NTTA Ôn tập

Người bán hàng đã giúp tôi rất kiên nhẫn, tốt bụng và hữu ích.

Dịch vụ khách hàng ở đây thật tệ. Tôi đã có nhiều trải nghiệm tồi tệ với công ty này. Các đại diện của trung tâm cuộc gọi rất thô lỗ và rõ ràng là không quan tâm giúp đỡ bạn. Họ đã cố gắng tính quá nhiều lần cho tôi và một số do lỗi của chính nhân viên của họ. Tôi đã ngừng sử dụng phí cầu đường, ngay cả khi nó kéo dài thời gian đi làm của tôi, chỉ để tránh phải trả thêm tiền cho họ. HỌ THẬT KINH KHỦNG!

Tình cờ lên đường thu phí hai lần một lần vào tháng 7 năm 2017 và tháng 10 năm 2017 xuống xe tại lối ra đầu tiên có sẵn và bây giờ tôi phải trả $ 10,45 cộng với $ 35,00 tiền phí trễ hạn, họ nói rằng họ đã gửi cho tôi thư tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ thứ gì từ họ về phí thẩm quyền bây giờ tôi đang trong bộ sưu tập.
Hãy để đó là lý do tại sao tôi sẽ không nhận được thẻ thu phí và tôi đã cài đặt GPS của mình để tránh tất cả các con đường thu phí từ chối đưa cho họ bất kỳ khoản tiền nào.

Kinh khủng. Một khoản phí 7 đô la bằng cách nào đó đã trở thành khoảng 93 đô la sau khi trả phí trễ. Tôi vui lòng đề nghị họ trả phí ban đầu và phí trả trễ 10 đô la, nhưng họ đã thêm 25 đô la khác và 50 đô la khác. LỪA ĐẢO! Không có dịch vụ khách hàng nào cả. Tôi sẽ tránh lái xe bằng mọi giá, thà lái xe thêm 5 phút còn hơn đối phó với tổ chức khủng khiếp này.

Không hài lòng khi tôi vào. Nhưng tôi không thô lỗ, do đó dẫn đến việc họ không thô lỗ với tôi. Họ nhận ra rằng họ có địa chỉ sai trong hệ thống và vẫy các khoản phí trễ hạn. Địa chỉ chính xác hiện có trong hệ thống nên vấn đề này sẽ không phát sinh nữa.

Rất nhanh chóng và thân thiện. Có thể ra vào mà không gặp vấn đề gì.

Tôi rất khó chịu khi biết tôi nhận được thông báo lần thứ 3 trong khi tôi chưa bao giờ nhận được thông báo thứ nhất hoặc thứ hai! Tôi đã gọi cho họ và nói chuyện với một quý ông để thanh toán mà hóa đơn cho thấy là $ 45,82. Tôi giải thích rằng tôi chưa bao giờ nhận được thông báo đầu tiên và rõ ràng sẽ không đợi quá lâu để trả thêm tiền. Người đàn ông đã không giúp đỡ và nói rằng thư đã được gửi đi. Vì tình yêu của Chúa! Tôi yêu cầu nói chuyện với người khác để giảm bớt bc này, đây không phải là lỗi của tôi! Tôi đã được thông báo rằng người quản lý sẽ nói điều tương tự. Tôi đã mất nó khi người đàn ông đi qua tổng số. Nó không như tôi mong đợi, tổng cộng là $ 80. Rõ ràng, tôi đã được "gửi" một thông báo thứ 4, mà tôi không bao giờ nhận được. Công ty này đúng là lừa đảo!

