3 năm trước
Có nhân viên bảo vệ ở Namco, tôi không nói tên anh...
Có nhân viên bảo vệ ở Namco, tôi không nói tên anh ta (Reg), hôm nay nói chuyện với tôi một cách hoàn toàn thiếu tôn trọng và có thái độ cực kỳ tồi tệ với bản thân với tư cách là một khách hàng trả tiền.
Tôi xuống London để gặp gỡ bạn bè và thu dọn đồ đạc từ gia đình nên mang theo vali, đi quanh Namco chơi game để rồi quên mất mình đã để vali bên khe.
Cách mà người bảo vệ này tiếp cận tôi rất thù địch và trông giống như một người đàn ông 40+ sẽ mong đợi sự lịch thiệp hơn.
Sau khi đối chất và đối mặt về phía anh ấy, tôi đã yêu cầu khiếu nại vì điều này đã được 3 người bạn và 3 nhân viên của tôi nhìn thấy.
Họ cố gắng nói rằng đó là vì những gì đã xảy ra ở Manchester và họ đang cảnh giác cao độ nhưng tôi đã đợi 5 phút để thông báo cho họ rằng nó là của tôi và thành thật mà nói, đây chỉ là cái cớ để một người đàn ông to lớn hành động sai lầm của mình quyền lực do vai trò công việc của mình.
Tôi sống cách Manchester 40 phút và chưa bao giờ sử dụng ngôn ngữ hay thái độ đe dọa đối với bản thân với tư cách là khách hàng.
Mọi người bị sa thải ít hơn mức này và việc anh ấy mở tủ để nói với tôi, không hỏi, lấy nó và đi thật là kinh khủng.
Tôi 25 tuổi đang theo học ngành Quản lý kinh doanh và cho đến nay London và Romford Namco liên tục có những nhân viên bảo vệ đe dọa và lạm dụng vai trò của họ thông qua các quyền lợi sai lầm.
Nhân viên Romford đã xử lý người bạn của tôi, người thậm chí không nói chuyện và cực kỳ nhút nhát và An ninh trong Nhà máy bia đã không chứng thực điều này cho cảnh sát và CCTV không bật.
Tôi đã sống ở Ilford và đã đến Romford nhiều lần, vấn đề mà Nhà máy bia không có camera quan sát hiện đang gây lo lắng khi xem xét tình trạng lộn xộn vào đêm đó do nhân viên không đủ năng lực và sơ suất.
Hôm nay chỉ chứng minh rằng Namco là một đống rác thải cố gắng thu hút sự chú ý của mọi người để "vui vẻ một chút" đồng thời chứng minh nhân viên quản lý kém cỏi và tạo ra một môi trường mà khách hàng chỉ phải lùi lại góc riêng của mình trước các nhân viên khác. nói "hãy gọi số này nếu bạn muốn khiếu nại".
Người ghê tởm, sự lôi kéo đáng lo ngại về một người lớn làm việc trong môi trường mà tôi sẽ xếp vào loại thân thiện với trẻ em, hoặc họ yêu cầu như vậy.
Cảm ơn vì đã đọc
Đã dịch