Nhận xét 31
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
L
3 năm trước

Một trong những người của bạn tên là Peter wahome ...

Một trong những người của bạn tên là Peter wahome đã đến @ chỗ của chúng tôi và bắt đầu gây gổ với chúng tôi vì chúng tôi từ chối hối lộ anh ta. Anh ta làm gãy một chiếc răng của tôi. Tôi hiện đang được điều trị ... đây là dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng thấy

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi muốn đánh dấu sao,

Tôi muốn đánh dấu sao,
Bộ phận dịch vụ công tệ nhất,
Không có nước trong nửa tuần,
Lực nước thấp và phải lắp động cơ,
Thanh toán trước đó một ngày sẽ vẫn cử người của họ kiếm thêm tiền để kết nối lại,
Ngắt kết nối dịch vụ ngay cả khi đã hiển thị cho họ thanh toán.

Công ty gian lận.

Đã dịch
S
3 năm trước

Thật là một ngày đáng buồn khi chúng tôi đã phải c...

Thật là một ngày đáng buồn khi chúng tôi đã phải chờ đợi được phục vụ tại văn phòng Woodley trong 3 giờ qua. Tất cả với danh nghĩa họp nhân viên, chắc chắn nhân viên khung xương sẽ làm chứ không muốn đóng dịch vụ như trường hợp này. Chúng tôi yêu cầu ban quản lý nước nairobi xin lỗi

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi viết thư này để khiếu nại một Kepha Naburi Abo...

Tôi viết thư này để khiếu nại một Kepha Naburi Abonyo có số điện thoại di động 0724 *** 970, là nhân viên của Công ty. Anh ấy đã ngắt đồng hồ nước của tôi ngày hôm qua và khi gọi cho anh ấy để hỏi lý do ngắt kết nối, anh ấy nói với tôi rằng tôi có một khoản nợ Kshs. 5.000,00 và anh ta đã gỡ bỏ đồng hồ đo. Tôi nói với anh ấy rằng tôi không có nợ và hóa đơn Kshs cuối cùng của tôi. 1.590.00 đã được giải quyết đúng hạn và hóa đơn của tôi là 0. Anh ấy yêu cầu tôi gửi cho anh ấy bằng chứng thanh toán mà tôi đã thực hiện qua số điện thoại di động của anh ấy đã nói ở trên. Sau đó tôi yêu cầu anh ta kiểm tra lại và xác nhận. Sau đó, anh ta yêu cầu tôi đến báo cáo anh ta tại trụ sở chính của họ vì theo anh ta là tôi có một khoản nợ. Sau đó, tôi gửi cho anh ấy một số bob 20 để tôi có thể biết tên của anh ấy. Ngay sau tin nhắn mpesa, anh ta gọi lại một cách thô lỗ nói với tôi rằng anh ta không có vấn đề gì về tiền bạc và tôi nên đến báo cáo anh ta tại trụ sở chính của họ; rằng tôi nên ở lại mà không có nước cho đến khi anh ấy cảm thấy có thể kết nối lại. Loại kiêu ngạo và thô lỗ này ở những người phục vụ chúng tôi là mong muốn và không thể chấp nhận được. Vui lòng hỗ trợ / thỏa thuận. Số đồng hồ của tôi là 1167752.

Đã dịch
M
3 năm trước

Bộ phận kỹ thuật của dịch vụ LMT của công ty cấp t...

Bộ phận kỹ thuật của dịch vụ LMT của công ty cấp thoát nước thành phố Nairobi nhằm cung cấp công việc vận hành và bảo trì cũng như phụ kiện cho công ty để công ty đáp ứng các nghĩa vụ của mình đối với khách hàng.
Bộ môn trực thuộc ban giám đốc. Ban giám đốc được chia thành bộ phận kỹ thuật, bộ phận vận hành và bảo trì, bộ phận phân xưởng

Đã dịch
J
3 năm trước

Công ty này tham nhũng. Họ liên tục tính các khoản...

