Network Homes Ltd Ôn tập

Network Homes là chủ nhà tuyệt vời, mọi thứ cần sửa chữa họ đều sửa

Các vấn đề liên tục xảy ra với tài sản như không có nước nóng, ngập lụt, mất điện. Không có cái nào trong số này đã được sắp xếp trong thời gian thích hợp.

Sau khi là người thuê nhà trong gần 30 năm, đừng mong đợi được cập nhật những thay đổi.

Tôi không có vấn đề gì với tuyến đầu, ví dụ như nhóm dịch vụ khách hàng, nhưng bất cứ điều gì sau họ, hãy quên nó đi. Có, bạn có thể xóa tên của người sẽ giải quyết vấn đề / yêu cầu của bạn và cũng ghi lại số tham chiếu cho cuộc gọi, nhưng tại sao lại làm phiền .... dù sao thì không ai liên lạc lại với bạn.

Tôi chỉ biết rằng nhân viên nhà ở của tôi đã thay đổi khi tôi gọi đến văn phòng để nói chuyện với họ và được thông báo rằng họ không còn là H / O của tôi nữa hoặc không còn làm việc cho công ty nữa.

Tôi đã có nhân viên khảo sát đến kiểm tra hết lần này đến lần khác, họ chụp ảnh và ghi sổ sửa chữa sau lưng tôi và không hỏi tôi xem ngày tháng có phù hợp với tôi không, hay đối với tài sản cuối cùng của tôi hoàn thành việc sửa chữa trong hơn 2 năm gửi email, ảnh và báo cáo từ Nhân viên khảo sát được cấp phép, người đã thực hiện một báo cáo độc lập.



Bạn có thể yêu cầu được giữ trong vòng lặp, nhưng đừng lo lắng về nó.

Lần duy nhất bạn sẽ nhanh chóng nhận được phản hồi từ họ là khi tiền thuê nhà của bạn sắp tăng. Tôi đã phải đấu tranh cho khoản tiền thuê nhà đã bị lấy nhầm từ tài khoản của tôi trong 13 tuần.

Tóm lại, hãy giữ sự thông minh của bạn về bạn và theo dõi các bản kê khai tiền thuê nhà của bạn.

Nhân tiện, có ai khác nhận thấy phản hồi của robot cho tất cả các bài đánh giá ở đây không, hay chỉ tôi ??

Thật nực cười khi họ nghĩ rằng họ sẽ bị coi trọng nếu tất cả những gì họ có thể làm là gửi email cho chúng tôi và đặt Google Review vào hộp tiêu đề, khi họ không trả lời các email hàng ngày. Nghe giống như một cách để thử và ném một tấm chăn lên trên hàng loạt bài đánh giá tồi tệ của thượng đế đang đến với tôi.

Tôi thực sự không nghĩ rằng họ quan tâm, miễn là bạn đảm bảo rằng bạn không bị tụt hậu với TIỀN THUÊ của mình !!!

Dịch vụ khách hàng cực kỳ thô lỗ, phải mất vĩnh viễn để có được ai đó để nói chuyện cùng. Những người cuối cùng nhận được một thứ mà họ không bao giờ biết phải làm. Nếu tôi có quyền lựa chọn mua lại căn hộ, tôi sẽ không bao giờ giao dịch với kẻ này. bạn nhận được các dịch vụ tốt hơn trong các quốc gia đông đúc trên thế giới vì chúa.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn mà tôi đã trải qua trong đời! Không ai liên lạc lại với bạn và không có khiếu nại nào được coi trọng. Cánh cửa ban công nặng hơn 200kg của tôi bị rơi khỏi bản lề mà không rõ lý do và rơi trúng đầu cháu bé 2 tuổi, đập vào người em bé 3 tuần tuổi, làm bé bị thương ở đầu, cổ và lưng. Khi tôi gọi điện, họ không quan tâm, nói với tôi rằng có thể mất 24 giờ để ai đó che đậy nó, không quan tâm đến việc tôi sống trên tầng hai và có 3 con nhỏ. Tôi được kulvinda cho biết những điều này xảy ra Họ để chúng tôi không cửa trong 2 tháng chỉ bằng gỗ, và đó là giữa mùa hè nên tôi không có thông gió ở phòng trước thông với nhà bếp của tôi nên họ nóng không thể chịu nổi. Có một đám cháy trong nhà kho chứa thùng rác của chúng tôi, không có một chuông báo động khói trong toàn bộ tòa nhà bị tắt, mặc dù các căn hộ và trường hợp cầu thang chính đầy khói. Họ đã mất 5 ngày để sửa chữa những thiệt hại do đám cháy gây ra (đèn điện bị cháy treo trên trần nhà và gỗ cháy xung quanh nhà kho) và chỉ sau đó, họ mới đến và sửa lại cổng sau để ngăn những người ngẫu nhiên vào khu nhà. Họ không gọi cảnh sát hoặc không đưa cho chúng tôi bất kỳ lời giải thích nào về lý do tại sao điều này xảy ra vì cctv không hoạt động và không thực hiện bất kỳ loại kiểm tra an toàn phòng cháy nào kể từ đó. Tòa nhà này là một cái bẫy chết chóc và sẽ có điều gì đó quyết liệt để các nhà mạng thực hiện công việc của họ một cách nghiêm túc. Còn nhiều lời phàn nàn nữa nhưng chẳng ích gì vì không ai thực sự giúp. Họ cần phải được đóng cửa, có bất tài !!

Thật là một trò đùa đẫm máu !!! "Network Homes là một hiệp hội nhà ở từng đoạt giải thưởng, sở hữu, bán, cho thuê và quản lý 20.000 ngôi nhà ở London và Hertfordshire" với tư cách là một chủ nhà, tôi đã đi vòng quanh với công ty đoạt giải thưởng này kể từ tháng 6! Họ không trả lại email, họ trả tiền thuê nhà của bạn mà không có sự đồng ý của bạn và là rác rưởi trong giao tiếp!

Dịch vụ chi phí hoàn toàn không thể chấp nhận được. Bạn khó có thể nói chuyện với người quản lý ở đó và trong những trường hợp hiếm hoi điều này xảy ra, người quản lý nói rằng tôi sẽ gọi lại cho bạn sau 5 phút và không bao giờ làm như vậy. Họ gần như không làm gì cho bạn và chỉ tốt khi NHẬN TIỀN TỪ BẠN. Tôi sẽ đưa ra -0- bắt đầu nếu có thể.

Những kẻ này vẫn chưa đóng cửa? Làm thế nào họ vẫn chạy. Thành thật mà nói, một bầy khỉ có thể chạy nơi này tốt hơn. Không xúc phạm đến con khỉ. Nếu tôi có thể cho một điểm trừ, tôi sẽ. Mất hàng tháng trời để sửa một cái cửa sổ đẫm máu. Đóng cửa rồi !!!!

dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Họ không liên lạc lại với bạn hoặc cho bạn biết điều gì đang xảy ra. Nhưng chúng tôi phải đi qua họ và họ biết điều này để họ không bận tâm đến mặt sau của họ. Phải giỏi để hoàn thành công việc và không thực sự bị đánh giá về sản lượng của khách hàng.