Tôi đang làm tất cả những gì có thể để giữ cho sự cân bằng của mình không bị thái quá và nó vẫn tiếp tục xảy ra. Tôi không hài lòng với dịch vụ này. Tôi vừa tạo tài khoản trực tuyến hôm nay vì trong thư tôi nhận được chỉ nói rằng tôi nợ $ 19,65 và đó là thông báo mới nhất mà tôi nhận được. Tôi vào mạng và thấy rằng nó hiện là $ 91. Đây là con bò đực. Tôi không đồng ý với dịch vụ này và nó được đánh giá quá cao. Tôi không sử dụng phí cầu đường nhiều như vậy. Tôi luôn làm việc. Và khi tôi làm điều đó thì không nhiều lắm. Thật là nực cười. Trong một tháng, số dư đó sẽ hiển thị. Chưa kể tôi đang cố gắng thanh toán hóa đơn $ 19,65 và hệ thống sẽ không cho phép tôi qua điện thoại hoặc trong tài khoản trực tuyến. Thật là ngu ngốc. Chúng ta nên dỡ bỏ tất cả các trạm thu phí trên đường và chỉ cần xử lý việc này bằng thuế, bởi vì tôi không có 300 đô la khác hoặc khoản tiền nào để trả cho tất cả các bạn và đang làm mọi cách để điều này xảy ra với tôi và tất cả các bạn tiếp tục làm Điều này với tôi. Điều này là không thể chấp nhận được. Tôi sẽ làm tất cả những gì có thể để đóng nó nếu điều này tiếp tục. Tôi chỉ sử dụng điều này để phục vụ mọi người và xem cách tôi được đối xử và phục vụ. Điều này không công bằng chút nào. Tôi xứng đáng tốt hơn. Tôi sẽ trở nên tốt hơn. Tôi hoàn toàn ổn nếu không có phí cầu đường và những con đường bị đánh giá cao.

Tôi đã tính phí cầu đường cho một chiếc xe mà tôi đã bán bướm đêm trước đây. Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và được thông báo rằng tôi sẽ phải lái xe đến văn phòng Plano để nói chuyện với người quản lý. Tôi lái xe đến văn phòng Plano và nói chuyện với nữ quản lý người Phi, người đã từ chối hoàn lại phí mặc dù tôi có giấy tờ chứng minh chiếc xe đã được bán. TẠI SAO ĐỂ TÔI LÁI XE ĐẾN VĂN PHÒNG CHỈ LÀ A! @ * & ^ #% ^!?!?!

Trải nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết !!! Ghi lại mọi thứ !!!

Sẽ không cập nhật địa chỉ của tôi khi họ thông báo rằng họ đang gửi hóa đơn đến một địa chỉ cũ.

Nhận được một lá thư được chuyển tiếp rằng họ sẽ kéo xe của tôi cho những chuyến xe không trả tiền.

Tôi đã gọi và thanh toán tất cả các hóa đơn. Phát hiện ra họ đã tính tiền tôi cho xe của người khác. Tôi đã gọi và nói với họ. Họ nói rằng họ đã làm rối tung lên. Từ chối hoàn lại tiền !!!

Tấm của tôi là ### LHT. Trong ảnh là ### LHI.

Có, tôi đã nói chuyện với một người quản lý vẫn không có giải pháp. Tôi đã báo cáo với BBB và FDCPA.

Dịch vụ khách hàng ban đầu tốt sau đó người giám sát kém nhất ... Lãng phí thời gian và hoàn thành BS

Kinh khủng, bị phá hoại, hai cái cũ trên s.s. khuyết tật, những người bị lạc, từ các thành phố khác. Kinh khủng, khủng khiếp, thậm chí không muốn tìm ra giải pháp với chúng tôi.
KHỦNG KHIẾP

điều tồi tệ nhất. Đừng lãng phí tiền của bạn cho BS này, nó không đáng giá dù chỉ một chút.

Nhanh chóng, thân thiện và giỏi đưa bạn ra khỏi đó càng nhanh càng tốt!

Theo dõi chặt chẽ hóa đơn của bạn. Họ sẽ cố gắng tính phí quá mức cho bạn. Điều này đã xảy ra với tôi hai lần trong vòng vài tháng qua.

Đưa cho họ một thẻ và trong vòng 3 ngày đã bị tính phí hơn 100 đô la.

Công ty thùng rác tuyệt đối. Họ kiếm tiền không phải từ phí cầu đường, mà từ những khoản phí vô lý mà họ phải trả. Ngoài ra, nếu bạn gọi, một số đại lý sẽ làm việc với bạn nếu bạn không có tất cả thông tin, trong khi những người khác sẽ nói rằng họ không thể vì "chính sách". Hãy tránh những con đường thu phí, mọi người, và chỉ đi đường bên cạnh.

