4 năm trước
Công ty này đã quên chúng tôi tồn tại. Chúng tôi đ...
Công ty này đã quên chúng tôi tồn tại. Chúng tôi đã đặt cùng với một chuyến đi làm việc (vì đã đầy) cho 11 người với nuco. Nhóm đi làm có các đặc quyền - 6 chai rượu vang đỏ miễn phí, bánh sừng bò vào sáng hôm qua và một phần sự kiện trên ứng dụng có các quán bar giảm giá vào cửa và rượu miễn phí. Ngoài ra, họ đã trả tiền thuế du lịch. Chúng ta đã nhận được gì? Hoàn toàn không có điều này.
Chúng tôi bị bỏ lại với một hóa đơn gần 200 euro khi những người khác trả ít hơn chúng tôi để đặt phòng đều không. Chúng tôi không có tương tác với nuco trong suốt chuyến đi.
Ngoài ra, khi đặt kỳ nghỉ một vài tháng trước khi đi, chúng tôi được thông báo là chuyển tiền của chúng tôi vào buổi chiều. Do đó, chúng tôi đã đặt các chuyến bay buổi tối để tránh chúng quá đắt. Thời gian vận chuyển sau đó thay đổi thành 3:30 sáng, và sau đó thời gian chuyển giao thực tế là 1:30 sáng, khiến 2 xe chở đầy người ở sân bay Geneva lúc 4:30 sáng. Không có gì mở, mọi người đều mệt mỏi và những người đặt chuyến bay buổi tối đã trả thêm tiền để có được một chuyến sớm hơn. Theo các điều khoản và điều kiện của họ, họ nói rằng họ cho bạn biết thời gian chuyển khi bạn đặt vé - điều này không xảy ra với chúng tôi, do đó, một khoản phí rất lớn để thay đổi chuyến bay. Khi yêu cầu chuyển khoản sau, chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ không hoàn lại tiền cho chúng tôi, mặc dù chỉ cho chúng tôi biết thời gian thực 2 tuần trước khi chúng tôi rời đi.
Nhìn chung, họ là công ty tồi tệ nhất mà tôi từng đặt. Ngay cả việc chuyển chuyến đầu tiên đến alps cũng khó khăn vì xe buýt đến muộn và bưu phí ký gửi khủng khiếp. Nơi chúng tôi ở lại thậm chí còn bị chúng tôi tước giường khi rời đi? Không phải là những gì bạn mong đợi vào cuối một kỳ nghỉ.
Không muốn giới thiệu, có rất nhiều công ty cung cấp cùng một dịch vụ, những người sẽ đối xử bình đẳng với tất cả những người sử dụng chúng. Sẽ cho 0 sao nếu có thể.
Đã dịch