Trải nghiệm kinh hoàng khi mua hàng trên Chương trình trợ giúp để mua với nhà phát triển này. Tôi được cho là đã hoàn thành 5 tuần trước tại sự phát triển BRX ở Stockwell và họ đang giữ lại toàn bộ giao dịch vì họ không bận tâm đến việc liên hệ với HTB để gia hạn khoản vay của tôi. Không ai trả lại email của tôi Tôi có email cho Angela Barry, người là giám đốc bán hàng một tuần trước và cô ấy vẫn chưa trả lời. Luật sư của nhà phát triển đã cho tôi 10 ngày để hoàn thành chỉ đến nay đã hơn một tháng do họ thiếu nỗ lực để được gia hạn khoản vay HTB. Điều này đã khiến tôi mất một ngôi nhà thích hợp mà tôi đang sống trên chiếc ghế dài của chủ nhà cùng với một người khác và không ai ở công ty quan tâm. Cả hai luật sư ở hai bên thậm chí không thể bắt họ làm bất kỳ điều gì.

Kinh khủng. Họ không lắng nghe cư dân của họ. Họ tính quá nhiều và sau đó họ không trả lại tiền. Khu thùng rác là một mớ hỗn độn. nhà để xe đạp không an toàn kể từ khi chúng tôi chuyển đi. Chúng tôi đã phàn nàn trong 7 năm và không được gì. Hầu hết cư dân đã bị đánh cắp xe đạp và không ai quan tâm. Bây giờ chúng tôi có một vấn đề với sàn nhà tắm của chúng tôi đang sụp đổ và không ai chịu trách nhiệm và họ tránh đưa ra tên của một người có trách nhiệm. Họ sẽ chỉ làm điều gì đó khi một thành viên trong gia đình của chúng tôi rơi vào kiểu "Breaking Bad" của người hàng xóm. Tránh như những thứ mà tôi ước tôi chưa bao giờ mua căn hộ sở hữu chung với họ

tránh những trò đùa này
dịch vụ khách hàng khủng khiếp thực hành kém và dịch vụ khách hàng trịch thượng và họ sử dụng các nhà thầu phụ rẻ nhất, những người đồng nhất thô lỗ và vui vẻ sử dụng lời đe dọa để được tiếp cận tài sản
phải tuyệt vời để làm việc vì ở đó khách hàng (máy rút tiền) là ưu tiên ít nhất của nó về tối đa hóa lợi nhuận

cặn bã tránh luôn luôn lỗi của bộ phận khác tại nhà mạng

Phản hồi từ chủ sở hữu
Chào buổi sáng, m vui lòng gửi email đến customerervice@networkhomes.org.uk với chủ đề Đánh giá của Google sau đó chúng tôi có thể xem xét vấn đề này cho bạn càng sớm càng tốt. Cảm ơn nhiều, Carmen lol

Dịch vụ khách hàng của nó cần được cải thiện nhưng tôi thích công việc của Giám đốc điều hành hiện tại để đạt được điều này!

Thang máy của chúng tôi đã hỏng 90% vào năm 2020 do rò rỉ nước nhưng tiền thuê của chúng tôi vẫn vừa tăng. Nó hoạt động như thế nào?

Sự ô nhục của một hiệp hội nhà ở mà họ đã bỏ rơi tôi mà không có vòi hoa sen làm việc trong gần hai năm, vâng, hai năm dịch vụ khách hàng thái quá mà tôi sẽ không mong muốn bất kỳ ai, xin đừng để những người này tán dương

Nhân viên lễ tân và điện thoại thư ký kinh hoàng và bị điều khiển bởi những phụ nữ hung hăng thụ động

Chỉ muốn để lại một số phản hồi về Nhóm dịch vụ khách hàng. Đặc biệt Kirstie và Zoe làm rất tốt công việc ở Dịch vụ khách hàng và luôn cực kỳ thân thiện và hữu ích. Gần đây, tôi đã liên tục tấn công họ với các vấn đề và họ luôn tìm cách giúp đỡ rất nhiều trong việc giải quyết chúng. Kịp các công việc tuyệt vời!

Chỉ khủng khiếp !!!! Tệ nhất tuyệt đối! .... Họ thậm chí không xứng đáng 1 sao !!!!!!!!!

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, không ai trả lại cuộc gọi hoặc trả lời email trong một khoảng thời gian hợp lý.

Sau khi mua một bất động sản ở tnq Colindale, chúng tôi được thông báo rằng tòa nhà này không an toàn và đã có những công trình xây dựng trên các hành lang của cộng đồng trong nhiều tháng mà không thể thấy trước được kết cục này.

Nếu tôi có thể quay ngược thời gian, tôi sẽ không bao giờ mua bất động sản từ các ngôi nhà trong mạng lưới và không khuyên bất cứ ai lãng phí tiền ở đó vào một hiệp hội nhà ở kém năng lực như hiệp hội này. Không bao giờ lặp lại!

chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi sẽ có chìa khóa căn hộ của mình cách đây 2 tuần và chúng tôi vẫn đang ngủ trên đường với một ngôi nhà mạng 3 năm tuổi. và đối tác của tôi có một cậu bé 3 tuổi, họ không quan tâm rằng chúng tôi đang ngủ trên đường trong mưa

Hoàn toàn khủng khiếp. Ngay cả một ngôi sao cũng là quá hào phóng đối với công ty này. Nhà mạng cực kỳ thiếu chuyên nghiệp. Dịch vụ khách hàng của họ vượt quá mức kinh khủng. Tôi vô cùng hối hận khi mua căn hộ của tôi từ họ. Họ thô lỗ, không trung thực, không chuyên nghiệp và vô tổ chức. Làm cho mình một ưu và tránh xa công ty này. Thật không thể tin được bằng cách nào họ thoát khỏi những gì họ làm Chắc chắn mức độ dịch vụ khủng khiếp này phải là bất hợp pháp.

Hồ sơ theo dõi nhất quán về sự không trung thực và không đủ năng lực. Khuyên người thuê tương lai tránh xa bất kỳ tòa nhà nào do Network Homes hoặc đối tác của họ SW9 Community Housing quản lý.

Sẽ cho 0 sao nếu tôi có thể. Hiệp hội nhà ở hoàn toàn khủng khiếp ước gì tôi chưa bao giờ lấy căn hộ này. Dịch vụ khách hàng quá thô lỗ và vô ích, giữa tôi và lợi ích nhà ở, những người này đã bị trả thừa trong tháng Tư nhưng tôi vẫn còn nợ trong tháng Tư, làm thế nào mà hoạt động? Và sau đó khi bạn cố gắng nói chuyện với ai đó về điều đó, bạn sẽ bị chuyển đến các bộ phận khác nhau nói chuyện với người vô ích nhất trong bộ phận mà không có lòng trắc ẩn hay hiểu biết gì. Không sống trong bất kỳ tòa nhà nào thuộc Mạng lưới, đặc biệt nếu bạn có vấn đề về sức khỏe tâm thần vì chúng chỉ khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn đối với bạn.

Thật là một câu chuyện hài hước. Dịch vụ hoàn toàn kinh khủng, từ tất cả các cấp. Thang máy bị hỏng, đèn và chốt bảo vệ bị hỏng, cửa ra vào an toàn không hoạt động. Danh sách này dài vô tận và nhóm điều hành từ chối tham dự các cuộc họp của Cư dân.

Vì vậy, dịch vụ đáng hổ thẹn, vẫn đang chờ đợi, sau một năm rưỡi, cho cửa tòa nhà đã cố định một hệ thống fob của phòng thùng. Kinh khủng. Có vẻ như chúng ta đang sống ở quốc gia thứ nhất thế giới.

