Neiman Marcus DC Ôn tập

Tôi không thể nói đủ về đại lý bán hàng của chúng tôi, Karla Pichardo! Cô ấy thật tuyệt vời. Chúng tôi bước vào trông không giống như những người mua sắm Neiman Marcus thường mặc đẹp của bạn. (Thứ bảy trời se lạnh!) Cô ấy chào chúng tôi bằng một nụ cười và nụ cười vui vẻ sau đó nhanh chóng bắt đầu hỗ trợ chúng tôi. Đúng, cô ấy đang đeo mặt nạ nhưng không thể nhầm được nụ cười nhiệt tình của cô ấy bên dưới. Chúng tôi đã chi gấp đôi những gì chúng tôi dự định. Cô ấy là người có kiến ​​thức, kiên nhẫn và thân thiện. Trong một thế giới tràn ngập những trải nghiệm dịch vụ khách hàng tầm thường, Karla chắc chắn đang ở trong một giải đấu của riêng mình! Bạn nên đến thăm cô ấy ...

Yêu cửa hàng này .. nhân viên rất thân thiện và hữu ích

Nếu bạn muốn có thêm sự trợ giúp về thái độ hợm hĩnh từ các cộng sự bán hàng của Nam giới, thì đây chính là nơi.

Tôi đã mua mỹ phẩm đồng hồ cát trị giá 350 đô la trực tuyến. Tôi yêu mọi thứ ngoại trừ một món đồ trị giá 42 đô la không hợp với màu da của tôi. Khi tôi cố gắng xử lý trả lại. Họ nói rằng họ chỉ chấp nhận các mặt hàng chưa mở. Gì?! Đáng lẽ phải mua nó tại Sephora hoặc trực tiếp từ Đồng hồ cát. Không bao giờ mong đợi điều này từ họ và tôi đã không đọc những dòng chữ đẹp bởi vì ý định của tôi không phải là để trả lại bất cứ điều gì. Chà!

Họ không đứng đằng sau những sản phẩm họ bán. Lần đầu tiên tôi gặp sự cố với một sản phẩm tình cờ là một đôi giày Louboutin trị giá 900 đô la, tôi đã được thông báo rằng đã hơn một năm và không được cung cấp gì vì rõ ràng là một khiếm khuyết. Nếu bạn mua một đôi giày trị giá 900 đô la thì rõ ràng bạn không phải mang chúng hàng ngày. Tôi có biên lai ban đầu, hộp ngoài lịch sử mua hàng với nhiều túi và giày sang trọng. Họ có thể ít quan tâm hơn đến việc giữ công việc kinh doanh của tôi, tôi sẽ không bao giờ mua sắm ở Neiman Marcus nữa.

Thất vọng! Đã đi mua sắm giày với con gái tôi. Cô ấy chọn 5 đôi khác nhau và không có cái nào trong kho

Dịch vụ khách hàng tuyệt đối khủng khiếp. Doanh số của Prada thật kinh khủng. (Krystal)
Nieman Marcus ở Maryland dịch vụ khách hàng tốt hơn nhiều và kiên nhẫn.

Tôi thích mua sắm tại Neiman Marcus nằm ở McLean. Đặc biệt tôi thích bộ sưu tập váy và áo len cashmere của họ. Và chắc chắn rằng Christy Johnson là thành viên xuất sắc nhất của Neiman Marcus. Vì sự phục vụ đặc biệt của cô ấy, tôi cố gắng mua càng nhiều càng tốt ở Neiman Marcus ở McLean.

Cửa hàng đẹp, dễ chịu. Tốt, mặc dù hàng hóa đắt tiền (như người ta mong đợi), nhưng không phải tất cả nhân viên dường như mong muốn hỗ trợ.