Sau khi bị giữ trong 30 phút, tôi đang nói chuyện với một phụ nữ, và sau đó cô ấy gác máy với tôi, bây giờ tôi đã tạm dừng. Thực sự họ nợ tôi tiền cho thời gian của tôi. Đây là hoàn chỉnh bs

Đây phải là một trong những trang web tồi tệ nhất mà tôi từng sử dụng. Nó hầu như không bao giờ hoạt động nên thường tôi phải gọi để thanh toán hoặc thay đổi tài khoản của mình. Ứng dụng này không tốt hơn nhiều và tôi đặc biệt không thích việc bạn không thể thay đổi tùy chọn thanh toán của mình bằng chính ứng dụng. Nó phải là một tính năng đặc biệt vì bạn hầu như không bao giờ có thể sử dụng trang web. Dịch vụ khách hàng thường khá lịch sự và hiểu rõ đó là lý do tại sao tôi không cho nó một sao.

Nó dường như không tôn trọng người đang đi trên đường. chúng tôi trả tiền và nói với bạn rằng bạn đã không trả với lãi suất

Thông minh. Lịch sự, hữu ích nhanh chóng và hiểu biết. Có thể miễn lệ phí trễ hạn do hiểu nhầm về người trả phí cầu đường - tôi hoặc công ty của tôi.

khởi đầu thứ 5 này là cho ngày tôi đã đi, không bận rộn, dịch vụ tuyệt vời, sạch sẽ và vệ sinh

Đây không phải là phản ánh của những người làm việc tại NTTA. Tôi đã mua một thẻ cuộn tại dmv trên 67 và I-20. Tôi đã đặt nó trong ví của mình sau khi mua. Đang lái chiếc xe của công ty tôi với chiếc ví trên gạch ngang. Nó quét nhầm thẻ thu phí mới của tôi thay vì thẻ trên kính chắn gió. Bây giờ tôi hết 24,00 đô la. Và tôi đã hoàn toàn trống rỗng khi nói rằng không quan trọng cái nào được quét miễn là nó được trả tiền. Mặc dù chiếc xe tôi đang lái có thẻ thu phí riêng. Mặc dù nó đã đăng ký với công ty của tôi. Không phải tôi

Dịch vụ khách hàng rất tốt nhưng bận rộn và bạn sẽ mất thời gian rất nhiều nếu bước vào

những người này thật lố bịch. Tôi đã có thẻ thu phí hơn 10 năm và có một chiếc ô tô mới, và tổng cộng 23 đô la trên các biển số mà tôi nghĩ rằng sẽ được giảm giá theo tỷ lệ thẻ thu phí, nhưng không. Họ nói vì tôi không đăng ký biển số nên không được giảm giá, mặc dù tôi đã có thẻ thu phí từ khi được lái xe !!!! Thật là nực cười, ai đăng ký một tấm giấy. Ngay sau khi nhận được biển số, tôi đã gọi điện và đăng ký xe mới. THẬT NGU NGỐC. Nơi này là một rip off. Tôi thanh toán tất cả các hóa đơn của mình đúng hạn đến nơi này và họ vẫn gạt tôi!

Nhếch nhác tuyệt đối. Chúng tôi có số dư chưa thanh toán là 87 xu bị gửi đến sai địa chỉ. Họ đã không áp dụng các khoản thanh toán cho tài khoản thanh toán tự động hiện tại của chúng tôi mặc dù chiếc ô tô được đề cập có Thẻ thu phí hợp lệ vì "hệ thống của họ không được thiết lập theo cách đó." Bởi vì chúng tôi không nhận được thông báo, chúng tôi không nhận ra rằng họ không áp dụng hóa đơn cho chiếc xe.

Họ đã dành cho chính quyền Texas đủ "sự ưu ái" rằng luật pháp hoàn toàn đứng về phía họ và họ không có động cơ để sửa chữa hệ thống thanh toán không hoạt động của mình. Thật là một sự sắp xếp hạnh phúc cho họ - họ có thể lập hóa đơn cho khách hàng của họ cho hệ thống kém chất lượng của họ và kiếm được lợi nhuận kếch xù từ nó!

87 xu đó? Nó đã khiến chúng tôi mất 35 đô la tiền phí. Khá nhiều định nghĩa về cho vay nặng lãi. Xả sạch cái đầm lầy chết tiệt này rồi và cho chúng tôi thi đấu! NTTA cần phải phá sản ngày hôm qua.