Tôi liên quan đến Mạng, phản hồi. Tôi đã gửi email đến địa chỉ được đề cập và chưa bao giờ được liên lạc lại, mặc dù tôi đã được hỏi số điện thoại của mình.

Đó là một trải nghiệm dịch vụ khách hàng rất tốt đối với tôi. Tôi chỉ mới đăng ký cách đây 3 tháng và thấy nhân viên của họ đặc biệt là Catherine, người đã đăng ký cho tôi rất hữu ích.

Ngôi nhà mạng không xứng đáng với bất kỳ ngôi sao nào. Áp dụng nhóm chăm sóc sau. Toàn những kẻ nói dối và rất chậm chạp trong việc làm mọi việc. Họ không thừa nhận email và không có quyền sở hữu đối với bất kỳ thứ gì.

Network Homes đã khiến tôi không khỏe về tinh thần và thể chất. Tôi hiện đang tìm kiếm lời khuyên pháp lý.

Những ngôi nhà mạng đã khiến tôi phải ở nhà trả toàn bộ tiền thuê nhà khi tôi đi làm và tôi cũng phải chen chúc với một người hàng xóm khiến lũ trẻ của tôi sợ hãi đến nỗi chúng sợ đến mức ướt sũng ở đó và đối tác của tôi cũng đã bị người này đấm và hành hung và bây giờ của tôi người hàng xóm nói rằng anh ta sẽ bắt tôi và gia đình tôi và tôi cảm thấy như chúng tôi không thể tận hưởng mạng gia đình của chúng tôi về nhà đã được nói về điều này trong hơn 10 năm và nó tiếp tục tồi tệ hơn tôi đã cố gắng mọi cách để hòa hợp hoặc bỏ qua nhưng tôi Tôi lo ngại vì nó đang tiếp tục trở nên tồi tệ hơn nếu tôi thành thật mà nói đây là trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi và nó thực sự đã phá hỏng chiếc mũ trùm đầu của con tôi. Nhân tiện, nếu không có gì được giải quyết sớm, con gái tôi đang tìm cách kiện các nhà mạng vì đã phá hoại tuổi thơ và sự giáo dục của nó vì sợ hãi và tôi sẽ tải lên các hình ảnh và video về cách chúng tôi sống trong sợ hãi và tôi không muốn biết thêm vì vậy nếu có ai đồng ý đặt vấn đề đúng hãy thêm bình luận của bạn và hãy đấu tranh lại vì mạng tôi còn nhiều điều để nói và nếu tôi thêm bất kỳ điều gì nữa, tôi sẽ phát điên bạn không nên bỏ qua bạn đã được cảnh báo và bạn dường như bỏ qua nhưng ai đó sẽ bị thương chúng tôi lo sợ về cuộc sống của mình và bạn dường như không quan tâm đến điều gì khác ngoài tiền thuê nhà và nghiệp lương thiện hình thành. thấy có điều gì đó sai hãy báo cáo khi chúng tôi thấy báo cáo sai cho bạn và bạn quyết định bỏ qua điều này thật đáng xấu hổ vì bạn đang làm cho lũ trẻ trở nên giận dữ khi một trong những đứa trẻ của tôi mắc chứng tự kỷ, bạn không có ý thức

Ông Adam Tolhurst và James đã rất hữu ích khi
họ đã giải quyết vấn đề nhà ở.

Cảm ơn một lần nữa

Tôi làm việc với Network Home với 4 năm và gần đây tôi gặp rất nhiều vấn đề. Tôi giải thích cho họ vài lần ngay cả khi tôi cung cấp cho họ Tham khảo Cảnh sát là tốt nhưng họ không muốn giúp đỡ. Nhóm nhà ở rất tệ. Chúng tôi sợ hãi khi sống ở đây. Đó là một vấn đề nghiêm trọng. Nhưng không giúp được gì.

Tôi sẽ đưa ra đánh giá bằng không nếu tôi có thể thành thật - ngay cả khi đó là quá nhiều cho công ty này. Đã 8 năm chúng tôi làm việc với công ty này và họ phục vụ rất tệ và cực kỳ tệ, LÀ SỰ CÔNG BẰNG đối với chủ thuê và giải đáp những thắc mắc. Không có vấn đề nào được giải quyết trong những năm này mặc dù tuân theo các chính sách nội bộ hoàn toàn không hoạt động của họ và đang được nâng lên thành một số vấn đề 'quan ngại cấp cao'. Họ luôn có một con đường tắt cho dù bạn đang gặp phải vấn đề gì và ưu tiên một số chủ thuê (bắt nạt) cho những người khác thực sự đang làm việc vì lợi ích của toàn bộ các chủ thuê khác. Công ty này chẳng qua là một tổ chức thô lỗ, không công bằng và khủng khiếp mà họ thực sự tìm cách đổ lỗi cho bạn về vấn đề mà bạn báo cáo. Trong khi cố gắng sửa chữa điều gì đó, bạn thực sự trở nên tồi tệ hơn và bị nói ra trong khi một người cho thuê khác có thể tận hưởng những điều này mà không cần phải làm gì hoặc giải thích gì. Tôi nhớ đã đợi 1h 45 phút trên đường dây dịch vụ khách hàng (obvs) đã kết thúc với một điều KHÔNG GÌ lớn ở cuối cuộc gọi. Họ không có đạo đức, một ví dụ đáng xấu hổ cho quản lý nhà ở và nếu bạn yêu thích sự tỉnh táo, kiên nhẫn và tiền bạc của mình - ĐỪNG ĐI VÀO BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HỢP ĐỒNG NÀO VỚI CÔNG TY NÀY. Họ chỉ đơn giản là tồi tệ hơn.

Đôi khi các tổ chức lớn như nhà mạng gặp phải những sai lầm khủng khiếp, tôi biết rõ tất cả và đã có một vấn đề nhỏ. trong những thời điểm quan trọng đó, họ có những hệ thống công bằng để khắc phục những vấn đề đó và cố gắng giải quyết mọi việc đúng đắn. Họ đào tạo và đào tạo lại nhân viên của họ thường xuyên Tôi thấy họ cải thiện họ tổ chức một bộ phận sửa chữa nhà cửa họ có rất nhiều ngôi nhà để giữ cho trật tự không phải là một kỳ công dễ dàng. Nó sử dụng một lượng lớn người từ các nền tảng khác nhau, tất cả những gì tôi sẽ nói là duy trì nó. Tiếp tục cố gắng cải thiện. Họ không quá tệ

TUYỆT VỜI LANDLORDS BAO GIỜ !!

Tôi đã bị bỏ mặc trong nhiều tháng với những con chuột chết, phân chuột có thể gây ra vi rút hantavirus và mùi hôi thối của chuột chết ảnh hưởng nghiêm trọng đến bệnh hen suyễn của tôi và khiến tôi bị nhiễm trùng ngực trong đại dịch đang cướp đi sinh mạng của 100 nghìn người trên toàn thế giới.

Tôi cũng bị bệnh Crohn, Viêm loét đại tràng và Viêm khớp, khiến tôi phải sống nhờ thuốc ức chế miễn dịch. Điều này có nghĩa là tôi đã dễ bị tổn thương bởi COVID-19 và tình trạng bệnh lý của đặc tính này càng làm trầm trọng thêm điều này.

Như thể điều đó không tệ, tôi cũng đã bị bỏ lại 5 tuần không có nước nóng trong tháng 6 và tháng 7 năm 2020, điều này cũng gây ra một bệnh nhiễm trùng ngực khác trong mùa hè, điều này không bình thường.

