. Tôi nhận được một email bất cẩn từ Rohina Kapur nói rằng hãy gọi cho bộ phận trợ giúp và "xem" liệu họ có cho phép tôi hủy bỏ hay không, thậm chí không quan tâm đến những bất tiện mà họ đã khiến tôi phải trải qua. Sau đó, tôi gọi cho bàn trợ giúp và người đàn ông hiền lành đã tham gia cuộc điện thoại của tôi nói với tôi rằng anh ấy sẽ xem xét tình hình và ngay khi tôi nói chuyện với anh ấy, tôi nhận được email thông báo rằng dịch vụ của tôi sẽ bị hủy kể từ ngày 31 tháng 3, 2019 !! Tôi thậm chí đã không ký một thỏa thuận cho đến nay !!! Bây giờ tôi chỉ còn lại những khách hàng không hài lòng, những khách hàng bị mất, séc bị mất và cả đống tiền bị mất vào việc quảng cáo các sản phẩm có địa chỉ và số điện thoại của họ. Tôi khuyên tất cả mọi người, KHÔNG SỬ DỤNG CHÚNG HỌ SẼ LÀM BẠN TẮT VÀ LÀM BẠN MẤT KINH DOANH !!!!