Tôi đã mua một đôi giày Dior vào giữa tháng Tám. Khi đó tôi mang thai được 8,5 tháng. Tôi đã đi đổi đôi giày vì tôi chưa mang chúng và muốn lấy thứ gì đó có độ hồi phục cao hơn. Họ cho biết chính sách đổi trả của họ là 30 ngày và vì tôi còn gần 2 tháng kể từ ngày mua, mặc dù chúng vẫn còn nguyên kiểu dáng tại cửa hàng và giày chưa đụng chạm, tôi sẽ không thể trả lại hoặc đổi chúng. Phiền bạn, tôi là một người mua sắm thường xuyên tại cửa hàng này. Dù thế nào thì tôi cũng giải thích với người quản lý rằng tôi đã sinh con vào đầu tháng 9 và không thể thực hiện được, anh ta đảo mắt và khá nhiều nói rằng quá tệ là bạn đã qua 30 ngày. Anh ta cũng có thể lè lưỡi với tôi như một đứa trẻ 3 tuổi.

Tôi sẽ không chi thêm một xu nào tại cơ sở này do chính sách đổi trả hàng ngược của họ thậm chí không thể làm được gì, tôi đoán tôi nên chạy về ngay sau khi sinh con.

Tôi cho rằng họ có thể cư xử như vậy khi có rất nhiều tiền mới trong lĩnh vực này.

Phần đàn ông là tốt đẹp. Cũng có thể bắt một thỏa thuận. Nhân viên thân thiện là tốt. Cửa hàng lớn với nhiều nhà thiết kế để lựa chọn. Bộ phận phụ nữ cũng rộng rãi

Tôi có thể nói gì! Một số quần áo, giày dép và P.J tốt nhất mà bạn muốn.
Các nhân viên sẵn sàng hỗ trợ bạn với tất cả các nhu cầu của bạn mà không cần phải thúc ép.

Nếu bạn đang tìm kiếm thời trang cao cấp với dịch vụ tuyệt vời, thì Neiman Marcus là nơi để đến. Một điểm cộng khác là Galleria không đông đúc hay hỗn loạn như Tyson's Corner Center.

Chủ nhật thứ ba của tháng mười hai thật hỗn loạn đối với một ngày chủ nhật, nhưng đội bán hàng có thể nhìn thấy trong tầng và các phòng ban trên hai tầng mà tôi đến thăm đều gọn gàng và hấp dẫn. Tôi nhớ mua sắm ở đây, và sẽ quay lại để dành thời gian ở bộ phận Lafayette.

Dịch vụ tuyệt vời
Lựa chọn hàng hóa tốt nhất
Nhà hàng Wonderful NM Cafe
Cửa hàng bách hóa đặc sản tốt nhất!
Neimans. & Saks. Chúng tôi. Hàng đầu
Tuyệt vời hơn Nordstrom về mọi mặt.

Lựa chọn thức ăn tốt nhưng không có gì đặc biệt. Tôi đã thử ravioli tôm hùm tuần trước và tôi không quan tâm đến nó, nó quá nhão và cao su. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo.

Tôi chỉ yêu cửa hàng này !! Mọi người rất thân thiện và hữu ích !!

Lựa chọn tốt, nhưng tiếc là chiếc túi tôi mua có vết bẩn ..

Cảm ơn bạn (Patricia) vì dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng thấy. tôi đã kiệt sức nếu thời gian của bạn nhưng bạn cực kỳ kiên nhẫn và đã hỗ trợ tôi rất nhiều trong việc tìm đúng kích cỡ và trang phục có thể so sánh được. Tôi có thể nói một cách công bằng rằng Neiman Marcus sẽ là sự lựa chọn đầu tiên của tôi chỉ vì nếu bạn kiên nhẫn và chân thành trợ lý. tôi là Nora từ Kuwait

dịch vụ khách hàng kinh khủng. Họ hoàn toàn đáng yêu khi tôi mua hàng nhưng một khi tôi gặp vấn đề, một câu chuyện khác. Khó chịu và trịch thượng. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua sắm ở đó một lần nữa. Người quản lý đã cư xử như thể anh ta đang giúp đỡ tôi khi cho phép tôi mua sắm tại đế chế của anh ta. Tệ là anh ta không nhận ra cách kinh doanh hoạt động.

Trải nghiệm mua sắm tuyệt vời, có thể so sánh với Neiman's nguyên bản ở Dallas

Cửa hàng đẹp, nhân viên phục vụ chu đáo. Ước gì họ không đóng cửa sớm như vậy vào thứ Bảy.