Các thuộc tính của Network Homes rõ ràng là KHÔNG PHÙ HỢP VỚI THÓI QUEN CON NGƯỜI và chúng KHÔNG CHĂM SÓC PHẦN MỀM CỦA BẤT KỲ PHẦN MỀM NÀO, ÍT HƠN NHIỀU TENAN CÓ THỂ BẤT KỲ CỦA CHÚNG. Luôn luôn có những LỜI KHUYÊN VỀ NHIỆM VỤ CHĂM SÓC MANG LẠI CHO HỌ.

Dốt nát, vô ích và không thể chịu đựng được những kẻ lừa đảo của họ.

Tôi đã gặp nhiều vấn đề với những ngôi nhà có mạng lưới trong suốt thời gian thuê nhà của mình, liên quan đến hành vi chống đối xã hội, bản thân tôi và những người bạn cùng phòng đã trải qua 6 tháng khủng khiếp với các dịch vụ khẩn cấp được gọi cả ngày lẫn đêm. Các nhà trong mạng lưới đã nhận thức được tình hình và chưa một lần nào chúng tôi cảm thấy được họ hỗ trợ và cảm thấy rất không an toàn.

Bây giờ tôi đã may mắn có thể tiếp tục từ việc thuê nhà này, mặc dù một số thành viên của nhóm nhà mạng đã giúp đỡ qua điện thoại, những người khác thì không. Tôi bị sốc khi thấy họ nói rằng tôi đang nợ tiền thuê nhà. Tôi luôn trả tiền thuê nhà hàng tháng của mình đúng hạn thông qua ghi nợ trực tiếp, vì vậy điều này thật khó tin. Tiền đặt cọc của tôi vẫn chưa được nhận lại, hoàn toàn sốc và hổ thẹn !!!
Tôi cảm thấy vô cùng thất vọng bởi công ty này.

Thất vọng trong công ty này. Yêu cầu chúng tôi xem nhà và mỗi khi chúng tôi đến đó, chúng tôi không bao giờ được cung cấp.

Nhân viên tuyệt vời để giải quyết, đặc biệt là Anisha và Zeenat, những người quản lý tài sản rất tốt bụng, rất hiểu biết khi tôi sắp trở thành người vô gia cư, nhược điểm là làm thế nào bạn có thể không có văn phòng ở đông london mà 'quản lý' ở đông london. Chính sách ngu ngốc nhất mà tôi từng nghe.

Tôi không biết tại sao rất nhiều rewievs xấu. Đã sống trên một tài sản của Network Homes trong 14 năm, tôi không thể thưởng cho chúng nhiều hơn. Họ rất tốt và ủng hộ bất cứ lúc nào chúng tôi gọi họ để sửa chữa. Chúng tôi đã gặp ít vấn đề về thời gian và khó khăn với tiền thuê nhà (không phải lỗi của chúng tôi), họ đang giải quyết vấn đề sắp xảy ra và hiểu rằng họ đang cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề và tôi không thể biết ơn hơn.
Nhận xét duy nhất của tôi sẽ là những người hút thuốc và thậm chí buôn bán marihuana trong các hành lang khu nhà. Vài đám khói nhiều đến nỗi phải kích hoạt chuông báo cháy và lính cứu hỏa phải đến kiểm tra xem có đám cháy nào không.

Hoàn toàn kinh hoàng trước cách chúng tôi đối xử với nhau kể từ khi mua một căn hộ do họ quản lý. Sau hai tháng, chúng tôi vẫn chưa được đăng ký trên hệ thống của họ với tư cách là chủ sở hữu nhà và đã liên tục bị xáo trộn. Giao tiếp là một vấn đề tồi tệ và năng lực. Tôi sẽ viết một lá thư khiếu nại. Tôi khuyên bạn nên tránh chúng nếu bạn có thể !!

Tôi muốn để lại 5 đánh giá bắt đầu, đặc biệt là đối với Moiz, người là Cố vấn Bán hàng & Thư tín cao cấp cho Network Homes.

Tôi đã liên hệ trực tiếp với Housing Associating và Moiz là người xử lý toàn bộ quá trình. Thực tâm, Moiz là một người giao tiếp xuất sắc và rất minh bạch.

Những gì tôi nghĩ có thể là một quá trình khó khăn, Moiz đã làm cho nó rất dễ chịu và rất hiệu quả trong việc giải thích và trả lời lại tất cả các câu hỏi của tôi.

Xuất thân từ nền tảng Nhân sự, tôi chắc chắn sẽ coi Moiz là tài sản lớn của công ty và chắc chắn tôi sẽ tự mình thuê anh ấy. Những phẩm chất và sự cam kết của anh ấy là rất hiếm và chắc chắn xứng đáng để tôi dành thời gian để lại đánh giá trên google.

Thay mặt gia đình tôi xin cảm ơn Moiz đã cung cấp cho chúng tôi một ngôi nhà đẹp. Rất vui được gặp bạn!

Hiệp hội nhà ở tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay ... không có trách nhiệm và trách nhiệm giải trình. Quan tâm nhiều hơn đến các khiếu nại và thắc mắc. Trải nghiệm tồi tệ nhất khi sống trong các phòng trọ của bệnh viện.

Dịch vụ khách hàng thô thiển, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém và hơn nữa là việc tân trang kém.

Dịch vụ hoàn toàn kinh khủng, mà tôi thậm chí sẽ không mong muốn về kẻ thù tồi tệ nhất của tôi.

Tôi là chủ sở hữu chung và đồng ý với các đánh giá ở đây về việc thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng và trợ giúp từ Network Homes. Tôi đã cố gắng sắp xếp các vấn đề kể từ khi tôi chuyển đến và tôi sẽ sử dụng cụm từ mà người khác đã sử dụng ở đây - nó giống như lấy máu từ đá. Chắc chắn không giới thiệu. Một cái gì đó cần phải thay đổi. Có lẽ họ có quá ít nhân viên, nhưng nhiều việc vẫn chưa được giải đáp, có những việc đã được giải đáp vẫn chưa được giải quyết. Và không, tôi sẽ không bận tâm gửi email cho nhóm dịch vụ khách hàng theo phản hồi của NH cho các đánh giá bên dưới - Tôi đã làm điều đó mọi lúc và không nhận được gì. Thực sự chán.

Công ty gây sốc. KHÔNG bao giờ mua hoặc thuê tài sản do Network Homes kiểm soát. Tôi đã có một khiếu nại với họ mà bây giờ đã trở lại hơn một thập kỷ (khi trước đây do Riversmead kiểm soát) mà họ từ chối giải quyết, cũng như nhiều khiếu nại khác. Tôi đã liên tục bị bỏ qua hoặc bị cản trở với các nhân viên khác nhau mà dường như không bao giờ biết chuyện gì đang xảy ra hoặc thậm chí gọi lại. Cuối cùng đã tìm cách để một trong những nhân viên của họ gặp tôi với lời hứa sẽ kết thúc việc này vào cuối tháng Hai. Cuộc họp đến rồi đi, cũng như khóa chặt và nhiều lý do của họ, mặc dù tôi đuổi theo hai tuần một lần. Người duy nhất liên hệ với tôi là người kiểm soát tài chính mới của họ, người không biết về tình hình của tôi mà chỉ muốn thanh toán, kể cả sau tất cả các thư từ của tôi.