Rất hữu ích và sẵn sàng thực hiện nghiên cứu về tài khoản của tôi để xử lý mọi thứ.

Con nghệ sĩ, tất cả họ. Đó là cách họ được đào tạo. Họ muốn tất cả tiền của bạn. Họ sẽ hút sự sống ra khỏi bạn. Giảm 2.000 đô la. Bắt đầu thuốc chống trầm cảm vì nơi này. Thẻ không giúp ích gì, tất cả đều là dối trá. Karma sẽ bắt tất cả những nhân viên đã nói dối tất cả những người lương thiện này.

Tôi là người dùng thẻ trong nhiều năm, chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với bất kỳ phần nào trong dịch vụ của mình.

Tại sao phải mất hơn một tháng để nhận được thẻ thu phí qua thư? Tôi thực sự muốn đưa tiền cho bạn và tôi không thể.

Nếu tôi có thể cho các ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ làm. Tôi đã gọi đến để trừ tiền thuê tài khoản của mình và anh ta cực kỳ thô lỗ và bạn có thể nghe thấy những người phụ nữ ở phía sau rất ồn ào và cười và anh ta thậm chí không nghe tôi nói. Hôm nay tiền đã được rút ra khỏi tài khoản của tôi và tôi thực sự bối rối không hiểu tại sao .... người đàn ông không bao giờ lấy tiền thuê nhà và người cho thuê xe đã lái xe trên đường ... tôi ... Tôi đã gọi cho NTTA hôm nay để thông báo cho họ biết và cô ấy nói rằng họ không thể giúp tôi và họ không thể hoàn lại tiền cho tôi, nhưng cô ấy xin lỗi. Tôi thậm chí còn nói rằng tôi sẽ gọi cho Nissan để họ báo cho NTTA biết rằng đó không phải là tôi hay bất kỳ ai mà tôi biết ... Người phụ nữ mà tôi đang gọi điện liên tục nói với tôi rằng họ không thể hoàn lại tiền cho tôi. Tôi tốn rất nhiều tiền cho phí cầu đường ... và đây là cách họ đối xử với khách hàng của họ .... Thật thảm hại.

Cho một ngôi sao là một sự phóng đại quá mức! Tôi có 11 đô la trong tài khoản của mình và họ đã thay đổi địa chỉ của tôi vì tôi đã thực hiện thay đổi thẻ địa chỉ với bưu điện. Tôi đã sử dụng một trong những con đường của họ và bị tính phí 2,23 đô la.
Do hệ thống của họ thay đổi địa chỉ của tôi, họ không thể lấy khoản này ra khỏi số 11 đô la cũng như tôi không thể lấy hóa đơn cho đến khi cơ quan thu phí lấy được nên mặc dù tôi có khoản tín dụng 11 đô la nhưng khoản phí 2,23 đô la đã khiến tôi mất 41,66 đô la.
Đây chỉ là một sự điên rồ và một sự phá sản thực sự. Tôi rất vui vì tôi không sống gần hệ thống thu phí của họ. Ít nhất TXTag ở Austin có thể sửa lỗi trong hệ thống của họ. Xin lỗi công ty xin lỗi!

Một thực thể giống như mafia thuộc sở hữu nước ngoài được nhà nước hậu thuẫn với dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp. Mặc dù được nhắc trong các cuộc gọi rằng chúng sẽ được ghi lại, không có lịch sử các câu hỏi của tôi trong hơn 2 năm khi tôi đã gọi cho họ nhiều lần trong suốt khung thời gian đó. Mỗi lần trong cuộc gọi, tôi được thông báo rằng tài khoản của tôi ở trạng thái tốt. Bây giờ tôi có một hóa đơn zipcash 10 đô la đã biến thành 150 đô la. Họ là những kẻ bất tài, thờ ơ hoặc thô lỗ, và những kẻ trộm cắp. Mặc dù họ đạt doanh thu hơn một tỷ đô la mỗi năm, hệ thống của họ hoàn toàn vô dụng, nếu không muốn nói là được thiết kế để biến người Texas thành xác sống.

