Nintendo UK Ôn tập

Tôi sẽ tránh mua bất cứ thứ gì khi sau đó trực tiếp vì chúng gây sốc khi giao dịch. Họ lấy tiền của bạn và chỉ gửi một phần nhỏ đơn đặt hàng của bạn mà không cho bạn biết và cố gắng giải quyết bất cứ điều gì trong dịch vụ khách hàng giống như nhổ răng. Họ không trả lời email và phá vỡ các điều khoản và điều kiện của riêng họ. Nếu bạn muốn mua Nintendo ở nơi khác như argos nhưng chắc chắn không phải chính Nintendo

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Blue joy con trên Nintendo switch không giữ phí và nó chỉ mới được vài tháng. Có thể nghĩ rằng một công ty lớn như Nintendo sẽ gửi một niềm vui đặc biệt là trong hoàn cảnh khóa cửa hiện tại. Hãy thử lấy bảng điều khiển ra khỏi một đứa trẻ, sẽ không bao giờ xảy ra. Sẽ không mua sản phẩm Nintendo nữa

Đã đặt hàng trước trên cửa hàng chính thức của Vương quốc Anh và nó đã thành công. Tiếp theo, nhận được một email thông báo rằng có sự chậm trễ (không xác định) trong việc vận chuyển sản phẩm của tôi. Tôi đã đăng nhập vào tài khoản của mình, dường như không có lỗi và thực hiện một động lực mua một vài sản phẩm khác. Vào ngày phát hành đơn đặt hàng trước, tôi nhận được email thông báo rằng có sự cố thanh toán. Đăng nhập vào tài khoản của tôi, chỉnh sửa chi tiết thẻ và mọi thứ đã trôi qua mà không có kịch tính.

Tuy nhiên, tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng để hỏi 'tại sao' lại xảy ra sự cố thanh toán khi ngân hàng của tôi hiển thị quá đủ tiền để thanh toán đơn đặt hàng và họ không có câu trả lời nhưng đảm bảo với tôi rằng việc gửi lại đã được thực hiện và đơn đặt hàng trước (không khả dụng MỌI NƠI khác) đã được phân bổ cho tôi. Tôi không thể làm gì hơn, tôi có thể thấy rằng ngân hàng của tôi có số tiền đang chờ xử lý. Tôi dập máy cảm ơn họ mà không có câu trả lời cho sự chậm trễ không xác định hoặc vấn đề thanh toán.

Đã gọi điện cho ngân hàng. Ngân hàng chỉ có hồ sơ hoặc hai giao dịch Nintendo; sự thúc đẩy mua mà tôi đã nhận được tin nhắn từ người chuyển phát với thời gian giao hàng và khoản thanh toán 'gửi lại' cho đơn đặt hàng trước mà ngân hàng đã chấp thuận.

Đã gọi điện cho Nintendo một lần nữa để xác nhận rằng họ đã có khoản thanh toán và trò chơi sẽ được giao và một lần nữa đảm bảo phân bổ và đơn đặt hàng đang được xử lý bởi một nhóm khác. Cảm ơn họ và cúp máy.





Những công ty lớn này có bạn hơn một thùng trong khi Amazon lớn nhất, nhảy ngược lại để giúp bạn nếu sai lầm là của họ. Tôi đã có toàn bộ chi phí cho một trò chơi mà Amazon đã hứa nhưng không thể cung cấp được ghi có vào tài khoản của tôi so với Nintendo, những người chỉ nói 'đó là cách nó là ...'

Tuyệt vời như thường lệ
Đã mua công tắc nintendo và nó đến rất nhanh và như thường lệ, bảng điều khiển thật tuyệt vời và trò chơi libary vẫn tuyệt vời như thường lệ. Giá cả hợp lý cũng được.

Một trong những công ty tồi tệ nhất từng bị xử lý. Không giao hàng trong 8 tuần và không quan tâm đến việc giúp đỡ hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào

Tôi đã đặt hàng một bộ chuyển đổi và mất gần ba tuần để có hàng

Sốc !! Tránh mua hàng
Dịch vụ không tốt chút nào. Chỉ vận chuyển một phần đơn đặt hàng của tôi. Số điện thoại bị ngắt, trò chuyện trực tiếp không khả dụng, đã nhắn tin yêu cầu hoàn lại tiền nhưng hoàn toàn không nhận được gì.

Công ty đáng sợ - tuyên bố không nhận được các mặt hàng được trả lại cho họ hơn hai tuần trước mặc dù theo dõi xác nhận từ chuyển phát nhanh của chính họ rằng nó đã được nhận. Lời hứa sẽ quay lại với bạn, không bao giờ làm, không thể gọi cho họ (điện thoại ngừng hoạt động), không thể chuyển lên người quản lý. Nếu bạn giao dịch mà họ chuẩn bị cho mình lãng phí hàng giờ trong đời để cố gắng đạt được kết quả, trước khi bạn phải chuyển đến công ty phát hành thẻ tín dụng của mình.

Chúng tôi có bạn nhận được những trò chơi điện tử đó không

Tôi thích Nintendo với tư cách là một công ty, nhưng trải nghiệm của tôi về dịch vụ sửa chữa / bảo hành ở Vương quốc Anh là không thể chấp nhận được. Tôi đã trả lại một chiếc joy-con bị lỗi từ công tắc của con trai tôi và trong khi họ thừa nhận lỗi đã được bảo hành, họ đã từ chối sửa chữa nó trừ khi tôi cũng trả xấp xỉ giá của một bộ điều khiển mới để sửa một lỗi thẩm mỹ (hai vết xước ở bên cạnh ). May mắn thay, tôi đã mua qua Amazon, vì vậy tôi có thể trả lại chúng để thay thế thay thế, nhưng tôi vẫn đợi vài tuần sau để Nintendo trả lại bộ điều khiển cho tôi ...