Sự đối xử im lặng của họ về cơ bản là một nỗ lực để bắt nạt tôi, và tôi chắc chắn rằng nhiều cư dân khác, phải trả tiền cho hàng kém chất lượng (đến mức tôi phải chuyển ra khỏi nhà của mình vào cuối tuần trong khi họ tiến hành công việc trên một bất động sản khác bằng chi phí của tôi ) hoặc công việc không tồn tại. Nhiều đêm mất ngủ, sự lo lắng và thất vọng giờ đây khiến tôi không còn gì bằng và mặc dù đã yêu cầu sự tham gia của Giám đốc, tôi nghĩ rằng tôi sẽ phải vượt qua chúng để trở thành nghị sĩ địa phương của mình.

Vì điều này đã diễn ra trong nhiều năm, tôi nghi ngờ điều này sẽ được giải quyết trong bốn ngày tới trước khi khóa 2.0 bắt đầu hoạt động và họ lại ẩn sau lý do này một lần nữa

Tôi là chủ sở hữu chung và sở hữu một phần trăm tài sản. Được chuyển vào năm 2016 và đã có nhiều vấn đề và một số vấn đề vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay. Chúng tôi đã nhiều lần cố gắng liên lạc hoặc tìm câu trả lời cho các câu hỏi của mình nhưng thành thật mà nói, lấy máu từ một viên đá có lẽ dễ dàng hơn. Sẽ không giới thiệu các nhà Mạng vì dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ rất tệ. Thành thật mà nói, thậm chí không muốn cho họ một sao. Hơn nữa, chúng tôi phải trả phí dịch vụ để bảo trì "con đường riêng" của mình, tuy nhiên trong 3 năm rưỡi kể từ khi ở đó, chúng tôi đã gặp nhân viên khu đất hai lần nếu điều đó.

Thực sự muốn chúng tôi đọc những đánh giá này trước khi chúng tôi đăng ký thuê nhà này. Hôm nay chúng tôi chuyển đến và có cảm giác đó là quyết định tồi tệ nhất mà chúng tôi từng đưa ra.

Tình trạng của nơi này thật kinh tởm. Quầy bếp kinh tởm cũng như hư hỏng, bồn rửa bếp bẩn thỉu và không thực sự sạch sẽ. Tủ đông bị thiếu ngăn kéo, phải đợi cả ngày họ mới đến vặn gas. Phòng tắm là đúng nghiệt ngã, ngăn kéo máy giặt manly như địa ngục. Đã nói bất cứ điều gì cần phân loại sẽ được sắp xếp trước khi chúng tôi chuyển đến.

Tiêu chuẩn của bạn ở đâu vậy ???
Làm thế nào bạn có thể vui vẻ chỉ cho chúng tôi chuyển đến với nó trong trạng thái này?

Kể cho chúng tôi nghe về việc chúng tôi phải xin phép khoét lỗ để treo rèm, bạn mặc cả rốt cuộc ở đâu? I E. không để chúng tôi di chuyển vào một lỗ sh1t?

Họ đã đăng trên trang Facebook của họ một câu trả lời cho bài đánh giá tương tự của tôi nói rằng họ sẽ sắp xếp nó. Điều này rõ ràng chỉ để hiển thị trên trang của họ và họ đã rời khỏi nhà bếp của chúng tôi trông thật kinh khủng.

Tránh bất kỳ tài sản nào do họ quản lý nhiều vấn đề chưa được giải quyết

-Chúng tôi đã có một bãi đậu xe ngập nước trong nhiều năm nên giày và tất của bạn bị ướt khi ra vào mỗi ngày.

- gần đây tôi đã gọi cho họ để thông báo cho họ biết rằng tôi cần một chìa khóa điều khiển từ xa vì cái mà họ gửi đi không nhận được, 8 ngày và 6 cuộc gọi trong họ tiếp tục coi đó là một vấn đề mới và tôi đang chờ một cuộc điều tra từ bộ phận lập trình chìa khóa

Đã xóa quyền truy cập đối với tất cả cư dân trong tòa nhà của chúng tôi (chủ thuê) mà không có thông báo bằng văn bản nào sau khi thay đổi miếng đệm fob. Đã 12 ngày không có lối vào và được khuyên nên tìm chỗ ở thay thế. Gọi đến đường dây trợ giúp khẩn cấp lúc 4 giờ sáng khi tôi không có quyền truy cập và không có câu trả lời. Kinh tởm thậm chí không bắt đầu mô tả cách họ đã xử lý tình huống này. Tôi không thành thật với lời nói.

Tôi đã đợi 5 năm rồi và cho đến bây giờ họ nói tôi ở vị trí thứ 32 trong danh sách chờ đợi nhưng có những người đến muộn hơn tôi vào năm 2014 đã có được tài sản và tôi biết một trong số họ có 2 phòng ngủ! Tôi không nhận được bất kỳ email hoặc tin nhắn nào về tài sản. Có rất nhiều gia đình đã đến dubai và Hoa Kỳ vào năm ngoái, họ đang điều trị tại bệnh viện công viên Northwick và tôi không nhận được bất kỳ email nào từ họ. Cho đến bây giờ chúng tôi đang sống trong một phòng ngủ với con tôi bây giờ là 3 tuổi! Không có bản cập nhật. Một điều nữa, tôi biết rất nhiều người không làm việc trong NPH vẫn ở lại đó ..

Hơn 50% đèn ngoại thất không hoạt động. Nó là một số liệu đơn giản. Trang chủ Mạng đã biết về vấn đề này. Điều này đã xảy ra trước đây? Nhiều lần. Nó là một vấn đề kỹ thuật? Không, đó là chính sách quản lý để tránh tài trợ cho các cấp biên chế cơ bản. Bảo trì đèn ngoại thất không khó, thực hiện đúng công việc của chúng với nguồn lực không đủ. Fiona Deal và Gerry Doherty sử dụng bài kiểm tra cơ bản này:
Quản lý danh tiếng tài trợ cho các dịch vụ cơ bản / công khai không đủ tốt tạo ra thặng dư nhất quán 20% và công ty hoàn toàn không có khả năng chiếu sáng bên ngoài hoạt động ổn định.
Tòa nhà đối diện của Hội đồng Hackney được thắp sáng như một cây thông Noel trong khi tòa nhà của chúng tôi tối tăm và bóng tối (xem hình ảnh). Sự khác biệt là Hội đồng Nhà ở của Hội đồng bầu chọn các thành viên hội đồng cư trú và khi tôi hỏi Fiona Deal, cô ấy nghĩ rằng điều này sẽ không hiệu quả bởi vì, tôi đoán, cô ấy xem cư dân như những kẻ gây rắc rối, những kẻ ăn bám, các vụ từ thiện, những kẻ ngốc? Nhà của tôi bị cháy rụi nên tôi là một trường hợp từ thiện, và viết điều này, vì vậy cũng là một người gây rắc rối.

