Natonal PC Solutions Ôn tập

Vừa lấy lại được máy của tôi từ bọn ngu ngốc này. Đừng sử dụng chúng vì chúng không biết cách đọc hướng dẫn và quên rằng bạn là khách hàng. Tôi có một ổ đĩa Hybrid trong máy mà họ đã xóa cả hai ổ đĩa một cách không cần thiết và cài đặt hệ điều hành trên ổ đĩa sai (khác với vị trí của nó). Tất cả những gì họ cần làm trong quá trình cài đặt là chọn một ổ đĩa khác và đó là ổ cứng (quyết định a hoặc b). Hệ điều hành của tôi dường như đã bị hỏng mặc dù đó là ổ cứng mới và cài đặt windows 6 tuần cũ. Vì vậy, bây giờ tôi sẽ phải làm những gì họ đã không làm. Tôi có thể hiểu tại sao công ty bảo hiểm sử dụng chúng có lẽ rẻ, vì chất lượng công việc kém. Tôi đã sử dụng máy tính trong 32 năm và biết tôi đang nói về điều gì. Bực mình

Công ty tệ nhất bao giờ hết! Đừng chạm vào chúng bằng một cây sào mười foot! Gửi máy tính xách tay của tôi để sửa chữa pin, trở lại với keo bị nhòe trên màn hình của tôi! Không chỉ vậy họ còn đặt một viên pin được tân trang lại! Đã gửi nó lần thứ hai để sửa màn hình, trở lại với cùng một vấn đề pin mà tôi đã gặp phải trước đây. Gửi lần 3 đi sửa lại pin, quay lại thì bị kẹt nút nguồn và bấm rất khó. CÔNG TY LÀM VIỆC BAO GIỜ. Sẽ đi tham quan, điều này thật nực cười.

Họ đã sửa chữa máy tính của tôi hai lần và nó vẫn không hoạt động bình thường.

Trải nghiệm tuyệt vời với các giải pháp máy tính quốc gia. Phản hồi nhanh chóng và dịch vụ nhanh chóng. Xin gửi lời cảm ơn đến đội tuyển quốc gia.

Đã phải gửi PC của tôi cho họ để sửa chữa theo chương trình bảo hành của JB Hifi. Khi nó đến nơi, tôi nhận được một email thông báo rằng nó đang được chuyển về cho tôi qua đường bưu điện Australia. Trở lại trong bao bì mỏng manh với sự bảo vệ tối thiểu, đến sai địa chỉ, đó là cách tôi biết họ đã không đọc hướng dẫn sửa chữa của tôi. Không có mô tả sửa chữa, không có phản hồi email và số điện thoại là không có thật. Cuối cùng tôi đã liên hệ với họ thông qua JB hifi và được thông báo rằng họ đã thay thế ổ cứng và sửa chữa bo mạch chủ được cho là. Bản thân CPU của tôi không bật chút nào mà chắc chắn không phải là vấn đề trước đây. Tôi không biết họ đã làm gì nhưng JB hifi muốn tôi đăng lại cho họ bằng chi phí của tôi. Công ty này là hoàn toàn khủng khiếp, đừng đối phó với họ nếu bạn có sự lựa chọn.

Những người ở NPC thật tuyệt khi chúng tôi có mặt tại văn phòng ở đó lúc 4,55 giờ chiều thứ Sáu, họ bỏ tất cả mọi thứ và sửa chúng tôi ngay lập tức vì chúng tôi sẽ lên đường đi liên bang vào ngày hôm sau.

Bộ người đáng yêu. Rất tốt và rất chuyên nghiệp. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng lại

Trò đùa tuyệt đối của một công ty !! Họ nói rằng họ sẽ sửa chữa nó trong vòng tuần, nhưng họ đã không. Đã nói tôi sẽ lấy lại nó sau 3 ngày nữa, nhưng không. Đã nói là tôi sẽ lấy lại sau 5 ngày nữa, nhưng vẫn chưa !! Họ đã mất 4 tuần rưỡi để sửa chữa máy tính xách tay của tôi và lấy nó lại cho tôi, và nó vẫn không hoạt động !!!
Công ty máy tính tồi tệ nhất, hoàn toàn lười biếng và chăm sóc khách hàng tối thiểu.
Chỉ cho nó một sao vì tôi không thể cho nó ít hơn.

dịch vụ khách hàng tốt nhưng họ thậm chí không kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa! Lần đầu tiên họ trả lại máy tính của tôi cho tôi và nó thậm chí không bật. Lần thứ hai nó bật lên nhưng windows không sử dụng được. Rõ ràng là họ không sửa chữa gì cả. Nực cười.