Công ty này tham nhũng. Họ liên tục tính các khoản truy thu, sau đó khi bạn trả khoản nợ, họ sẽ tính cho bạn số tiền còn lại, ngay cả khi bạn đã trả nợ đúng hạn! Nhân viên của họ thô lỗ. Nguồn cung cấp nước của họ là một vài ngày trong tuần. Họ không trả lời các câu hỏi qua Email, và không ai trả lời tại đường dây nóng điều tra đạo đức của họ. Không có sao.

Chỉnh sửa ngày 20 tháng 10: Chúng tôi đã nghe tin từ một nguồn có kiến ​​thức nội bộ rằng người dân trong hệ thống cấp thoát nước Nairobi đang lấy tiền để không cung cấp nước cho khu vực của chúng tôi. Người trả số tiền này dường như có nước giếng, sau đó anh ta sẽ bán cho khu vực của chúng tôi khi chúng tôi cạn kiệt. Tôi không thể nói trước rằng điều này là đúng, nhưng những gì tôi có thể nói là trong khi phần còn lại của Nairobi được hưởng nước, khu vực của chúng tôi liên tục gặp tình trạng thiếu nước và thường ít hoặc không có nguồn cung cấp vào những ngày chúng tôi ăn. Các khiếu nại đối với nước Nairobi không được phản hồi, không có lời kêu gọi trở lại và không có hành động nào. Ngay cả phần khiếu nại trên trang web của họ cũng không hoạt động và luôn trả về thông báo lỗi không gửi được.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi chỉ không hiểu làm thế nào trong thời điểm khủ...

Tôi chỉ không hiểu làm thế nào trong thời điểm khủng hoảng này và với các biện pháp vệ sinh được thực thi xung quanh mà bạn vẫn từ chối nước của khách hàng. Ít nhất phải nói là thô lỗ.
Không có nước trong nhiều ngày liên tục ở khu vực Donholm cũ và Ruai.
Đây là sự tham nhũng và vô nhân đạo.

Đã dịch
D
3 năm trước

Khu công viên thứ 5 không có nguồn cung cấp nước k...

Khu công viên thứ 5 không có nguồn cung cấp nước kể từ 5 tuần, và các hóa đơn vẫn đang được hoàn trả. Tài khoản 110271 ...
Đại dịch COVID-19 và không có ai tham gia các cuộc gọi. Dịch vụ tệ hại. Ai là người chúng tôi báo cáo hoặc trên báo chí.

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ rất kém ... thiếu nước điện tử ở Kangemi /...

Dịch vụ rất kém ... thiếu nước điện tử ở Kangemi / dinh thự nhìn ra núi. Tuần thứ 3 và đếm ... không một giọt nước trong vòi. Ngạc nhiên nhất là các điểm rửa xe hoạt động 24/7. Tiêu chí cho một số vùng của Nairobi là có nước và không phải những nơi khác.

Đã dịch
C
3 năm trước

Chúng tôi liên tục bị quấy rối bởi nhân viên của b...

Chúng tôi liên tục bị quấy rối bởi nhân viên của bạn từ văn phòng Kayole. họ thậm chí đã làm hỏng một phần của bức tường chu vi của chúng tôi bằng một chiếc máy ủi với danh nghĩa là mất kết nối. Đây có phải là cách để phục vụ khách hàng của bạn ????????

Đã dịch
P
3 năm trước

Tình trạng thiếu nước kinh niên và không có nỗ lực...

Tình trạng thiếu nước kinh niên và không có nỗ lực nào được thực hiện để giải quyết tình trạng thiếu nước ngay cả khi giao hàng mỗi tuần một lần! Chúng tôi phải dựa vào các nhà cung cấp đắt tiền với nguồn nước không thể xác minh được.

Đã dịch
G
3 năm trước

Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều gì tích cực về m...

Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều gì tích cực về mặt cảm xúc về nước nairobi. Nhân viên của họ dường như bị ảnh hưởng bởi văn hóa mà họ đã chuyển giao từ hội đồng thành phố. Các nhân viên đặc biệt là những người ở văn phòng lễ tân là những người thiếu quan tâm và không có ý kiến ​​về ý nghĩa của khách hàng đối với tổ chức.