Không nghi ngờ gì nữa, một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã phải chịu đựng dưới bàn tay của Network Homes. Các vấn đề về sưởi ấm / nước nóng vào ngày đầu tiên và sau đó là các vấn đề lớn hơn mà tôi không thể liệt kê ra vì ngay cả khi tôi gõ, tôi có thể cảm thấy căng thẳng ở sau gáy. Công ty này đã mất 19 ngày để cung cấp cho tôi một lò nướng đang hoạt động và sau nhiều lần đến thăm từ nhà sản xuất mà họ đang đổ lỗi cho sự cố thiết bị của tôi (tôi được biết rằng điều này đã được thử nghiệm trước khi chuyển đi), tôi vẫn không thể nấu nóng. thức ăn cho tôi và cậu con trai 15 tuổi đang theo học chương trình GCSE'S. Quạt vắt không còn hoạt động và chuông báo động liên tục kêu mỗi khi tôi nấu. Vì vậy, một kỹ sư khác sẽ đến để giải quyết vấn đề vào thứ Sáu ngày 16. Có thể may mắn lần thứ 6 nhưng tôi không nín thở. Tôi đã phải thực hiện vô số cuộc gọi cho đội chăm sóc sau / gửi email / nghỉ làm hoặc sắp xếp một gia đình / bạn bè có mặt trong khi công việc được thực hiện và liên tục theo đuổi các nhà sản xuất để sắp xếp mọi thứ, điều không kém gì kinh khủng / mệt mỏi khi xem xét tôi đã trả một tài sản nhỏ cho căn hộ này. Đã yêu cầu bồi thường theo những gì tôi được cho là hoàn cảnh 'bất thường' nhưng đang bị đuổi theo một con ngỗng hoang dã. Tôi tin rằng Network Homes thực hành một văn hóa đổ lỗi. Bên cạnh khu vườn của tôi đầy cỏ dại và cây tầm ma chích hút kinh khủng mà tôi lại được cho biết là 'họ đang xem xét'. Chán với những câu trả lời đồng phục nhàm chán. Họ không muốn chịu trách nhiệm cho bất cứ điều gì nhưng nhanh chóng lấy tiền của những người khó tính. Hãy xem điều gì sẽ xảy ra nhưng cho đến nay là một trải nghiệm không mấy vui vẻ cho tôi và gia đình vì vậy hãy cảnh báo tất cả những người mua tiềm năng.

Tôi đã sống tại một trong những tài sản của họ ở Hackney, nơi họ cho thuê từ một chủ sở hữu tư nhân, kể từ tháng 5 năm 2015. Chuông báo cháy sẽ kêu, ít nhất, một lần một tuần. Kho chứa thùng rác là một mối nguy hiểm cho sức khỏe. Rò rỉ từ các căn hộ ở tầng trên vào hành lang chung sẽ được để lại trong nhiều tuần. Tôi đến với sự phát triển như một công nhân chính nhưng bạo lực gia đình và hành vi chống đối xã hội là phổ biến và chỉ khi tôi chuyển đến, tôi mới thấy rằng không phải tất cả cư dân đều là công nhân chính. Các điều kiện đã được cải thiện kể từ khi cư dân phàn nàn với các ủy viên hội đồng Hackney. Không có ý thức cộng đồng nhưng NHG không thực sự khuyến khích điều đó. Các điều kiện và tình trạng của tòa nhà tồi tệ đến mức rất ít cư dân Hackney chuyển vào tòa nhà và hầu hết cư dân đến từ bên ngoài quận hoặc EU. Dịch vụ khách hàng được thực hiện thông qua một trung tâm cuộc gọi ở Hertfordshire. Họ không biết gì về các tài sản ở London. Việc sửa chữa được thực hiện bởi MCP, những người cực kỳ vô tổ chức và sẽ sửa chữa một công việc theo cách dễ dàng nhất cho họ thay vì thực hiện một cài đặt phức tạp hơn. Các nhà quản lý có trụ sở tại Wembley vì vậy hãy truy cập các trang web mỗi tháng một lần; làm sạch được cung cấp cho một công ty tư nhân. Bạn là một trong số 16.000 người thuê nhà của họ ở London, vì vậy bạn là một chiếc răng cưa nhỏ trong một công ty uber lớn chuyên xây dựng và xây dựng các tài sản mới nhưng phải vật lộn để duy trì các tài sản đã thuê của mình.

Tôi đang thuê một trong những căn hộ của nhà mạng. Tôi đã phải trả nhiều hơn những gì nó được quảng cáo.
Mỗi tuần hệ thống sưởi bị hỏng. Tôi đã phải báo cáo công ty với hội đồng.
Người đàn ông bảo trì hút thuốc trong nhà.

Đã sống trong một khu nhà của Network Homes hơn một thập kỷ, tôi có thể nói với bạn rằng mức độ dịch vụ thật kinh tởm. Gặp đúng người là một cơn ác mộng. Có những vấn đề được xử lý là một cơn ác mộng. Giải quyết các vấn đề có tính chất lâu dài là không hiệu quả. Họ đã quản lý khối xây dựng của chúng tôi một cách khủng khiếp, có các vấn đề lây nhiễm, giấc ngủ thô, thiết bị điện tử bị lỗi, buôn bán ma túy, ASB, tất cả các loại lỗi.

Sở hữu chung .... Tôi đã nhận căn hộ của mình 3 năm trước, thật không may Mạng đang cung cấp "dịch vụ" cho đến nay trong suốt 3 năm này: lọc nước trong hơn 3 năm, 2 tháng với ruồi xâm nhập trong phòng chứa rác và hơn thế nữa một tháng không có nước nóng ..... đó là khung thời gian để họ khắc phục sự cố .....

Tôi rất thất vọng về họ. Tôi đã hợp tác với họ 25 năm nhưng chưa bao giờ nhờ họ giúp sửa chữa hay bất cứ điều gì nhưng hiện tại tình trạng nhà cửa trở nên rất tồi tệ và khi tôi nhờ họ giúp họ chỉ cử người đến khảo sát chứ không làm gì cả. Số tiền nhỏ mà họ đã sửa chữa thật hỗn loạn vì những người thợ xây dựng nhà tôi đã lấy cắp rất nhiều thứ của tôi và rất thô lỗ. Đã sáu tháng nay và ngôi nhà trong tình trạng tồi tệ hơn trước. Nếu ai đó biết tôi có thể làm gì để giải quyết vấn đề này, xin vui lòng cho tôi biết vì tôi bị ốm và mệt mỏi vì tất cả những điều này. Ngay cả luật sư cũng không làm bất cứ điều gì sau khi anh ta nhận được tiền của mình. Bây giờ tôi đang bị trầm cảm và cần được giúp đỡ.

Bạn gọi đến để báo cáo sự cố và họ chỉ nói "Không biết ... Tôi sẽ nhờ người gọi lại cho bạn" (không gọi lại) hoặc "Tôi đã chuyển tin nhắn, người xử lý việc này sẽ be in touch ”(không ai được liên lạc). Email bị bỏ qua. Về cơ bản bạn bị bỏ qua. Mọi cách trả đũa sẽ chỉ khiến môi trường sống của bạn trở nên lộn xộn nên nếu bạn không may mắn trở thành cư dân thì hãy tham gia câu lạc bộ những khách hàng bất hạnh

Đã hoàn toàn phớt lờ, trong nhiều tháng, các email lặp đi lặp lại của tôi về việc thiết lập tài khoản cho thuê của tôi

Đã liên hệ với họ về việc thuê căn hộ / studio từ họ tại sự phát triển Big Blue nhưng không ai liên hệ lại với tôi kể từ tháng 11 năm 2019. Tôi đã thử gọi cho đại lý của họ và để lại tin nhắn, vẫn không ai liên hệ lại với tôi.