Dịch vụ chuyên nghiệp và nhanh chóng tuyệt vời. Họ đã sửa máy tính của tôi ngay lập tức. Rất hài lòng với Dịch vụ của họ. Rất khuyến khích.

Dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng.
Họ đã sửa chữa màn hình bị nứt của máy tính xách tay của tôi trong vài ngày miễn phí mặc dù nó không được bảo hành.
Sẽ cho 100 sao nếu bạn có thể :)

Đã sửa chữa điện thoại Samsung theo bảo hiểm. tôi đánh rơi và đập vỡ màn hình. Tôi đã vào cửa hàng và họ sửa ngay tại chỗ trong khi tôi đợi. tuyệt vời!. rất vui.

Không có thông tin về sửa chữa được thực hiện. Họ không trả lời các cuộc gọi.

Đã gửi trong surface pro của tôi vì nó đang gặp sự cố với bàn phím. Các kỹ thuật viên và lễ tân rất hữu ích và cho tôi hiểu rõ về những gì đang diễn ra. Tôi đã rất do dự với việc gửi nó đến Melbourne nhưng rất vui vì tôi đã làm như dịch vụ khách hàng và sửa chữa thật tuyệt vời. Trung thực không thể phàn nàn về các dịch vụ có.

Dịch vụ thân thiện nhanh chóng tuyệt vời .. cảm ơn các bạn

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giải quyết vấn đề nhanh chóng! (Đặc biệt là trong những thời gian cố gắng này!) Jackie đã vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi hạnh phúc. Anh ấy đã truyền đạt mọi thứ cho tôi và đảm bảo rằng tôi hiểu chuyện gì đang xảy ra. Anh ấy thậm chí còn liên lạc với tôi ngoài giờ làm việc để đảm bảo rằng mọi thứ của tôi diễn ra tốt đẹp. Cảm ơn Jackie !!

Thật là khó khăn khi thử và sửa màn hình bị nứt trong quá trình khóa COVID và Giai đoạn 4 nhưng Sam đã rất thân thiện và hữu ích trong toàn bộ quá trình. Cô ấy xin lỗi vì anh ấy đã trì hoãn vì phần đó mất nhiều thời gian hơn bình thường (điều này hoàn toàn có thể hiểu được và không phải lỗi của họ) vì vậy tôi đang xem xét chúng dựa trên Dịch vụ khách hàng mà tôi đã nhận được và chúng thật tuyệt vời!

CÔNG VIỆC SỬA CHỮA TÔI ĐÃ BAO GIỜ ĐƯỢC KẾ TOÁN. Họ không chỉ không sửa được lỗi mà còn hoàn toàn bỏ qua một lỗi khác. Tôi đã phải gửi đi để sửa chữa lần thứ hai, họ giữ máy tính của tôi trong một tuần và không làm gì nó. Khi tôi yêu cầu báo cáo sửa chữa, họ đã gửi email cho tôi báo cáo sửa chữa ĐẦU TIÊN và bên dưới viết hoa khối cho biết 'chúng tôi đã kiểm tra một vài lần và hoạt động tốt'. Tóm lại, khi giao dịch với công ty bảo hành của tôi để giải quyết vấn đề, họ tuyên bố rằng họ thậm chí không thể tìm thấy hồ sơ của lần sửa chữa đầu tiên. Đúng nghĩa là công ty vô dụng nhất mà tôi từng đối phó.

Như một yêu cầu bảo hiểm, chúng tôi ĐÃ XÁC NHẬN sử dụng Dịch vụ Thiết bị Di động DEPT của họ để thay thế màn hình cho iPad. Sau một số giao dịch khéo léo, nó đã trở lại với các vết nứt do áp lực, một góc lỏng lẻo và nút home bị kẹt dưới màn hình. Chúng tôi đã gửi lại và sau khi thương lượng với họ rằng chúng tôi không phải trả tiền vì đó là lỗi của họ, họ đã thay thế màn hình một lần nữa và gửi lại cho chúng tôi. Hãy giải nén nó ngay hôm nay và phát hiện ra rằng màn hình đã được nâng lên ở một bên. Tránh sử dụng bằng mọi giá.

