3 năm trước
New Delhi Co. là một trong những nhà cung cấp yêu ...
New Delhi Co. là một trong những nhà cung cấp yêu thích của tôi để làm việc cùng trong quá trình lập kế hoạch đám cưới của tôi vì nhiều lý do khác nhau.
1. Váy: Tôi yêu chiếc váy của mình và tôi vẫn yêu nó mỗi khi tôi nhìn nó. Tiền chi tiêu tốt. Chất lượng của chiếc váy là không thể tin được. Những loại vải mềm mại được sử dụng cho lengha và quần áo, những đường thêu tinh xảo tuyệt đẹp trên khắp trang phục của tôi, và đường khâu chất lượng cao là những lý do khiến tôi yêu chiếc váy của mình. Tôi không thể bắt đầu xác định được mình đã nhận được bao nhiêu lời khen từ gia đình, bạn bè và những người quen biết về việc đám cưới của tôi tuyệt đẹp như thế nào.
2. Dịch vụ khách hàng: Trước khi đặt phòng tại New Delhi Co., tôi đã đến một vài cuộc hẹn để thử trang phục, xem kho hàng của họ, nói chuyện với họ và hiểu quy trình của họ bởi vì tôi không thể quyết định về những gì tôi muốn. Họ rất kiên nhẫn, dễ chịu và thấu hiểu trong suốt giai đoạn do dự này mà tôi đã trải qua. Giống như mọi cô dâu khác, tôi rất lo lắng không biết mình sẽ mua gì và sẽ mất bao lâu. Đội ngũ của họ cam đoan với tôi về khung thời gian của họ (rằng nó sẽ sẵn sàng sau 4 tháng), rằng họ sẽ có được màu sắc phù hợp và rằng tay nghề thủ công sẽ đi đúng hướng. Họ đã giúp tôi tùy chỉnh trang phục mà tôi đã chọn để phù hợp hơn với yêu cầu của tôi.
3. Giao tiếp: Có sự trao đổi liên tục giữa nhóm của họ và tôi từ các cuộc hẹn tư vấn ban đầu cho đến khi chọn ra sản phẩm cuối cùng. Tôi không phải đuổi theo hoặc săn lùng họ để có được trạng thái hoặc câu trả lời cho câu hỏi của mình. Họ trả lời email của tôi một cách nhanh chóng. Họ cung cấp thông tin cập nhật trạng thái thường xuyên, đôi khi tôi không cần phải yêu cầu. Tôi đánh giá cao điều này rất nhiều vì nó giảm thiểu căng thẳng cho tôi.
4. Giao hàng: Nó đã sẵn sàng trước thời hạn! Điều này thật thú vị vì những câu chuyện kinh dị mà tôi đã nghe từ rất nhiều cô dâu đã sử dụng các nhà cung cấp khác và đã đi trước tôi. Bạn bè của tôi khuyên tôi nên đưa ra thời hạn sớm để bảo vệ bản thân để tôi có thể đảm bảo: (i) Tôi có trang phục trong tay đúng hạn, (ii) có đủ thời gian nếu cần thay đổi, và (iii) có đủ thời gian để kết hợp đồ trang sức và các phụ kiện khác với trang phục của tôi. Tất cả những điều này đều là những lo ngại hợp lệ nhưng tôi thực sự không có gì phải lo lắng về New Delhi Co. !!
5. Nhận Sản phẩm: Khi tôi chọn chiếc váy của mình, tôi đã rất ngạc nhiên vì dịch vụ khách hàng vẫn niềm nở và thân thiện. Họ vẫn quan tâm và không phủ nhận tôi vì dịch vụ đã hoàn thành gần hết. Tôi rất vui khi thấy rằng tôi không cần bất kỳ thay đổi nào nhưng được Gaurav đảm bảo rằng nếu cần thay đổi trong những tuần tới, chúng vẫn sẽ phù hợp, điều đó thật tuyệt vời.
Nói tóm lại, rất nhiều nhà cung cấp đã hứa với chúng tôi trên toàn thế giới khi chồng tôi và tôi đặt chúng nhưng rất ít thực sự giao hàng. Công ty New Delhi đã vượt quá mong đợi của tôi bằng cách không chỉ cung cấp những gì họ đã hứa mà còn bằng cách làm cho toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng và không gây căng thẳng cho tôi. Và, họ đã làm cho nó trông thật dễ dàng! Tôi chân thành đã có một trải nghiệm tuyệt vời với New Delhi Co.
Suman
Đã dịch