Tôi bắt đầu từ đâu? Người che chở tôi đã gặp phải với các nhà mạng do nhân viên không đủ năng lực và hoàn toàn miễn cưỡng giúp đỡ. Khi có sai sót xảy ra, công ty từ chối thừa nhận rằng đó thực sự là việc của họ, và thay vào đó sẽ không làm gì khác. Khi khiếu nại đã được nêu ra, họ không nắm bắt được mức độ cấp thiết của việc làm đúng. Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp trên mọi phương diện. Các nhà mạng thực sự phải phù hợp với các đặc tính tôn trọng của họ, bởi vì thái độ của nhân viên kém một cách đáng kinh ngạc.

Các nhà mạng chỉ quá vui khi tạo gánh nặng và kéo dài các tình huống hơn là giao tiếp hiệu quả và giải quyết các mối quan tâm tại điểm tiếp xúc đầu tiên. Giao tiếp chắc chắn không phải là sở trường mạnh nhất của họ - thời gian đầu tư vào việc cố gắng làm cho đúng những gì đáng lẽ không bao giờ sai dường như bị coi là trò hề. Một công ty có chút liêm chính, điều đó sẽ làm theo ý họ. Hãy chú ý, tránh xa các nhà mạng kẻo bạn muốn ảnh hưởng đến sự tỉnh táo của mình!

Tránh những kẻ như bệnh dịch. Đã không có nồi hơi trong một tháng, có nghĩa là không có nước nóng hoặc sưởi ấm. Tôi bị bệnh lâu dài và cũng được hai tuổi. Bây giờ trời đang sang đông nên nhiệt độ chúng tôi giảm mạnh. Wendy, người quản lý tài sản của chúng tôi, phủ nhận không biết bất cứ điều gì về lò hơi bị hỏng mặc dù chúng tôi đã đưa cho cô ấy báo cáo kiểm tra an toàn khí đốt đầy đủ ghi rõ KHÔNG AN TOÀN ĐỂ SỬ DỤNG. Chúng tôi đã không có lò hơi kể từ ngày 28 tháng 9. Bây giờ là ngày 29 tháng 10.

Ngoài ra còn có khoảng 10 hoặc hơn những công việc sửa chữa khác cần được thực hiện, chẳng hạn như ban công KHÔNG AN TOÀN. Cửa sổ bị vỡ không thể đóng và có thể mở ra dễ dàng dẫn đến việc đi ra ban công không an toàn. Các nhà mạng nhận thức được tất cả những vấn đề này và đã được nhiều tháng, tuy nhiên không có hành động nào được thực hiện.

Có hơn một nửa số tài sản trong tòa nhà của chúng tôi đang có vấn đề nghiêm trọng. Các lỗ trên trần nhà, thường xuyên bị rò rỉ và ngập lụt khi trời mưa và nhiều hơn thế nữa.

Các nhà mạng tỏ ra vô ích, thô lỗ và có rất nhiều thái độ trong suốt thời gian qua. Một mẹo nhỏ cho bất kỳ ai sử dụng dịch vụ này. KHÔNG BAO GIỜ nói chuyện điện thoại, họ sẽ nói dối và nói dối và phủ nhận và phủ nhận bất cứ điều gì bạn nói. Nhận mọi thứ trong WRITING. Chúng tôi thậm chí đang tranh luận về hành động pháp lý vì mức độ nghiêm trọng của tình hình.

Dịch vụ khách hàng ngu dốt, vô ích và kinh khủng !!

Những người này thật tồi tệ khi bạn bị kẹt hoặc ở trong hàng đợi mãi mãi. Vẫn đang đợi truy vấn của tôi được sửa hơn một tháng nay.

dịch vụ khủng khiếp

viết thư liên quan đến 243 Ealing Road .. những người và tổ chức rất vô trách nhiệm. Cổng gửi xe của chúng tôi đã bị hỏng và không được sửa chữa lần nào. Cửa ở lối vào chính, trên tầng đậu xe cũng đã bị phá. Vì vậy, nhiều cư dân đã báo cáo nhiều lần nhưng các Nhà mạng vẫn chưa tiến hành sửa chữa. Dịch vụ kinh tởm, Ô tô, xe đạp và xe đạp đã bị đánh cắp từ bãi đậu xe an toàn (với cổng đậu xe bị hỏng) và các nhà mạng không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Thực tế của vấn đề là phí dịch vụ khá cao nhưng không có dịch vụ nào được cung cấp, hoàn toàn kinh tởm. Tôi hy vọng mọi người suy nghĩ kỹ trước khi để những người này làm chủ nhà

Appauling dịch vụ khách hàng. Đã chờ 2 tuần để được hoàn tiền ... dịch vụ cực kỳ sốc ... và bây giờ hôm nay ngày 20 tháng 6 đã đợi cả buổi sáng cho một người thợ lợp mái mà họ đã sắp xếp .... không có buổi biểu diễn như thường lệ

Tôi đang thuê tại công viên Northwick, tôi chỉ có những điều tốt đẹp để nói về họ, tại quầy lễ tân qua điện thoại, họ luôn hữu ích tôi không hiểu tại sao người khác có trải nghiệm tồi tệ không phải từ phía tôi! hy vọng điều này sẽ được cải thiện cho những cư dân khác cũng như cổ vũ!

Tránh mua nhà của bạn hoặc thậm chí sống trong bất kỳ sự phát triển nào của nhà phát triển và công ty quản lý cấp 3 này với bất kỳ giá nào - bạn nhận được gói dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng không cộng với chất lượng xây dựng thấp đến kinh ngạc.

Công ty kém năng lực nhất ở Anh. Hoàn toàn rời rạc, thiếu tổ chức, vô ích và thô lỗ.

Hiệp hội nhà ở tuyệt đối ghê tởm. Không quan tâm đến sự an toàn của người thuê nhà của họ. Cho phép các cổng an ninh bị hỏng và các cửa xã không bị phá hủy trong NĂM. Không làm gì với những kẻ xâm phạm liên tục, những người sau đó sử dụng hành lang xã làm nơi ở. Bỏ qua những lời phàn nàn của cảnh sát về những tuyên bố trên và hành động vô cớ khi được đưa ra. Bỏ qua các email và các vấn đề được đưa đến với họ vì không coi chúng là đủ khẩn cấp để xử lý. Để người thuê không có nồi hơi trong nhiều tuần. Hứa sẽ cử người phục vụ và không. Cũng đừng quan tâm đến việc phát triển nấm mốc và rò rỉ nước trong các căn hộ mà họ rất sẵn lòng sạc một lượng lớn. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp, các đánh giá bên dưới sẽ thứ hai cho những tuyên bố này. Nếu bạn muốn có một nơi ở đàng hoàng và an toàn, đừng sa vào những lời hứa suông của họ vì họ sẽ bỏ mặc bạn mà không quan tâm đến nó. Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ không nghi ngờ gì nữa.

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng rất quyến rũ nhưng không hiệu quả, có ích gì khi có một nhân viên được chỉ định để giải quyết khiếu nại của tôi nếu họ phớt lờ tôi?
Bây giờ tôi đã không có TV trong 6 tuần vì giàn giáo trong khu vườn hàng xóm của tôi và bất tiện nghiêm trọng.
Hệ thống sao cần được xem xét, không thể đăng bình luận mà không trao ít nhất một xếp hạng sao.

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp. Tất cả những người làm việc cho công ty này bị coi thường đến vậy, thật không thể tin được. Vì họ mà chúng tôi đã mất hàng tháng trời trước khi bán nhà, vì sai lầm của họ, vì sự thiếu chuyên nghiệp của họ. Chúng tôi có những người bất tài, những kẻ dối trá và những kẻ vô cùng lười biếng. NHÂN DÂN RUBBISH CHO MỘT CÔNG TY RUBBISH! Chỉ cần tránh xa chúng!