Ặc. Tôi chỉ cảm thấy tôi chỉ cần phải lấy nó lên ass. Tôi đã lái xe qua Texas một năm trước, và họ gửi hóa đơn đến một địa chỉ tôi không sống. Rõ ràng, số tiền đơn giản của tôi đã tăng 780% phí. Nó đã được gửi đến một cơ quan thu phí và họ sẽ không giảm phí dù họ có lỗi. Thật nhếch nhác ...

trở lại vào cuối tháng 8 / đầu tháng 9 gia đình tôi đã sơ tán khỏi Corpus Christi trong cơn bão Harvey. Chúng tôi đi đến khu vực Dallas / Plano. trong chuyến đi của chúng tôi điều hướng của chúng tôi đã đưa chúng tôi trên một số con đường thu phí. Trong khi công ty khác mà chúng tôi nhận được hóa đơn vui mừng thông báo cho chúng tôi về cách xóa tài khoản của chúng tôi (theo tuyên bố từ văn phòng Thống đốc Abbott), NTTA từ chối miễn các khoản phí, nói rằng họ chỉ phải làm điều này cho Quận Harris, như đã được xác nhận với một cuộc gọi đến văn phòng Thống đốc là dành cho toàn bộ tiểu bang vì nó dựa trên nơi bạn sống chứ không phải nơi bạn đi du lịch.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ và việc không tuân thủ các mệnh lệnh của Nhà nước đã khiến họ trở thành một công ty mà tôi hy vọng sẽ không bao giờ phải giao dịch nữa.

Lái xe Dallas Tollway ngày hôm nay (08 tháng 11 năm 2014) tôi bị vướng vào bội cho giao thông bội thu hàng dặm như xây dựng đóng 2 trong 3 làn xe theo cả hai hướng. Tôi không phải là người duy nhất vì các làn đường đi về hướng nam cũng chật kín ô tô. Câu hỏi của tôi đối với NTTA là ........ nếu bạn biết việc xây dựng này sẽ đóng cửa các làn đường và gây ra nhiều bức xúc và tức giận cho khách hàng của bạn, tại sao bạn không miễn phí thu phí cho ngày hôm đó? Thay vào đó, chúng tôi bị bắt trong dặm của ùn tắc giao thông 2-5 mph và bạn vẫn kiếm tiền ngay cả khi bạn gây ra vấn đề. Đẹp!

Phụ nữ da đen ở đây là những phụ nữ da đen giận dữ không biết việc làm ở đó. Họ nói rằng tôi đã đưa họ sai địa chỉ và tôi có bằng chứng từ dmv. Thật là một nhóm phụ nữ da đen giận dữ và họ hôn vào mông mọi người đàn ông da trắng khi bước vào

Lùi hoàn toàn qua lối vào đường thu phí khi gặp tai nạn vì những biển báo thu phí rất khó hiểu mà bạn không thể tin rằng họ có thể tránh được: Có những biển báo thu phí trên những con đường ĐI GẦN những con đường thu phí và loại biển báo CHÍNH XÁC cho những con đường thu phí THỰC TẾ. Tôi xuống xe ngay lập tức và gọi cho NTTA yêu cầu họ hủy bỏ cáo buộc vô ý trong những tình tiết giảm nhẹ rõ ràng này. Họ hoàn toàn từ chối miễn trừ phí gây ra bởi những dấu hiệu rất khó hiểu của họ.

Ngoài những điều trên, bạn sẽ không tin điều này: Dịch vụ điện thoại NTTA thừa nhận với tôi rằng 1. Ô tô bị xe đầu kéo kéo trên đường thu phí và 2. Ô tô bị cảnh sát chính thức hướng vào đường thu phí khi đường bị đóng VẪN phải trả phí cầu đường. Điều này là hoàn toàn sai và cần phải thay đổi ngay bây giờ.

NTTA lợi dụng những người lái xe vô tội và người dân Texas cần phải liên kết với nhau để đảm bảo rằng họ phải chịu trách nhiệm!

Nhặt một thẻ thu phí khác cho chiếc xe của con gái tôi và hủy một thẻ trên một chiếc xe khác. Mất quá nhiều thời gian để nhận được qua thư nên tôi quyết định lái xe đến nhận. Và thẻ thu phí ban đầu tôi đặt trên trang web đó cuối cùng đã được gửi qua thư 4 ngày sau đó. Tôi cắt nó ra.