Neiman Marcus là một cửa hàng bách hóa cao cấp có các cửa hàng trong cửa hàng cho Chanel, Louis Vuitton và Gucci. Bạn sẽ tìm thấy những nhãn tốt nhất trong quần áo, giày dép, túi xách, mỹ phẩm, nước hoa, đồ trang sức, v.v. Như bạn có thể nhận thấy, tất cả những thứ đó là Thêm

Nhân viên bán hàng thô lỗ ngang nhiên theo dõi tôi và bạn tôi và ngay lập tức sà lại và đứng gần chúng tôi để hỏi xem chúng tôi có "cần hỗ trợ" không sau khi chúng tôi xem kỹ một chiếc áo khoác đắt tiền. Không, cảm ơn bạn, tôi thà tiêu tiền của mình tại một cửa hàng nơi không gian cá nhân của tôi không bị xâm phạm và nơi tôi không được tiết lộ.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tới phần nước hoa và hỏi Kristy, cô ấy thật tuyệt vời. Thật ngọt ngào và rất dễ thương

Đối với tất cả những thứ cao cấp của bạn, quần áo trò chơi A là nơi, nói không quá.

Chất lượng tuyệt vời, lựa chọn giày cao cấp và dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc của giám đốc giày nam Julie. Mọi người nên cố gắng để phù hợp với mức hiệu suất này.

Dịch vụ 5 sao ... từ Bertrand Gnoumou! Cũng khuyên bạn nên chọn một nhân viên bán hàng có thể tách mình khỏi điện thoại di động của họ tại nơi làm việc.

OMG, những người bán hàng ở đây thật kiêu ngạo và thô lỗ. Xin lỗi, tôi có tiền để mua đồ, và bạn nên tỏ ra lịch sự với tôi khi muốn tiêu một số tiền đó trong cửa hàng của bạn. Nhưng không, cách tiếp cận của NM ở Tyson's là tỏ ra kiêu căng, ngạo mạn và thô lỗ với khách hàng. Khi tôi phàn nàn với người quản lý về trải nghiệm tồi tệ của mình, người quản lý cũng cố gắng khiến tôi cảm thấy mình là người có vấn đề. Tôi đoán đây là nước Mỹ mới, nơi kỳ vọng là chi nhiều tiền mà không có bất kỳ kỳ vọng nào về dịch vụ khách hàng vững chắc? Sẽ không quay lại.

Giá cả vô lý. Quần áo được làm bằng chất liệu thông thường và được làm bằng máy. Mặc dù chất lượng cao hơn hầu hết các nơi, nhưng việc tăng chất lượng không có nghĩa là giá cắt cổ.

Dịch vụ tuyệt vời đi gặp cô gái của tôi Tina cô ấy thật tuyệt vời

Nhân viên và quần áo tuyệt vời. Rất hữu ích và sâu sắc khi nói đến tủ quần áo của tôi. Tôi rất khuyên bạn nên địa điểm này.

Lựa chọn đáng yêu. Quần áo đẹp. Trang trí đẹp cho những ngày lễ

Dịch vụ khách hàng tốt, các quý ông tốt bụng đã giúp tôi cắt thắt lưng

Dịch vụ khách hàng kinh khủng! Tất cả những người phụ nữ ở khu trang sức mỹ nghệ đang đứng xung quanh không một ai chào đón tôi trong suốt cửa hàng. Đây không phải là lần đầu tiên, mỗi khi tôi đến đó với chị gái tôi, chúng tôi thấy các cộng sự giống nhau trên điện thoại của họ không ai trong số những nhân viên này quan tâm đến khách hàng. Những người phụ nữ này làm việc trong lĩnh vực bán lẻ và hành động như thể họ đang làm một công việc thượng lưu nào đó

Dịch vụ tại địa điểm này còn thiếu rất nhiều. Thật khó để tìm thấy những người bán hàng và khi bạn làm vậy họ thật thô lỗ và vô ích. Điều này đã đúng ba lần tôi đã - thực hiện với vị trí này.