Đã dịch
M
4 năm trước

Không có nước tại điền trang Moi, Otiende Langata ...

Không có nước tại điền trang Moi, Otiende Langata bất chấp mọi cơn mưa, giờ đã bước sang tuần thứ hai. Không thương xót chúng tôi ngay cả trong ngày Giáng sinh. Ở Kibera, nước chảy hàng ngày với rất nhiều áp lực. Chúng tôi đã từng làm gì bạn, nợ cấp thoát nước thành phố Nairobi ?????

Đã dịch

Khoảng Nairobi City Water and Sew

Công ty cấp thoát nước thành phố Nairobi (Nairobi Water) là nhà cung cấp dịch vụ cấp thoát nước hàng đầu tại Nairobi, Kenya. Công ty được thành lập vào năm 2003 là kết quả của sự hợp nhất giữa Cục Cấp nước của Hội đồng Thành phố Nairobi và Cục Thoát nước của Hội đồng Thành phố Nairobi. Kể từ đó, nó đã cung cấp các dịch vụ cấp thoát nước đáng tin cậy và giá cả phải chăng cho hơn 4 triệu người ở Nairobi.

Sứ mệnh của công ty là cung cấp các dịch vụ cấp thoát nước có chất lượng đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời bảo vệ sức khỏe cộng đồng, thúc đẩy phát triển kinh tế và bảo vệ môi trường. Để đạt được sứ mệnh này, Nairobi Water đã đầu tư mạnh vào công nghệ hiện đại, phát triển cơ sở hạ tầng, nâng cao năng lực nguồn nhân lực và dịch vụ khách hàng.

Một trong những thế mạnh chính của Nairobi Water là mạng lưới rộng khắp các nhà máy xử lý nước, trạm bơm, hồ chứa, đường ống phân phối và hệ thống thoát nước. Các cơ sở này được đặt ở vị trí chiến lược trong toàn thành phố để đảm bảo rằng mọi cư dân đều được tiếp cận với nước uống sạch và các phương tiện vệ sinh phù hợp.

Ngoài việc cung cấp các dịch vụ cấp nước và vệ sinh cơ bản, Nairobi Water còn cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như đọc đồng hồ và quản lý hóa đơn. Điều này giúp khách hàng theo dõi chính xác mô hình tiêu dùng của họ đồng thời cho phép họ chỉ trả tiền cho những gì họ sử dụng.

Một đặc điểm đáng chú ý khác của Nairobi Water là cam kết bền vững về môi trường. Công ty đã thực hiện nhiều sáng kiến ​​khác nhau nhằm giảm lượng khí thải carbon đồng thời bảo tồn tài nguyên thiên nhiên như nguồn nước. Ví dụ, nó đã áp dụng các giải pháp năng lượng xanh như phát điện bằng năng lượng mặt trời cho một số cơ sở của mình.

Hơn nữa, Nairobi Water nhận ra rằng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan là rất quan trọng để đạt được các mục tiêu của mình. Do đó, nó thường xuyên tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram. Nó cũng tiến hành các cuộc khảo sát thường xuyên giữa các khách hàng, để nhận phản hồi về việc cung cấp dịch vụ và sử dụng thông tin này để cải thiện những lĩnh vực có khoảng cách hoặc thách thức.

Nhìn chung, Công ty Cấp thoát nước Thành phố Nairobi (Nairobi Water) là đơn vị đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo khả năng tiếp cận nước uống sạch, vệ sinh và thúc đẩy vệ sinh trong thành phố thủ đô của Kenya. Cam kết của họ đối với các hoạt động bền vững cùng với việc đầu tư vào công nghệ hiện đại khiến họ trở thành một trong những Các nhà cung cấp hàng đầu của Châu Phi khi cung cấp các tiện ích thiết yếu này. Với những nỗ lực không ngừng của họ nhằm cải thiện việc cung cấp dịch vụ, tương lai có vẻ tươi sáng cho cả cư dân ở Nairobias cũng như các doanh nghiệp hoạt động trong đô thị sôi động này!

Đã dịch
Nairobi City Water and Sew

Nairobi City Water and Sew

2.1