Điều này là bất hợp pháp. Bạn nói với tôi rằng tôi vừa trả cho bạn 90 đô la để sử dụng đường thu phí trong vòng chưa đầy một tháng ?!

Sự tiện lợi của việc không bị kẹt xe là lý do tại sao tôi chọn đường thu phí, có lúc ... mọi thứ diễn ra rất tốt cho đến khi tôi có tài khoản Tolltag. Tôi thiết lập một khoản thanh toán hóa đơn trực tuyến thông thường là 20 đô la (thay vì cung cấp thông tin thẻ ghi nợ của mình.) Bởi vì tôi không thường xuyên phải chọn tuyến đường cao tốc ... Ngắn hạn, tài khoản của tôi thiếu 0,26 với khoản phí 4,36 đô la và 0,71 khoản ngắn hạn lúc khác ... cả hai thứ được thanh toán nhiều lần hơn bằng thanh toán điện thoại và hóa đơn trực tuyến 20 đô la thanh toán .... Nhưng, vì lý do nào đó, khoản thanh toán 20 đô la hàng tháng liên tục được tiêu tốn bởi cùng một khoản phí 4,36 đô la đó. Và, không ai có thể giải thích tại sao số dư của tôi không chính xác. Họ liên tục nói về một tấm séc bị trả lại 4,36 đô la .... mà công đoàn tín dụng của tôi đã hoàn trả 30 đô la phí của họ cho tôi ... bởi vì tiền của tôi ở đó .... Người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện không thể phân biệt các khoản ghi nợ phí với số dư tài khoản. .. ngay cả khi chúng được phân tách bằng cột. Cố gắng để cô ấy hiểu phần lớn số tiền 4,36 đô la đã được trả trừ đi 0,26 đô la ... sau đó được trả bằng khoản thanh toán hóa đơn trực tuyến 20 đô la ... do đó, để lại số dư dương. Nhưng dù sao, điểm tắt tiếng cho cô ấy. Chiếc rơm làm gãy lưng con lạc đà .... đang được tính phí cho một chuyến đi trên Oklahoma Turnpike ... cho một thứ mà tôi đã trả tại nhà ga cho người phụ nữ vào thời điểm đi du lịch.

Không phải mọi hữu ích. Tốt hơn hết bạn nên nhận thẻ TX rồi đến thẻ NTTA

Dịch vụ nhanh chóng và rất thân thiện, họ đã giải quyết vấn đề của tôi trong vòng chưa đầy 2 phút. Tôi chắc chắn sẽ trở lại mà không do dự nếu tôi có bất kỳ vấn đề nào trong tương lai do trải nghiệm này.

Cần giảm số tiền thu phí trong quá trình xây dựng. Tôi đang lãng phí thêm thời gian và tiền bạc khi đi đường vòng.

Tiếp tục nhận hóa đơn từ nơi này. Trước hết, tôi sống ở Kansas đã không rời khỏi tiểu bang trong 2 năm. Và chưa bao giờ đến texas. Và nó nằm trên một chiếc xe đã bị nát 3 năm trước. Hình ảnh biển số xe không phải của biển số tôi đã có. Lần thứ hai tôi đã được gửi thư này. Lần thứ hai tôi đã liên hệ với họ và được thông báo là tài khoản đã mất. Quan tâm. Và lần thứ hai họ đã từ chối cho tôi biết làm thế nào họ có được thông tin này.

Công ty này sẽ KHÔNG làm việc với bạn trong việc thu xếp thanh toán. Tôi chỉ đơn giản là gọi để thiết lập thanh toán, thanh toán đầy đủ, sử dụng 2 thẻ tín dụng và họ từ chối thanh toán của tôi. Tôi nghĩ rằng từ chối thanh toán là bất hợp pháp! Thế giới rhia đang đến với điều gì. Không có sự lịch sự chung nào từ công ty này. Đơn giản là đừng lái xe trên con đường của họ, mà tiền thuế của bạn đã trả để xây dựng, nếu bạn không đủ giàu để làm như họ nói. Bởi vì họ cho con bạn ăn và trả các hóa đơn của bạn, không phải bạn.

