Novoferm france Ôn tập

Có chỗ đậu ô tô, gần sông, chim sơn ca đang hót)) bốc xếp nhanh nhẹn, nhân viên lịch sự, nếu có nhà vệ sinh trên đường thì siêu

Yêu cầu báo giá bởi một nhân viên bán hàng hoàn toàn không biết về sản phẩm, không có bảo đảm về tấm nền, phần cứng, không bị rò rỉ.

Xin chào,
Cách đây 1 năm, tôi có lắp đặt hai phần cửa nhà để xe (nhà mới xây), các cánh cửa tiếp xúc với lớp vữa trát rỉ sét khắp nơi.
ý kiến ​​của một thợ gia công kim loại là các tấm dựng đã được xử lý không tốt (mạ, sơn, vecni).
người thợ thủ công đã yêu cầu họ liên hệ với công ty NOVOFERM, người đã không từ chối cử người đến xem vấn đề.
và chúng tôi đã có câu trả lời đơn giản rằng chúng tôi đã không tôn trọng DTU cho việc lắp đặt cửa.
Một dịch vụ sau bán hàng không tồn tại.
Nếu tình cờ dịch vụ sau bán hàng muốn liên hệ với tôi, tôi sẽ có toàn bộ quyền sử dụng của họ.
Tôi không giới thiệu thương hiệu này.
một công ty Pháp hơn 50 năm tuổi, tôi đã nghĩ rằng tôi có thể tin tưởng họ, nhưng không.
Franck D.

Tải nhanh, nhân viên có năng lực do đó làm việc hiệu quả.

Không ai chạy trốn khỏi bất kỳ dịch vụ hậu mãi nào tất cả mọi người trả lại bóng chúng tôi không thể có bất kỳ dịch vụ kỹ thuật cho cá nhân Tôi không khuyên bạn nên mua novoferm dịch vụ sau bán hàng là 0! Tôi thấy thật đáng tiếc vào năm 2021 novoferm ở vị trí của bạn, tôi sẽ rất xấu hổ! Tôi gặp sự cố với cửa nhà để xe con lăn và không ai có thể thông báo cho tôi về vấn đề này, tập tài liệu đi kèm với nó thực sự là vô hiệu về mặt giải thích, chúng tôi tìm thấy nhiều thông tin trên internet hơn trong tập tài liệu của họ được cung cấp để tránh so với giá trị vì tiền, tôi không khuyên bạn nên mua novoferm

Đặc biệt là không nên mua. 2 năm sau khi bảo hành phần cáp cửa vấn đề. trên cáp đôi, một sợi bị sờn và sợi còn lại bị kéo căng. Sau khi kiểm tra các vết uốn còn tốt. Vì vậy, nó thực sự là một vấn đề với nhà cung cấp Novoferm.
Ngoài ra, dịch vụ khách hàng là không tồn tại. Phản hồi duy nhất của họ "liên hệ với người bán lại của bạn" và từ chối yêu cầu báo giá

Tôi gọi sau một vấn đề bảo hành liên quan đến cửa ga ra novoferm, tôi gặp một người phụ nữ bán hàng không thân thiện, gần như cúp máy ... khiến tôi hiểu rằng đó không phải là vấn đề của cô ấy,

MỘT CỬA HÀNG KHÔNG MUA BẤT KỲ CỬA NÀO NOVOFERM Tôi đã mua 2 cánh cửa bao gồm một cánh có giá đỡ với tổng số hơn 5000, các cánh cửa có đầy đủ lỗi sản xuất, bưu kiện đến không đầy đủ, không thể có dịch vụ khách hàng để sắp xếp thứ họ gửi một cách có hệ thống đến các đại lý, thương mại không tốt hơn anh ta không đến gặp tôi mặc dù tôi đã tăng rất nhiều, Cuối cùng các hướng dẫn lắp ráp được thực hiện rất kém, không có chi tiết, không giải thích. Ngay cả đại lý của tôi, người cố gắng hết sức để sửa chữa mọi thứ đang nhỏ giọt, anh ấy sẽ ngừng làm việc với họ ....

______

Sau câu trả lời của Novoferm, tôi trình bày chi tiết hơn, cánh cửa bị lỗi 2 lớp sơn, rách các chi tiết kim loại, thiếu toàn bộ hệ thống đóng, đó là điều mà Novoferm gọi là chất lượng sản xuất. với điều này, phải mất 2 tháng để tôi nhận được các bộ phận bị thiếu sau nhiều cuộc gọi và gửi thư từ đại lý và từ tôi và cử chỉ thương mại duy nhất được cung cấp cho tôi là chiết khấu 4% ... Tôi sẽ rất vui nếu người phản hồi các bài đánh giá của Google dành thời gian liên hệ với tôi, anh ấy sẽ tìm thấy tất cả thông tin liên hệ của tôi trong hồ sơ của tôi với dịch vụ khách hàng