Nexvortex, inc. Ôn tập

Tôi là CTO của một Công ty Công nghệ. Chúng tôi đã di chuyển tất cả khách hàng hiện có của mình sang NexVortex và không có gì khó khăn trong quá trình chuyển đổi liền mạch mà không bị gián đoạn và khách hàng hạnh phúc hơn.
Những khách hàng này ở bất cứ đâu, từ các văn phòng bà mẹ và cơ sở cầm đồ nhỏ đến một số công ty và đại lý y tế lớn xung quanh tiểu bang của chúng tôi.
Bất cứ khi nào có bất kỳ loại vấn đề nào, họ sẽ phản hồi một cách chính xác và chính xác để giúp chúng tôi giải quyết nó cũng như cung cấp giá cả tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cảm ơn các bạn vì đã được cắt ở trên.

Cuộc gọi tuyệt vời Chất lượng, đội ngũ nhân viên am hiểu, cùng với dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Hoạt động ổn khi và nếu nó hoạt động.
Chúng tôi đến với NexVortex khi công ty lưu trữ điện thoại của chúng tôi được hợp nhất với họ. Chúng tôi đã gặp sự cố với chất lượng cuộc gọi và độ trễ cũng như sự cố đột xuất. Có một lần, họ cập nhật phần mềm trong giờ làm việc và thậm chí không thông báo cho chúng tôi !. Tôi sẽ tìm nơi khác cho dịch vụ VoIP của bạn.

Về mặt cá nhân và chuyên môn, tôi hoàn toàn thất vọng về công ty này và sự không sẵn lòng làm việc với khách hàng của họ. Đừng lãng phí thời gian của bạn với họ và sử dụng một công ty khác.

Công ty này thật nực cười khi làm việc cùng. Đừng tự làm khổ mình - hãy chọn một công ty khác!

Chúng tôi là khách hàng của NexVortex cho hợp đồng hai trong ba năm. Trong thời gian đó, chúng tôi đã gặp nhiều vấn đề về dịch vụ, sự cố thanh toán, tĩnh, cập nhật dịch vụ vào giữa ngày và nói chung là trải nghiệm rất kém với hệ thống của họ. Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật không giải quyết được các vấn đề và dịch vụ khách hàng của họ rất tệ. Trên hết, phương thức thanh toán của họ là cổ xưa. Chúng tôi đã phàn nàn nhiều lần, nhưng bằng cách nào đó khi đến thời điểm giải phóng chúng tôi khỏi hợp đồng, trưởng nhóm quản lý của họ, Rosemary, nói với tôi rằng chúng tôi không có đủ các cuộc gọi hỗ trợ kỹ thuật. Đó là sau khi tôi đợi hai tháng để nói chuyện với cô ấy và đã liên hệ với bộ phận dịch vụ của họ nhiều lần. Tại một thời điểm, tôi nói rằng chúng tôi đang cân nhắc việc rời đi và thay vì đặt vé hỗ trợ kỹ thuật, họ đã tắt điện thoại của chúng tôi. Hoàn toàn tắt chúng mà không có cảnh báo hoặc lý do. Vào ngày điện thoại của chúng tôi bị tắt, hóa đơn của chúng tôi đã được thanh toán và chúng tôi chưa hủy dịch vụ.

Như với mọi doanh nghiệp khác trên hành tinh, chúng ta cần có một hệ thống điện thoại hoạt động; rất tiếc NexVortex không đáp ứng nhu cầu của chúng tôi và không cung cấp các khả năng mà chúng tôi yêu cầu. Thay vì hiểu rằng dịch vụ của họ không phù hợp với nhu cầu của chúng tôi và làm việc với chúng tôi để thoát khỏi hợp đồng với một khoản phí hợp lý, chúng tôi đã bị tính phí hơn 1.500 đô la.

Người mua hãy cẩn thận. Tôi không viết đánh giá, nhưng công ty này và dịch vụ tồi tệ mà tôi nhận được từ Rosemary Maximin và Jay đủ khủng khiếp để tôi phá vỡ truyền thống đó để cảnh báo những khách hàng không nghi ngờ tiếp theo đi cùng.

Đừng sử dụng công ty này. Họ đã đánh cắp số điện thoại của chúng tôi. Họ đã chuyển số điện thoại của chúng tôi mà không có sự cho phép của chúng tôi. Bên nhượng quyền không phải là một bên của hợp đồng nhượng quyền với một công ty điện thoại. Nếu vậy họ sẽ phải chịu trách nhiệm thanh toán hóa đơn. Nex xoáy đáp ứng dưới đây là buồn cười.

Tôi là một fan hâm mộ lớn của nexVortex, họ thực sự là một công ty hữu ích và tuyệt vời. Tôi đã sử dụng chúng cho cả văn phòng nhỏ và trung tâm cuộc gọi ngoại tuyến, và chúng rất hữu ích khi thiết lập các dịch vụ và máy chủ PBX của tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ nhu cầu VOIP hoặc SIP Trunking nào.

Công ty tuyệt vời và giá cả tuyệt vời cho bất kỳ nhu cầu điện thoại doanh nghiệp nào.
Hợp tác với nexVortex đã cung cấp cho khách hàng của chúng tôi dịch vụ và hỗ trợ tuyệt vời. Adam, Eric và Mike luôn ở đó khi chúng tôi cần.
Thực sự khuyên bạn nên tin tưởng nexVortex với nhu cầu giọng nói của bạn.