Tôi đã phải đợi 6 tuần để máy tính của mình được trả lại và dường như tất cả những gì họ làm là thay thế CPU của tôi. Điều này chỉ khắc phục được 1 trong 2 vấn đề của tôi. Không ấn tượng lắm! Có thể cần phải làm việc dựa trên hiệu quả của chúng hoặc có các bộ phận tại chỗ, bởi vì việc này mất nhiều thời gian.

Dịch vụ hoàn toàn lười biếng và vô dụng. Tôi đã sửa chữa máy tính của mình thông qua bảo hành mở rộng JB HiFi và trong bảng mô tả, tôi đã giải thích rất chi tiết những gì đã xảy ra với máy tính. 4 tuần sau, tôi nhận được cùng một thiết bị với các vấn đề giống hệt nhau, tất cả những gì họ đã làm là khôi phục cài đặt gốc mà tôi có thể tự làm. Hoàn toàn là rác rưởi. Tôi muốn cho họ trừ dịch vụ 5 sao nếu google thậm chí có hệ thống xếp hạng đó ...

Gửi điện thoại của tôi để sửa chữa theo bảo hiểm với thời gian quay vòng nhanh chóng và hiệu quả. Rất nhanh nhạy và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Xin gửi lời cảm ơn đến đội ngũ máy tính Quốc gia. Chắc chắn sẽ giới thiệu

Jbhifi có công ty này là bên thứ 3 của họ sửa chữa và họ là công ty tồi tệ nhất. Máy tính xách tay của tôi đã được gửi lại bị hỏng và tất nhiên tôi phải gửi nó lại và mất nhiều thời gian hơn để sửa chữa máy tính xách tay. Tôi đã yêu cầu trả lại nhanh chóng và họ gửi nó qua bưu kiện bưu kiện thông thường.
Rõ ràng là họ không quan tâm đến dịch vụ khách hàng.

Vừa nói chuyện điện thoại rất thô lỗ và có vẻ bực mình đã gọi điện !!!

Cực kỳ chậm; không trung thực; không sửa chữa màn hình của tôi đúng cách - sự cố thực sự trở nên tồi tệ hơn

không đáp ứng các yêu cầu để cung cấp bất kỳ hình thức dịch vụ nào

Không thể hiểu rằng họ có thể gửi lại một máy tính hai lần mà không được sửa chữa mà thậm chí không có bất kỳ bình luận nào để nói vấn đề là gì hoặc liệu họ có nghĩ rằng họ đã giải quyết nó hay không. Tôi đã phải mua một máy tính khác không thể thiếu trong 2 tháng. Làm thế nào để một công ty như thế này ký được hợp đồng với JB Hi-Fi. Thật là một câu chuyện hài hước

Bất tài bất phàm.

Các kỹ thuật viên đã mất cả tháng để thay thế 2 thanh ram, và sau đó gửi lại máy tính của tôi, trong cùng một hộp tôi gửi nó (đã được xé và sửa chữa bằng băng keo), với vỏ máy tính bị hỏng.

Sau khi gửi lại nó LẠI LẠI và đợi thêm một tháng nữa (nhân tiện, tất cả điều này xảy ra trong một trong những Học kỳ Đại học bận rộn nhất của tôi), họ tuyên bố máy tính không thể sửa chữa được và cung cấp cho tôi khoản hoàn trả tín dụng cửa hàng.

Sau khi thuyết phục họ trả lại ổ cứng cũ của tôi và yêu cầu các loại cáp đi kèm (mà họ đã đồng ý), tôi đã nhận được ổ cứng, 2 tuần sau đó, không có bất kỳ sợi cáp nào.

Đã có những sai lầm liên tục được thực hiện từ phía họ và tôi không thể khuyên mọi người nên tránh xa chúng đủ.

Đã gọi đến ba ngày liên tiếp để yêu cầu cập nhật về những gì họ đang làm với PC của tôi, vẫn chưa nhận được phản hồi từ kỹ thuật viên và điều gì xảy ra với khoản phí khó hiểu đó khi sao lưu PC của tôi? Tôi có thể tự mình làm điều đó miễn phí.