Nissan Motors GB Ôn tập

Dịch vụ hoàn toàn gây sốc !! Bought a brand new Nissan Navara and after couple of hundred miles it starts having a funny shaking. Sau đó, chúng tôi đã gửi nó cho Nissan, người nhận thấy rằng nó có thể đã bỏ lỡ mọi quy trình kiểm tra chất lượng từng có! Đến mức họ bảo chúng tôi lái nó lên đường, gọi AA và yêu cầu khôi phục nó.
Sau rất nhiều rắc rối, chúng tôi nhận thấy rằng chiếc xe không an toàn khi lái, một số vấn đề kỹ thuật với hệ thống phanh và một số thứ khác. Tuy nhiên, thông qua tất cả những điều này, chúng tôi nhận được một khoản vay Nissan Navara và sau khoảng 3 tuần kể từ khi có nó, nó cũng bị hỏng !! VẬY, chúng tôi đang có chiếc xe cho mượn thứ 2 và chiếc Nissan hoàn toàn mới của chúng tôi đang ngồi trong nhà để xe và chúng tôi không thể nhận được câu trả lời khi nào chúng tôi sẽ nhận được một sự thay thế hoặc hoàn lại tiền! Hoàn toàn mất niềm tin vào thương hiệu Nissan, đừng mua !! Phương tiện và dịch vụ là rác rưởi!

Đã đến sạc Leaf ở đây vào Thứ Sáu Tuần Thánh, chỉ vì điểm sạc duy nhất đã bị chặn (rõ ràng là từ Thứ Năm) bởi hai "xe của công ty" không thể di chuyển vì chìa khóa không được để lại. Bộ sạc thứ hai đã có sẵn nhưng đã không hoạt động trong hơn một tuần. Sẽ để lại các ngôi sao tiêu cực nếu có thể! Trong khi dịch vụ đại lý có thể tuyệt vời, Điều đó của nhân viên trụ sở chính rõ ràng là một quảng cáo RẤT nghèo nàn cho công ty. Xấu hổ cho bạn Nissan Maple Cross!

Nissan đã thừa nhận một lỗi trên xe tải Primastar của họ vào năm 2014..việc này cũng đã được nêu ra với cơ quan giám sát và nhiều nguồn khác, tuy nhiên, mặc dù họ thừa nhận rằng họ đã xác định được lỗi này hiện đang ảnh hưởng đến chiếc xe tải của chồng tôi, họ muốn chúng tôi tính phí hàng nghìn để sửa nó! Không phải là một cách tuyệt vời để thưởng cho những khách hàng lâu năm trung thành. Hoàn toàn thất vọng!!

Chà, bạn đã từng có thể tính phí Lá ở đây sau giờ làm việc bình thường nhưng quyết định có tiếp tục hay không vẫn nằm trong tay những người ở tầng trên. 9 đến 5 lần sạc vẫn khả dụng. Rất gần M25 nên rất thuận tiện cho những chuyến đi xa

Đã mua một chiếc navara cách đây 2 tuần và đưa nó vào nhà để xe ở địa phương của tôi cho một dịch vụ để nhận được một cuộc gọi điện thoại nói rằng chiếc xe này cực kỳ nguy hiểm và sắp sửa hỏng một nửa, nó có 100k trên đó. 2 chủ sở hữu lịch sử dịch vụ điện thoại nissan và họ nói với tôi việc thu hồi đã hoàn thành vào tháng 3 nên họ không làm gì cả, đây là một trò đùa và tất cả các xe navara nên được kiểm tra, họ nên làm nhiều hơn để đảm bảo tất cả các xe có đợt thu hồi.

NHẬN XÉT KHẨN CẤP trên chiếc Nissan Navara của tôi vì túi khí và vỏ của chúng đang nổ tung vào cabin. Gửi cho tôi một lá thư vào tháng 1 năm 2020 yêu cầu tôi gọi số điện thoại để RAC đến và thay thế hệ thống túi khí. Tôi đã gọi điện MỖI NGÀY nhưng KHÔNG CÓ AI TRẢ LỜI!
BÂY GIỜ ĐƯỜNG DÂY ĐƯỢC ĐÓNG CỬA VÌ COVID-19.
Tôi tiếp tục gọi điện cho Nissan nhưng HỌ KHÔNG TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI CỦA HỌ! HỆ THỐNG SANG TRỌNG SAU 5 PHÚT NẾU ĐƯỢC GIỮ!
TÔI KHÔNG BAO GIỜ MUA NISSAN LẠI!

Được rồi ... tốt lần này, tuần trước, chúng tôi đã xếp hạng Nissan chỉ với 1 sao vì Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của họ đã hoàn toàn không hoạt động trong khoảng thời gian sáu tuần. Tuy nhiên, vào cuối ngày, Nissan đã đề nghị thay thế chiếc xe bị lỗi dưới sáu tháng bằng một chiếc xe hoàn toàn mới. Vì lý do này, chúng tôi đã nâng số sao của họ lên 3 sao.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Alexis quản lý hồ sơ của tôi
Watson đã xuất sắc nếu không có sự giúp đỡ và hỗ trợ của cô ấy, tôi sẽ không giải quyết được vấn đề của mình. Cảm ơn bạn.