Dịch vụ khách hàng hữu ích, lịch sự và đầy đủ thông tin.

Đã nhận được một hóa đơn có hình ảnh thẻ bằng lái xe hiển thị rõ ràng số không có trên xe của tôi. Điều này đã xảy ra 4 lần khác nhau. Xe đó đã 3 năm chưa đăng ký. Đúng là một lũ ngu ngốc. Khẳng định hành động tốt nhất của nó.

Nếu bạn gọi đến số 1800, rất có thể bạn sẽ nhận được thông tin không chính xác.

Các đại diện tại địa điểm cụ thể rất hữu ích trong những hạn chế được đưa ra cho họ.

Nếu bạn có tùy chọn tránh bất kỳ tương tác nào với cơ quan quản lý đường bộ bằng cách theo dõi chặt chẽ tài khoản của mình, tôi khuyên bạn nên làm điều đó thay vì để họ bỏ tiền ra mua nickel cho bạn sau này. Họ có những quy định rất không công bằng.

Họ không thể giúp tôi vào đây, họ cho tôi một số để gọi. Thich that? Văn phòng dịch vụ chăm sóc khách hàng có ích gì nếu bạn không được phép làm bất cứ điều gì.

Hóa đơn kém, sai lệch và hệ thống thanh toán trực tuyến

Có hóa đơn đến hạn và tôi đã trả 100 đô la cho họ. Tiền đã được lấy từ tài khoản của tôi nhưng bằng cách nào đó không bao giờ được đưa vào hóa đơn của tôi vì tôi lại nhận được một khoản tiền quá hạn khác từ chúng với số tiền tương tự vẫn được lập hóa đơn VÀ một khoản phí trễ khác. Đã cố gắng gọi điện ngay sau khi tôi nhận được thư và không thể liên hệ với bất kỳ ai để giải quyết vấn đề và vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Đã cố gắng thanh toán hóa đơn tối nay và tất nhiên trang web để thanh toán đã bị hỏng.

Nhân viên chăm chỉ. Họ kiên nhẫn giải quyết các vấn đề của khách hàng.

Tôi không quan tâm đến các phương thức kinh doanh khó khăn của NTTA. Cảm thấy như bị phá hoại, nhưng tôi đã có một trải nghiệm dịch vụ thú vị với Chardonnay tại văn phòng Plano hôm nay. Cô ấy chuyên nghiệp, lịch sự và hiệu quả.

Lừa đảo lớn nhất trên đường. Tránh những con đường thu phí bằng mọi giá. Scam scam lừa đảo. Nếu tôi có thể cho nó những ngôi sao tiêu cực, tôi sẽ. Lừa đảo. Đó là tất cả.

Nếu tôi có thể cho không sao tôi sẽ làm. Tôi thành thật tin rằng họ có chính sách rằng họ "Giả vờ" gửi hóa đơn ban đầu, sau đó là thư đầu tiên và sau đó khi họ bắt đầu thực sự tính phí trễ, họ gửi thông báo thứ 3 có phí trễ rất lớn. Tôi thanh toán hóa đơn của mình, tôi có tín dụng xuất sắc. TẠI SAO tôi không trả một khoản phí nhỏ $ 4,25. Tôi nghĩ đó là một cái vợt và đây là cách họ trả tiền cho những con đường của họ. Cô gái trên điện thoại nói với tôi, "Đúng vậy, rất nhiều người nói rằng họ không nhận được hóa đơn ban đầu và thông báo đầu tiên và thứ hai, họ chỉ vứt chúng đi. Tôi nói có thể họ thực sự không nhận được chúng, giống như tôi."

Nhanh chóng, có thẩm quyền và không đau. Tôi ước gì tôi đã biết nó ở đó trước ngày hôm nay. Đó là cách tốt nhất để giúp nhà nước lấy tiền từ bạn.

Địa điểm là một trò đùa và sẽ tống tiền bạn cho tất cả những gì họ có thể! Tôi phát ốm vì những cơ quan chính phủ ăn cắp tiền của mọi người! Chúng tôi phải trả tiền thuế cho những con đường này và bây giờ chính phủ của chúng tôi muốn khoán những con đường cao tốc cho công ty kinh tởm này! Không, cảm ơn, tôi sẽ tránh tất cả các con đường thu phí ..