Mua một bộ đồ từ một cửa hàng khác và cần một số ý tưởng cho áo sơ mi và cà vạt đi kèm. Khi đang xem xét phần sơ mi và cà vạt của nam giới, Mark, một cộng tác viên bán hàng thân thiện đã đến và đề nghị giúp đỡ. Tôi rất ấn tượng bởi sự lựa chọn của anh ấy. Anh ấy đã kết hợp 2 cách phối áo sơ mi / cà vạt cho bộ vest xám của tôi trông thật tuyệt. Tôi đánh giá cao Mark, người chuyên nghiệp, chu đáo và sáng tạo.

Lựa chọn tuyệt vời, vị trí đẹp. Tuy nhiên, dịch vụ khách hàng là 0. Nhân viên rất thô lỗ và thiếu tôn trọng. Giờ tôi đã hiểu tại sao các cửa hàng Neiman Marcus lại đóng cửa. Tôi sẽ không bao giờ tiêu tiền của mình ở địa điểm đó. Tôi cảm thấy tồi tệ khi địa điểm D.C đóng cửa ... đó là lần đầu tiên tôi đến đó tại địa điểm đó ... và tin tôi đi, trừ khi tôi có chuyến bay trực tuyến trở lại, tôi sẽ không đặt chân đến đó. Tôi thực sự bị sốc với dịch vụ của họ. Thật buồn khi thấy bao nhiêu người mất việc làm, nhưng nhìn vào loại hình dịch vụ mà tôi được cung cấp ở đó, tôi không hiểu sao lại cảm thấy buồn. Neiman Marcus, hãy huấn luyện nhân viên bán hàng của bạn trở nên tử tế, bất kể họ trông bẩn thỉu hay nghèo nàn khi bước vào. Bạn không bao giờ biết! Khách hàng nên được đối xử rất tốt và tôn trọng.

Tôi hơi thất vọng về sự lựa chọn tại cửa hàng này. Các đại diện bán hàng cũng không chính xác thân thiện. Họ không thực sự muốn bạn mua đồ. Họ muốn bạn rời đi!

Quần áo phụ nữ được định giá quá cao cho những lựa chọn không hấp dẫn

meh dịch vụ thật tuyệt vời .. điều làm cho một cửa hàng trở nên tuyệt vời, không phải là quá nhiều hàng hóa mà là những người ở đó để hỗ trợ bạn .. những người phụ nữ ở các bộ phận mỹ phẩm không giống như trước đây trong một cửa hàng bách hóa đẹp . Nếu bạn hỏi họ giá một mặt hàng thuộc khu vực nhỏ mà họ phụ trách, bạn mong họ biết giá, vì họ ở đó cả ngày, họ có thể kiểm tra giá, nhưng họ nói ồ để tôi kiểm tra giá. .. họ dường như không thực sự quan tâm đến bạn, họ chỉ muốn bán hàng. Không ấn tượng chút nào. Tôi đi đến các quầy khác nhau và tại một số quầy, người phụ nữ bán hàng thậm chí không nhìn tôi, cô ấy tiếp tục trò chuyện với một người bạn, như thể tôi không có ở đó. Nếu tôi là ông chủ, cô ấy sẽ bị sa thải. Có thể họ trả lương không cao nhưng họ vẫn không có chút đam mê hay tự hào về những gì họ làm ..

Cửa hàng tuyệt vời, dịch vụ TUYỆT VỜI Sản phẩm tuyệt vời

Neiman Marcus có một bộ sưu tập nước hoa thích hợp tuyệt vời mà tôi không thể tìm thấy ở những nơi khác.

Gần đây tôi đã đến Neaman Marcus này để mua một loại phấn nền Dior mà tôi đã sử dụng trong nhiều năm. Người của hãng mỹ phẩm Dior đã đề nghị một màu khác nhưng tôi nhanh chóng từ chối. Điều tiếp theo, cô ấy bắt đầu thoa một lớp bột thử lên mặt tôi. Nó khiến tôi mất cảnh giác, và kết thúc khá nhanh trước khi tôi kịp hiểu phải nói gì. Cô ấy chưa bao giờ xin phép tôi. Tôi cảm thấy nó là xâm phạm và thiếu tôn trọng. Cuối cùng, cô ấy nói bạn đúng đó là bóng râm. Tôi biết mình muốn gì và không cần hay hỏi ý kiến ​​hoặc sự giúp đỡ của bất kỳ ai. Phần tệ nhất là bàn chải trang điểm của cô ấy! Nó có mùi giống như mùi trứng thối, và tôi có thể ngửi thấy nó từ mặt mình ngay cả khi tôi rời cửa hàng. Tôi phải về nhà và rửa mặt sạch sẽ. Neiman Marcus: huấn luyện người dùng mỹ phẩm của bạn rửa cọ trang điểm thường xuyên. Vui lòng huấn luyện họ không chạm vào mặt khách hàng hoặc buộc trang điểm không mong muốn mà không có sự cho phép bằng miệng của khách hàng.