Chúng tôi đã nhận được một số sự giúp đỡ rất kịp thời từ các đồng nghiệp khác nhau tại Network Homes, những người đã nỗ lực hết mình để đảm bảo câu hỏi của chúng tôi được giải quyết một cách công bằng và tích cực. Tôi rất ấn tượng với sự cẩn thận của họ trong việc giải quyết một vấn đề phức tạp và chúng tôi đã được thông báo trong suốt quá trình.

Nhà ở tồi tệ hơn bạn có thể tưởng tượng. Kinh khủng dù chỉ một 100 sao là quá nhiều. Không trung thực Nhục nhã Lừa dối. Không có tiêu chuẩn gì bao giờ hết. Đói nghèo lại tổ chức đường phố.

Kinh nghiệm khủng khiếp! Chúng tôi gặp vấn đề với ruồi sếu trong vườn - về cơ bản có hàng nghìn con. Tôi nghĩ rằng vấn đề đó là khu vườn của tôi nên tôi đã gọi cho bộ phận kiểm soát dịch hại - tôi không gọi Network Homes như mọi lần họ mất nhiều thời gian để trả lời hoặc cung cấp dịch vụ và tôi thậm chí không thể mở cửa sổ mà những tờ rơi đó ở trong nhà. Dù sao, kiểm soát đăng bài đến và họ nói (tôi đã nhận được báo cáo của họ) rằng vấn đề không phải ở khu vườn của tôi mà là bên cạnh nó, nơi có thảm thực vật rất dài - điều mà họ nên được xử lý và cắt thường xuyên nhưng dường như họ không làm nó và tôi không phải trả phí dịch vụ của mình. Rõ ràng là tôi đã phải trả tiền cho dịch vụ của họ và tôi đã gọi cho các nhà mạng và tôi đã nói chuyện với người chịu trách nhiệm bảo trì và anh ta nói rằng thảm thực vật sẽ được theo dõi (sau 2 tháng thảm thực vật vẫn phát triển) và anh ta không biết liệu họ có thể đền bù cho việc kiểm soát dịch hại. Thật là xấu hổ!

VẬY, tôi đã đăng ký một bất động sản gần đây và nhận được cuộc điện thoại hôm nay để đi xem .... các ngôi nhà mạng sẽ là chủ nhà. Sau khi đọc các bình luận trên đây và Facebook ... tôi quyết định không đi xem nữa. Thật xấu hổ vì chúng nghe thật kinh khủng nhưng tôi có cảm giác mình đã may mắn thoát chết!

Tôi phải nói rằng tôi không phải lúc nào cũng có dịch vụ tốt nhất nhưng tôi cảm thấy mình cần phải tán thưởng và khen ngợi khi tôi nhận được dịch vụ xuất sắc! Nhóm truyền thông xã hội rất xuất sắc và tôi đã gặp vấn đề với cửa sổ của mình và bị lỡ hẹn! Carmen thực sự rất hiệu quả khi phản hồi lại tôi trên Twitter, theo đuổi nhóm liên quan và Olivia trong nhóm sửa chữa cũng rất tuyệt! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã giúp tôi trong tuần này và chúng tôi không luôn khen ngợi dịch vụ tốt khi nó xứng đáng nhưng chúng tôi nên làm thường xuyên hơn! Lockdown đã khiến tôi đánh giá cao những điều chúng tôi coi là đương nhiên! Hãy duy trì đội ngũ! Yêu các bài đăng trên Facebook của bạn quá!

Tôi không biết tại sao có rất nhiều đánh giá tiêu cực, các nhà mạng luôn rất hữu ích và chuyên nghiệp, đặc biệt là nhóm truyền thông xã hội! Họ rất hữu ích với các vấn đề của tôi

Hoàn toàn không đủ năng lực. Họ không trả lời cuộc gọi hoặc trả lời email của bạn, họ không bao giờ giải quyết vấn đề của bạn hoặc mất hàng tháng trời để giải quyết nó. Việc phải đối mặt với những Ngôi nhà mạng giờ đây đã đẩy tôi vào trạng thái căng thẳng tột độ và mất ngủ triền miên. Tôi ước tôi chưa bao giờ mua căn hộ đáng yêu này. Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua bất cứ thứ gì họ tham gia, hãy tránh như bệnh dịch.

Chỉ những kinh nghiệm kinh khủng. Nồi không hoạt động rõ ràng không phải là vấn đề khẩn cấp, có vẻ như sẽ được sắp xếp sau năm ngày. Tôi có phải chết đói cho đến lúc đó không? Thích thú với cách họ đã không quên trả tiền thuê nhà của bạn trong thông báo Giáng sinh này. Sự táo bạo! Thêm vào đó, một nhân viên Dịch vụ khách hàng hoàn toàn thô lỗ đã ngắt cuộc gọi của tôi. Sự kém cỏi của công ty thật đáng kinh tởm. Tránh như bệnh dịch.

-A (sắp trở thành người cũ), người đang mệt mỏi với những điều vô nghĩa của họ

Công ty khủng khiếp, người vợ gọi điện trong 45 phút để yêu cầu ai đó ra ngoài và giúp đỡ lò hơi của chúng tôi, nói rằng sẽ có trong vòng 24 giờ, cô ấy gọi lại và hỏi họ đang ở đâu sau khi đợi họ trong nhà cả ngày, và họ không còn nữa

Tôi đã gọi lại cho bộ phận dịch vụ khách hàng vào tháng 2 năm 2018, để báo cáo sửa chữa liên quan đến việc Biến tần bảng điều khiển năng lượng mặt trời không hoạt động.

Tôi đã được hứa sẽ nhận được cuộc gọi từ John hoặc Paul từ ban quản lý Network Homes để sắp xếp việc kiểm tra từ hai công ty có tên là Xpert Energy và WJ Wilmington. Tôi chưa bao giờ nhận được bất kỳ cuộc gọi nào từ John hoặc Paul để sắp xếp việc kiểm tra được thực hiện. Khi tôi cố gắng đuổi theo họ, bạn chỉ được chuyển đến các bộ phận khác nhau.

Vui lòng sửa biến tần của tôi không hoạt động.

Tôi chỉ có thể thêm nhiều hơn vào các đánh giá tiêu cực ở đây. Tôi đã cố gắng giải quyết một vấn đề kể từ tháng Mười. Không nhận được nhiều phản hồi từ bất kỳ ai. Khiếu nại với dịch vụ khách hàng ba lần - cuối cùng ai đó đã trả lời và kết nối tôi với một người quản lý tòa nhà. Đáng buồn thay, người quản lý cũng không vội vàng giúp đỡ chúng tôi. Hai tuần sau khi cô ấy gửi một email, không có bất kỳ cập nhật nào. Thật đáng thất vọng khi thấy phía NH thiếu hoàn toàn sự đồng cảm và sẵn sàng giúp đỡ.

Tôi ghê tởm khi phải trao nhiều đến 1 sao cho công ty này, họ hoàn toàn không quan tâm đến những mối quan tâm của tôi và thiếu khả năng hiểu hoặc hiểu những gì yêu cầu của một nhà cung cấp dịch vụ là quá hoành tráng, tôi thực sự tự hỏi làm thế nào họ xoay sở để tiếp tục kinh doanh.