NTTA là một tổ chức tội phạm. Tôi đã sử dụng thẻ thu phí của mình trong một chiếc xe cho thuê trong vài tháng. Khi tôi trả lại chiếc xe cho thuê, tôi đã xóa thẻ thu phí của mình, nhưng vẫn tiếp tục bị tính phí cho những người khác đang thu phí trong chiếc xe thuê. Tôi đã thử gọi cho đường dây dịch vụ khách hàng của họ cả chục lần nhưng nó LUÔN BẬN. Vì vậy, tôi đã gửi email cho họ và yêu cầu hoàn lại tiền cho các khoản phí gian lận, nhưng họ trả lời rằng họ không thể hoàn lại tiền qua e-mail và tôi sẽ phải đến chi nhánh địa phương của NTTA. Vì vậy, tôi đã tốn xăng và thời gian để đi đến một chi nhánh địa phương chỉ để có một nhân viên có thái độ không tốt từ chối hoàn lại các khoản phí gian lận. Tôi hy vọng tất cả chúng đều thối rữa trong địa ngục.

Hãy cho tôi biết tại sao tôi gọi để thanh toán số dư của mình và các nhân viên không thể tìm thấy nó (có với chữ S vì tôi đã nói với nhiều). Bây giờ vài tháng sau, tôi nhận được một lá thư nói rằng tôi sẽ bị kéo nếu tôi đang ở trên đường thu phí với mức phí tương tự và không ai sẽ giúp tôi dỡ bỏ mối đe dọa kéo xe. Do nhân viên không đủ năng lực, tôi đã có một chiếc xe được đánh dấu để kéo. TẤT CẢ NTTA FAULT vì không đào tạo nhân viên đúng cách và thậm chí là "bàn leo thang", người phụ nữ này nghe có vẻ vô học và tê liệt cho rằng nhân viên của mình không đủ năng lực

Dịch vụ khách hàng đã được nói tốt. Tất cả các tình huống và kịch bản đã được giải thích rõ ràng. Tôi đã không có gì ngoài những trải nghiệm tốt khi phải đến thăm văn phòng này.

Quá giá. Tại sao các công ty không phải của Mỹ được phép vào và xây dựng các khoản thu phí không bao giờ kết thúc. Điều này không đúng.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ BẠN CÓ ĐƯỢC SỰ GIÚP ĐỠ MỘT SỐ NGƯỜI QUA DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ???

Đói tiền, chắc chắn sẽ là phi đạo đức khi để một doanh nghiệp tư nhân ngăn cản ai đó đăng ký xe hơi của họ.

Điều đó tương đương với việc bạn không thể được gia hạn giấy phép vì bạn nợ một loại thẻ tín dụng nào đó.

Những người này thực sự là đống rác rưởi. Máy bơm nước của tôi sáng nay bị hỏng nên tôi đã kéo đến để làm mát. Các lỗ hỗ trợ bên đường kéo phía sau tôi và cho tôi một ít nước để đưa vào hệ thống làm mát của tôi. Họ quay trở lại chiếc xe tải và ngồi trong đó và tôi chờ đợi, tự hỏi họ đang làm cái quái gì vậy. Đột nhiên, một cảnh sát kéo đến. Rõ ràng những người hỗ trợ bên đường đã gọi cảnh sát để nói với họ rằng tôi không có thẻ xe kéo. Vì vậy, cảnh sát đã viết cho tôi một vé trong khoảng một giờ và các thùng rác hỗ trợ bên đường đã được cất cánh. Không bao giờ nhận được sự giúp đỡ từ họ. Trừ khi bạn thực sự cần sự giúp đỡ của họ, tôi khuyên bạn nên nói với họ rằng hãy tắt đi ngay khi họ đến nơi. Họ rõ ràng được lệnh tìm kiếm bất cứ thứ gì có thể bán được và báo cáo cho cảnh sát. Những người rác rưởi. Tôi sẽ cho họ 0 sao nếu tôi có thể!

Tôi hoàn toàn không thích công ty này. Tiền phạt rất nặng và dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tệ. Texas ghét bạn NTTA!