Đang tìm kiếm một bộ quần áo sinh nhật lần thứ 50 và không có gì ở đó, được sử dụng cho những phát hiện tuyệt vời ở Neiman's.

Cửa hàng cao cấp rất đẹp với rất nhiều đồ đẹp cho cả nhà

Neiman Marcus Tysons rất tuyệt và luôn cung cấp dịch vụ xuất sắc!

Đơn giản là tốt nhất. Dịch vụ đỗ xe có người phục vụ làm cho nó trở nên đặc biệt hơn. Yêu cửa hàng này!

Một trải nghiệm hoàn toàn đáng thất vọng. Tôi đi vào bộ phận đàn ông để mua giày. Có bốn quý ông (và tôi sử dụng thuật ngữ đó một cách lỏng lẻo) làm việc trong khu vực. Khi tôi đến gần họ, tôi có thể nghe thấy cuộc trò chuyện của họ. Đó là về Will Smith và Jada Pinkett, và vụ bê bối gian lận. Tôi đã tiếp cận một cộng sự đang ở với một khách hàng khác. Anh ta đánh dấu một anh chàng thứ hai để tra cứu kích thước mà tôi cần. Bạn đã nghĩ rằng tôi yêu cầu anh ta cho tôi quả thận của anh ta. Anh ấy đã rất bác bỏ khi tôi nói với anh ấy về kích thước của tôi. Nếu bạn đã từng mua giày thời trang cao cấp, bạn biết rằng các nhà thiết kế có nhiều kích cỡ khác nhau. Một chiếc Louis Vuitton 11, không giống với một chiếc Gucci 11. Anh ta quay lại nói với tôi rằng chiếc giày đã được bán hết. Sau đó, chỉ cần bỏ đi khi tôi hỏi anh ta một câu hỏi về một chiếc giày khác. Tôi thật thô lỗ khi làm phiền anh ấy bằng cách đặt một câu hỏi. Có lẽ nếu tôi tham gia vào cuộc trò chuyện Will / Jada thì tôi có thể có câu trả lời. Neiman Marcus rõ ràng đã đánh mất bộ nhớ đệm sang trọng của mình. Nó giống như một công viên giải trí dành cho những người theo đuổi ảnh hưởng, loo đẹp mắt, Instagrammers. Rất rõ ràng tại sao công ty bị phá sản.

Quầy trang điểm Dior chỉ là phía này của thiên đường. Chắc chắn là một nơi yêu thích để chơi!

Tôi sống cho những chuyến thăm của tôi đến Neiman Marcus! Cô gái của tôi Tina, trong bộ phận giày dép dành thời gian của cô ấy với tôi và tôi để lại ở đó một khách hàng hạnh phúc!

Dịch vụ kinh khủng. Một khách hàng khác và tôi đứng giữa không gian bán lẻ của họ, cả hai đều muốn được giúp đỡ để mua một món hàng mà chúng tôi cần. Cuối cùng, chúng tôi nhận xét rằng các nhân viên bán hàng đều đang nói chuyện và cười và đùa với nhau và không giúp đỡ ai trong chúng tôi. Tôi rời khỏi cửa hàng mà không thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào và sẽ mua hàng tại một thương gia khác.

Đội ngũ nhân viên tuyệt vời ~ Sự lựa chọn đáng kinh ngạc của các sản phẩm độc quyền! Chỉ có điều tốt nhất...

Tôi yêu Nieman Marcus ở Tysons Corner nhưng thích trực tuyến hơn (bán hàng :).