NHS Enfield Ôn tập

dịch vụ rác tuyệt đối. dịch vụ y tế ở các nước thế giới thứ ba tốt hơn nhiều. không có phản hồi với giấy giới thiệu của bác sĩ đa khoa sau 6 tuần. gọi điện cho họ để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra, lãng phí 45 phút trên điện thoại đến dịch vụ giới thiệu và máy trả lời trước khi tôi nhận được một tin nhắn ghi âm khác nói rằng "chúng tôi không thể xử lý cuộc gọi của bạn, hãy thử lại sau" một giờ sau tôi gọi lại cho họ và đó là kinh nghiệm tương tự. họ không đáng có sao

Không thể tin được, không có người ở đó! Không thể trả lời cuộc gọi và không có cơ sở để để lại tin nhắn. Mọi người đâu rồi? Những người bị bệnh và họ cần được tiếp cận với các dịch vụ nhs. Không phải mọi trường hợp đều là COVID. Lên đầu trang này với các GP vô dụng.

Nếu tôi có thể cung cấp cho Dịch vụ giới thiệu Enfield một con số 0, tôi sẽ làm. Đó là một trò đùa tuyệt đối. Bác sĩ đa khoa giới thiệu bạn đến một nhà tư vấn cụ thể đã phẫu thuật cho bạn trước đây nhưng việc phân loại đi ngược lại với các yêu cầu của Gp và quét và quyết định về sự can thiệp của nhà vật lý trị liệu. Điều này thật nực cười nên bệnh nhân cứ phải chịu đựng và không ngủ được. Thật vô lý, thật đáng xấu hổ vì chúng tôi không sử dụng hệ thống Chọn và Đặt phòng tốt hơn nhiều so với hệ thống bạn sử dụng.

Phải hơn 3 tháng sau họ mới cho tôi một cuộc hẹn. Nếu bác sĩ đa khoa giới thiệu bạn đến một nhà tư vấn chuyên ngành nào đó thì bạn sẽ mong gặp anh ta. Không, bạn chỉ đặt bệnh nhân những người bạn nghĩ. Một số nhà tư vấn chuyên về một lý do, bạn nên bắt buộc những người yêu cầu. Dịch vụ bạn cung cấp thật đáng kinh ngạc vì giờ đã tốt hơn nhiều với hệ thống chọn và đặt chỗ.

Có vẻ như, một khi bác sĩ đa khoa gửi yêu cầu đến ERS, sẽ không có phản hồi nào cho bệnh nhân từ cả hai.

Bác sĩ đa khoa có thể xác nhận rằng nó đã được gửi nếu được yêu cầu (không phải tự động), nhưng không có phản hồi cho bệnh nhân rằng yêu cầu đã được ERS tiếp nhận, xử lý và chuyển đến, cho đến khi nhận được cuộc hẹn từ bác sĩ chuyên khoa - nếu làm gì cả. Bệnh nhân trong tình trạng lấp lửng.